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República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Relaciones Industriales
Unidad I. Gestión Gerencial, Marco Conceptual y
Nuevas Perspectivas
Profesora: Estefanía Ortega
Alumna: María Vanessa Gómez J.
C.I.20238847
Noviembre, 2014
Los pilares de una gerencia de nuevo tipo son una nueva mentalidad
empresarial, un nuevo diseño organizacional, competencia y que sea
apropiada al nivel de desarrollo económico.
La nueva mentalidad empresarial debe tener en cuenta lo siguiente:
1. Las decisiones empresariales deben ser racionales justas, objetivas y
democráticas.
2. Las decisiones y los estilos gerenciales deben tener en cuenta el tamaño
de la empresa, su momento histórico y el ciclo económico.
3. El plan estratégico debe ser consistente y coherente con el plan del
municipio donde está ubicada la empresa.
4. La empresa debe integrar a su cultura organizacional los siguientes
valores constitucionales: la función social y ecológica de la propiedad privada
y la responsabilidad social de la empresa
5. La empresa debe estimular la creatividad e innovación en su recurso
humano vía patentes y modelos de utilidad.
6. El recurso humano debe ser integrado teniendo en cuenta las necesidades
de la persona buscando realizar la justicia social.
7. El estilo gerencial debe tener en cuenta nuestra realidad socio económico
y política. Es decir, no debe aplicarse ciegamente los estilos gerenciales
diseñados para otras realidades.
8. La alta gerencia y la gerencia debe manejar los aspectos legales
intrínsecamente ligados al procedimiento administrativo y a los diversos tipos
de gerencia.
El nuevo diseño organizacional debe buscar sustituir la pirámide en cuya
parte alta y central están los ricos y en la base los pobres ya que se tiene
una escala salarial encaminada a la reproducción social.
Gerencia
La gerencia es la ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir
empresas hacia metas previamente fijadas, es un proceso social que lleva la
responsabilidad de planear, regular y ejecutar las operaciones de una
empresa para lograr un propósito dado. Es el arte y técnica de dirigir e
inspirar a los demás con base en un profundo y claro conocimiento de la
naturaleza humana.
Para González (2008), la gerencia puede ser definida como el sistema que
articula y coordina el proceso administrativo de las organizaciones, con el
propósito de alcanzar sus objetivos de una manera eficaz y eficiente
mediante la adecuada combinación de recursos materiales necesarios.
Tipos de Gerencia
Villasmil (2009), clasifica a la gerencia de la siguiente manera:
• La gerencia patrimonial: Es aquella que en la propiedad, los puestos
principales de formulación de principios de acción y una proporción
significativa de otros cargos superiores de la jerarquía son retenidos por
miembros de una familia extensa.
• La gerencia política: Existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y
los puestos administrativos claves están asignados sobre la base de la
afiliación y de las lealtades políticas.
• La gerencia por objetivos: Se considera el punto final (o meta) hacia el cual
la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en
efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una
organización empresarial, se convierte en el establecimiento de la razón de
su existencia.
Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un
negocio. Es la unidad de la empresa que se encarga de que los integrantes
del grupo subordinen sus deseos individuales para alcanzar los objetivos
comunes. Para eso, la gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y
capacidad de coordinación.
Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas: el
planeamiento (se establece un plan con los medios necesarios para cumplir
con los objetivos), la organización (se determina cómo se llevará adelante la
concreción de los planes elaborados en el planeamiento), la dirección (que
se relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación) y el control (su
propósito es medir, en forma cualitativa y cuantitativa, la ejecución de los
planes y su éxito).
Las funciones de la gerencia
Cuando estudiamos la Gerencia como una disciplina académica, es
necesaria considerarla como un proceso. Cuando la gerencia es vista como
un proceso, puede ser analizada y descrita en términos de varias funciones
fundamentales. Sin embargo, es necesaria cierta precaución. Al discutir el
proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y estudiar cada
función del proceso separadamente. Como resultado, podría parecer que el
proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas
encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. Esto no es así
aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, deberá ser
subdividido, y cada parte componente discutida separadamente. En la
práctica, un gerente puede (y de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar
simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las
siguientes cuatro funciones: Planeamiento, organización, dirección y control.
Planeamiento:
Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera
función que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los
medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes.
Los planes de una organización determinan su curso y proveen una base
para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos.
Los planes se preparan para actividades que requieren poco tiempo, años a
veces, para completarse, así como también son necesarios para proyectos a
corto plazo. Ejemplo de planes de largo alcance podemos encontrarlos en
programas de desarrollo de productos y en las proyecciones financieras de
una compañía. En la otra punta de la escala del tiempo, un supervisor de
producción planea el rendimiento de su unidad de trabajo para un día o una
semana de labor. Estos ejemplos representan extremos en la extensión de
tiempo cubierta por el proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es
necesario para lograr los objetivos prefijados por la compañía.
Organización:
Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos
han sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la
gerencia determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la
realización de los planes que se hayan elaborado. La clase de organización
que se haya establecido, determina en buena medida el que los planes sean
integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los
planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa
sobre las características y la estructura de la organización. Una empresa
cuyos objetivos son proveer techo y alimento al público viajero, necesita una
organización completamente diferente de la de una firma cuyo objetivo es
transportar gas natural por medio de un gasoducto.
Dirección:
Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación,
liderato, guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos
términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican claramente que
esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una
organización. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una
organización que ésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la
organización de manera que se alcancen sus objetivos en la forma más
óptima posible, es una función fundamental del proceso gerencial.
Control:
La última fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito,
inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente la ejecución en
relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta
comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar
que encauce la ejecución en línea con lar normas establecidas. La función de
control es ejercida continuamente, y aunque relacionada con las funciones
de organización y dirección, está más íntimamente asociada con la función
de planeamiento.
Objetivos de la gerencia
Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:
1. Posición en el mercado
2. Innovación
3. Productividad
4. Recursos físicos y financieros
5. Rentabilidad (rendimientos de beneficios)
6. Actuación y desarrollo gerencial
7. Actuación y actitud del trabajador
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  • 3. 7. El estilo gerencial debe tener en cuenta nuestra realidad socio económico y política. Es decir, no debe aplicarse ciegamente los estilos gerenciales diseñados para otras realidades. 8. La alta gerencia y la gerencia debe manejar los aspectos legales intrínsecamente ligados al procedimiento administrativo y a los diversos tipos de gerencia. El nuevo diseño organizacional debe buscar sustituir la pirámide en cuya parte alta y central están los ricos y en la base los pobres ya que se tiene una escala salarial encaminada a la reproducción social. Gerencia La gerencia es la ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir empresas hacia metas previamente fijadas, es un proceso social que lleva la responsabilidad de planear, regular y ejecutar las operaciones de una empresa para lograr un propósito dado. Es el arte y técnica de dirigir e inspirar a los demás con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana. Para González (2008), la gerencia puede ser definida como el sistema que articula y coordina el proceso administrativo de las organizaciones, con el propósito de alcanzar sus objetivos de una manera eficaz y eficiente mediante la adecuada combinación de recursos materiales necesarios. Tipos de Gerencia Villasmil (2009), clasifica a la gerencia de la siguiente manera:
  • 4. • La gerencia patrimonial: Es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa. • La gerencia política: Existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas. • La gerencia por objetivos: Se considera el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia. Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. Es la unidad de la empresa que se encarga de que los integrantes del grupo subordinen sus deseos individuales para alcanzar los objetivos comunes. Para eso, la gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y capacidad de coordinación. Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas: el planeamiento (se establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los objetivos), la organización (se determina cómo se llevará adelante la concreción de los planes elaborados en el planeamiento), la dirección (que se relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación) y el control (su propósito es medir, en forma cualitativa y cuantitativa, la ejecución de los planes y su éxito).
  • 5. Las funciones de la gerencia Cuando estudiamos la Gerencia como una disciplina académica, es necesaria considerarla como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso, puede ser analizada y descrita en términos de varias funciones fundamentales. Sin embargo, es necesaria cierta precaución. Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y estudiar cada función del proceso separadamente. Como resultado, podría parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. Esto no es así aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, deberá ser subdividido, y cada parte componente discutida separadamente. En la práctica, un gerente puede (y de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones: Planeamiento, organización, dirección y control. Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera función que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una organización determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para actividades que requieren poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son necesarios para proyectos a corto plazo. Ejemplo de planes de largo alcance podemos encontrarlos en programas de desarrollo de productos y en las proyecciones financieras de una compañía. En la otra punta de la escala del tiempo, un supervisor de producción planea el rendimiento de su unidad de trabajo para un día o una semana de labor. Estos ejemplos representan extremos en la extensión de
  • 6. tiempo cubierta por el proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para lograr los objetivos prefijados por la compañía. Organización: Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la realización de los planes que se hayan elaborado. La clase de organización que se haya establecido, determina en buena medida el que los planes sean integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa sobre las características y la estructura de la organización. Una empresa cuyos objetivos son proveer techo y alimento al público viajero, necesita una organización completamente diferente de la de una firma cuyo objetivo es transportar gas natural por medio de un gasoducto. Dirección: Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen sus objetivos en la forma más óptima posible, es una función fundamental del proceso gerencial. Control: La última fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito, inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente la ejecución en
  • 7. relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con lar normas establecidas. La función de control es ejercida continuamente, y aunque relacionada con las funciones de organización y dirección, está más íntimamente asociada con la función de planeamiento. Objetivos de la gerencia Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes: 1. Posición en el mercado 2. Innovación 3. Productividad 4. Recursos físicos y financieros 5. Rentabilidad (rendimientos de beneficios) 6. Actuación y desarrollo gerencial 7. Actuación y actitud del trabajador