1. LIDERANÇA: o conceito
em múltiplas abordagens
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PROF. DR. JOSÉ ARIMATÉIS DE OLIVEIRA
ALINE GUERRA GALVÃO
MARCUS VINÍCIUS MEDEIROS DE ARAÚJO
2. ESSA É UMA APRESENTAÇÃO 2.0 E
TRANSMÍDIA
HASHTAG DA
É PERMITIDO APRESENTAÇÃO
• INTERAGIR
PARTICIPANTES;
COM OS
• #liderancaPPGA
• PRODUZIR CONTEÚDO;
• USAR SEU COMPUTADOR,
NOTEBOOK, NETBOOK;
• USAR SEU CELULAR,
SMARTPHONE, IPHONE;
• USAR LÁPIS E PAPEL;
• EXTRAIR O MÁXIMO DE
CONTEÚDO.
3. OBJETIVO DO SEMINÁRIO
• Esclarecer o conceito
de Liderança, seu
desenvolvimento
através do tempo,
seus paradigmas e
sua relevância para
as organizações.
• Palavras Chaves:
Liderança; Líder;
Paradigma.
4. COMPETÊNCIAS
CONHECIMENTOS
Conceituar termos relacionados a Liderança.
Conhecer diversos paradigmas referentes a Liderança.
HABILIDADES
Identificar os elementos fundamentadores da Liderança.
Analisar a proposição tipológica de Ouimet e seu quadrante
de paradigmas da liderança.
Debater as concepções brasileiras e norte-americanas acerca
da Liderança.
ATITUTES
Possibilitar a interatividade para o entendimento do conteúdo.
Reconhecer a importância da Liderança nas organizações.
5. AGENDA DA APRESENTAÇÃO
CHEFE X LÍDER TIPOLOGIA DE OUIMET
O Chefe Paradigma Sensacionista
O Líder Paradigma Dogmático
Vídeo Paradigma Racionalista
LIDERANÇA Paradigma Empírico
O que é Liderança? LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
Vídeo BRASILEIRA E AMERICANA
Dinâmica: a ilha Percepção Brasileira
Tipos de Líderes Percepção Americana
TEORIAS DA LIDERANÇA LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E
Foco no Líder DESAFIOS
Exercício: Características do Dinâmica: balões flutuantes
Líder Vídeo
Enfoque Situacionais DEBATE
6. CHEFE X LÍDER
• Diferenças entre
chefe e líder;
• Tipos de chefes;
• Características dos
chefes;
• Tipos de líderes;
• Características dos
líderes.
7. AGENDA DA APRESENTAÇÃO
CHEFE X LÍDER TIPOLOGIA DE OUIMET
O Chefe Paradigma Sensacionista
O Líder Paradigma Dogmático
Vídeo Paradigma Racionalista
LIDERANÇA Paradigma Empírico
O que é Liderança? LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
Vídeo BRASILEIRA E AMERICANA
Dinâmica: a ilha Percepção Brasileira
Tipos de Líderes Percepção Americana
TEORIAS DA LIDERANÇA LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E
Foco no Líder DESAFIOS
Exercício: Características do Dinâmica: balões flutuantes
Líder Vídeo
Enfoque Situacionais DEBATE
8. O QUE É LIDERANÇA?
• Liderança é “o comportamento de um indivíduo quando
está dirigindo as atividades de um grupo em direção a
um objetivo comum”¹.
• Liderança é “uma interação entre pessoas na qual uma
apresenta informação de um tipo e de tal maneira que os
outros se tornam convencidos de que seus resultados
serão melhorados caso se comporte da maneira sugerida
ou desejada”².
• Liderança é “o início e a manutenção da estrutura em
termos de expectativa e interação”³.
1 (HEMPHILL; COONS, 1957, p.7)
2 (JACOBS, 1970, p.232)
3 (STOGDILL, 1974, p.411)
12. AGENDA DA APRESENTAÇÃO
CHEFE X LÍDER TIPOLOGIA DE OUIMET
O Chefe Paradigma Sensacionista
O Líder Paradigma Dogmático
Vídeo Paradigma Racionalista
LIDERANÇA Paradigma Empírico
O que é Liderança? LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
Vídeo BRASILEIRA E AMERICANA
Dinâmica: a ilha Percepção Brasileira
Tipos de Líderes Percepção Americana
TEORIAS DA LIDERANÇA LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E
Foco no Líder DESAFIOS
Exercício: Características do Dinâmica: balões flutuantes
Líder Vídeo
Enfoque Situacionais DEBATE
13. TEORIAS DA LIDERANÇA:
FOCO NO LÍDER
TEORIA DO GRANDE HOMEM TEORIA DOS TRAÇOS
• Líder Nato; • Haveria características da
• Já nasce com as personalidade especiais
habilidades de líder; que facilitariam o
• Aqueles que não nasceram desempenho da liderança.
com tais habilidades estão • Bryman (1992): fatores
fadados a serem liderados; físicos, habilidades
• Desconsidera a características e aspectos
possibilidade de de personalidade.
desenvolvimento da • Incapaz de apontar
liderança a partir das diferenças entre
interações humanas. características natas e
adiquiridas.
14. TEORIAS DA LIDERANÇA:
ENFOQUE SITUACIONAL
ABORDAGEM SITUACIONAL DE
TEORIA DAS TROCAS LIDERANÇA
• Encontrar um equilíbrio • A situação faz emergir
entre líder e liderado; um líder necessário e
• As necessidades do conveniente;
grupo elegem as • Um líder hábil pode
características adaptar-se e antecipar-
necessárias ao líder. se às necessidades do
• Primeira teoria a grupo;
considerar variáveis
externas ao líder.
15. TEORIAS DA LIDERANÇA:
ENFOQUE SITUACIONAL
TEORIA CONTINGENCIAL OU DO
COMPORTAMENTO TEORIA CAMINHO-OBJETIVO
• Líderes orientados para a • Ressalta a importância do
tarefa; liderado como um reduto
• Líderes orientados para o motivacional dentro do
relacionamento; processo da liderança.
• O fundamental da • Os subordinados devem
liderança é adaptar os compreender como atingir
diversos comportamentos os objetivos do líder.
às necessidades presentes; • Os líderes devem prever
• O sucesso da liderança que os subordinados
depende da situação do cheguem aos seus
grupo e do líder objetivos pessoais nesse
processo (House, 1971).
16. ESTILOS DE COMPORTAMENTO DE UM
LÍDER (HERSEY; BLANCHARD, 1977)
• S1 – Dirigir
• S2 –
Persuadir/Vender
• S3 – Participar
• S4 - Delegar
Figura 1 – Diagrama dos estilos de
comportamento do líder
Fonte: Hersey; Blanchard (1977)
17. TEORIAS DA LIDERANÇA:
GRID DE LIDERANÇA (BLAKE; MOUTON,
1957)
• 1,1 – GESTÃO EMPOBRECIDA –
Postura passiva do líder em
relação ao trabalho
• 1,9 – GESTÃO TIPO COUNTRY
CLUB – O líder busca sempre a
harmonia de relacionamentos
• 5,5 – GESTÃO TIPO HOMEM DA
ORGANIZAÇÃO – O líder busca o
equilíbrio entre os resultados
obtidos e a disposição e ânimo
no trabalho
• 9,1 – AUTORIDADE-OBEDIÊNCIA
– O líder utiliza a autoridade para
alcançar resultado
• 9,9 – GESTÃO TIPO EQUIPA – Para
o líder o trabalho em equipe é a
única forma de alcançar
resultados
Figura 2 – Grid de Liderança
Fonte: McQueen (2005)
18. EXERCÍCIO:
CARACTERÍSTICAS DO LÍDER
• mantém a ordem durante todo o tempo da reunião;
• é amigo e social;
• tem idéias novas e interessantes: é criativo;
• sabe escutar e procura compreender as outras pessoas;
• é firme e decidido, não hesita;
• admite abertamente seus erros;
• procura fazer entender a todos;
• promove oportunidade para que todos os membros ajudem na
solução dos problemas;
• sabe elogiar com frequência e raras vezes critica negativamente;
• gosta de conciliar;
• segue rigorosamente as regras e os procedimentos;
• nunca manifesta rancor e insatisfação.
19. AGENDA DA APRESENTAÇÃO
CHEFE X LÍDER TIPOLOGIA DE OUIMET
O Chefe Paradigma Sensacionista
O Líder Paradigma Dogmático
Vídeo Paradigma Racionalista
LIDERANÇA Paradigma Empírico
O que é Liderança? LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
Vídeo BRASILEIRA E AMERICANA
Dinâmica: a ilha Percepção Brasileira
Tipos de Líderes Percepção Americana
TEORIAS DA LIDERANÇA LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E
Foco no Líder DESAFIOS
Exercício: Características do Dinâmica: balões flutuantes
Líder Vídeo
Enfoque Situacionais DEBATE
20. TIPOLOGIA DE OUIMET: QUADRANTE DE
ORIENTAÇÃO HEURÍSTICA (APREENSÃO DO
REAL X AVALIAÇÃO DA INFORMAÇÃO)
Figura 3 – Quadrante de orientação heurística
Fonte: Ouimet (2002)
21. TIPOLOGIA DE OUIMET:
PARADIGMA SENSACIONISTA
• Apreensão do real:
sensorial;
• Avaliação da informação:
subjetiva;
• Filosofia de vida;
• O líder como um emissor
de ações e
comportamentos que
definem aspectos
relevantes da liderança;
• Metodologia apoiada no
estudo do caso;
• As informações podem ser
tendenciosas;
• Simplismo.
22. TIPOLOGIA DE OUIMET:
PARADIGMA DOGMÁTICO
• Apreensão do real:
intelectual;
• Avaliação da informação:
subjetiva;
• Forte influência da Psicologia;
• A psiquês do líder é que
formula o seu estilo de
liderança;
• O instrumento de análise
envolver conceitos não
condizentes com o método
científico;
• Adesão a escolas, sentido
eclesiástico;
• Misticismo.
23. TIPOLOGIA DE OUIMET:
PARADIGMA RACIONALISTA
• Apreensão do real:
intelectual;
• Avaliação da informação:
objetiva;
• Busca compreender a
forma como os líderes
tomam decisões através
de variáveis
quantificáveis;
• Métodos de análise
abrangentes e densos;
• Desconsidera fatores
emocionais e aleatórios;
• Intelectualismo.
24. TIPOLOGIA DE OUIMET:
PARADIGMA EMPÍRICO
• Apreensão do real: sensorial;
• Avaliação da informação:
objetiva;
• Extensão experimental do
Paradigma Racionalista;
• Utiliza-se de instrumentação
estatística já bastante conhecida
e aceita;
• Demonstrações em estudos de
campo;
• A liderança é o domínio das
técnicas que permitem a criação
de sinergia;
• Simplificação da abordagem;
• Não procura contestar os
modelos propostos;
• Reducionismo.
25. AGENDA DA APRESENTAÇÃO
CHEFE X LÍDER TIPOLOGIA DE OUIMET
O Chefe Paradigma Sensacionista
O Líder Paradigma Dogmático
Vídeo Paradigma Racionalista
LIDERANÇA Paradigma Empírico
O que é Liderança? LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
Vídeo BRASILEIRA E AMERICANA
Dinâmica: a ilha Percepção Brasileira
Tipos de Líderes Percepção Americana
TEORIAS DA LIDERANÇA LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E
Foco no Líder DESAFIOS
Exercício: Características do Dinâmica: balões flutuantes
Líder Vídeo
Enfoque Situacionais DEBATE
26. LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
BRASILEIRA E AMERICANA
Perspectiva dos Brasileiros Perspectiva dos Americanos
Constructo: se apresenta em estágio de Teorias recentes para Liderança, com destaque
esgotamento e crise para a Teoria LMX (Leader-Member Exchange
Theory)
Desenvolvimento de líderes x normalização de Formas de liderança diferentes das anteriores
gestão
Noção de líder x Gestor Os bons executivos consideram ambas as
Os objetivos do Gestor derivam de dimensões
necessidades enquanto o líder adota atitude
pessoal e pró-ativa em relação aos objetivos
Desenvolvimento de competências de Várias visões sobre como formar líderes – entre
liderança: se há desenvolvimento de elas: formação do líder depende de 70%
competências, há desenvolvimento de carreira, 20% relações profissionais e 10%
liderança treinamento teórico-formal; Os líderes mediam
e intermediam os interesses nos grupos
Desenvolvimento de líderes para o século XXI – ___________
Os desafios atrelados a Geração Y
Quadro 1 – Percepção Brasileira e Americana acerca da pesquisa em Liderança
Fonte: Sant’ Anna et al (2009)
27. AGENDA DA APRESENTAÇÃO
CHEFE X LÍDER TIPOLOGIA DE OUIMET
O Chefe Paradigma Sensacionista
O Líder Paradigma Dogmático
Vídeo Paradigma Racionalista
LIDERANÇA Paradigma Empírico
O que é Liderança? LIDERANÇA: PERCEPÇÃO
Vídeo BRASILEIRA E AMERICANA
Dinâmica: a ilha Percepção Brasileira
Tipos de Líderes Percepção Americana
TEORIAS DA LIDERANÇA LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E
Foco no Líder DESAFIOS
Exercício: Características do Dinâmica: balões flutuantes
Líder Vídeo
Enfoque Situacionais DEBATE
30. VÍDEO: GERAÇÃO Y DEMANDA
LIDERANÇA DIFERENCIADA?
• Velhas estruturas
hierárquicas não
atraem mais;
• Trabalho como meio e
não fim;
• Acesso exponencial a
informação,
necessidade de filtros;
• Identificação com
ícones comuns;
• Pragmatismo.
31. REFERÊNCIAS
• HEMPHILL, J. K.; COONS, A. E. Development of the leader behavior
description questionnaire, in R. M. Stogdill & A. E. Coons (eds.),
Leader behavior: Its description and measurement. Columbus, OH:
Bureau os Business Research, Ohio State University, 1957
• HERSEY, P.; BLANCHARD, K. H. Management of Organizational
Behavior: utilizing human resources. Englenwood Cliffs: Prentice
Hall, 1977.
• JACOBS, T. O. Leadership and exchange in formal organizations.
Alexandria, VA: Human Resources Organization, 1970.
• MCQUEEN, D. Grid: Estórias de Sucesso. In: IRH Consultores, 2005.
Disponível em http://www.irhgrid.com.br/pdf/Aep.pdf Acesso em:
21 de mar. de 2011.
• OUIMET, G. As armadilhas dos paradigmas da liderança. Revista de
Administração de Empresas, v. 42, n.2, p. 8-16, abr. a jun. de 2002.
• STOGDILL, R. M., Handbook of leadership. N. Y., MacMillan/ Free
Press, 1974.