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*Wie nutzen SMI
Unternehmen Social
Medias(Stand 30.11.2010)
*Ausgangslage der
Studie
In Anlehnung an die Studie von Burson-Marsteller aus dem August
2009 wurden im November 2010 alle am SMI kotierten Unternehmen
untersucht.
Untersuchungsgegenstand: Nutzen die Unternehmen Facebook oder
Twitter zur Unternehmenskommunikation
Berücksichtig wurden nur Seiten (Fanpages) auf Facebook und Blogs
Die Portale müssen mittels eines angemessenen Aufwandes gefunden
werden können, über die firmeneigene Homepage oder über die
Twitter oder Facebook Suche.
Es wurden nur Miccroblogs und Fanpages berücksichtigt, die von der
Muttergesellschaft betreut werden, d.h. regionale Ableger wie
Adecco France wurden nicht berücksichtigt.
*Nutzung von Twitter und
Facebook im Vergleich
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Facebook Twitter
2009
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ABB
 Actelion
 Crédit Suisse
 Holcim
 Néstle
 Novartis
 Roche
 Swatch Group
 Swisscom
 Syngenta
 Transocean
ABB
 Adecco
 Crédit Suisse
 Néstle
 Novartis
 Roche
 Swatch Group
 Swisscom
 Syngenta
*Unternehmen die
Social Medias nutzen
*Anzahl
Fans/Followers(Stand 30.11.2010)
Top 3 Facebook
* Swatch 283194
* Néstle 149068
* Swisscom 33360
Durchschnitt 22188
Top 3 Twitter
* Novartis 8365
* Roche 6588
* Néstle 3113
Durchschnitt 3747
Es wurden nur die/der Haupt- bzw. globale Seite/Blog berücksichtigt
*Schlussfolgerungen
Im Gegensatz zu 2009 sind über 50% mehr Unternehmen auf
den sozialen Plattformen zu finden
Fast alle Unternehmen, die eine Facebook Fanpage
betreiben, bloggen auch auf Twitter.
Die meisten Unternehmen kommunizieren Neuigkeiten und
verweisen auf die eigene Homepage.
Teilweise werden die Kanäle auch für Aktionen und
Promotionen genutzt, unter anderem von Swisscom.
Immer noch gibt es nur vereinzelt Interaktionen mit den
Kommentatoren
Die Medien Facebook und Twitter werden intensiver genutzt
als vor einem Jahr
Steigende Anzahlt Fans bzw. Followers

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Wie nutzen smi unternehmen die sozialen medien

  • 2. *Ausgangslage der Studie In Anlehnung an die Studie von Burson-Marsteller aus dem August 2009 wurden im November 2010 alle am SMI kotierten Unternehmen untersucht. Untersuchungsgegenstand: Nutzen die Unternehmen Facebook oder Twitter zur Unternehmenskommunikation Berücksichtig wurden nur Seiten (Fanpages) auf Facebook und Blogs Die Portale müssen mittels eines angemessenen Aufwandes gefunden werden können, über die firmeneigene Homepage oder über die Twitter oder Facebook Suche. Es wurden nur Miccroblogs und Fanpages berücksichtigt, die von der Muttergesellschaft betreut werden, d.h. regionale Ableger wie Adecco France wurden nicht berücksichtigt.
  • 3. *Nutzung von Twitter und Facebook im Vergleich 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Facebook Twitter 2009 2010
  • 4. ABB  Actelion  Crédit Suisse  Holcim  Néstle  Novartis  Roche  Swatch Group  Swisscom  Syngenta  Transocean ABB  Adecco  Crédit Suisse  Néstle  Novartis  Roche  Swatch Group  Swisscom  Syngenta *Unternehmen die Social Medias nutzen
  • 5. *Anzahl Fans/Followers(Stand 30.11.2010) Top 3 Facebook * Swatch 283194 * Néstle 149068 * Swisscom 33360 Durchschnitt 22188 Top 3 Twitter * Novartis 8365 * Roche 6588 * Néstle 3113 Durchschnitt 3747 Es wurden nur die/der Haupt- bzw. globale Seite/Blog berücksichtigt
  • 6. *Schlussfolgerungen Im Gegensatz zu 2009 sind über 50% mehr Unternehmen auf den sozialen Plattformen zu finden Fast alle Unternehmen, die eine Facebook Fanpage betreiben, bloggen auch auf Twitter. Die meisten Unternehmen kommunizieren Neuigkeiten und verweisen auf die eigene Homepage. Teilweise werden die Kanäle auch für Aktionen und Promotionen genutzt, unter anderem von Swisscom. Immer noch gibt es nur vereinzelt Interaktionen mit den Kommentatoren Die Medien Facebook und Twitter werden intensiver genutzt als vor einem Jahr Steigende Anzahlt Fans bzw. Followers