POR: MANUEL EDUARDO MARTIN
 Comunidad: 1. f. Cualidad de común (no siendo
privativamente de ninguno, pertenece o se
extiende a varios).
 4. f. Conj...
INTERNET: facilitador educativo en todos los
ámbitos pedagógicos. Facilita capitalizar
conocimientos fragmentados periféri...
Se denomina comunidad virtual a
aquella comunidad cuyos vínculos, interacciones y
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donde un conjunto de personas comparten los
mismos intereses y necesidades. ...
Comunidades
de aprendizaje
Tareas
Construir
conocimiento
Comunidades de
Práctica
(comparten intereses)
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• Foros de discusión
• Correo electrónico y grupos de
correo electrónico
• Grupos de noticias
• Video Conferencias
• Chat
• Dimensión de Usuario Múltiple: es un sistema que
permite a sus usuarios convertirse en el personaje
que deseen y visitar...
 Los miembros se sienten parte de una totalidad
social amplia. Existe una red de relaciones entre
sus miembros. Hay una c...
 Facilitan el acceso a información segmentada: La
CV recopila la mejor información existente en la
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social amplia. Existe una red de relaciones entre
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personas.
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 Hace la comunicación mucho más sencilla.
 Es posible conocer e interactuar con muchas
personas de todas partes del mund...
 Es posible encontrar
muchos puntos de vista
diferente sobre alguna
noticia.
 Es posible la creación y
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 Es posible encontrar soporte técnico de toda clase
sobre alguna herramienta o proceso.
 El seguimiento de la informació...
 Vulnerabilidad de
seguridad
 Estafas on line
 Pago de cuotas de
ingreso
 Web fantasmas
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 1. Yahoo Groups
http://grupos.yahoo.es
http://groups.yahoo.com/group/comunidad
 2. MSN Groups
http://groups.msn.com
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POR: MANUEL EDUARDO MARTIN
 Las redes sociales alcanzaron el 88% de los usuarios de Internet
 Twitter
en la región hay más de 55 millones de usuari...
 Facebook en Latinoamérica – infografía -. La red social ya tiene
 
 Facebook es la red social más popular de Colombia. ...
Social Media Marketing (Redes sociales)
Las redes sociales son espacios de encuentro entre
organizaciones, redes, asociaci...
Social Media Marketing (Redes sociales)
Los miembros de la red social construyen el
conocimiento a través del compartir co...
Social Media Marketing
(Redes sociales)
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Internet tenemos la
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 En 1997 se creó Sixdegrees, este fue el primer
servicio que permitió crear un perfil en la web,
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 En el 2002 nace Friendster que fue la primera en
tener un sistema inteligente capaz de
relacionar a los usuarios de la r...
En ese mismo año nace MSN Spaces llamado hoy
Windows Live Spaces, que tiene 100 millones de
visitantes únicos al mes. En C...
 En el 2005 nace Yahoo 360, la red social de esta
empresa que cuenta con servicio de correo,
calendario, fotos, eventos, ...
Social Media Marketing
(Redes sociales)
Las redes sociales ha logrado unir
a las personas de todo el mundo,
más allá de la...
 Reencuentro con conocidos.
 Oportunidad de integrarse a Flashmobs (reuniones
breves vía online con fines lúdicos y de
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 Perfectas para establecer conexiones con el mundo
profesional.
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 Son peligrosas si no se
configura la privacidad
correctamente, pues exponen
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 Pueden ser adictivas y devorar
gran cantidad de nuestro tiempo,
pues son ideales para el ocio.
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 Identi.ca: Es un servicio de micro-blogging, basado en
software libre. Este servicio sería, más bien, sustitutivo de
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 Postling: Existe una version de pago que permite
administrar un unico usuario para Flickr, Wordpress,
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 Networking Activo: Agrupa a una serie de empresarios y
emprendedores complementándose con una revista
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permite contactar con miles de profesionales a través de
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Festuc te promete que conocerás gente nueva a través de
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social de contactos personales. La apariencia y la
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Fuente: IAB Colombia
Las redes sociales, han dejado de ser un
fenómeno de comunicación para el
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Edad: 18 -24
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Edad: 24 -35
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¿Redes sociales
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 En tiempos de crisis es una excelente forma de
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 Los malos comentarios generados en la red pueden
dar mala imagen al negocio.
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contactar amigos y conocidos, y conocidos de tus
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 Amigos. Conocer gente y hacer amigos.
 Grupos y páginas. Compartir gustos en común.
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 El posicionamiento mediante redes sociales como
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1.No indiques datos personales como tu dirección,
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6.No des nunca información sobre tu situación
laboral, familiar o futuros planes y viajes.
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 http://www.yalosabes.com/que-son-las-redes-
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 http://comunidadvirtual.ucn.edu.co/index.php?
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Comunidades virtuales y redes sociales

  1. 1. POR: MANUEL EDUARDO MARTIN
  2. 2.  Comunidad: 1. f. Cualidad de común (no siendo privativamente de ninguno, pertenece o se extiende a varios).  4. f. Conjunto de personas vinculadas por características o intereses comunes.
  3. 3. INTERNET: facilitador educativo en todos los ámbitos pedagógicos. Facilita capitalizar conocimientos fragmentados periféricos y extraescolares y reorganizarlos desde la experiencia formal en el aula y la video aula a través de distintas formas de interacción con otros.
  4. 4. Se denomina comunidad virtual a aquella comunidad cuyos vínculos, interacciones y relaciones tienen lugar no en un espacio físico sino en un espacio virtual como internet. Tiene existencia aparente y no real.
  5. 5. Una comunidad virtual es un sitio de Internet donde un conjunto de personas comparten los mismos intereses y necesidades. En él se da una interacción y comunicación entre los miembros, y la vinculación de los miembros con su comunidad virtual.
  6. 6. Comunidades de aprendizaje Tareas Construir conocimiento Comunidades de Práctica (comparten intereses) Comunidades virtuales
  7. 7. • Foros de discusión • Correo electrónico y grupos de correo electrónico • Grupos de noticias • Video Conferencias • Chat
  8. 8. • Dimensión de Usuario Múltiple: es un sistema que permite a sus usuarios convertirse en el personaje que deseen y visitar mundos imaginarios en los que participar junto a otros individuos en juegos u otro tipo de actividad.
  9. 9.  Los miembros se sienten parte de una totalidad social amplia. Existe una red de relaciones entre sus miembros. Hay una corriente de intercambio de contenidos que tienen valor para sus miembros. Las elaciones entre los miembros se mantienen en el tiempo.  Responden a necesidades: a) un interés u objetivo común a otras personas; b) el deseo de compartir una experiencia o establecer relaciones sociales o comerciales; c) el deseo de disfrutar de experiencias gratificantes; d) la necesidad de realizar transacciones de diversa índole.
  10. 10.  Facilitan el acceso a información segmentada: La CV recopila la mejor información existente en la red del tema sobre el que versa la comunidad. Para ello, cada comunidad reúne estudios, trabajos, artículos, webs de empresas del sector, productos o servicios.  Facilitan la comunicación: adquisición e intercambio de conocimientos en temas determinados; establecimiento de relaciones personales con personas de intereses afines; reconocimiento del trabajo intelectual por un grupo social.
  11. 11.  Los miembros: Se sienten parte de una totalidad social amplia. Existe una red de relaciones entre sus miembros. Hay una corriente de intercambio de contenidos que tienen valor para sus miembros. Las relaciones entre los miembros se mantienen en el tiempo.
  12. 12.  Responden a necesidades:  Un interés u objetivo común con otras personas.  el deseo de compartir una experiencia o establecer relaciones sociales, profesionales o comerciales;  el deseo de disfrutar de experiencias gratificantes;  la necesidad de realizar transacciones de diversa índole.
  13. 13.  Hace la comunicación mucho más sencilla.  Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del mundo.  La búsqueda de información se vuelve mucho más sencilla, sin tener que ir forzadamente a las bibliotecas tradicionales.
  14. 14.  Es posible encontrar muchos puntos de vista diferente sobre alguna noticia.  Es posible la creación y descarga de software libre, por sus herramientas colaborativas.
  15. 15.  Es posible encontrar soporte técnico de toda clase sobre alguna herramienta o proceso.  El seguimiento de la información a tiempo real es posible a través del Internet.  Es posible comprar fácilmente a otras tiendas de otros países.  Y es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le puede servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso.
  16. 16.  Vulnerabilidad de seguridad  Estafas on line  Pago de cuotas de ingreso  Web fantasmas  Pornografía  Identidades falsas
  17. 17.  1. Yahoo Groups http://grupos.yahoo.es http://groups.yahoo.com/group/comunidad  2. MSN Groups http://groups.msn.com  3. Google Groups http://groups.google.com http://groups.google.com/group/comunidad
  18. 18. POR: MANUEL EDUARDO MARTIN
  19. 19.  Las redes sociales alcanzaron el 88% de los usuarios de Internet  Twitter en la región hay más de 55 millones de usuarios; los países que
  20. 20.  Facebook en Latinoamérica – infografía -. La red social ya tiene    Facebook es la red social más popular de Colombia. La siguen Y   Datos de una encuesta realizada por YanHaas. El Tiempo, marzo 2011.
  21. 21. Social Media Marketing (Redes sociales) Las redes sociales son espacios de encuentro entre organizaciones, redes, asociaciones e individuos con expectativas similares y en donde pueden intercambiar contenidos, desarrollar aplicaciones y se busca que encuentren respuesta a algunas de sus inquietudes y necesidades.
  22. 22. Social Media Marketing (Redes sociales) Los miembros de la red social construyen el conocimiento a través del compartir contenidos y la búsqueda de respuestas y análisis de los problemas que encuentran.
  23. 23. Social Media Marketing (Redes sociales) En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada usuario aporta a la red.
  24. 24.  En 1997 se creó Sixdegrees, este fue el primer servicio que permitió crear un perfil en la web, agrupar a los contactos directos e intercambiar mensajes con ellos.  Para 1999 se creó LiveJournal.com, este fue uno de los primeros servicios de redes sociales en ofrecer blogs y diarios en línea.  En el 2001 aparece Ryce.com, y nace con ella la primera red social especializada, en la actualidad ésta agrupa por lo menos a 500 mil profesionales.
  25. 25.  En el 2002 nace Friendster que fue la primera en tener un sistema inteligente capaz de relacionar a los usuarios de la red según sus gustos. También en este año nace Fotolog. En este mismo año aparece también Last FM en principio con el objetivo de ser una emisora en línea, pero con el tiempo se convierte en una red social movida por el interés en la música.  En el 2003 se crea linked in, una red social con el fin de propiciar las relaciones empresariales y My Space, tal vez la red más grande del momento agrupando a más de 250 millones de usuarios.
  26. 26. En ese mismo año nace MSN Spaces llamado hoy Windows Live Spaces, que tiene 100 millones de visitantes únicos al mes. En Colombia hay 1.5 millones de usuarios de esta red, sin olvidarnos del Hi5  Flickr nace en el 2004 como una red social que funciona a través del servicio de compartir fotografías. En este año también nace Orkut, la red social de Google con gran popularidad en Brasil y La India. Pero Facebook, es sin duda la sensación del momento, tiene más de 37 millones de cuentas activas y 50 millones de usuarios diarios.
  27. 27.  En el 2005 nace Yahoo 360, la red social de esta empresa que cuenta con servicio de correo, calendario, fotos, eventos, blog y música y Bebo, una red muy básica con el fin de contactar amigos e intercambiar multimedia. 2004 Nace Facebook 2005 Nace Youtube 2006 Nace Twitter
  28. 28. Social Media Marketing (Redes sociales) Las redes sociales ha logrado unir a las personas de todo el mundo, más allá de las distancias geográficas y las diferencias de idiomas, han sido uno de los medios más adecuados para establecer afinidad con quienes comparten nuestros gustos.
  29. 29.  Reencuentro con conocidos.  Oportunidad de integrarse a Flashmobs (reuniones breves vía online con fines lúdicos y de entretenimiento con el propósito de movilizar a miles de personas)  Excelentes para propiciar contactos afectivos nuevos como: búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.  Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras vidas.  Diluyen fronteras geográficas y sirven para conectar gente sin importar la distancia.
  30. 30.  Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.  Tener información actualizada acerca de temas de interés, además permiten acudir a eventos, participar en actos y conferencias.  La comunicación puede ser en tiempo real.  Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situación de crisis.  Bastante dinámicas para producir contenido en Internet.
  31. 31.  Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente, pues exponen nuestra vida privada.  Pueden darse casos de suplantación de personalidad.  Falta en el control de datos.
  32. 32.  Pueden ser adictivas y devorar gran cantidad de nuestro tiempo, pues son ideales para el ocio.  Pueden apoderarse de todos los contenidos que publicamos.  Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus víctimas en delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro, tráfico de personas, etc.
  33. 33.  eDarling.es: enfocado más que nada a la búsqueda de pareja, eDarling es uno de los servicios más reconocidos por ofrecer buenas opciones que permiten a sus usuarios encontrar personas que se adapten a la personalidad de cada uno.  amigae: a diferencia del anterior, busca más bien formar lazos de amistad, que posteriormente puedan convertirse en algo más, aunque eso quedará siempre a criterio de los usuarios, quienes en un principio, tan sólo buscarán personas para divertirse un rato y ver que pasa.  Sonico: Red social latinoamericana. Esta red social, en los últimos tiempos ha subido en número de usuarios, contando en la actualidad con más de 47 millones en todo el mundo, siendo más de 2 en España.
  34. 34.  Identi.ca: Es un servicio de micro-blogging, basado en software libre. Este servicio sería, más bien, sustitutivo de Twitter.  gNewBook: Red social basada en software libre. De las tres esta es la que de momento menos usuarios tiene, pero a mi es la que, en términos de privacidad la que más seguridad da. gNewBook integra a identi.ca de forma nativa. Además podemos integrarla con Twitter, Facebook,...  Youbeck: es como afirma el título, una red social similar a Facebook, que claramente podría convertirse en una alternativa más al gigante de Internet o a Tuenti, claro. Ofrece : agregar amigos, escribir en el Muro, subir fotos y etiquetarlas o crear eventos, grupos y hasta un chat. Es decir, nada que Facebook no nos brinde pero bueno, sabemos que algunos puntos de su privacidad dejan mucho que desear.
  35. 35.  Postling: Existe una version de pago que permite administrar un unico usuario para Flickr, Wordpress, LinkedIn, Facebook, Tumblr. Ademas que nos permite programas publicaciones en nuestros perfiles.  PowerInbox: Su nombre nos da una idea de lo que se refiere. Powerinbox permite gestionar los perfiles de nuestras redes sociales desde nuestro correo electronico de Yahoo, Hotmail y Gmail.  Tuppy: Esta herramienta es un poco mas amplia. Ademas de poder administrar desde nuestra consola de Yuppy las redes sociales mas comunes, tambien permite gestionar sitios como  Gentenotable: Una red de encuentros.  Nimble: Aun en estado beta y de igual manera que los servicios anteriores, Nimble permite gestionar desde un solo lugar toda nuestra actividad en laredes sociales.  Networking Activo: Agrupa a una serie de empresarios y
  36. 36.  Networking Activo: Agrupa a una serie de empresarios y emprendedores complementándose con una revista impresa y distintos eventos presenciales.  Neurona: proclama que su objetivo es para ampliar y mejorar la red profesional de contactos, un espacio virtual en el que interactúan diariamente más de medio millón de profesionales presentes en más 50 sectores productivos y más de 100 de comunidades profesionales. Fue adquirida por Xing, aunque aún no ha sido fusionada.  Tuenti: De reciente creación y accesible solo por invitación, ha despertado gran interés y un crecimiento muy acelerado para conectar a jóvenes universitarios y de nivel secundario.
  37. 37.  eConozco: se presenta como una herramienta que te permite contactar con miles de profesionales a través de tus conocidos de confianza y donde puedes accede a nuevas oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Fue también adquirida por Xing, fusionandose recientemente con dicha red.  Cielo: parece la red más completa, combina contactos en línea con una comunidad cara a cara donde estos medios se complementan el uno al otro.  Dejaboo.net: que es una red social orientada a la cultura, en la que los usuarios pueden compartir sus reseñas y gustos literarios, musicales o de cine, la cual anuncian que sigue en fase de pruebas.  Qdamos: se anuncia como el nuevo portal para buscar pareja y amigos en Español. El registro y todos los servicios son gratuitos.
  38. 38.  Festuc.com: esta es una red social basada en móviles. Festuc te promete que conocerás gente nueva a través de amigos o por cercanía geográfica a través de servicio en el teléfono móvil.  Spaniards: se presenta como la Comunidad de Españoles en el Mundo. Indican que la misión de esta red es ayudar y poner en contacto a todos los españoles que viven en el extranjero, bien sea por motivo de estudios, trabajo o placer, además de a todos aquellos que buscan salir de España, temporal o permanentemente.  Linkara: enfocado hacia las relaciones de amistad, se presenta como la primera red social para conocer gente a través de aficiones y opiniones. Y en cuanto al funcionamiento lo explican de manera muy simple, diciendo.” Expresa tu opinión, conectate con tus amigos, conoce gente nueva”.
  39. 39.  Gazzag: es una mixtura entre red social profesional y red social de contactos personales. La apariencia y la usabilidad son bastante buenas y permite la creación de galerías de fotos y blogs, a diferencia de otras redes sociales en español que no lo permiten.  Vimeo, Youtube, Flickr, Myspace, Photobucket, Linkedin. Entre otros.
  40. 40. Fuente: IAB Colombia
  41. 41. Las redes sociales, han dejado de ser un fenómeno de comunicación para el entretenimiento, para pasar a demostrar su utilidad en el entorno empresarial
  42. 42.  Comscore Edad: 18 -24 Penetración: 81.5% Tiempo promedio uso: 20.5 min Edad: 24 -35 Penetración: 78.1% Tiempo promedio uso: 15.6 min Edad: 35 -44 Penetración: 76.3% Tiempo promedio uso: 16.7 min
  43. 43. ¿Redes sociales para mí empresa?
  44. 44.  Facilitan la fidelización de clientes y la diferenciación en los mercados competitivos.  Son auto-generadoras de contenidos y la actualización y mantenimiento no requieren grandes inversiones.  Permiten la segmentación de los clientes y del mercado.  Se promocionan mediante el "boca-oreja", produciendo una mayor retroalimentación por parte de los clientes sobre los productos y servicios.
  45. 45.  Facilitan el acceso a información sobre las necesidades del cliente, con lo cual, los proveedores pueden diseñar mejores productos y servicios.  Son generadoras de masas críticas de usuarios, que a su vez determinan el atractivo para otros ofertantes de productos y servicios complementarios, mediante acuerdos y alianzas.  La evolución y mantenimiento en el tiempo de las relaciones personales y comerciales entre los miembros, se traduce en una lealtad y confianza hacia el promotor de la Comunidad.
  46. 46.  Permiten segmentar el mercado en clientes de uno en uno, haciendo percibir a este cliente una oferta absolutamente personalizada y única, lo que implica su fidelización, y la creación de valor mutuo.  La publicidad deja de ser intrusiva. Esto permite tener clientes potenciales realmente interesados en los productos y servicios que estamos ofreciendo.
  47. 47. Fuente Interactivos marketing digital SAS Medellín - Colombia Empresas colombianas en redes sociales Blog, Twitter, Facebook, Twiiter.
  48. 48.  Útiles para la búsqueda de personal.  Son utilizadas en forma de Intranet.  Permiten realizar foros y conferencias online  Han modificado la manera de hacer marketing, generando una mayor segmentación de medios e interactividad con sus consumidores.  El consumidor puede interactuar y conocer las características de los productos, además de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, etc.
  49. 49.  En tiempos de crisis es una excelente forma de hacer mercadotecnia y publicidad a bajos costos.  Perfecta fuente de información para saber lo que quiere el cliente y en un futuro retomar esta información para los planes estratégicos de la empresa.  Útil para apalancar el servicio al cliente, además permite establecer relaciones con clientes prospecto.
  50. 50.  Los malos comentarios generados en la red pueden dar mala imagen al negocio.  Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobian con el uso de tantas tecnologías.  Los empleados pueden abusar de estas plataformas o usarlas con fines no profesionales.
  51. 51.  Los mensajes no pueden ser muy extensos, y se tienen que abreviar demasiado.  El ruido que se genera dentro de las redes puede ser excesivo por lo que es muy difícil mantener a un público fiel.  Algunos usuarios se dedican a hacer SPAM.
  52. 52.  Es una red social gratuita de internet que permite contactar amigos y conocidos, y conocidos de tus amigos y aquellos que los conocen a ellos.  Fue creada en el 2004 por Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad de Harvard, y aunque comenzó siendo una red social de estudiantes, hoy es la más grande red social del mundo con más de 300 millones de usuarios.  En el 2006 Facebook se extendió hacia la India; en 2007 se integró con YouTube; en 2008 lanzó su versión en francés, alemán y español, extendiéndose así por todo el planeta.
  53. 53.  Amigos. Conocer gente y hacer amigos.  Grupos y páginas. Compartir gustos en común.  Muro. Publicar mensajes y comentarios para que mis amigos y conocidos los vean y comenten.  Vídeos. Agregar vídeos.  Fotos: FB tiene más de 5 mil millones de fotos añadidas.  Regalos: Son íconos con un mensaje que se pueden dar en privado o en público.  Juegos: Existen diferentes juegos para que los usuarios puedan entretenerse con ellos.  Marketing. Publicar noticias, comunicarse con clientes, ganar prestigio de marca y difundir efectivamente productos y eventos.
  54. 54.  El posicionamiento mediante redes sociales como Facebook nos permite crear presencia de marca, gestionar nuestra imagen pública, nuestra reputación on line, incrementar el tráfico hacia nuestra página Web, controlar la satisfacción de nuestros clientes y a la vez crear servicios atendiendo las sugerencias de los usuarios.
  55. 55.  Facebook permite crear páginas en la que nuestra empresa puede publicar información actualizada, noticias, vídeos, fotos de productos o proyectos, etc., dejando abierta la posibilidad de que los usuarios interesados comenten, critiquen y se puedan mantener al día de la información que se les facilita, favoreciendo la creación de una comunidad en torno a la empresa.
  56. 56. Permite llegar al público adecuado: gracias a su base de datos perfilada por sexo, edad, ubicación, formación, etc. Interactividad: se pueden añadir vídeos, blogs, aplicaciones con otras redes, enviar mensajes a los fans, crear foros de debate con tus consumidores Bajo costo: se trata de una herramienta gratuita con unas funcionalidades básicas. Posicionamiento en buscadores: son indexables por los motores de búsqueda como Google o Yahoo y eso aumenta la notoriedad de la empresa en internet Imagen de marca: Facebook convertirse en fans y dar a conocer su interes a otras personas y amigos, es el tipico boca a boca pero en formato online Para una mayor información de cómo utilizar las redes sociales tanto en lo personal como empresarial visite: http://www.slideshare.net/manuelmartin18/marketing-digital-5155689
  57. 57. 1.No indiques datos personales como tu dirección, trabajo o teléfono.. 2.Utiliza una contraseña compleja y difícil de adivinar para tu cuenta de usuario, Además de la pregunta de seguridad. 3.Si decides incluir información sobre tus gustos, aficiones o preferencias ten en cuenta que puedes sufrir un bombardeo de publicidad no deseada 4.Algunas redes ofrecen la posibilidad de utilizar tu cuenta de correo electrónico para localizar a tus amigos basándose en tu lista de contactos. 5.No incluyas datos bancarios o de tus tarjetas de crédito.
  58. 58. 6.No des nunca información sobre tu situación laboral, familiar o futuros planes y viajes. 7.Cuando subas fotos o videos ten en cuenta que algunas redes sociales obligan a aceptar la cesión de la gestión de ese material. 8.No publiques fotos comprometedoras. 9.No confíes siempre en todo lo que encuentras en la red, y en especial en las opiniones que puedas encontrar sobre temas “comprometidos”. 10.Antes de añadir un nuevo contacto a tu lista de amigos trata de informarte bien sobre él.
  59. 59.  http://www.yalosabes.com/que-son-las-redes- sociales.html  http://www.redesociales.net/  http://www.conexioncentral.com/blog/2010/03/0 4/%C2%BFque-es-y-cuales-son-las-redes-sociales- del-mundo/  http://www.seocolombia.com/blog/category/rede s-sociales/  http://blogs.alianzo.com/redessociales/  http://www.redessocialescolombia.com/  http://www.microsoft.com/business/es- es/Content/Paginas/article.aspx?cbcid=71
  60. 60.  http://comunidadvirtual.ucn.edu.co/index.php? option=com_content&view=article&id=7:que-es- comunidad-virtual&catid=9:fundamentacion- conceptual&Itemid=15  http://www.educar.org/comun/comunidadesvirtu ales/  http://www.colombiaemb.org/english/colombian- community-mainmenu-121/comunidades-virtuales- mainmenu-124
  61. 61. GRACIAS Realizado por: Manuel Eduardo Martín www.manuelmartin.com.co www.mercadeoeficaz.com.co manuel.martin@manuelmartin.com.co @MercadeoEficaz

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