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InsatisfacciónProblemaSolución                 8
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Las Leyes de Influencia a     Nivel Inconsciente• I. Primera Ley de Influencia Inconsciente  — La palabra    “porque”     ...
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Manejo de tus Estados:     La Diferencia entre Éxito y              Fracaso• Los vendedores tienen el  potencial de ganar ...
Manejo de tus Estados:         La Diferencia entre Éxito y                  Fracaso    Las tres razones más prominentes de...
Diferencia entre pobreza y      solvencia económica.• La habilidad de  manejar tus estados     “Si tu actitud mental es  e...
Lo que nunca se debe hacer.Tanto al cliente como al Al socio le enseñamos  socio se les convence    las ventajas de  no se...
Todo comienza con unsueño…     Cuál es tu sueño?            Para ser un Líder, necesitas tener           ESPIRITU, COMPAÑE...
60Espero que esta tarde hayanobtenido las herramientasnecesarias para convertirse enVendedores Profesionales.             ...
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Transfórmate en un vendedor irresistible

  1. 1. “Transfórmate en un Vendedor Irresistible"Conferencia Virtual de la Red de las HormigasJueves 17 de noviembre, 7pmExpositor : Malcolm BarrantesSolicita el enlace y la contraseña al correo malcolmbz@hotmail.com
  2. 2. “Transfórmate en unVendedor Irresistible"
  3. 3. Por ahora, empecemos...• Vender es un proceso de motivación• El factor más importante que motiva a alguien a comprar o a desarrollar el Negocio del Multinivel, es que estédisconforme con las cosas tal como están. 3
  4. 4. Por ahora, empecemos...• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la venta o la afiliación, el prospecto debe creer:• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y que desea fuertemente satisfacer.• 2. El problema es serio y debe ser solucionado ahora.• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente es la solución su problema. 4
  5. 5. Por ahora, empecemos...• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la venta o la afiliación, el prospecto debe creer:• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y que desea fuertemente satisfacer.• 2. El problema es serio y debe ser solucionado ahora.• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente es la solución su problema. 5
  6. 6. Por ahora, empecemos...• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la venta o la afiliación, el prospecto debe creer:• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y que desea fuertemente satisfacer.• 2. El problema es serio y debe ser solucionado ahora.• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente es la solución su problema. 6
  7. 7. Por ahora, empecemos...• Un prospecto no perturbado no comprará. Para cerrar la venta o la afiliación, el prospecto debe creer:• 1. Que tiene un problema o un interés no satisfecho, y que desea fuertemente satisfacer.• 2. El problema es serio y debe ser solucionado ahora.• 3. Que tu producto y negocio de ORIFLAME realmente es la solución su problema. 7
  8. 8. InsatisfacciónProblemaSolución 8
  9. 9. Los InstrumentosFundamentales de Influencia• Si estás en un estado de entusiasmo • La gente te compra genuino al presentar tu producto y primero a ti antes negocio, afectarás el de que compren tu estado mental de tus producto o negocio de prospectos también. ORIFLAME, compran los estados que ellos pueden experimentar cuando están a tu alrededor. 9
  10. 10. Los InstrumentosFundamentales de Influencia• Si estás en un estado de entusiasmo • La gente te compra genuino al presentar tu producto y primero a ti antes negocio, afectarás el de que compren tu estado mental de tus producto o negocio de prospectos también. ORIFLAME, compran los estados que ellos pueden experimentar cuando están a tu alrededor. 10
  11. 11. ¿Qué es persuasión?• Es el proceso de llevar • La gente no compra a tu cliente a asociar productos, compra claramente sus estados emocionales — sentimientos compran belleza no más deseados con tu cosméticos, alegría no producto o servicio — una película cómica, y asociar no comprar compran tranquilidad, tu producto con emociones placer, auto estima y desagradables. otros estados placenteros. 11
  12. 12. ¿Qué es persuasión?• Es el proceso de llevar • La gente no compra a tu cliente a asociar productos, compra claramente sus estados emocionales — sentimientos compran belleza no más deseados con tu cosméticos, alegría no producto o servicio — una película cómica, y asociar no comprar compran tranquilidad, tu producto con emociones placer, auto estima y desagradables. otros estados placenteros. 12
  13. 13. Que ofrece un vendedor profesional?• Un vendedor • Así que primero profesional vende debes averiguar cuál sentimientos. es el sentimiento que Vende confort. tus prospectos Vende seguridad. quieren tener y Vende conveniencia. luego, los llevas allí. Vende tranquilidad.• Vende, en nuestro caso, un increíble estilo de vida. 13
  14. 14. Que ofrece un vendedor profesional?• Un vendedor • Así que primero profesional vende debes averiguar cuál sentimientos. es el sentimiento que Vende confort. tus prospectos Vende seguridad. quieren tener y Vende conveniencia. luego, los llevas allí. Vende tranquilidad.• Vende, en nuestro caso, un increíble estilo de vida. 14
  15. 15. Los Instrumentos Fundamentales de Influencia1. Establecer una buena relación: Para ejercer influencia a largo plazo debes establecer una Excelente relación con tu prospecto/cliente. Este es uno de los instrumentos fundamentales de influencia. 15
  16. 16. Los InstrumentosFundamentales de Influencia 2. Segundo Instrumento Fundamental de Influencia: Anclaje • Anclar es el verdadero secreto de vender. Un ancla simplemente significa que una persona ha aprendido a asociar un cierto sentimiento o significado a algo específico, ya sea positivo o negativo. 16
  17. 17. ¿Cómo se crea un ancla?• Los comerciales de jeans, por ejemplo, venden sentirse sexy y atractivo.• ORIFLAME, no vende cosméticos, sino el verse bella o bello, joven y con un gran estilo de vida. 17
  18. 18. ¿Cómo se crea un ancla?• La clave entonces es encontrar los estados que tu prospecto más quiere, y llevarlos a tener esos sentimientos.• Si presentas tu producto o negocio con entusiasmo, comienzas a influenciar el estado mental de tus prospectos también esto se contagia. 18
  19. 19. TUS PRIMEROS PASOS HACIA EL ÉXITO…La Afiliación es el motor de tu empresa. Todos los días debes buscar nuevas personas que se incorporen a tu red. 19
  20. 20. Formación de LiderazgoTus Afiliados NecesitanCrédito. Presentas lasolicitud con la copia de laorden patronal, cédula yde un recibo actualizadofirmado por el socio si esasalariado o si tiene unapropiedad a su nombre.En caso de que el sociono tenga ninguna de estascondiciones deberá buscarun fiador que cumpla conalguno de estos requisitos. 20
  21. 21. Formación de Liderazgo Un atractivoPrograma de Bienvenida de 4 meses completos 21
  22. 22. Ahora, recordemos de nuevo lo que es un ancla• Si en todo momento que una persona se Estado intenso encuentra en un + estado intenso ocurre algo único, las dos Algo único cosas se entrelazan en nuestras emociones y si en cualquier oportunidad futura se presenta el Disparador ‘disparador’ , = volvemos enseguida al mismo estado. Estado intenso 22
  23. 23. Ahora, recordemos de nuevo lo que es un ancla Veamos un ejemplo de anclaje:• Temprano en el proceso de venta, pídele a tu prospecto que te cuente sobre su hobby o deporte favorito. En el momento en que puedas ver la satisfacción en su rostro, creas el ancla.• Puedes decir en un tono de voz especial, “Qué bueno” o “Excelente.” Y puedes abrir grandes los ojos. 23
  24. 24. 3º Instrumento Fundamental de Influencia — Congruencia.• La incongruencia sucede cuando lo que estás diciendo y lo que estás sintiendo por dentro no es lo mismo. Decir una cosa y sentir otra, es la forma más rápida de perder una venta. Recuerda, la gente compra por • La congruencia viene de razones emocionales. Para que realmente creer que tu puedan tomar una decisión prospecto está recibiendo emocional, deben estar seguros de que mucho más valor de lo lo que estás diciendo es verdad. que tú estás recibiendo en la propuesta que le estás haciendo. 24
  25. 25. 3º Instrumento Fundamental de Influencia — Congruencia.• La incongruencia sucede cuando lo que estás diciendo y lo que estás sintiendo por dentro no es lo mismo. Decir una cosa y sentir otra, es la forma más rápida de perder una venta. Recuerda, la gente compra por • La congruencia viene de razones emocionales. Para que realmente creer que tu puedan tomar una decisión prospecto está recibiendo emocional, deben estar seguros de que mucho más valor de lo lo que estás diciendo es verdad. que tú estás recibiendo en la propuesta que le estás haciendo. 25
  26. 26. 4º Instrumento de Influencia Hacer buenas preguntas emocionales• Ejemplo 1 — poniendo a tus prospectos en estados mentales positivos...• Vendedor “¿Recuerdas cual fue tu mejor navidad?”• Cliente: “Por supuesto que sí. Fue cuando tenía 8 años. Me regalaron una bicicleta roja brillante. Esa noche no podía dormir. Y cuando me dormí, ¡soñé con ella!”• Vendedor: “Qué lindo recuerdo. Y estoy muy seguro que tendrás nuevamente ese mismo sentimiento de satisfacción cuando logres desarrollar tu empresa con ORIFLAME y alcances los sueños que te propusiste. 26
  27. 27. 4º Instrumento de Influencia Hacer buenas preguntas emocionales • Ejemplo 2 — motivando clientes con estados mentales negativos... • Vendedor “¿Recuerdas cuando compraste un producto de mala calidad y tuviste que remplazarlo a un costo adicional?” Esta pregunta hará que un prospecto recuerde esa situación, y el estado emocional desagradable que le acompañó. • Reafirmación del Vendedor: realmente para cualquiera es molesto el perder su dinero por un mal producto. Esta es una de las grandes ventajas de ORIFLAME, productos 100% naturales, europeos y con garantía de 15 días a partir del momento de compra. 27
  28. 28. Preguntas que puedes usar para poner a tus prospectos en un estado positivo.• ¿Cuáles han sido las • La clave para usar estas vacaciones que más has preguntas es que una vez que tu disfrutado? prospecto se está sintiendo• ¿Cuál ha sido el momento bien, hables de tu producto. Los más afortunado de tu vida? haces sentirse bien y• ¿Cuándo fue que te hablas de tu producto. vestiste de forma más • Rápidamente los buenos estados elegante? en los que se encuentran• ¿Cuál es el mejor regalo comenzarán a estar asociados que has recibido? con tu producto, de modo• ¿Cuál es el mejor regalo que cuando piensan en tu que has dado? producto o en Tí empezarán a tener esos sentimientos. 28
  29. 29. Ejercicio 2... En ventas, debes mostrarle a tu prospecto que tú le darás la solución para el problema que tiene.• La gente necesita un sentido de urgencia para tomar decisiones ahora.• Una persona no solo debe saber que tiene un problema, sino que debe sentir la suficiente “molestia” — de modo de tener la necesidad urgente de cambiar o resolver el problema ahora mismo.• Escribe algunas preguntas que puedas usar con tus prospectos para que se sientan insatisfechos con su situación actual. Por ejemplo: 29
  30. 30. Ejercicio 2... En ventas, debes mostrarle a tu prospecto que tú le darás la solución para el problema que tiene.• La gente necesita un • “¿Qué sucederá en seis sentido de urgencia para meses si no solucionas tomar decisiones ahora. los problemas• Una persona no solo debe económicos que tienes saber que tiene un problema, ahora?” etc. sino que debe sentir la suficiente “molestia” — de • “En tu opinión, ¿sientes modo de tener la necesidad que esto puede ser la urgente de cambiar o resolver solución para tus el problema ahora mismo. problemas económicos?”• Escribe algunas preguntas • Las preguntas correctas que puedas usar con tus brindan una oportunidad prospectos para que se sientan insatisfechos con su de medir el “barómetro de situación actual. Por ejemplo, deseo” dentro del prospecto. 30
  31. 31. 5º Instrumento Fundamental de Influencia: Interrupción de Patrones• Por ejemplo, entregas un volante, alguien te llama para pedirte información, y te dice que en el pasado alguien le afilió y no le dio información, en lugar de darle una cita de inmediato para afiliarlo le respondes “realmente no se si esto le conviene”.• El responderá, ¿por qué no?” Entonces le dirás porque yo lo entrenaré, aprenderá muchísimas cosas, verá su vida tomar la dirección correcta, y tendrá más éxito que nunca. Le interesaría pasar por este proceso? Luego de pensar un momento de seguro le contestará, “¡Bien! Cuando podremos vernos? 31
  32. 32. El Desencuadre. Técnicas de Reenfoque • Esta forma debería ser usada solamente si: 1. Has calificado a tu prospecto y sabes que de verdad necesitan y quieren tu producto o negocio 2. Eres un profesional que se preocupa por sus clientes y tienes una buena relación con ellos. 32
  33. 33. El Desencuadre. Técnicas de Reenfoque• El prospecto te dice: Yo no se si esto me Negativa servirá, no estoy tan seguro.• Vendedor: “Bueno, la verdad me tranquiliza que digas esto, porque no estoy tan seguro que Reafirmación Negativa califiques para hacer este negocio• Prospecto : “¡¿Qué?! ¿Y por qué no? Por Reacción supuesto que calificaría.” positiva• Vendedor:“Bueno, en realidad no es tan fácil como parece.” Inmediatamente el prospecto Reafirmación empieza ahora a tratar de convencerte que positiva califica. Cuanto más tratan de demostrarte que califican, más se comprometen a hacer el negocio. 33
  34. 34. Las Leyes de Influencia a Nivel Inconsciente• I. Primera Ley de Influencia Inconsciente — La palabra “porque” nos pone en piloto automático, y simplemente obedecemos.Ejemplo para utilizarla.• Este negocio te cambia la vida, te explico un poco más? No, la verdad no me interesa.• Bueno, entonces toma el catálogo porque te puede interesar.• Verás que la persona te dejará hablar con ella. 34
  35. 35. Las Leyes de Influencia a Nivel Inconsciente2. Ley de Influencia Inconsciente Reciprocidad. Cuando alguien hace algo por nosotros, nos sentimos presionados a pagarle de alguna forma. Por lo tanto, cada vez que puedas hacerle un favor a un prospecto, hazlo. Es vivir la Regla de Oro, y esta es la razón sicológica por la cual funciona. 35
  36. 36. Manejo de tus Estados: La Diferencia entre Éxito y Fracaso• Los vendedores tienen el potencial de ganar tanto como quieran, sin embargo solo unos pocos lo hacen.• El 20% de los vendedores se lleva el 80% de las ventas 36
  37. 37. Manejo de tus Estados: La Diferencia entre Éxito y Fracaso Las tres razones más prominentes de fracaso entre los vendedores son..1. Falta de razones suficientemente poderosas paraseguir adelante cuando las cosas se ponen difíciles, esdecir, falta de motivación.2. Sistema de creencias limitantes — por ejemplo,“Igual no va afuncionar,” “Ya lo he probado todo y nada funciona,”“No soy lo suficientemente bueno,” etc.3. Inhabilidad de manejar tus estados cuando lascosas se ponen difíciles. 37
  38. 38. Diferencia entre pobreza y solvencia económica.• La habilidad de manejar tus estados “Si tu actitud mental es es la diferencia entre pobreza y solvencia buscar por qué algo económica, entre funciona, lo matrimonio y divorcio, entre tener la vida que encontrarás — y si deseas o aceptar algo estás buscando por inferior. qué algo fallará,• La forma de manejar tus estados es cambiar la lo encontrarás forma en que también...” piensas. 38
  39. 39. Lo que nunca se debe hacer.Tanto al cliente como al Al socio le enseñamos socio se les convence las ventajas de no se les obliga. desarrollar el multinivel porqueAl cliente lo ORIFLAME nos da convencemos de que premios, viajes e nuestros productos son incentivos los mejores porque son económicos que 100% europeos y ninguna otra empresa naturales. es capaz de proporcionarnos. 39
  40. 40. Todo comienza con unsueño… Cuál es tu sueño? Para ser un Líder, necesitas tener ESPIRITU, COMPAÑERISMO y PASIÓN y sobre todo lograr persuadir a tus prospectos de que les estás ofreciendo la mejor opción. 40
  41. 41. 60Espero que esta tarde hayanobtenido las herramientasnecesarias para convertirse enVendedores Profesionales. 41

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