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           Performance on the Run:
  Herausforderungen im mobilen Zeitalter

Stand: November 2012 • Copyright 2012 • C1 SetCon GmbH – Ein Unternehmen der C1 Group • www.c1-setcon.de
C1 SetCon:
                   Die Performance-Spezialisten
© C1 SetCon 2012
                   Performance Engineering
                      Eigener Geschäftsbereich für das Thema Application
                       Performance Management und Testing mit 12 Experten.


                   PERFECTA
                      Unsere selbstentwickelte Assessment-Methode zur
                       Verbesserung von Performance-Testprozessen.


                   TAPE
                      Ein Framework für Management, Scheduling und
                       Automatisierung im Last- und Performancetest-Umfeld.




       1
Performance Engineering:
                   Unser Portfolio
© C1 SetCon 2012



                                           Beurteilung des Reifegrades von unternehmens-
                                    Assessment          weiten Performancetest-Prozessen


                                  Prozesse                     Definition und Verbesserung
                                                            von Performancetest-Prozessen


                                                      Erstellung von Strategien für Test und
                                  Strategie
                                                              Optimierung der Performance


                                                                 Coaching und Koordination
                              Test-Management               von Performance-Testprojekten
                                                                     Einführung und Einsatz
                                                                   von Methoden und Tools,
                               Test-Methodik                  Tool-Evaluierungen, Trainings
                                                                         Performancetests,
                                                                    nicht-funktionale Tests,
                      Test-Konzeption und -Durchführung
                                                               Diagnosen, Ergebnisanalysen
       2
C1 SetCon:
                   Partnerschaften
© C1 SetCon 2012   Neotys Training Partner (NeoLoad)


                   AppDynamics Partner


                   Hewlett Packard Partner



                   Aktives Mitglied im ASQF


                   Akkreditierter Trainingsanbieter für den
                   „Certified Tester Foundation Level“ nach dem
                   ISTQB-Standard.

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Performance on the Run:
                   Herausforderungen im mobilen Zeitalter

© C1 SetCon 2012




       4
Performance on the Run:
                   Herausforderungen im mobilen Zeitalter

© C1 SetCon 2012



                   2008: Start in eine neue Ära



                   Seit der Einführung des iPhone 3G
                   und der breiten Verfügbarkeit von
                   UMTS hat sich der Zugriff auf Web-
                   Anwendungen drastisch verändert



       5
Performance on the Run

© C1 SetCon 2012




                     Dank steigender Leistungsfähigkeit von Geräten und

       6
                   Funknetzen sind immer mehr Menschen unterwegs online
Mobile Geschäfte

© C1 SetCon 2012    M-Commerce boomt auch in 2012:
                     Der Umsatz über mobile Endgeräte ist im europäischen
                     Jahresvergleich um über 152% explodiert

                    Retail & Shopping sind in Deutschland die
                     mobile Wachstumsbranche Nr. 1
                    Umsatzwachstum auf 5,9 Mrd. € in 2015 (2011: 1,8 Mrd.)


                    Das iPad ist mit 54% Umsatzanteil
                     M-Commerce Plattform Nr. 1
                    Android holt auf und hat einen Umsatzanteil von 25%
                    Deutschland bleibt Apple-Land mit 76% Anteil am
                     mobilen Umsatz
                   Quelle: ZANOX Mobile Performance Barometer 2012 (Stand: Juli 2012)
       7           http://blog.zanox.com/de/zanox/2012/09/13/zanox-mobile-performance-barometer-2012/
Wo stehen wir heute?

© C1 SetCon 2012
                    Push-Zeitalter & Allways On
                    iOS dominiert
                    Kritische Masse bei Geräten
                     und im M-Commerce Umsatz
                     überschritten




       8
Mobile Herausforderungen

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                    Neue Client-Plattformen:
                     iOS, Android & Windows Phone
                     SmartPhones & Tablets

                    Unterschiedliche Zugriffe:
                     Browser & App

                    Neue Angebote:
                     Social Media & Location Based Services

                    Unbekannte Infrastrukturen:
                     CDN und Cloud-Services wie IaaS, PaaS & SaaS
       9
Herausforderung Infrastruktur

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                    Geschwindigkeitsunterschiede:
                     EDGE, UMTS, LTE & WiFi

                    Varianz bei Ping-Zeiten
                    Hohe Netzwerklatenzen

                    Performance von mobilen Geräten:
                     Hardware & Browser




      10
Mobile vs. Desktop

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                   Vergleich zwischen den unterschiedlichen
                     Versionen der Top US-Webseiten:
                         Durschnittswerte
                                    Requests HTML Elements                         Ping
                          Desktop         31 110 kB   1166                        20 ms
                              iPad        28 86 kB     908                        40 ms
                           iPhone         15 75 kB     567                       120 ms


                   SmartPhone-Versionen hatten 50% weniger DOM-Elemente
                     und Requests, allerdings hatten die HTML-Dokumente
                     lediglich eine 25% geringere Größe.



                   Zugriffsart: Desktop und iPad mit WiFi, iPhone AT&T 3G
      11           Quelle: Steve Sounders (März 2011),
                       Link: http://www.stevesouders.com/blog/2011/03/14/mobile-comparison-of-top-11/
Unsere Aufgaben

© C1 SetCon 2012
                    Sicherstellung der Kundenzufriedenheit


                    Performance-Tests für zusätzliche mobile
                     Versionen


                    Validierung der Performance auf diversen
                     Plattformen


                    Berücksichtigung von neuen
                     Verbindungswegen und Geräten

      12
Und jetzt?

© C1 SetCon 2012




      13
Performance
Engineering         Lösungsansätze

 © C1 SetCon 2012    Nativer Mobile-Support des verwendeten
                      Performancetest-Tools (Browser & Apps)


                     Simulation unterschiedlicher Netzwerke


                     Browser Compability Checks


                     Application Performance Management
                      über den gesamten System Development Life Cycle


                     Flexibilität bei Tools, Technologien und Frameworks


       14
                     Ständige Marktbeobachtung
Performance
Engineering         Lösungsansätze II

 © C1 SetCon 2012


                    Enge Zusammenarbeit von Auftraggeber, Entwicklung, Test
                       und Betrieb -> DevOps mit Performance Engineering




                    Performance Engineering
                    ist ein ganzheitlicher
                    Ansatz, der Leistungs-
                    anforderungen und deren
                    Überprüfung von Beginn
                    an als integralen Bestand-
                    teil des Software-Lebens-
                    zyklus eines Produktes
       15           sieht.
Performance         Performance on the Run:
Engineering
                    Links
 © C1 SetCon 2012   Diverse Links zu Tools und Informationen rund um Mobile
                       Performance:
                    http://stevesouders.com/mobileperf/


                    Warum Mobile Performance ein komplexes Thema ist:
                    http://blog.cloudflare.com/why-mobile-performance-is-difficult


                    Wie lassen sich mobile Webseiten schneller machen?
                    http://www.golem.de/1101/80665.html


                    Tests durch Kunden vermeiden - warum Mobile Performance
                       Tests entscheidend sind:
                    http://searchsoftwarequality.techtarget.com/news/2240158650/A
                       voiding-consumer-testing-Why-mobile-performance-testing-is-
       16              critical
Performance
Engineering         Kontakt

 © C1 SetCon 2012


                    Vielen Dank für Ihr Interesse!
                                                              Weitere Fragen?




                      Marc A. Rieger                   C1 SetCon GmbH
                                                       Kapuzinerstr. 7a
                      Leiter Performance Engineering   80337 München

                                                       Fon +49 89 589399-0
                                                       Fax +49 89 589399-25
                                                       Mobil +49 176 12303075

                                                       marc.rieger@c1-setcon.de
                                                       www.c1-setcon.de

       17                                                                   17
Performance
Engineering         Abstract

 © C1 SetCon 2012   Performance on the Run:
                      Herausforderungen im mobilen Zeitalter
                    Smartphone-Verkaufszahlen, Nutzungsverhalten und
                      Zugriffsstatistiken beweisen: das Internet ist endgültig im
                      mobilen Zeitalter angekommen. Doch während immer mehr
                      Benutzer ihre Online-Aktivitäten auf Smartphone und Tablet
                      verlagern, haben viele Unternehmen noch erhebliche
                      Schwierigkeiten, auf den mobilen Zug aufzuspringen. Neben der
                      Bereitstellung von Versionen, die für die mobile Nutzung
                      optimiert wurden und deren Usability bleibt weiterhin die
                      Performance ein großer Knackpunkt, um die Erwartungen von
                      Kunden und Fachbereich zu erfüllen. Der Vortrag beleuchtet,
                      warum die zunehmende Anzahl von mobilen Benutzern es noch
                      notwendiger macht ausführliche Tests der
                      Anwendungsperformance durchzuführen und welche weiteren
                      Details betrachtet werden müssen.

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Performance Day 2012 Performance on the Run

  • 1. Ihr Partner für Software Engineering & Test Consulting Performance on the Run: Herausforderungen im mobilen Zeitalter Stand: November 2012 • Copyright 2012 • C1 SetCon GmbH – Ein Unternehmen der C1 Group • www.c1-setcon.de
  • 2. C1 SetCon: Die Performance-Spezialisten © C1 SetCon 2012 Performance Engineering  Eigener Geschäftsbereich für das Thema Application Performance Management und Testing mit 12 Experten. PERFECTA  Unsere selbstentwickelte Assessment-Methode zur Verbesserung von Performance-Testprozessen. TAPE  Ein Framework für Management, Scheduling und Automatisierung im Last- und Performancetest-Umfeld. 1
  • 3. Performance Engineering: Unser Portfolio © C1 SetCon 2012 Beurteilung des Reifegrades von unternehmens- Assessment weiten Performancetest-Prozessen Prozesse Definition und Verbesserung von Performancetest-Prozessen Erstellung von Strategien für Test und Strategie Optimierung der Performance Coaching und Koordination Test-Management von Performance-Testprojekten Einführung und Einsatz von Methoden und Tools, Test-Methodik Tool-Evaluierungen, Trainings Performancetests, nicht-funktionale Tests, Test-Konzeption und -Durchführung Diagnosen, Ergebnisanalysen 2
  • 4. C1 SetCon: Partnerschaften © C1 SetCon 2012 Neotys Training Partner (NeoLoad) AppDynamics Partner Hewlett Packard Partner Aktives Mitglied im ASQF Akkreditierter Trainingsanbieter für den „Certified Tester Foundation Level“ nach dem ISTQB-Standard. 3
  • 5. Performance on the Run: Herausforderungen im mobilen Zeitalter © C1 SetCon 2012 4
  • 6. Performance on the Run: Herausforderungen im mobilen Zeitalter © C1 SetCon 2012 2008: Start in eine neue Ära Seit der Einführung des iPhone 3G und der breiten Verfügbarkeit von UMTS hat sich der Zugriff auf Web- Anwendungen drastisch verändert 5
  • 7. Performance on the Run © C1 SetCon 2012 Dank steigender Leistungsfähigkeit von Geräten und 6 Funknetzen sind immer mehr Menschen unterwegs online
  • 8. Mobile Geschäfte © C1 SetCon 2012  M-Commerce boomt auch in 2012: Der Umsatz über mobile Endgeräte ist im europäischen Jahresvergleich um über 152% explodiert  Retail & Shopping sind in Deutschland die mobile Wachstumsbranche Nr. 1  Umsatzwachstum auf 5,9 Mrd. € in 2015 (2011: 1,8 Mrd.)  Das iPad ist mit 54% Umsatzanteil M-Commerce Plattform Nr. 1  Android holt auf und hat einen Umsatzanteil von 25%  Deutschland bleibt Apple-Land mit 76% Anteil am mobilen Umsatz Quelle: ZANOX Mobile Performance Barometer 2012 (Stand: Juli 2012) 7 http://blog.zanox.com/de/zanox/2012/09/13/zanox-mobile-performance-barometer-2012/
  • 9. Wo stehen wir heute? © C1 SetCon 2012  Push-Zeitalter & Allways On  iOS dominiert  Kritische Masse bei Geräten und im M-Commerce Umsatz überschritten 8
  • 10. Mobile Herausforderungen © C1 SetCon 2012  Neue Client-Plattformen: iOS, Android & Windows Phone SmartPhones & Tablets  Unterschiedliche Zugriffe: Browser & App  Neue Angebote: Social Media & Location Based Services  Unbekannte Infrastrukturen: CDN und Cloud-Services wie IaaS, PaaS & SaaS 9
  • 11. Herausforderung Infrastruktur © C1 SetCon 2012  Geschwindigkeitsunterschiede: EDGE, UMTS, LTE & WiFi  Varianz bei Ping-Zeiten  Hohe Netzwerklatenzen  Performance von mobilen Geräten: Hardware & Browser 10
  • 12. Mobile vs. Desktop © C1 SetCon 2012 Vergleich zwischen den unterschiedlichen Versionen der Top US-Webseiten: Durschnittswerte Requests HTML Elements Ping Desktop 31 110 kB 1166 20 ms iPad 28 86 kB 908 40 ms iPhone 15 75 kB 567 120 ms SmartPhone-Versionen hatten 50% weniger DOM-Elemente und Requests, allerdings hatten die HTML-Dokumente lediglich eine 25% geringere Größe. Zugriffsart: Desktop und iPad mit WiFi, iPhone AT&T 3G 11 Quelle: Steve Sounders (März 2011), Link: http://www.stevesouders.com/blog/2011/03/14/mobile-comparison-of-top-11/
  • 13. Unsere Aufgaben © C1 SetCon 2012  Sicherstellung der Kundenzufriedenheit  Performance-Tests für zusätzliche mobile Versionen  Validierung der Performance auf diversen Plattformen  Berücksichtigung von neuen Verbindungswegen und Geräten 12
  • 14. Und jetzt? © C1 SetCon 2012 13
  • 15. Performance Engineering Lösungsansätze © C1 SetCon 2012  Nativer Mobile-Support des verwendeten Performancetest-Tools (Browser & Apps)  Simulation unterschiedlicher Netzwerke  Browser Compability Checks  Application Performance Management über den gesamten System Development Life Cycle  Flexibilität bei Tools, Technologien und Frameworks 14  Ständige Marktbeobachtung
  • 16. Performance Engineering Lösungsansätze II © C1 SetCon 2012 Enge Zusammenarbeit von Auftraggeber, Entwicklung, Test und Betrieb -> DevOps mit Performance Engineering Performance Engineering ist ein ganzheitlicher Ansatz, der Leistungs- anforderungen und deren Überprüfung von Beginn an als integralen Bestand- teil des Software-Lebens- zyklus eines Produktes 15 sieht.
  • 17. Performance Performance on the Run: Engineering Links © C1 SetCon 2012 Diverse Links zu Tools und Informationen rund um Mobile Performance: http://stevesouders.com/mobileperf/ Warum Mobile Performance ein komplexes Thema ist: http://blog.cloudflare.com/why-mobile-performance-is-difficult Wie lassen sich mobile Webseiten schneller machen? http://www.golem.de/1101/80665.html Tests durch Kunden vermeiden - warum Mobile Performance Tests entscheidend sind: http://searchsoftwarequality.techtarget.com/news/2240158650/A voiding-consumer-testing-Why-mobile-performance-testing-is- 16 critical
  • 18. Performance Engineering Kontakt © C1 SetCon 2012 Vielen Dank für Ihr Interesse! Weitere Fragen? Marc A. Rieger C1 SetCon GmbH Kapuzinerstr. 7a Leiter Performance Engineering 80337 München Fon +49 89 589399-0 Fax +49 89 589399-25 Mobil +49 176 12303075 marc.rieger@c1-setcon.de www.c1-setcon.de 17 17
  • 19. Performance Engineering Abstract © C1 SetCon 2012 Performance on the Run: Herausforderungen im mobilen Zeitalter Smartphone-Verkaufszahlen, Nutzungsverhalten und Zugriffsstatistiken beweisen: das Internet ist endgültig im mobilen Zeitalter angekommen. Doch während immer mehr Benutzer ihre Online-Aktivitäten auf Smartphone und Tablet verlagern, haben viele Unternehmen noch erhebliche Schwierigkeiten, auf den mobilen Zug aufzuspringen. Neben der Bereitstellung von Versionen, die für die mobile Nutzung optimiert wurden und deren Usability bleibt weiterhin die Performance ein großer Knackpunkt, um die Erwartungen von Kunden und Fachbereich zu erfüllen. Der Vortrag beleuchtet, warum die zunehmende Anzahl von mobilen Benutzern es noch notwendiger macht ausführliche Tests der Anwendungsperformance durchzuführen und welche weiteren Details betrachtet werden müssen.