Le m-coupon est en passe de devenir indispensable dans le process d'achat. Comment recruter de façon qualitative les consommateurs, les écueils à éviter. Comment allier visibilité et performance pour vos campagnes mobiles.

1. Mars 2015
Dynamiser les ventes grâce aux coupons mobiles

2. Du coupon imprimé …
Un usage ancré dans les habitudes des consommateurs
3,5
milliardsde coupons émis par an
(10% utilisés)
15
millionsproduits achetés avec coupons
67%
consommateurs achètent
un produit pour profiter d’un
coupon

3. …au m-coupon
Le digital s’impose comme canal privilégié
pour les achats en magasin
# 30% des consommateurs ont pour premier réflexe
de consulter internet pour préparer leurs courses alimentaires
(65% pour les achats high tech)
Etude Ifop/Bonial décembre 2013

4. …au m-coupon
Les applications mobiles deviennent un support
indispensable à l’achat
# 50% du « digital time » aux USA (5x web mobile).
# 66% des consommateurs qui préparent leurs achats alimentaires avec un
smartphone utilisent une application mobile plutôt qu’un
moteur de recherche.
Etude Ifop/Bonial décembre 2013

5. Les applications mobiles de coupons
Un outil efficace pour les annonceurs
• Ciblage local & comportemental
• Flexibilité
• Mesure de performance
Trois types d’acteurs
• Marques
• Enseignes
• Pure Players
Distributeur
s
Marques
Pure Players

6. Souvent limitées à une communauté de
« promophiles » ou de clients fidélisés.

7. Applications shopping Bons Plans
Plyce : un réseau constitué d’applications partenaires…
Applications éditeurs partenaires
1M
d’utilisateurs actifs*
Une cible
principalement
non
« promophiles »
*Utilisateurs actifs = allant au moins 1 fois par mois sur nos applications
shopping ou sur la page Bons Plans des applications de nos éditeurs
partenaires

8. Visualisation
des offres en
home
Indication du magasin le
plus proche
Présentation du
coupon en
magasin
Interstitiel présentant le
produit et l’univers de la
marque
Détail de l’offre,
description produit
… traitant tous types de coupons pour les enseignes
BRI : Réduction immédiate en magasin

9. Incitation à la
découverte de l’offre
Découverte
de l’offre
indication du
magasin le plus
proche
Remboursement du
consommateur
Scanne du
ticket de caisse
Achat
… pour les marques
CASH-BACK : Offre de remboursement différé

10. …diffusant les offres auprès d’un million d’utilisateurs actifs
(PULL)

11. Emails dédiés
Plyce
Emails dédiés
envoyés par nos
partenaires
• Ciblage socio démographique et
comportemental auprès de notre base
de données et de celles de nos
partenaires (8,5 M opt-in)
• Base SMS géolocalisée avec 4,5M de
contacts
… et utilisant des leviers d’extension d’audience (PUSH)

12. Bannières
Interstitiels
Bannières et interstitiels contextualisés pour médiatiser l’offre
(en fonction de la localisation, de la météo, etc.) sur les applications d’éditeurs partenaires
… et utilisant des leviers d’extension d’audience (PUSH)

13. CHIFFRES CLES NOUVEAUX PARTENARIATS
1,7 M VU par mois sur l’appli
8 M de téléchargements
70% de femmes / 15% d’hommes
60% d’utilisateurs entre 25 et 45 ans
Une extension d’audience puissante pour permettre
une visibilité optimum des offres
2,2 M VU par mois sur l’appli
47,5% de 25-49 ans
12 M de téléchargements

14. Plyce : des résultats attendus et mesurables
• Un coût contact (CPC) du dispositif compris entre 0,3 et 0,5 €
Soit 5 fois moins que le CPC d’une bannière « classique » et 12 fois moins que le CPC d’un email de prospection.
• Un nombre de clics sur l’offre (prospects engagés) allant jusqu’à 120.000 clics
• Des taux de transformation en caisse compris entre 15% et 45% sur les prospects
ayant téléchargé le coupon
(Hors achats « induits » i.e. sans utilisation d’un coupon)
• Un reporting quantitatif et qualitatif est réalisé à la fin de chaque campagne
Performance
media
Performance par
points de vente
Répartition socio-
démo des utilisateurs
Sondage post-campagne:
• 3.500 envois sur conso exposés ou acheteurs
• Retour d’expérience shopping
• Perception marque / produit
• Verbatims

15. NOS OFFRES / NOS PACKS

16. Display
Interstitiel
bannières
CUISINE
Présence de l’offre sur nos applications shopping et pages bons plans de nos éditeurs partenaires
BEAUTE/MODE
Display
Interstitiel
bannières
Des dispositifs personnalisés à votre cœur de cible alliant visibilité et performance
URBAIN
Display
Interstitiel
bannières
Display
Interstitiel,
bannières
Instream vidéo
FAMILLE CUISINE
Envoi d ’emails sur Bdd Plyce
et TF1+ FB et SMS
Envoi d ’emails sur Bdd Plyce
et Marmiton+ FB et SMS
Envoi d ’emails sur Bdd Plyce et
aufeminin+ FB et SMS
Envoi d ’emails sur Bdd Plyce +
FB et SMS
+
+
+
+
+
+
+
+

17. Un budget optimisé et forfaitisé
Nombre de clics sur l’offre 35.000 60.000 120.000
(engagement Plyce)
Budget 15.000€ 25.000€ 40.000€
Soit un CPC 0,43€ 0,41€ 0,34€
Inclus :
Création de l’ensemble des supports
Set up technique
Reporting quantitatif et qualitatif

18. Quelques Cas studies

20. Opération locale, 10€ offert pour tout achat

21. RÉSULTATS
42% de transformation en
magasin sur 2 semaines de
campagnes

22. Opération nationale
Mobile to store et web to store
-30% sur l’article préféré

23. RÉSULTATS
22% de coupons générés
30% de passages en caisse
Des taux de transformation x 2
vs moyenne marché

24. OBJECTIFS
Développer le trafic en boutiques et
recruter de nouveaux clients encartés
OFFRE
1 mascara offert pour tout achat et
présentation de la carte de fidélité

25. RÉSULTATS
61.000 clics
14.000 coupons téléchargés
6.000 ventes
7% clients réactivés
11% de nouveaux porteurs
de carte

26. 1€ remboursé
pour l’achat d’une
bouteille de Fanta
saveur Framboise
Passion

27. PÉRIMÈTRE
Opération nationale (valable dans
l’ensemble du réseau de distribution).
MÉCANIQUE
Cash-back
Le consommateur scanne son ticket
de caisse après son achat,
Plyce le rembourse directement sur
son compte bancaire.

28. RÉSULTATS
(demandes de remboursement
cappées à 1.400)
100.000 Vues d’Offres
Nouveau parfum plébiscité par
les consommateurs
Note de 4/5*
69% de ré-intention d’achat lors
des prochaines courses*
* Données suite au sondage post campagne

29. Marjorie Rozey – marjorie.rozey@plyce.com | 06.98.62.82.52
Sandie Pigeon – sandie.pigeon@plyce.com | 06.46.23.08.56
Questions