2. ¿Quienes somos?
• Proveedor Virtual
Brodynt Global Services es un Operador Virtual de Redes, también llamado en inglés
Virtual Network Operator (VNO). La compañía ofrece soluciones de telecomunicaciones e
IT a empresas como Carriers, ISPs, Integradores de Sistema y Empresas proveedoras de
Servicios Gestionados (MSP). Así como soluciones Cloud e IT a empresas internacionales.
Nuestras relaciones bidireccionales con los Carriers, ISPs y Partners Cisco más fiables nos
ofrece un vasto conocimiento de cada mercado local, ayudándonos a extender el alcance
de nuestros clientes. Brodynt puede virtualmente ofrecer cualquier acceso a internet
disponible, pero aún más importante, determinar la solución más apropiada en cada caso.
Hoy, vendemos soluciones de redes en más de 120 países a través de una base dinámica
de más de 400 partners.
• Visión
La globalización corporativa aumenta la necesidad de soluciones internacionales. Sin
embargo, la fuerte segmentación geográfica del mercado de las
telecomunicaciones prohíbe que las empresas puedan obtener una solución unificada con
todas las ventajas que ello implica. Brodynt cubre dicha necesidad.
3. Descripción
• Broadband y acceso dedicado.
Brodynt ofrece accesos a internet de banda ancha, broadband, a nivel Europeo y mundial,
pudiendo cubrir las zonas deficitarias en esta tecnología a través de accesos dedicados.
• Extensa red de proveedores. Somos neutrales.
Estamos orgullosos de ofrecer nuestros servicios en los cinco continentes a través de una
amplia red de más de 400 partners. La empresa está en constante búsqueda de nuevos
acuerdos con el fin de fortalecer nuestra cartera de servicios y alcance. Somos puramente
multi-proveedor, encontrándonos siempre en posición de poder escoger la solución que
resulte más interesante de entre todas las ofrecidas por múltiples partners locales.
Esta ventaja nos permite elegir la solución más adecuada para nuestros clientes, teniendo
en cuenta el amplio abanico real de opciones disponibles.
• Mantenga las cosas simples con Brodynt.
Queremos mantener las cosas tan sencillas y flexibles como sea posible para permitirle
centrarse en su negocio. Queremos centralizar sus cotizaciones internaciones, pedidos,
implementación de servicio, facturación y soporte. Le ofrecemos un punto de contacto
para todas las fases del proyecto, un idioma, una factura, una moneda y un equipo de
soporte para garantizar su éxito a nivel global.
4. Servicios
• Conectividad Global
Obtenga acceso a Internet en cualquier parte del mundo con un excelente soporte
proactivo. Ofrecemos servicios de conectividad en línea con sus necesidades específicas.
Puede también obtener servicios destinados a ser utilizados para acceder al la Nube
(Cloud) de forma fiable, así como soluciones de red privada virtual (VPN).
• Servicios Cloud
Ofrecemos Servicios Cloud, hosted messaging, herramientas colaborativas, Cloud
Computing y online backups. Ofrecemos soluciones de Cloud Marketing, SEO, Social
Media, y Publicidad.
• Servicios IT
Ofrecemos equipos de hardware de red a través de miles de proveedores Cisco a nivel
mundial, así como soluciones de Datacenter y Virtualización.
5. Conectividad Global
• Acceso a Internet Global
Ofrecemos accesos a internet a través de distintas
tecnologías como aDSL, sDSL, sHDSL, Wireless, 3G, FTTx,
Cable, Fibra Óptica y Ethernet. Todos los servicios están
orientados a empresa, siendo gestionados y apoyados
por nuestro equipo de soporte.
• VPN Global
Conectividad Segura VPN con opciones flexibles.
Múltiples posibilidades de gestión del equipo VPN.
Instalación onsite, monitorización y gestión proactiva de
incidencias.
• Conectividad al Cloud
Contrate el mejor acceso con máxima redundancia para
no perder nunca el contacto con su información y
servicios en el Cloud. Acelere y asegure su conexión a la
nube con Brodynt.
6. Acceso Internet Global
• Internet Broadband: aDSL, sDSL, sHDSL, wireless, 3G, FTTx…
• Internet Dedicado: Línea sobre cable, Fibra Óptica, Ethernet…
• Las velocidades de bajada y subida dependen del país y dirección
específica de cada sede. Ésta depende también de la distancia
respecto al POP más cercano así como de la calidad del cableado.
• La instalación in situ del modem/router está incluida. Interfaz basada en Ethernet/RJ45
para permitirle conectar su propio equipo o firewall si fuese necesario.
• Ofrecemos un mínimo de 1 IP fija. Podemos ofrecer un rango de 4 IPs (2 IPs usables) o bien
rango de 8 IPs (5 usables) en caso de ser necesaria la monitorización de más de un equipo.
• Los Acuerdos de Servicio, o en inglés Service Layer Agreement (SLA), dependen del nivel y
calidad del servicio contratado. Para accesos realmente críticos se recomienda optar por
suluciones dedicadas. Por ejemplo una línea primaria dedicada con un backup opcional
automático basado en brodband.
• Contrato mínimo de 1 año.
7. Conectividad-flex
Nuestras soluciones de conectividad se adaptan a sus requerimientos específicos:
Gestión de proyecto
Facturación y soporte centralizados
Línea Conectividad Hardware Gestión
PSTN, Local loop.. Acceso a Internet Router, VPN CPE VPN
Brodynt
Responsabilidad de Brodynt o del Cliente
8. VPN-flex
Nuestras soluciones de VPN se adaptan a sus requerimientos específicos:
Gestión de proyecto
Facturación y soporte centralizados
OPTIONS:
Basic Standard Advanced Full
Provisión Equipo
VPN Global Basic
+ Instalación Standard
+ Configuración
Advanced
Instalación Onsite,
+ Gestión VPN
configuración Configuración
remota remota & Gestión
& Gestión VPN VPN Gestión VPN
Brodynt
Responsabilidad del Cliente
9. Servicios Cloud
• Conectividad Cloud
Obtenga el acceso a internet perfecto con diferentes
niveles de redundancia para no perder conectividad con
sus servicios o datos importantes. Acelere y asegure su
conexión a la nube con Brodynt.
• Servicios Online
Haga copias de seguridad automáticas de sus datos en la
nube. Ofrecemos correo y mensajería hospedada, web
hosting, compartición de archivos y herramientas
colaborativas.
• Marketing en el Cloud
Nuestro equipo de Cloud Marketing está especializado
en SEO, Social Media, Publicidad Online, Google
Adwords y publicidad redes sociales.
10. Servicios IT
• Networking global
Reciba su equipo de red en cualquier parte del mundo
así como su instalación por un técnico certificado.
Trabajamos con proveedores de equipos Cisco
certificados para crear una red mundial Cisco.
• Virtualización
Flexible, fiable y robusta, la tecnología de virtualización
da un aire fresco a su empresa, dándole la libertad de
escalar su sistema en cuestión de minutos. También son
propios un eficaz mantenimiento y la reducción de costes
de licencias y consumos de un datacenter.
• Web Studio
Nuestro Equipo Web está especializado en el diseño y
desarrollo de páginas web mediante CMS. Desde una
tienda online a una web corporativa completa le
guiaremos para conseguir la mejor presencia en la red.
11. Networking Global
• Brodynt ofrece equipos de red Cisco basándose en proveedores
certificados tanto globales como locales.
• Podrá mejorar considerablemente sus tiempos de entrega al evitar
los retrasos de aduanas. En algunos países la mejora puede
contabilizarse en semanas. Rebajará costes de envío.
• Estamos principalment enfocados a la provisión de equipos VPN Cisco que pueden ser
adquiridos con o sin nuestro servicio de conectividad.
• Los modelos más corrientes son: Serie 800 y 1800 de Cisco.
• Podemos proveer el hardware, así como incluir su instalación in situ por un técnico
certificado. La configuración puede hacerse de forma remota por el cliente una vez el
equipo has sido conectado o realizada por Brodynt.
• En caso de problemas con el equipo, ofrecemos soporte a través de nuestro partner Cisco
local. La proximidad de éste respecto a la sede será crucial en caso de necesidad de
asistencia.
13. Ventajas
• One Stop Shop
Experimente las ventajas que un verdadedo punto de contacto único le
ofrece a todos los niveles. Puede olvidarse de la gestión de relaciones con
docenas de compañías y proveedores de Internet en todo el mundo
• Converja
Reciba una única factura con el detalle de todas las líneas contratadas con
nosotros. Sólo tendrá que realizar un único pago minimizando así los costes
de transferencias bancarias internacionales drásticamente. Evite que sus
empleados pierdan tiempo con trabajos no productivos.
• Idiomas
Podrá gestionar todos sus servicios globales en su idioma preferido. Deje de
preocuparse por tener que entender sus facturas y condiciones de servicio
en un idioma distinto al suyo. Se acabó el abrir un ticket con un equipo de
soporte local que no habla Inglés o Español. Nuestra experiencia y equipo
internacional nos permite manejar estas situaciones con suma eficacia.
14. Ventajas
• Soporte
Seremos su equipo de soporte centralizado en caso de cualquier problema
internacional. Nuestro sistema automático de ticketing es la mejor manera
de gestionar las incidencias con rapidez. El equipo de soporte gestionará la
incidencia con nuestro partner informándole en todo momento.
• Soluciones transparentes
Para Brodynt nuestros clientes son lo primero. Pensamos que la confianza se
basa en la transparencia y es por ello que con Brodynt siempre conocerá con
qué proveedor final trabajamos. Sin sorpresas.
• Ahorre
Podrá disfrutar de un ahorro al no verse obligado a aumentar el número de
personal IT necesario para la contratación, gestión y apoyo de todas sus
líneas. Reducción de costes bancarios. Descuentos por volumen a nuestros
partners.
15. Área de cliente
• Àrea web de cliente
Inicio de sesión único para su cuenta y soporte. Vea
todos los detalles sobre los servicios contratados, revise
su última factura, abra o siga una incidencia de soporte,
dirija un correo electrónico al departamento de ventas.
• Histórico
Obtenga acceso completo a sus cotizaciones, facturas e
historial de pagos. Reciba recordatorios de finalización de
contrato. Los precios siempre serán revisados en las
renovaciones de servicios.
• Idiomas
Podrá elegir entre 10 idiomas para su área web. Estamos
comprometidos a ofrecer una herramienta completa y
realmente global para nuestros clientes internacionales.
16. Área de cliente
• Sistema de Ticketing
Lleve un registro de todas las comunicaciones con
Soporte. Abra un ticket en la web o mediante correo
electrónico. Un servicio tan importante como el que
ofrecemos requiere de un soporte excelente.
• Divisa y pagos
Podemos facturarle en distintas divisas como Euros
(EUR), Dólares Estadounidenses (USD) y Libras Esterlinas
(GBP). Únicamente tendrá que escoger su moneda
preferida y Brodynt se encargará del resto.
• Descuentos por volumen
Cuantas más líneas traiga con nosotros mejor precios
globales podremos ofrecerle. Ofrecemos interesantes
descuentos por volumen a nuestros partners. Puede
mandar su solicitud a partners@brodynt.com.
17. Monitoreo
• Monitoreo de Red
Realizamos un seguimiento continuado de todos
nuestros equipos a nivel mundial asegurando su correcta
operatividad a intervalos regulares. Podemos, además,
controlar puertos específicos si fuese necesario.
• Monitoreo multi-punto
Creemos que existe una fuerte necesidad de
monitorización desde diversas localizaciones
simultáneas. Por ello utilizamos una red de más de 30
localizaciones geográficas en los 5 continentes.
• Notificaciones instantáneas proactivas
Automáticamente, y de forma proactiva, alertamos en
caso de cualquier problema. También si el tiempo de
respuesta cruza ciertos niveles que podemos definir
como umbral. Nuestros mecanismos de alerta incluyen el
Correo electrónico, Twitter, SMS, y RSS.
18. ¿Qué nos diferencia?
¿Es Brodynt simplemente otro Virtual Network Operator (VNO)? La respuesta es sencillamente No.
Brodynt ha reinventado el concepto VNO ofreciendo a sus clientes una características únicas.
1.Sabrá qué ISPs/Carriers/Cisco Partner se 5.Le recordaremos poco antes del final de cada
encuentran detrás de nuestras soluciones contrato de servicio para que pueda decidir
antes de firmar ningún pedido. si desea quedarse con nosotros.
2.Somos neutrales en cuanto a Proveedor y 6.Si desea renovar el contrato le aplicaremos
Producto. Ofrecemos lo que hay disponible. cualquier descuento que recibamos.
3.Podemos monitorizar desde 30 posiciones 7.Nunca ampliaremos la duración de su
geográficas distintas en todo el planeta. contrato sin su consentimiento.
4.Nuestro sistema de soporte proactivo 8.Puede escoger entre distinas monedas según
trabaja con SMS, Twitter, RSS y Email. sus preferencias: Euros, Dollars or Pounds.
19. Contacto
Brodynt Global Services SL
Corporate Headquarters
Gran Via de Carles III, 84, 3rd floor.
08028, Barcelona, Spain
T: (+34) 933 939 385
F: (+34) 933 969 843
(Oficina en London UK próximamente)
General: info@brodynt.com
Ventas: customerservice@brodynt.com
Soporte: support@brodynt.com
Partners: partners@brodynt.com
Trabajo: recruitment@brodynt.com
Web: http://www.brodynt.com