7. 1990 Globalización Corporativa… 2010 Globalización Consumidores… 1990: Internet nos sorprende… empezamos a comunicarnos, pero pocos años después…
8. Internet en la Cadena de Valor Desde finales del siglo pasado, Internet y a forma parte de todos los procesos de la cadena de valor. Web 2.0 en la Cadena de Valor
15. Vamos a dejar de interrumpir a la gente y vamos a ser parte de lo que a la gente le interesa. ¿Cómo? Escuchando al cliente en tiempo real…
16. Los datos Duros…. Redes Sociales m ás usadas por empresas Fuente: Michael A. Stelzner http:// marketingwhitepapers.s3 . amazonaws.com / SocialMediaMarketingReport2010 . pdf