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©_mta La Organización como Red de Flujos2/12Red de flujos en la organización El flujo de autoridad formal El flujo de p...
©_mta La Organización como Red de Flujos3/12 El Flujo de Autoridad Formal
©_mta La Organización como Red de Flujos4/12Organigrama• Es una representación fiel de la división del trabajoPermite ver...
©_mta La Organización como Red de Flujos5/12 El flujo de actividad regulada
©_mta La Organización como Red de Flujos6/12 Los Flujos de Trabajo de las Operaciones• Abarcan las funciones de input, de...
©_mta La Organización como Red de Flujos7/12 Los Flujos de Control de Información y de Toma deDecisionesConsejo deAdminis...
©_mta La Organización como Red de Flujos8/12Los Flujos Regulados de Información de StaffEstablece el sistema de control ...
©_mta La Organización como Red de Flujos9/12Constelaciones de trabajoTrabajos que realizan grupos pequeños casiindependi...
©_mta La Organización como Red de Flujos10/12Comunicación informalActividades realizadas por las redes de comunicaciónin...
©_mta La Organización como Red de Flujos11/12Procesos de decisiones ad hocComplementan el conocimiento acerca delfuncion...
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Red de Flujos en la Organización

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Flujos de autoridad y flujos regulados en la organización. Constelaciones de trabajo

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Red de Flujos en la Organización

  1. 1. ©_mta La Organización como Red de Flujos1/12Objetivos Red de Flujos en la Organización Comprender la organización a través de Lared de flujos Distinguir los flujos regulados en laorganización Distinguir las constelaciones de trabajo en laorganización
  2. 2. ©_mta La Organización como Red de Flujos2/12Red de flujos en la organización El flujo de autoridad formal El flujo de procesos regulados• El flujo de trabajo de operaciones• El flujo de información y decisiones de control• El flujo de información de staff Constelaciones de trabajo Comunicación informal Procesos de decisión ad-hoc
  3. 3. ©_mta La Organización como Red de Flujos3/12 El Flujo de Autoridad Formal
  4. 4. ©_mta La Organización como Red de Flujos4/12Organigrama• Es una representación fiel de la división del trabajoPermite ver rápidamente:• Las posiciones existentes dentro de laorganización• Cómo se agrupan las posiciones en unidades oáreas• Cómo fluye la autoridad formal entre las posicionesy unidades• No muestra las relaciones informales decomunicación y de poder (mapa)
  5. 5. ©_mta La Organización como Red de Flujos5/12 El flujo de actividad regulada
  6. 6. ©_mta La Organización como Red de Flujos6/12 Los Flujos de Trabajo de las Operaciones• Abarcan las funciones de input, de proceso y deoutput en el núcleo de operaciones es decir, losmovimientos de materiales con la información derespaldo en todas sus combinacionesEjemplos:Empresa industrial: los materiales sontransformados y las piezas avanzan por la cadenade montaje respaldados por flujos de información(carta de trabajo, hojas de vida, fichas de H-H)Empresas de servicio: transforman la información yesta fluye a través de documentos
  7. 7. ©_mta La Organización como Red de Flujos7/12 Los Flujos de Control de Información y de Toma deDecisionesConsejo deAdministraciónJefe deContabilidadContadorJefe SecciónAdministrativaPersonalAdministrativoPresupuesto deldepartamentoCostos deldepartamentoCostosPolíticafinancieraInforme financieroJefe de fábricaJefe deldepartamentoSupervisoresOperativosProgramamaestroPrograma deproducción deldepartamentoTarjetas detrabajoPolítica deproducciónInforme de producciónCostos de producciónPrograma de costos del departamentoDatos sobre progresosRecibos, nóminas, etc.
  8. 8. ©_mta La Organización como Red de Flujos8/12Los Flujos Regulados de Información de StaffEstablece el sistema de control mediante el flujo decomunicación entre la línea y el staffSu función es proporcionar la información yasesorías a las decisiones de línea• El sistema de información de gestión (staff decontabilidad de la tecnoestructura)• Información de análisis económico externo (grupode economistas)• Información del comportamiento del consumidor(grupo de investigación de mercado), etc.
  9. 9. ©_mta La Organización como Red de Flujos9/12Constelaciones de trabajoTrabajos que realizan grupos pequeños casiindependientes de sus posiciones, se forman segúnlos requerimientos de las distintas especializacionesy funcionesEn los niveles directivos se forman estableciendoexclusivos círculos independiente de quienes debentomar decisiones por su posición jerárquicaLas constelaciones de trabajo oscilan entre lo formaly lo informal basados en las relaciones horizontales ydiagonales
  10. 10. ©_mta La Organización como Red de Flujos10/12Comunicación informalActividades realizadas por las redes de comunicacióninformalContacto directo entre compañerosContacto directo diagonal Salto en la cadena escalar
  11. 11. ©_mta La Organización como Red de Flujos11/12Procesos de decisiones ad hocComplementan el conocimiento acerca delfuncionamiento de la organizaciónEn los procesos de decisión que vinculan lasdecisiones operativas, administrativas yestratégicas y los roles que cumplen losindividuos en las diferentes etapas del procesode decisiones
  12. 12. ©_mta La Organización como Red de Flujos12/12¿Qué aprendiste sobre? Los flujos de autoridad Los flujos de trabajo Los flujos de información y decisiones decontrol Los flujos de información de staff Las constelaciones de trabajo

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