Nociones básicas de oficina
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Nociones básicas de oficina

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Nociones básicas de oficina Document Transcript

  • 1. NOCIONES BÁSICAS DE OFICINA:Es un sistema cuyo objetivo es conservar debidamente clasificada yordenadamente todo la documentación relacionada con las actividades delas personas, empresas, oficinas o instituciones públicas.Oficina:Es un salón destinado al trabajo. Existen muchas formas de distribuir elespacio en una oficina según la función y cuántas personas trabajarándentro del mismo cuarto. En un extremo cada trabajador tendrá su propiositio, en el otro una oficina grande abierta que se puede componer de unsitio principal con diez o centenares de personas que trabajan en el mismoespacio.Comercio:Es la actividad socioeconómica consistente en el intercambio de algunosmateriales que sean libres en el mercado de compra, bienes y servicios, seapara su uso, para su venta o su transformación.La importancia del comercio:Para el ser humano es muy profunda ya que no tiene que ver solamente conlo económico sino también con lo social y lo cultural. Así, tal como se dijo,es a partir del comercio que una sociedad puede entrar en contacto conotra, en el momento en que se reconoce como no autosuficiente y comienzaa buscar espacios o comunidades que puedan proveerle aquello que le falte.El conocimiento de otras comunidades y el interactuar con ellas a través delcomercio es, además, lo que enriquece de mejor manera a una sociedad….Comercio internacional o mundial
  • 2. Al intercambio de bienes, productos y servicios entre dos o más países oregiones económicas.Las economías que participan del comercio exterior sedenominan economías abiertas. Este proceso de apertura externa se iniciófundamentalmente en la segunda mitad del siglo XX, y de formaespectacular en la década de 1990, al incorporarse las economíaslatinoamericanas, de Europa del Este y el oriente asiático. Cada vez existemayor interrelación entre lo que ocurre en los mercados internacionales y loque sucede en la economía de un país determinado.La CorrespondenciaLa carta y la correspondencia son medios de comunicación utilizados por elhombre desde hace muchos años para comunicarse con personas o individuosque están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largodel tiempo se han ido perfeccionando sus normas y sus estilos hasta llegar anuestros días que existe el e-mail que es la forma más rápida de enviar yasegurarse que la información llegue al destinatario.La Carta ComercialEs aquella comunicación escrita que surge del trato que tienen los comerciantesentre sí, sobre cosas de comercio.Partes de la carta comercial1. El encabezamientoEl encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempremembrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indicatambién el asunto de la carta, para que el destinatario sepa directamente de quése trata.2. El cuerpoEl cuerpo de la carta es la parte más importante. Se compone de tres partes: unaintroducción, un núcleo y una conclusión.• En la introducción se suele referir a correspondencia anterior, agradecer aldestinatario y/o indicar el motivo para el escrito.• En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar elnúcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de una reclamación.• Se termina con una conclusión que sirve de resumen de la carta y/o de estímulo.
  • 3. 3. El cierreEl cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre despedida,firma, nombre y cargo.