SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
Gamifikace
Marie Packová
Letní škola KISK 2015
Gamifikace se skládá z mnoha
různých prvků, které jako plošky
sklíček kaleidoskopu dávají věcem
barvu, tvar a kouzlo. Je to kouzlo,
které způsobí, že se najednou do
učení, či jakékoli jiné činnosti
pouštíte s daleko větší vervou a
nadšením…
Gamifikace spočívá v aplikaci herních prvků v neherním prostředí. Je to nástroj,
kterým lze motivovat lidi k tomu, aby něco dělali a aby je to bavilo. Existují různé
typy lidí a každou z těchto skupin motivuje něco jiného. Existuje velké množství
gamifikačních prvků a je otázka, které z nich a jak zapojit, aby to fungovalo a
čeho se v gamifikaci vyvarovat, aby se to nepokazilo. V tomto příspěvku se
dozvíte, jak zhruba to v gamifikaci funguje a jaké jsou její principy.
Co je gamifikace
• Gamifikace je užití herních
prvků v neherním prostředí
• Slouží k motivování lidí ať už v
oblasti marketingu či vzdělávání
• Pomáhá lépe se soustředit,
neodkládat činnosti, být více
zaintersovaný
• Přiměje člověka pracovat lépe a
efektivněji
Co není gamifikace
• jakákoli hra na pracovišti
• jakékoli použití her v podnikání
• simulace
• jen pro uvádění na trh nebo
angažovanosti zákazníka
• jen herní prvky (body, badge, žebříčky)
• dělání hry ze všeho
Existují 4 typy hráčů, na každého z nich funguje něco jiného
1. Killers – chtějí bojovat a porazit protivníka, zničit ho
2. Socializers – chtějí spolupracovat s jinými lidmi
3. Achievers – chtějí překonávat těžkosti, získávat úspěchy, vyhrát
4. Explorers – chtějí interagovat, objevovat, prozkoumávat
Proto kamkoli chcete zapojit gamifikační prvky, měli byste pokud
možno zaujmout všechny čtyři skupiny. Aby si každý přišel na své.
Existují čtyři typy hráčů
Je mnoho způsobů jak motivovat účastníky
gamifikovaného projektu, aby se zapojili…
Možné herní
prvky:
Achievement
Avatar
Odznáčky (badges)
Boss fight
Boj
Odemykání obsahu
Sbírání
Obdarování
Žebříčky
Levely
Body
Questy
Týmy
Virtuální zboží
Jak zde můžeme vidět, při vhodném skloubení
si zde najdou své všechny skupiny hráčů –
Např. ti, kteří chtějí vyhrávat (žebříčky)
i ti, kteří chtějí dělat něco pro jiné (obdarování),
Stejně jako například ti, kteří chtějí interagovat
(týmy).
Něco k motivaci a demotivaci člověka:
Přílišný důraz na odměnu může demotivovat.
Vnitřní motivace (když člověk dělá něco pro sebe, pro svůj vnitřní stimul),
je účinnější než motivace vnější (např. peníze).
Sebedeterminační teorie: pro vnitřní motivaci jedince jsou důležité 3 věci:
Kompetence (pocit schopnosti)
Autonomie (možnost samostatných rozhodnutí)
Souvislost (aby to co dělám mělo smysl)
Hlavními motivátory lidského chování jsou peníze, láska a zábava. Buď to
co dělají, dělají z lásky k té činnosti, proto že je to baví nebo pro finanční
zisk. Někdy i všechny tři komponenty najednou.
Ale pozor! Aplikace vnější motivace někdy může zničit motivaci vnitřní.
Co byste si měli promyslet
při designování gamifikace pro
váš projekt?
1. Definujte si obchodní cíle: Proč se chystáte dělat gamifikaci? Myslíte, že to nějak příznivě ovlivní vaše podnikání? Chcete ovlivnit
lidi ke změně jejich chování?
2. Vymezení cílového chování – jak chcete aby vaši zákazníci reagovali? A jaké jsou metriky, abyste je mohli měřit?
3. Popište své hráče – Kdo jsou lidé, kteří se účastní vaší gamifikační činnosti? Jaký je jejich vztah k vám?
(např. jsou to vaši zákazníci, zaměstnanci, členové nějaké komunity?)
4. Prozkoumejte podrobně jak budete motivovat své hráče. Jak bude fungovat zpětná vazba.
5. Nezapomeňte na zábavu – zábava je v gamifikačním projektu stejně důležitá jako jiné aspekty.
Zvažte jak vaše hra bude fungovat i bez vnějších odměn.
6. Nasazení vhodných nástrojů
Dynamiky
Mechaniky
Komponenty
Nejhorší chybou je zapomenout , kdo jsou vaši hráči a že to jsou
lidské bytosti, které přemýšlí a cítí.
Problematická místa gamifikace
Soukromí – můžete zjistit potenciálně mnoho informací o hráčích
Pracovní právo – nesmí to být manipulativní – (pracovníci jedné firmy si
stěžovali po zavedení žebříčků, že jsou neustále ve stresu, že jejich kolegové
jsou rychlejší a oni budou vypadat jako neschopní
Klamavý marketing – jestliže si lidé myslí, že pouze hrají hru a zatím se jedná o marketingovou strategii firmy, můžete být
obžalováni za klamavou reklamu
Pokud chcete vytvořit úspěšný gamifikační projekt,
musíte z těchto ingrediencí namíchat koktejl,
který bude chutnat všem 
Děkuji za pozornost.
Obrázky z této prezentace jsou z Pixabay.
Vědomosti zde prezentované byly čerpány z MOOC kurzu na Courseře
„Gamification“, autor kurzu: prof. Kevin Werbach, University of Pennsylvania

Más contenido relacionado

Similar a Gamifikace

Personální marketing 4
Personální marketing 4 Personální marketing 4
Personální marketing 4 Marie Kozmová
 
Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE
Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠEEmployer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE
Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠEBrandBakers
 
Jak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědět
Jak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědětJak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědět
Jak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědětRoman Hřebecký
 
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comProč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comRobertNemec.com
 
MvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodina
MvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodinaMvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodina
MvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodinaMatez Jindra
 
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?Petr Hovorka
 
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayPresentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayFilip Drimalka
 
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...Taste
 
Jak efektivne sehnat zamestnani svych snu
Jak efektivne sehnat zamestnani svych snuJak efektivne sehnat zamestnani svych snu
Jak efektivne sehnat zamestnani svych snuOldřich NAVRÁTIL
 
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...Petr Hovorka
 
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikateleStartujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikateleMagdalena Čevelová
 
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)Michal Krutiš
 
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální médiamascha_dudu
 
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SMMvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SMMatez Jindra
 
BrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding ManualBrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding ManualBrandBakers
 
Proč lidé pracují
Proč lidé pracujíProč lidé pracují
Proč lidé pracujíPetr Hovorka
 
Sourcer presentation
Sourcer presentationSourcer presentation
Sourcer presentationRadek Blahoš
 

Similar a Gamifikace (20)

Personální marketing 4
Personální marketing 4 Personální marketing 4
Personální marketing 4
 
Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE
Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠEEmployer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE
Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE
 
Jak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědět
Jak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědětJak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědět
Jak na persony - 10 kroků, o kterých chcete vědět
 
Co je gamifickace
Co je gamifickaceCo je gamifickace
Co je gamifickace
 
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comProč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
 
MvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodina
MvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodinaMvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodina
MvSM 2014: 1) Socializujeme se - úvodní hodina
 
Marketingove inovace
Marketingove inovaceMarketingove inovace
Marketingove inovace
 
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?
 
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayPresentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
 
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
 
Jak efektivne sehnat zamestnani svych snu
Jak efektivne sehnat zamestnani svych snuJak efektivne sehnat zamestnani svych snu
Jak efektivne sehnat zamestnani svych snu
 
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...
 
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikateleStartujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
 
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
 
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
 
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SMMvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
 
Branding Manual
Branding ManualBranding Manual
Branding Manual
 
BrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding ManualBrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding Manual
 
Proč lidé pracují
Proč lidé pracujíProč lidé pracují
Proč lidé pracují
 
Sourcer presentation
Sourcer presentationSourcer presentation
Sourcer presentation
 

Gamifikace

  • 2. Gamifikace se skládá z mnoha různých prvků, které jako plošky sklíček kaleidoskopu dávají věcem barvu, tvar a kouzlo. Je to kouzlo, které způsobí, že se najednou do učení, či jakékoli jiné činnosti pouštíte s daleko větší vervou a nadšením…
  • 3. Gamifikace spočívá v aplikaci herních prvků v neherním prostředí. Je to nástroj, kterým lze motivovat lidi k tomu, aby něco dělali a aby je to bavilo. Existují různé typy lidí a každou z těchto skupin motivuje něco jiného. Existuje velké množství gamifikačních prvků a je otázka, které z nich a jak zapojit, aby to fungovalo a čeho se v gamifikaci vyvarovat, aby se to nepokazilo. V tomto příspěvku se dozvíte, jak zhruba to v gamifikaci funguje a jaké jsou její principy.
  • 4. Co je gamifikace • Gamifikace je užití herních prvků v neherním prostředí • Slouží k motivování lidí ať už v oblasti marketingu či vzdělávání • Pomáhá lépe se soustředit, neodkládat činnosti, být více zaintersovaný • Přiměje člověka pracovat lépe a efektivněji
  • 5. Co není gamifikace • jakákoli hra na pracovišti • jakékoli použití her v podnikání • simulace • jen pro uvádění na trh nebo angažovanosti zákazníka • jen herní prvky (body, badge, žebříčky) • dělání hry ze všeho
  • 6. Existují 4 typy hráčů, na každého z nich funguje něco jiného 1. Killers – chtějí bojovat a porazit protivníka, zničit ho 2. Socializers – chtějí spolupracovat s jinými lidmi 3. Achievers – chtějí překonávat těžkosti, získávat úspěchy, vyhrát 4. Explorers – chtějí interagovat, objevovat, prozkoumávat Proto kamkoli chcete zapojit gamifikační prvky, měli byste pokud možno zaujmout všechny čtyři skupiny. Aby si každý přišel na své. Existují čtyři typy hráčů
  • 7. Je mnoho způsobů jak motivovat účastníky gamifikovaného projektu, aby se zapojili… Možné herní prvky: Achievement Avatar Odznáčky (badges) Boss fight Boj Odemykání obsahu Sbírání Obdarování Žebříčky Levely Body Questy Týmy Virtuální zboží Jak zde můžeme vidět, při vhodném skloubení si zde najdou své všechny skupiny hráčů – Např. ti, kteří chtějí vyhrávat (žebříčky) i ti, kteří chtějí dělat něco pro jiné (obdarování), Stejně jako například ti, kteří chtějí interagovat (týmy).
  • 8. Něco k motivaci a demotivaci člověka: Přílišný důraz na odměnu může demotivovat. Vnitřní motivace (když člověk dělá něco pro sebe, pro svůj vnitřní stimul), je účinnější než motivace vnější (např. peníze). Sebedeterminační teorie: pro vnitřní motivaci jedince jsou důležité 3 věci: Kompetence (pocit schopnosti) Autonomie (možnost samostatných rozhodnutí) Souvislost (aby to co dělám mělo smysl) Hlavními motivátory lidského chování jsou peníze, láska a zábava. Buď to co dělají, dělají z lásky k té činnosti, proto že je to baví nebo pro finanční zisk. Někdy i všechny tři komponenty najednou. Ale pozor! Aplikace vnější motivace někdy může zničit motivaci vnitřní.
  • 9. Co byste si měli promyslet při designování gamifikace pro váš projekt? 1. Definujte si obchodní cíle: Proč se chystáte dělat gamifikaci? Myslíte, že to nějak příznivě ovlivní vaše podnikání? Chcete ovlivnit lidi ke změně jejich chování? 2. Vymezení cílového chování – jak chcete aby vaši zákazníci reagovali? A jaké jsou metriky, abyste je mohli měřit? 3. Popište své hráče – Kdo jsou lidé, kteří se účastní vaší gamifikační činnosti? Jaký je jejich vztah k vám? (např. jsou to vaši zákazníci, zaměstnanci, členové nějaké komunity?) 4. Prozkoumejte podrobně jak budete motivovat své hráče. Jak bude fungovat zpětná vazba. 5. Nezapomeňte na zábavu – zábava je v gamifikačním projektu stejně důležitá jako jiné aspekty. Zvažte jak vaše hra bude fungovat i bez vnějších odměn. 6. Nasazení vhodných nástrojů
  • 10. Dynamiky Mechaniky Komponenty Nejhorší chybou je zapomenout , kdo jsou vaši hráči a že to jsou lidské bytosti, které přemýšlí a cítí. Problematická místa gamifikace Soukromí – můžete zjistit potenciálně mnoho informací o hráčích Pracovní právo – nesmí to být manipulativní – (pracovníci jedné firmy si stěžovali po zavedení žebříčků, že jsou neustále ve stresu, že jejich kolegové jsou rychlejší a oni budou vypadat jako neschopní Klamavý marketing – jestliže si lidé myslí, že pouze hrají hru a zatím se jedná o marketingovou strategii firmy, můžete být obžalováni za klamavou reklamu
  • 11. Pokud chcete vytvořit úspěšný gamifikační projekt, musíte z těchto ingrediencí namíchat koktejl, který bude chutnat všem  Děkuji za pozornost. Obrázky z této prezentace jsou z Pixabay. Vědomosti zde prezentované byly čerpány z MOOC kurzu na Courseře „Gamification“, autor kurzu: prof. Kevin Werbach, University of Pennsylvania