3. Los medios sociales (Social Media) son espacios de comunicación online o plataformas digitales donde parte de la información y del contenido en general es creado por los usuarios mediante el uso de diferentes tecnologías de edición, publicación e intercambio. Sus resultados son medibles y rentabilizables a través del Social Media Optimization (SMO). Más información: http://www.youtube.com/user/marcelaureta#grid/user/E352543E22E42925 1. Introducción a los Social Media