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Cenário
• O Ministério da Justiça preocupa-se, nesse momento, em organizar a
percepção de sua imagem institucional frente à sociedade. Este
planejamento da comunicação tem por objetivos apontar caminhos que
assegurem que as ações sejam corretamente percebidas e
valorizadas.
• A necessidade de divulgação das atividades de dezenas de órgãos
vinculados a diferentes assuntos tendem a aumentar a possibilidade
de ruídos na comunicação. Torna-se indispensável, neste contexto,
um planejamento capaz de minimizar e neutralizar esses riscos.
Este plano de comunicação estabelece:
• Eixos temáticos da comunicação
• Público a ser trabalhado;
• Estratégias de ação;
• Detalhamento de projetos e ferramentas a serem
desenvolvidas e utilizadas;
• Cronograma de ações.
Cenário
• A comunicação do Ministério da Justiça deve ser dinâmica e segura, além de
envolver todos os níveis de comunicação e integrantes do órgão. Deve ser
operada de forma integrada e orientada de acordo com as diretrizes e
planejamento estratégico do órgão. O discurso que se quer apresentar deve estar
em sintonia, ou compatível, com os discursos estratégicos do gabinete do
ministro.
• Para garantir clareza na recepção das mensagens, as informações devem estar
baseadas em critérios objetivos e apresentadas de maneira transparente e
tempestiva, considerando a utilidade prática que terão para o seu público-alvo e
as regiões e as identidades desse público.
Visão
• Posicionar o Ministério da Justiça como órgão do Poder Executivo responsável
pela defesa de direitos individuais, da proteção legal e da integração da
segurança pública;
• Atuar de maneira integrada com as assessorias e responsáveis pela
comunicação nos órgãos e entidades que se relacionam diretamente com o MJ;
• Posicionar o Ministério, o ministro e seus secretários como protagonistas no
processo de formulação e execução de políticas públicas e sociais, na defesa
das estratégias e políticas governamentais e na consolidação do diálogo
democrático como mecanismo de desenvolvimento jurídico, econômico, político e
social do País;
Diretrizes da Política da Comunicação
Diretrizes
• Conciliar a divulgação das ações com a capacidade efetiva de atendimento por parte do
órgão de modo a minimizar a existência de demanda reprimida;
• Dar ressonância aos temas pertinentes ao MJ, estabelecendo ações de uma comunicação
permanente e com credibilidade.
• Promover a troca de informações e experiências entre os órgão para o melhor
aproveitamento de programas, projetos, etc.
Diretrizes da Política da Comunicação
Diretrizes
Organizar os conteúdos diversos em três eixos temáticos que servirá para montar a agenda de
divulgação e a plataforma de organização e distribuição de conteúdos por meio do portal MJ.
São os seguintes eixos:
• Seus Direitos
• Sua proteção
• Sua Segurança
Proposta preliminar
Eixos Temáticos
Conceito aplicado
ao Portal
Eixos Temáticos
 Promover o reconhecimento para as estratégias, os discursos, os
programas e as ações do Ministério da Justiça.
Objetivo
É chegada a hora de articularmos e
executarmos um verdadeiro “Pacto Nacional
de combate ao crime organizado, à violência e
ao consumo de drogas”. Este pacto não pode
e não deve ser meramente retórico, tendo
apenas como destino a elaboração de um
produto midiático. (...) Ele deve ser um pacto
de Estado, feito por agentes políticos
impessoais que pensam antes na sua
responsabilidade pública do que no próprio
favorecimento da sua condição política
pessoal ou partidária.
“
“
Posicionamento
Ministro José Eduardo Cardoso
Entendemos que a comunicação deve enfatizar
o uso do relacionamento com a mídia e de
relações públicas, mas estratégias como a
divulgação estruturada pela internet aumentam os
efeitos e criam um discurso único para todos os
públicos.
A
Estratégia
• Divulgar as ações, serviços e estudos de maneira segmentada tanto
para os municípios beneficiados (regionalização), como para públicos de
interesse (comunidade acadêmica, associações, entidades de classe,
sindicatos, por exemplo);
• Utilizar a Internet como plataforma de distribuição e propagação de
informações de interesse do MJ com vistas a atingir os públicos
definidos.
Estratégia
Agenda e RP
- Organização e
consolidação de uma
agenda comunicativa
interna
- Programação de ações
de RP
- Treinamentos (media
training e coaching)
Novas ferramentas
Consolidação
- Gestão do Portal MJ
que servirá de “âncora”
para ações
- Estudo/desenvolviment
o de estratégias na web
- Organização de agenda
e ações, a partir de
análise dos resultados
de cada programa MJ
- Organização e
utilização de materiais
(maillings, pesquisas,
documentos) e dos
canais de
relacionamento
construídos
(jornalistas, políticos,
setores da sociedade,
etc)
- Elaboração de plano
específico para os
programas do MJ
- Coordenação de
imprensa
Fases da Comunicação
As ações podem ser divididas em cinco linhas
estratégicas.
• Gestão Estratégica
• Relações com a Mídia
• Ações de RP com outros públicos
• Comunicação direta e internet
• Pesquisa
Estratégia
• Planejamento e coordenação geral da comunicação. Uso de cronograma de ações, alinhado
às estratégias definidas. Inclui o monitoramento constante de oportunidades e riscos de
imagem e a elaboração de estratégias para ambas as situações.
• Imersão – Levantamento inicial e análise de informações para o planejamento e condução
dos trabalhos.
• Reuniões periódicas de avaliação e planejamento – A reunião tem o propósito de garantir o
alinhamento estratégico das ações e avaliar resultados. A periodicidade e locais serão
definidos em conjunto.
• Relatórios – A Assessoria de Comunição vai elaborar relatórios periódicos de avaliação de
mídia e de outras estratégias. O relatório pode ser trimestral ou a definir. No caso da
mídia, o relatório inclui tanto a listagem e quantificação das matérias jornalísticas (análise
objetiva) quanto a tendência e mensagens subliminares (análise subjetiva).
• Armazenamento de dados – O plano de ações de comunicação vai gerar um conjunto de
informações que devem ser catalogados para futura utilização estratégica, inclusive
campanhas institucionais. Ex: mailings, contatos, documentos , fotografias e outros.
Estratégia
Comunicação
direta e internet
Relações com
a Mídia
PesquisaAções de RPcom
outros públicos
Gestão
Estratégica
• Ações de RP com jornalistas – Sugerir, agendar e acompanhar encontros com jornalistas e
outros formadores de opinião da mídia (comentaristas, cientistas políticos,
apresentadores de talk show, etc).
• Sugestão de pautas aos jornalistas – Temas das pautas devem estar alinhados com o
planejamento de comunicação.
• Confecção de press-kit e outros textos – O MJ irá elaborar textos básicos de apresentação e
outros materiais dirigidos à imprensa, como press-releases, histórico, etc.
• Artigos e contribuições à mídia – Além de sugestão de pautas, serão pautadas a elaboração
de artigos e outros textos sobre temas de interesse do MJ para serem veiculados nos
grandes jornais e revistas, ou em outros veículos estratégicos.
• Treinamentos (media training/media coaching) – É importante que os porta-vozes sejam
treinados para as diversas situações de mídia. Os treinamentos podem ser genéricos e
intensivos (media training) ou mais breves, focando situação e tema específicos (media
coaching).
Estratégia
Comunicação
direta e internet
Relações com
a Mídia
PesquisaAções de RPcom
outros públicos
Gestão
Estratégica
• Palestras e ações de RP em universidades – O ambiente acadêmico é
fundamental para a comunicação porque aprofunda a percepção da relevância
do MJ. É necessário criar cronograma de ações como palestras, encontros,
seminários, etc.
• Encontros com segmentos – A partir da identificação de interesses para o
Judiciário, podem ser agendadas reuniões, eventos e outras ações com este
público.
• Outros tipos de ações – Cada público-alvo estratégico definido no plano de
comunicação merecerá ações específicas.
Estratégia
Comunicação
direta e internet
Relações com
a Mídia
PesquisaAções de RPcom
outros públicos
Gestão
Estratégica
• Portal MJ – O estabelecimento – e atualização - de um portal na web atende a
vários objetivos estratégicos: facilita a coordenação remota das ações; permite a
divulgação direta das ideias, atos e agenda do MJ; facilita o trabalho da mídia;
centraliza estratégias de internet (agrega blogs, e-mail, vídeos, podcasts, links no
YouTube e outras redes sociais, etc).
• Boletins informativos – Para não depender unicamente da mídia, o MJ conta com
instrumentos como boletins informativos. Esses veículos são distribuídos via e-mail
(ou impressos em algumas situações), levam ao público-alvo conteúdos como
debates, agenda e ações do MJ.
• Interatividade – Com base no retorno dado pelos internautas e pelo público das
ações de RP, o MJ pode desenvolver novas estratégias e temas para sua
comunicação. Essa interatividade pode ser estimulada pelo site e em
apresentações nos eventos de RP, agregando mais contatos para ações futuras.
Estratégia
Comunicação
direta e internet
Relações com
a Mídia
PesquisaAções de RPcom
outros públicos
Gestão
Estratégica
• Sondagem com formadores de opinião – A realização de pesquisas se justifica
por ser uma importante estratégia de REDUÇÃO de INCERTEZAS e RISCOS nas
ações de comunicação. É possível verificar pontos fortes e fragilidades da imagem e
discurso do MJ, assim como evidenciar caminhos a seguir. A pesquisa pode ser feita
com diferentes formadores de opinião, tais:
- Jornalistas: com esse público, será possível verificar grau de conhecimento sobre
o MJ e temas relacionados; apontar veículos/jornalistas mais sensíveis aos
posicionamentos do ministério; apontar veículos/jornalistas importantes que são
resistentes ao MJ; identificar melhores abordagens de mídia;
- Parlamentares, empresários e organismos internacionais: verificar grau de
relação comunicacional com o MJ; apontar parlamentares, organismos e
empresários sensíveis e resistentes às causas do MJ; identificar melhores
estratégias e argumentos comunicativos junto aos parlamentares, setor privado e
fóruns multilaterais.
Estratégia
Comunicação
direta e internet
Relações com
a Mídia
PesquisaAções de RPcom
outros públicos
Gestão
Estratégica
Mídia
Universidades
MJ
Gestores e
servidores
Parlamento
(Brasil)
Sociedade
civil
Atores do
Judiciário
Organismos
internacionais
Público-Alvo
Quais são as partes interessadas? Quais possíveis impactos das ações sobre elas?
Sociedade
Desconhece o sistema de direitos do país, como o
demonstra pesquisas de opinião. As informações que
recebe vêm, basicamente, da mídia e de fontes do
sistema judiciário, cuja abordagem enfatiza aspecto
negativos. É preciso definir uma agenda e insistir em um
temário que mostre o processo de consolidação
institucional promovido pelo MJ e pelo governo federal.
Gestores e servidores
Devem ser munidos de informações práticas sobre o MJ,
pois são formadores de opinião. A difusão vai estimular
um tipo de conversa mais saudável sobre os rumos do MJ
e do Governo.
Mídia
Basicamente, querem acesso a informações que os
ajudem a construir suas próprias pautas. Identificam no
MJ uma fonte fundamental.
Atores do Direito
Posicionamento do MJ gera uma percepção de
relevância, o que torna o ministério tema das fontes ligada
ao Direito e à Política
Público-Alvo – Oportunidades e Desafios
Brasília
TVs e Rádios Jornais/Agências/Revistas Blogs/Sites
Jornais da TV Globo (JN,
Jornal da Globo, Bom Dia
Brasil, Jornal Hoje)
GloboNews (Jornal das 10,
Em cima da Hora,
programas de debates)
CBN
TV Brasil
O Globo
Folha de São Paulo
Estado de São Paulo
Valor Econômico
Correio Braziliense
Agência Brasil
Época
Veja
IstoÉ
Carta Capital
Noblat
G1
G7
Blogs dos jornalistas da
Folha em Brasília
Congresso em Foco
São Paulo
TVs Jornais/Agências Blogs/Sites
Jornais da TV Globo (JN,
Jornal da Globo, Bom Dia
Brasil, Jornal Hoje)
GloboNews (Jornal das 10,
Em cima da Hora,
programas de debates)
Record News
CBN
Jovem Pan
Band
Eldorado
GNT
Rede TV
Agência Estado
O Globo
Folha de São Paulo
Estado de São Paulo
Valor Econômico
Jornal da Tarde
DCI
Época
Veja
IstoÉ
Carta Capital
Reinaldo Azevedo
Luis Nassif
G1
G7
Último Segundo
Blog do Alon
Blogs dos jornalistas da
Folha
Fatores de priorização
 Abordagem de questões
relacionadas à Política
 Abordagem de questões
relacionadas à sociedade civil
Abordagem
 Entrega de pauta de acordo com a
abertura de cada editoria para a
temática que será proposta –
Intercâmbio de editorias como forma
de evitar ”preconceitos”.
Veículos-Alvo
Rio de Janeiro
TVs Jornais/Agências Blogs/Sites
Jornais da TV Globo (JN,
Jornal da Globo, Bom Dia
Brasil, Jornal Hoje)
GloboNews (Jornal das 10,
Em cima da Hora,
programas de debates)
TV Brasil
O Globo
O Dia
Jornal do Brasil
Época
Veja
IstoÉ
Cristiana Lobo
G1
G7
Blogs dos editores e
colunistas de O Globo e da
Rede Globo
Nordeste
Jornais Locais da TV Globo,
Record e SBT.
Agência Nordeste
A Tarde (Bahia)
Jornal do Comércio
O Estado do Maranhão
Jornal Pequeno
O Povo
Correio da Paraíba
Meio Norte (Piauí)
Sudeste
Jornais Locais da TV Globo,
Record e SBT.
O Estado de Minas
O Tempo
Hoje em Dia (Minas)
A Gazeta (Vitória)
Veículos-Alvo
Sul
Jornais Locais da TV
Globo, Record e SBT.
A Notícia (Joinville)
Diário Catarinense
Folha de Londrina
Gazeta do Povo
A definir, com base em
pesquisa
Norte
Jornais Locais da TV
Globo, Record e SBT.
A Crítica de Manaus A definir, com base em
pesquisa
Centro-Oeste
Jornais Locais da TV
Globo, Record e SBT.
O Popular (Goiânia)
A Gazeta (Cuiabá)
A definir, com base em
pesquisa
Veículos-Alvo
Etapas Ações Rotinas e Procedimentos
Etapa 1
Pesquisa,
Definição de
Estratégia e
Planejamento
Planejamento da
Comunicação
Plano de ações para
comunicação digital
Pesquisa e Análise na web
Reuniões com o Ministro, secretários
e diretores
Levantamento de pautas
Etapa 2
Inserção na Mídia
Definição de discursos
Matérias em Jornal de
abrangência nacional
Matérias em TV Aberta
Matérias em rádios nas
principais capitais do País
Produção de book
explicativo
Reformulação do portal MJ e
estabelecimento das ações
de comunicação digital
Reunião de pauta com secretários
Reunião semanal com áreas técnica do
MJ, de acordo com cronograma prévio
Pautar entrevistas para veículos
especializados
Pautar entrevistas para colunistas
Pautar entrevistas por região
Identificar os “inimigos” do MJ, por
meio de briefing e análise de mídia
Planejamento
Etapas Entregas Atividades
Etapa 3
Eventos e
Inserção
Seminários
Convênios
PR Stunts
Manutenção da estratégia de inserção
anterior
A partir de análise dos programas e
ações, programar eventos de alto nível
Etapa 4
Aumento da
Inserção
Balanços mensais
regionalizados dos programas
selecionados
Balanços mensais
regionalizados das ações
Produção de press-kits, cartilhas
Distribuição de conteúdos para
públicos de interesse
Etapa 5
feedback e
consolidação
Análise da inserção obtida
Redefinição do planejamento
Avaliação de Resultados e
(re)alinhamento da estratégia
Planejamento
Gestão de conteúdo
 Atualização e gestão do Portal MJ.
 Criação das áreas segmentadas por perfil: Imprensa,
Operadores do Direito, Operadores de Segurança Pública,
Empresas.
 Edição de book sobre os principais programas e decisões do
MJ.
 Edição de cartilhas pontuais sobre decisões e programas com
vistas à distribuição durante eventos relacionados.
 Edição de revistas de prestação de contas anuais do MJ.
Ações de Comunicação
Organização da Assessoria
 Re-organização das tarefas e rotinas para que os jornalistas do
MJ atuem como analistas de comunicação e gerenciem a
divulgação dos programas.
 Redefinição de contratos de mailling, clippagem para
fornecimento de análises mais precisas.
 Definição de uma tabela de fontes do MJ.
 Produção de um guia para cobertura jornalística do Ministério.
 Reformulação de produtos da comunicação interna
Ações de Comunicação
Aproximação e relacionamento com a mídia nacional
 Aproveitamento da agenda nacional dos porta-vozes para
agendamento de entrevistas.
 Agenda de jantares estratégicos em off com colunistas e
editores.
 Agenda de reuniões com gestores de grandes grupos de
comunicação em SP. (Estadão, Folha, Valor, Veja e Época).
Ações de Comunicação
Aproximação e relacionamento com a mídia nacional
Agendamento e acompanhamento de press-trips para pautas específicas. O
objetivo é convidar jornalistas nacionais ou estrangeiros para que possam
produzir matérias com profundidade sobre programas prioritários. Destacamos
as seguintes sugestões:
 Ação carcerária
 Defesa do consumidor
 Ações de segurança
Ações de Comunicação
Monitoramento estratégico da Mídia – Serviço Terceirizado
Ações de Comunicação
Política
Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Riscos/Oportunidades
PEC 37 Parlamentares Judiciário, Ministério
Público
Permanente, com forte repercussão,
afeta diretamente o dia a dia do
eleitorado
Questão
indígena/mudança na
Funai
Ongs, Cimi, parlamentares,
acadêmicos, Funais
Os próprios índios, o
governo
Eventual, com pouca repercussão e
impacto sobre o dia a dia do cidadão
Operações da PF e PRF Agentes, Diretores das
instituições e o Ministro da
Justiça
Parlamentares Tema deve voltar com força no final do
ano por ocasião da votação do OGU
Drogas/internação
voluntária/
Alkcmim, Magistrados
Presidente de tribunais
Dependerá do contexto político.
Ações de Comunicação
Economia
Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Inserção no noticiário
Grandes Eventos/Caxirola Tribunais de Justiça
CNJ
Especialistas
Políticos
O tema é econômico quando envolve áreas
estratégicas. Fundamental o
acompanhamento pois gera
desdobramentos imprevisíveis
MP da Energia Presidente Lula
MST
CNA
Congresso Nacional
Judiciário
Políticos
Permanente, com forte repercussão, mas sem
afetar diretamente o dia a dia do
noticiário. Geralmente aparece como
série especial
Custo “ambiental” para
obras
Empresários
“Conservadores”
Ambientalistas
Ministro do Meio Ambiente
 Questão ideológica que tem ocupado
boa parte do noticiário e que ajudar a
reposicionar imagem.
Política Fiscal Anticíclica Ministro Mantega
Presidente do BC
Operadores do Mercado  Suporte do discurso econômico do
governo, cujo debate parece mais
teórico que ideológico.
Monitoramento estratégico da Mídia
Ações de Comunicação
Brasil
Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Inserção no noticiário
Cartórios Tema fortemente regionalizado, com
repercussões pontuais,
Questões sociais
(indígenas, crianças,
presos)
ONGs
Governos
Associações Permanente, com forte repercussão e forte
impacto
Internacional
Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Inserção no noticiário
Aquecimento global ONU Ongs ambientalistas
Acadêmicos
Permanente, com repercussão média e fraco
impacto
Conferência climática em
Copenhague
Presidente Lula
Ministro Minc
Ongs ambientalistas
Ongs ambientalistas
Acadêmicos
Eventual, com repercussão média e fraco
impacto
Agenda Externa do
Governo Obama
Itamaraty
Marco Aurélio Garcia
Partidos de oposição Debate ideológico, que pode servir para
marcar posição, mas sem ganhos substantivos
de imagem.
Monitoramento estratégico da Mídia
Coaching para relacionamento com a mídia nacional
 Treinamento/coaching para limpar o discurso, clarear os leads e
dar consistência com os dados positivos.
 Sustentar o conceito “modernidade” com elementos não
jornalísticos – estilo, acessórios eletrônicos, uso das redes
sociais.
 Briefings sobre o perfil dos jornalistas antes dos
encontros/entrevistas.
Ações de Comunicação
Visibilidade nacional para as ações realizadas nos estados
 Criação de ações especiais de impacto para expor os avanços
dos programas. (PR Stunts)
 Estratégia para intervenção nas redes sociais em temas afins
com as novas experiências.
 Realização de seminários com o Valor Econômico ou Correio
Braziliense
 Identificar os aliados políticos e mantê-los informados e aptos a
falar sobre as conquistas do MJ.
Ações de Comunicação
Quais os principais riscos? O que devemos fazer para
prevenir este risco?
Caso o risco ocorra, qual a
nossa contingência?
Incompreensão ou reação
exacerbada quanto a
decisões do MJ por parte dos
agentes políticos e
econômicos
Integrar as estratégias de modo a
alinhar as divulgações
internas e externas, de modo
a evitar que as informações
cheguem contraditórias
Divulgação imediata de fatos ou
versões que esclareçam que
a exposição é benéfica para a
sociedade.
Percepção divergente entre o que
se planeja com os projetos do
MJ e as diferentes realidades
locais
Abordagem em diferentes
veículos de modo a evitar os
paradoxos de informação e
imagem sobre o temas
Reforçar o discurso das fontes do
MJ com ampliação das
repercussões em lugares-
chave.
Cenário político ou social
desfavorável às temáticas
planejadas
Briefing e monitoramento de mídia
para evitar a entrada de
campanhas inadequadas
Abordagem corpo a corpo com as
principais entidades para
reelaboração das estratégias
Ações de Comunicação
Quais os principais riscos? O que devemos fazer para
prevenir este risco?
Caso o risco ocorra, qual a
nossa contingência?
Cenário político de confronto Monitorar os principais “atores”
que lidam com os temas:
presidente da República,
líderes do governo, etc,
para ajudar a definir por dar
ou não declarações.
Re-alinhar estratégia para
adaptá-la ao discurso
político do Governo
Pauta congestionada por crises
e casos rumorosos
Reposicionar a divulgação em
diferentes editorias
jornalísticas
Alinhar a divulgação à agenda-
setting estabelecida
Recusa dos formadores de
opinião em aceitar o perfil
mais técnico do cliente
Discussão diária de pautas com
editores e repórteres, com
oferecimento pontual de
entrevistas, ações de
Relações Públicas e
Eventos
Oferecer informações de peso
de maneira segmentada e,
quando possível, com
exclusividade para os
principais editores e
repórteres.
Ações de Comunicação
• O principal porta-voz do MJ é o ministro, a quem cabe proclamar decisões,
divulgar programas e ações diretamente ou por meio de delegação;
• A comunicação social vai priorizar as mensagens e divulgações dos demais
porta-vozes alinhadas com o planejamento estratégico do gabinete do
ministro;
• A divulgação vai priorizar a imagem institucional do MJ, destacando as
ações e os programas e evitando opiniões pessoais;
Diretrizes dos Porta-vozes
Tabela de Fontes
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Cidadania
Anistia Política
Cadastro de Cartórios
Classificação Indicativa
CNEs
Direitos Difusos
Microfilmagem
Organizações Estrangeiras
OSCIP
Utilidade Pública Federal
Cristóvao
Combate à Pirataria
Estratégia de Atuação
Painel de Colaboradores
Parcerias
Projetos Estratégicos
Flora
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Cooperação Internacional
Acesso Internacional à Justiça
CJI - Alimentos
CJI em Matéria Civil
CJI em Matéria Penal
Cooperação Jurídica Internacional
Mercosul
Cristóvão
Direito do Consumidor
Consumidor no mundo
Educação para o Consumo
Entidades de Defesa
Escola Nacional
Histórico
Notas Técnicas
Programa de intercâmbio
Saúde e Segurança
Sindec
Flora e Angélica
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Elaboração Legislativa
Comissões
Convenções Internacionais
Pensando o Direito
Sisnorma
Tramitação
SisPenas
Maria Beatriz
Estrangeiros
Nacionalidade e Naturalização
Permanência
Conare
Medidas Compulsórias
Transferência de Condenados
Certidões
Certificados
Consulta a processos
Carol
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Execução Penal
Alternativas Penais
CNPCP
Educação em serviço
Fundo Penitenciário
Ouvidoria
Reintegração Social
Sistema Federal
Sistema Prisional
Marcus
Institucional
Biblioteca
Comissão de Ética
Ministério
Recursos Humanos
Tecnologia da Informação
Angélica
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Lavagem de Dinheiro
Enccla
Recuperação de Ativos
PNLD
Institucional
Carol
Crack É Possível Vener Fernanda de Souza Relações Públicas Secretaria Nacional
de Segurança Pública - SENASP Fone: (61) 2025-
9125 fernanda.desouza@mj.gov.br
Políticas sobre Drogas
Capacitação
Fundo Nacional Antidrogas
Onde buscar ajuda
Subvenção Social
Flora
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Reforma do Judiciário
Ações
Banco de Iniciativas
Institucional
Pacto Republicano
Projetos Infraconstitucionais
Provimento e Vacância
Reforma Constitucional
Flora
Tráfico de Pessoas
Marco Legal
Rede de Enfrentamento
Prêmios e Concursos
Cooperação Internacional
Carol
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Segurança Pública
Conasp
Educação e Valorização
Enasp
Estatísticas
Força Nacional
Órgãos de Segurança
Passaporte
Produtos Químicos
Segurança na Copa
Segurança Portuária
Segurança Privada
Segurança Rodoviária
Sistema Único
Marcus
Tabela de Fontes
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Transparência
Execução do orçamento
Institucional
Contratos
Convênios
Despesas
Passagens e Diárias
Consultas Públicas
Procedimentos Disciplinares
Recursos Humanos
Resultados de Programas
Decisões dos Conselhos
Processo de Contas Anuais
Registro de preços
Grade de Divulgação
Grade Geral de Divulgação
DIÁRIA
Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Agenda do Ministro
Ronda nos site dos
órgãos do MJ
Agenda pública do
MJ
Grade Geral de Divulgação
SEMANAL
Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Grade Geral de Divulgação
SEMANAL
Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Grade Geral de Divulgação
MENSAL – 1ª Semana
Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Grade Geral de Divulgação
MENSAL – 2ª Semana
Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Grade Geral de Divulgação
MENSAL – 3ª Semana
Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Grade Geral de Divulgação
MENSAL – 4ª Semana
Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Grade Geral de Divulgação
PONTUAIS
Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
Grade Geral de Divulgação
PONTUAIS
Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista
Responsável
Edição
Grade de Divulgação
Participação em comitês
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Focus Group Segurança Jaqueline Paiva
Secretária-Adjunta de Imprensa
Secretaria de Comunicação Social - SECOM
Presidência da República
Deputy Press Secretary
Secretariat for Social Communication - SECOM
Presidency of Brazil
0055 61 34111311
0055 61 98166920
jaqueline.paiva@presidencia.gov.br
Participação em comitês
Autoridades
PROGRAMA FONTE
Grupo de Trabalho para Jornada
Mundial da Juventude da Secom
Adriana Morais Rodrigues Assessoria Especial de
Articulação e Monitoramento Secretaria de
Comunicação Social Presidência da República
Telefone: (61) 3411 3662
Programa Crack, é Possível Vencer Nina Gomes
Maria do Socorro Mendes Gomes
Subchefe Adjunta
Subchefia de Articulação e Monitoramento -SAM
Casa Civil
Presidencia da República
(61) 3411 1212
Participação em comitês
Autoridades
Estrutura FONTE
Paulo Abramo
Programa Crack, é Possível Vencer Nina Gomes
Maria do Socorro Mendes Gomes
Subchefe Adjunta
Subchefia de Articulação e Monitoramento -SAM
Casa Civil
Presidencia da República
(61) 3411 1212
Equipe
Coordenação: Marcone Gonçalves
marconesantos@gmail.com
Ramal: 7656 Celular: 9972-8830
Internet:
Produção Gráfica:
Revisão: sem revisão
E equipe da Assessoria de Comunicação Social

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Comunicação do Ministério da Justiça

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. Cenário • O Ministério da Justiça preocupa-se, nesse momento, em organizar a percepção de sua imagem institucional frente à sociedade. Este planejamento da comunicação tem por objetivos apontar caminhos que assegurem que as ações sejam corretamente percebidas e valorizadas. • A necessidade de divulgação das atividades de dezenas de órgãos vinculados a diferentes assuntos tendem a aumentar a possibilidade de ruídos na comunicação. Torna-se indispensável, neste contexto, um planejamento capaz de minimizar e neutralizar esses riscos.
  • 5. Este plano de comunicação estabelece: • Eixos temáticos da comunicação • Público a ser trabalhado; • Estratégias de ação; • Detalhamento de projetos e ferramentas a serem desenvolvidas e utilizadas; • Cronograma de ações. Cenário
  • 6. • A comunicação do Ministério da Justiça deve ser dinâmica e segura, além de envolver todos os níveis de comunicação e integrantes do órgão. Deve ser operada de forma integrada e orientada de acordo com as diretrizes e planejamento estratégico do órgão. O discurso que se quer apresentar deve estar em sintonia, ou compatível, com os discursos estratégicos do gabinete do ministro. • Para garantir clareza na recepção das mensagens, as informações devem estar baseadas em critérios objetivos e apresentadas de maneira transparente e tempestiva, considerando a utilidade prática que terão para o seu público-alvo e as regiões e as identidades desse público. Visão
  • 7. • Posicionar o Ministério da Justiça como órgão do Poder Executivo responsável pela defesa de direitos individuais, da proteção legal e da integração da segurança pública; • Atuar de maneira integrada com as assessorias e responsáveis pela comunicação nos órgãos e entidades que se relacionam diretamente com o MJ; • Posicionar o Ministério, o ministro e seus secretários como protagonistas no processo de formulação e execução de políticas públicas e sociais, na defesa das estratégias e políticas governamentais e na consolidação do diálogo democrático como mecanismo de desenvolvimento jurídico, econômico, político e social do País; Diretrizes da Política da Comunicação Diretrizes
  • 8. • Conciliar a divulgação das ações com a capacidade efetiva de atendimento por parte do órgão de modo a minimizar a existência de demanda reprimida; • Dar ressonância aos temas pertinentes ao MJ, estabelecendo ações de uma comunicação permanente e com credibilidade. • Promover a troca de informações e experiências entre os órgão para o melhor aproveitamento de programas, projetos, etc. Diretrizes da Política da Comunicação Diretrizes
  • 9. Organizar os conteúdos diversos em três eixos temáticos que servirá para montar a agenda de divulgação e a plataforma de organização e distribuição de conteúdos por meio do portal MJ. São os seguintes eixos: • Seus Direitos • Sua proteção • Sua Segurança Proposta preliminar Eixos Temáticos
  • 11.
  • 12.  Promover o reconhecimento para as estratégias, os discursos, os programas e as ações do Ministério da Justiça. Objetivo
  • 13. É chegada a hora de articularmos e executarmos um verdadeiro “Pacto Nacional de combate ao crime organizado, à violência e ao consumo de drogas”. Este pacto não pode e não deve ser meramente retórico, tendo apenas como destino a elaboração de um produto midiático. (...) Ele deve ser um pacto de Estado, feito por agentes políticos impessoais que pensam antes na sua responsabilidade pública do que no próprio favorecimento da sua condição política pessoal ou partidária. “ “ Posicionamento Ministro José Eduardo Cardoso
  • 14. Entendemos que a comunicação deve enfatizar o uso do relacionamento com a mídia e de relações públicas, mas estratégias como a divulgação estruturada pela internet aumentam os efeitos e criam um discurso único para todos os públicos. A Estratégia
  • 15. • Divulgar as ações, serviços e estudos de maneira segmentada tanto para os municípios beneficiados (regionalização), como para públicos de interesse (comunidade acadêmica, associações, entidades de classe, sindicatos, por exemplo); • Utilizar a Internet como plataforma de distribuição e propagação de informações de interesse do MJ com vistas a atingir os públicos definidos. Estratégia
  • 16. Agenda e RP - Organização e consolidação de uma agenda comunicativa interna - Programação de ações de RP - Treinamentos (media training e coaching) Novas ferramentas Consolidação - Gestão do Portal MJ que servirá de “âncora” para ações - Estudo/desenvolviment o de estratégias na web - Organização de agenda e ações, a partir de análise dos resultados de cada programa MJ - Organização e utilização de materiais (maillings, pesquisas, documentos) e dos canais de relacionamento construídos (jornalistas, políticos, setores da sociedade, etc) - Elaboração de plano específico para os programas do MJ - Coordenação de imprensa Fases da Comunicação
  • 17. As ações podem ser divididas em cinco linhas estratégicas. • Gestão Estratégica • Relações com a Mídia • Ações de RP com outros públicos • Comunicação direta e internet • Pesquisa Estratégia
  • 18. • Planejamento e coordenação geral da comunicação. Uso de cronograma de ações, alinhado às estratégias definidas. Inclui o monitoramento constante de oportunidades e riscos de imagem e a elaboração de estratégias para ambas as situações. • Imersão – Levantamento inicial e análise de informações para o planejamento e condução dos trabalhos. • Reuniões periódicas de avaliação e planejamento – A reunião tem o propósito de garantir o alinhamento estratégico das ações e avaliar resultados. A periodicidade e locais serão definidos em conjunto. • Relatórios – A Assessoria de Comunição vai elaborar relatórios periódicos de avaliação de mídia e de outras estratégias. O relatório pode ser trimestral ou a definir. No caso da mídia, o relatório inclui tanto a listagem e quantificação das matérias jornalísticas (análise objetiva) quanto a tendência e mensagens subliminares (análise subjetiva). • Armazenamento de dados – O plano de ações de comunicação vai gerar um conjunto de informações que devem ser catalogados para futura utilização estratégica, inclusive campanhas institucionais. Ex: mailings, contatos, documentos , fotografias e outros. Estratégia Comunicação direta e internet Relações com a Mídia PesquisaAções de RPcom outros públicos Gestão Estratégica
  • 19. • Ações de RP com jornalistas – Sugerir, agendar e acompanhar encontros com jornalistas e outros formadores de opinião da mídia (comentaristas, cientistas políticos, apresentadores de talk show, etc). • Sugestão de pautas aos jornalistas – Temas das pautas devem estar alinhados com o planejamento de comunicação. • Confecção de press-kit e outros textos – O MJ irá elaborar textos básicos de apresentação e outros materiais dirigidos à imprensa, como press-releases, histórico, etc. • Artigos e contribuições à mídia – Além de sugestão de pautas, serão pautadas a elaboração de artigos e outros textos sobre temas de interesse do MJ para serem veiculados nos grandes jornais e revistas, ou em outros veículos estratégicos. • Treinamentos (media training/media coaching) – É importante que os porta-vozes sejam treinados para as diversas situações de mídia. Os treinamentos podem ser genéricos e intensivos (media training) ou mais breves, focando situação e tema específicos (media coaching). Estratégia Comunicação direta e internet Relações com a Mídia PesquisaAções de RPcom outros públicos Gestão Estratégica
  • 20. • Palestras e ações de RP em universidades – O ambiente acadêmico é fundamental para a comunicação porque aprofunda a percepção da relevância do MJ. É necessário criar cronograma de ações como palestras, encontros, seminários, etc. • Encontros com segmentos – A partir da identificação de interesses para o Judiciário, podem ser agendadas reuniões, eventos e outras ações com este público. • Outros tipos de ações – Cada público-alvo estratégico definido no plano de comunicação merecerá ações específicas. Estratégia Comunicação direta e internet Relações com a Mídia PesquisaAções de RPcom outros públicos Gestão Estratégica
  • 21. • Portal MJ – O estabelecimento – e atualização - de um portal na web atende a vários objetivos estratégicos: facilita a coordenação remota das ações; permite a divulgação direta das ideias, atos e agenda do MJ; facilita o trabalho da mídia; centraliza estratégias de internet (agrega blogs, e-mail, vídeos, podcasts, links no YouTube e outras redes sociais, etc). • Boletins informativos – Para não depender unicamente da mídia, o MJ conta com instrumentos como boletins informativos. Esses veículos são distribuídos via e-mail (ou impressos em algumas situações), levam ao público-alvo conteúdos como debates, agenda e ações do MJ. • Interatividade – Com base no retorno dado pelos internautas e pelo público das ações de RP, o MJ pode desenvolver novas estratégias e temas para sua comunicação. Essa interatividade pode ser estimulada pelo site e em apresentações nos eventos de RP, agregando mais contatos para ações futuras. Estratégia Comunicação direta e internet Relações com a Mídia PesquisaAções de RPcom outros públicos Gestão Estratégica
  • 22. • Sondagem com formadores de opinião – A realização de pesquisas se justifica por ser uma importante estratégia de REDUÇÃO de INCERTEZAS e RISCOS nas ações de comunicação. É possível verificar pontos fortes e fragilidades da imagem e discurso do MJ, assim como evidenciar caminhos a seguir. A pesquisa pode ser feita com diferentes formadores de opinião, tais: - Jornalistas: com esse público, será possível verificar grau de conhecimento sobre o MJ e temas relacionados; apontar veículos/jornalistas mais sensíveis aos posicionamentos do ministério; apontar veículos/jornalistas importantes que são resistentes ao MJ; identificar melhores abordagens de mídia; - Parlamentares, empresários e organismos internacionais: verificar grau de relação comunicacional com o MJ; apontar parlamentares, organismos e empresários sensíveis e resistentes às causas do MJ; identificar melhores estratégias e argumentos comunicativos junto aos parlamentares, setor privado e fóruns multilaterais. Estratégia Comunicação direta e internet Relações com a Mídia PesquisaAções de RPcom outros públicos Gestão Estratégica
  • 24. Quais são as partes interessadas? Quais possíveis impactos das ações sobre elas? Sociedade Desconhece o sistema de direitos do país, como o demonstra pesquisas de opinião. As informações que recebe vêm, basicamente, da mídia e de fontes do sistema judiciário, cuja abordagem enfatiza aspecto negativos. É preciso definir uma agenda e insistir em um temário que mostre o processo de consolidação institucional promovido pelo MJ e pelo governo federal. Gestores e servidores Devem ser munidos de informações práticas sobre o MJ, pois são formadores de opinião. A difusão vai estimular um tipo de conversa mais saudável sobre os rumos do MJ e do Governo. Mídia Basicamente, querem acesso a informações que os ajudem a construir suas próprias pautas. Identificam no MJ uma fonte fundamental. Atores do Direito Posicionamento do MJ gera uma percepção de relevância, o que torna o ministério tema das fontes ligada ao Direito e à Política Público-Alvo – Oportunidades e Desafios
  • 25. Brasília TVs e Rádios Jornais/Agências/Revistas Blogs/Sites Jornais da TV Globo (JN, Jornal da Globo, Bom Dia Brasil, Jornal Hoje) GloboNews (Jornal das 10, Em cima da Hora, programas de debates) CBN TV Brasil O Globo Folha de São Paulo Estado de São Paulo Valor Econômico Correio Braziliense Agência Brasil Época Veja IstoÉ Carta Capital Noblat G1 G7 Blogs dos jornalistas da Folha em Brasília Congresso em Foco São Paulo TVs Jornais/Agências Blogs/Sites Jornais da TV Globo (JN, Jornal da Globo, Bom Dia Brasil, Jornal Hoje) GloboNews (Jornal das 10, Em cima da Hora, programas de debates) Record News CBN Jovem Pan Band Eldorado GNT Rede TV Agência Estado O Globo Folha de São Paulo Estado de São Paulo Valor Econômico Jornal da Tarde DCI Época Veja IstoÉ Carta Capital Reinaldo Azevedo Luis Nassif G1 G7 Último Segundo Blog do Alon Blogs dos jornalistas da Folha Fatores de priorização  Abordagem de questões relacionadas à Política  Abordagem de questões relacionadas à sociedade civil Abordagem  Entrega de pauta de acordo com a abertura de cada editoria para a temática que será proposta – Intercâmbio de editorias como forma de evitar ”preconceitos”. Veículos-Alvo
  • 26. Rio de Janeiro TVs Jornais/Agências Blogs/Sites Jornais da TV Globo (JN, Jornal da Globo, Bom Dia Brasil, Jornal Hoje) GloboNews (Jornal das 10, Em cima da Hora, programas de debates) TV Brasil O Globo O Dia Jornal do Brasil Época Veja IstoÉ Cristiana Lobo G1 G7 Blogs dos editores e colunistas de O Globo e da Rede Globo Nordeste Jornais Locais da TV Globo, Record e SBT. Agência Nordeste A Tarde (Bahia) Jornal do Comércio O Estado do Maranhão Jornal Pequeno O Povo Correio da Paraíba Meio Norte (Piauí) Sudeste Jornais Locais da TV Globo, Record e SBT. O Estado de Minas O Tempo Hoje em Dia (Minas) A Gazeta (Vitória) Veículos-Alvo
  • 27. Sul Jornais Locais da TV Globo, Record e SBT. A Notícia (Joinville) Diário Catarinense Folha de Londrina Gazeta do Povo A definir, com base em pesquisa Norte Jornais Locais da TV Globo, Record e SBT. A Crítica de Manaus A definir, com base em pesquisa Centro-Oeste Jornais Locais da TV Globo, Record e SBT. O Popular (Goiânia) A Gazeta (Cuiabá) A definir, com base em pesquisa Veículos-Alvo
  • 28.
  • 29. Etapas Ações Rotinas e Procedimentos Etapa 1 Pesquisa, Definição de Estratégia e Planejamento Planejamento da Comunicação Plano de ações para comunicação digital Pesquisa e Análise na web Reuniões com o Ministro, secretários e diretores Levantamento de pautas Etapa 2 Inserção na Mídia Definição de discursos Matérias em Jornal de abrangência nacional Matérias em TV Aberta Matérias em rádios nas principais capitais do País Produção de book explicativo Reformulação do portal MJ e estabelecimento das ações de comunicação digital Reunião de pauta com secretários Reunião semanal com áreas técnica do MJ, de acordo com cronograma prévio Pautar entrevistas para veículos especializados Pautar entrevistas para colunistas Pautar entrevistas por região Identificar os “inimigos” do MJ, por meio de briefing e análise de mídia Planejamento
  • 30. Etapas Entregas Atividades Etapa 3 Eventos e Inserção Seminários Convênios PR Stunts Manutenção da estratégia de inserção anterior A partir de análise dos programas e ações, programar eventos de alto nível Etapa 4 Aumento da Inserção Balanços mensais regionalizados dos programas selecionados Balanços mensais regionalizados das ações Produção de press-kits, cartilhas Distribuição de conteúdos para públicos de interesse Etapa 5 feedback e consolidação Análise da inserção obtida Redefinição do planejamento Avaliação de Resultados e (re)alinhamento da estratégia Planejamento
  • 31. Gestão de conteúdo  Atualização e gestão do Portal MJ.  Criação das áreas segmentadas por perfil: Imprensa, Operadores do Direito, Operadores de Segurança Pública, Empresas.  Edição de book sobre os principais programas e decisões do MJ.  Edição de cartilhas pontuais sobre decisões e programas com vistas à distribuição durante eventos relacionados.  Edição de revistas de prestação de contas anuais do MJ. Ações de Comunicação
  • 32. Organização da Assessoria  Re-organização das tarefas e rotinas para que os jornalistas do MJ atuem como analistas de comunicação e gerenciem a divulgação dos programas.  Redefinição de contratos de mailling, clippagem para fornecimento de análises mais precisas.  Definição de uma tabela de fontes do MJ.  Produção de um guia para cobertura jornalística do Ministério.  Reformulação de produtos da comunicação interna Ações de Comunicação
  • 33. Aproximação e relacionamento com a mídia nacional  Aproveitamento da agenda nacional dos porta-vozes para agendamento de entrevistas.  Agenda de jantares estratégicos em off com colunistas e editores.  Agenda de reuniões com gestores de grandes grupos de comunicação em SP. (Estadão, Folha, Valor, Veja e Época). Ações de Comunicação
  • 34. Aproximação e relacionamento com a mídia nacional Agendamento e acompanhamento de press-trips para pautas específicas. O objetivo é convidar jornalistas nacionais ou estrangeiros para que possam produzir matérias com profundidade sobre programas prioritários. Destacamos as seguintes sugestões:  Ação carcerária  Defesa do consumidor  Ações de segurança Ações de Comunicação
  • 35. Monitoramento estratégico da Mídia – Serviço Terceirizado Ações de Comunicação Política Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Riscos/Oportunidades PEC 37 Parlamentares Judiciário, Ministério Público Permanente, com forte repercussão, afeta diretamente o dia a dia do eleitorado Questão indígena/mudança na Funai Ongs, Cimi, parlamentares, acadêmicos, Funais Os próprios índios, o governo Eventual, com pouca repercussão e impacto sobre o dia a dia do cidadão Operações da PF e PRF Agentes, Diretores das instituições e o Ministro da Justiça Parlamentares Tema deve voltar com força no final do ano por ocasião da votação do OGU Drogas/internação voluntária/ Alkcmim, Magistrados Presidente de tribunais Dependerá do contexto político.
  • 36. Ações de Comunicação Economia Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Inserção no noticiário Grandes Eventos/Caxirola Tribunais de Justiça CNJ Especialistas Políticos O tema é econômico quando envolve áreas estratégicas. Fundamental o acompanhamento pois gera desdobramentos imprevisíveis MP da Energia Presidente Lula MST CNA Congresso Nacional Judiciário Políticos Permanente, com forte repercussão, mas sem afetar diretamente o dia a dia do noticiário. Geralmente aparece como série especial Custo “ambiental” para obras Empresários “Conservadores” Ambientalistas Ministro do Meio Ambiente  Questão ideológica que tem ocupado boa parte do noticiário e que ajudar a reposicionar imagem. Política Fiscal Anticíclica Ministro Mantega Presidente do BC Operadores do Mercado  Suporte do discurso econômico do governo, cujo debate parece mais teórico que ideológico. Monitoramento estratégico da Mídia
  • 37. Ações de Comunicação Brasil Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Inserção no noticiário Cartórios Tema fortemente regionalizado, com repercussões pontuais, Questões sociais (indígenas, crianças, presos) ONGs Governos Associações Permanente, com forte repercussão e forte impacto Internacional Tema Fonte(s) primária(s) Fontes secundárias Inserção no noticiário Aquecimento global ONU Ongs ambientalistas Acadêmicos Permanente, com repercussão média e fraco impacto Conferência climática em Copenhague Presidente Lula Ministro Minc Ongs ambientalistas Ongs ambientalistas Acadêmicos Eventual, com repercussão média e fraco impacto Agenda Externa do Governo Obama Itamaraty Marco Aurélio Garcia Partidos de oposição Debate ideológico, que pode servir para marcar posição, mas sem ganhos substantivos de imagem. Monitoramento estratégico da Mídia
  • 38. Coaching para relacionamento com a mídia nacional  Treinamento/coaching para limpar o discurso, clarear os leads e dar consistência com os dados positivos.  Sustentar o conceito “modernidade” com elementos não jornalísticos – estilo, acessórios eletrônicos, uso das redes sociais.  Briefings sobre o perfil dos jornalistas antes dos encontros/entrevistas. Ações de Comunicação
  • 39. Visibilidade nacional para as ações realizadas nos estados  Criação de ações especiais de impacto para expor os avanços dos programas. (PR Stunts)  Estratégia para intervenção nas redes sociais em temas afins com as novas experiências.  Realização de seminários com o Valor Econômico ou Correio Braziliense  Identificar os aliados políticos e mantê-los informados e aptos a falar sobre as conquistas do MJ. Ações de Comunicação
  • 40. Quais os principais riscos? O que devemos fazer para prevenir este risco? Caso o risco ocorra, qual a nossa contingência? Incompreensão ou reação exacerbada quanto a decisões do MJ por parte dos agentes políticos e econômicos Integrar as estratégias de modo a alinhar as divulgações internas e externas, de modo a evitar que as informações cheguem contraditórias Divulgação imediata de fatos ou versões que esclareçam que a exposição é benéfica para a sociedade. Percepção divergente entre o que se planeja com os projetos do MJ e as diferentes realidades locais Abordagem em diferentes veículos de modo a evitar os paradoxos de informação e imagem sobre o temas Reforçar o discurso das fontes do MJ com ampliação das repercussões em lugares- chave. Cenário político ou social desfavorável às temáticas planejadas Briefing e monitoramento de mídia para evitar a entrada de campanhas inadequadas Abordagem corpo a corpo com as principais entidades para reelaboração das estratégias Ações de Comunicação
  • 41. Quais os principais riscos? O que devemos fazer para prevenir este risco? Caso o risco ocorra, qual a nossa contingência? Cenário político de confronto Monitorar os principais “atores” que lidam com os temas: presidente da República, líderes do governo, etc, para ajudar a definir por dar ou não declarações. Re-alinhar estratégia para adaptá-la ao discurso político do Governo Pauta congestionada por crises e casos rumorosos Reposicionar a divulgação em diferentes editorias jornalísticas Alinhar a divulgação à agenda- setting estabelecida Recusa dos formadores de opinião em aceitar o perfil mais técnico do cliente Discussão diária de pautas com editores e repórteres, com oferecimento pontual de entrevistas, ações de Relações Públicas e Eventos Oferecer informações de peso de maneira segmentada e, quando possível, com exclusividade para os principais editores e repórteres. Ações de Comunicação
  • 42. • O principal porta-voz do MJ é o ministro, a quem cabe proclamar decisões, divulgar programas e ações diretamente ou por meio de delegação; • A comunicação social vai priorizar as mensagens e divulgações dos demais porta-vozes alinhadas com o planejamento estratégico do gabinete do ministro; • A divulgação vai priorizar a imagem institucional do MJ, destacando as ações e os programas e evitando opiniões pessoais; Diretrizes dos Porta-vozes Tabela de Fontes
  • 43. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Cidadania Anistia Política Cadastro de Cartórios Classificação Indicativa CNEs Direitos Difusos Microfilmagem Organizações Estrangeiras OSCIP Utilidade Pública Federal Cristóvao Combate à Pirataria Estratégia de Atuação Painel de Colaboradores Parcerias Projetos Estratégicos Flora
  • 44. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Cooperação Internacional Acesso Internacional à Justiça CJI - Alimentos CJI em Matéria Civil CJI em Matéria Penal Cooperação Jurídica Internacional Mercosul Cristóvão Direito do Consumidor Consumidor no mundo Educação para o Consumo Entidades de Defesa Escola Nacional Histórico Notas Técnicas Programa de intercâmbio Saúde e Segurança Sindec Flora e Angélica
  • 45. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Elaboração Legislativa Comissões Convenções Internacionais Pensando o Direito Sisnorma Tramitação SisPenas Maria Beatriz Estrangeiros Nacionalidade e Naturalização Permanência Conare Medidas Compulsórias Transferência de Condenados Certidões Certificados Consulta a processos Carol
  • 46. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Execução Penal Alternativas Penais CNPCP Educação em serviço Fundo Penitenciário Ouvidoria Reintegração Social Sistema Federal Sistema Prisional Marcus Institucional Biblioteca Comissão de Ética Ministério Recursos Humanos Tecnologia da Informação Angélica
  • 47. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Lavagem de Dinheiro Enccla Recuperação de Ativos PNLD Institucional Carol Crack É Possível Vener Fernanda de Souza Relações Públicas Secretaria Nacional de Segurança Pública - SENASP Fone: (61) 2025- 9125 fernanda.desouza@mj.gov.br Políticas sobre Drogas Capacitação Fundo Nacional Antidrogas Onde buscar ajuda Subvenção Social Flora
  • 48. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Reforma do Judiciário Ações Banco de Iniciativas Institucional Pacto Republicano Projetos Infraconstitucionais Provimento e Vacância Reforma Constitucional Flora Tráfico de Pessoas Marco Legal Rede de Enfrentamento Prêmios e Concursos Cooperação Internacional Carol
  • 49. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Segurança Pública Conasp Educação e Valorização Enasp Estatísticas Força Nacional Órgãos de Segurança Passaporte Produtos Químicos Segurança na Copa Segurança Portuária Segurança Privada Segurança Rodoviária Sistema Único Marcus
  • 50. Tabela de Fontes Autoridades PROGRAMA FONTE Transparência Execução do orçamento Institucional Contratos Convênios Despesas Passagens e Diárias Consultas Públicas Procedimentos Disciplinares Recursos Humanos Resultados de Programas Decisões dos Conselhos Processo de Contas Anuais Registro de preços
  • 52. Grade Geral de Divulgação DIÁRIA Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição Agenda do Ministro Ronda nos site dos órgãos do MJ Agenda pública do MJ
  • 53. Grade Geral de Divulgação SEMANAL Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
  • 54. Grade Geral de Divulgação SEMANAL Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
  • 55. Grade Geral de Divulgação MENSAL – 1ª Semana Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira
  • 56. Grade Geral de Divulgação MENSAL – 2ª Semana Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira
  • 57. Grade Geral de Divulgação MENSAL – 3ª Semana Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira
  • 58. Grade Geral de Divulgação MENSAL – 4ª Semana Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira
  • 59. Grade Geral de Divulgação PONTUAIS Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
  • 60. Grade Geral de Divulgação PONTUAIS Dia Tema Fonte(s) primária(s) Jornalista Responsável Edição
  • 62. Participação em comitês Autoridades PROGRAMA FONTE Focus Group Segurança Jaqueline Paiva Secretária-Adjunta de Imprensa Secretaria de Comunicação Social - SECOM Presidência da República Deputy Press Secretary Secretariat for Social Communication - SECOM Presidency of Brazil 0055 61 34111311 0055 61 98166920 jaqueline.paiva@presidencia.gov.br
  • 63. Participação em comitês Autoridades PROGRAMA FONTE Grupo de Trabalho para Jornada Mundial da Juventude da Secom Adriana Morais Rodrigues Assessoria Especial de Articulação e Monitoramento Secretaria de Comunicação Social Presidência da República Telefone: (61) 3411 3662 Programa Crack, é Possível Vencer Nina Gomes Maria do Socorro Mendes Gomes Subchefe Adjunta Subchefia de Articulação e Monitoramento -SAM Casa Civil Presidencia da República (61) 3411 1212
  • 64. Participação em comitês Autoridades Estrutura FONTE Paulo Abramo Programa Crack, é Possível Vencer Nina Gomes Maria do Socorro Mendes Gomes Subchefe Adjunta Subchefia de Articulação e Monitoramento -SAM Casa Civil Presidencia da República (61) 3411 1212
  • 65. Equipe Coordenação: Marcone Gonçalves marconesantos@gmail.com Ramal: 7656 Celular: 9972-8830 Internet: Produção Gráfica: Revisão: sem revisão E equipe da Assessoria de Comunicação Social