Grupos y Equipos de Trabajo

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Características de los grupos formales e informales, y diferencias con los equipos de trabajo

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Grupos y Equipos de Trabajo

  1. 1. Grupos y Equipos GruposDos o más personas con interacción en torno a un objetivo común Equipo Grupo maduro con interdependencia y motivación tal, que les permite lograr objetivos comunes©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 1/8
  2. 2. Grupos Equipos Trabajo en función de metas Compromiso profundo con metas comunes Responsables ante un superior Responsables entre sus miembros Habilidades variadas y aleatorias Habilidades complementarias Evaluación de desempeño por Evaluación del desempeño por parte del superior parte de sus miembros Se rigen por normas de Se rigen por su cultura compartida, desempeño y comportamiento rituales, filosofía de trabajo El éxito lo definen en función de las El éxito lo definen en función de las aspiraciones del superior aspiraciones de sus miembros©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 2/8
  3. 3. Tipos de Grupos Grupos formales Empleados que constituyen grupos en función de las posiciones que ocupan en la organización, dada las exigencias técnicas que se requieren. (Mando; Tarea; Equipos) Grupos Informales Asociaciones naturales de personas en entornos laborales, como respuesta a necesidades sociales. (Interés; Amistad)©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 3/8
  4. 4. Formación y desarrollo ETAPAS DEde grupos DESARROLLO RAZONES PARA ALGUNAS LA FORMACIÓN CARACTERÍS 1.Formación TICAS •Satisfacción de la 2.Adaptación necesidad de •Composición seguridad 3.Regulación •Condición en •Satisfacción de la la jerarquía 4.Desempeño necesidad social G.FORMAL •Funciones 5.Desintegración •Satisfacción de la •Mando necesidad de •Normas estima •Tarea •Liderazgo •Proximidad y •Cohesión RESULTADOS •Equipo atracción FINALES •Desarrollo •Metas del grupo •Desempeño G.INFORMAL •Razones •Satisfacción económicas •Interés •Desarrollo •Amistad retroalimentación ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 4/8
  5. 5. Relación entre la cohesión del grupo y las metas organizacionales Acuerdo con las metas organizacionales Bajo Elevado Desempeño Desempeño Grado de orientado orientado Bajo probablemente probablemente Cohesión en dirección contraria en dirección a la a la metas metas del grupo organizacionales organizacionales Desempeño Desempeño orientado orientado Elevado probablemente probablemente en dirección contraria en dirección a la a la metas metas organizacionales organizacionales ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 5/8
  6. 6. ¿Porqué las personas forman grupos?Necesidades sociales seguridad, pertenencia, protección, estimaProximidad y atracción distancia física entre empleados, afinidadperceptiva de actitud, motivación, desempeñoMetas de grupo reuniones fuera del trabajo para lograrintereses relacionados con el trabajoBeneficios económicos grupos que se organizan en el trabajo paraaumentar su productividad, incentivos grupales©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 6/8
  7. 7. Tipos de Equipos Equipos de resolución de problemas círculos de calidad (mejoras y recomendaciones en el producto, trabajo, calidad, etc.) Equipos interfuncionales interdepartamentales y de distintos niveles organizac. Equipos virtuales trabajo a distancia (correo electrónico, video conferencias, en tiempo real, tableros electrónicos) Equipos de investigación y desarrollo crean nuevos productos, tecnologías, interfuncionales Equipos que se manejan solos con nula o mínima dirección externa ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 7/8
  8. 8. Efectividad del Equipo Capacitación y habilidades mente abierta, estabilidad emocional, responsabilidad social, capacidad de resolución de problemas, habilidad para la comunicación, para la resolución de conflictos, confianza Comunicación Compartir la información necesaria y oportuna Empowerment autoridad para tomar decisiones, y autonomía Recompensas la recompensa es en función del desempeño del equipo, su aporte a los objetivos organizacionales ©_mta Grupos y Equipos en las Organizaciones 8/8

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