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1.
Estado de la
Internet – Colombia Bogota, 02 de Diciembre de 2010 Jasna Seguic Sr. Director, Client Service Latin America, comScore Inc.
2.
Introducción State of Internet
Colombia © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 2
3.
comScore Potencia los
Datos Enriquecidos de su Panel para Entregar Información Única y Amplia para los Negocios Digitales Panel de 2 Millones de Personas La Única Medición Global de Visión 360°de su Comportamiento E-commerce y Audiencia 170+ Países Medidos 43 Mercados Reportados © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 3 V0910
4.
comScore : Mas
de 2 Millones Panelistas en mas de 170 Países © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 4
5.
+ 1.400 Clientes +
90% de Renovación de Suscripciones Internet Agencias Telecom Financiero Retail Viajes Alimentos Farmacia Tecnología © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 5
6.
Algunos de nuestros
mayores clientes en Latinoamérica incluyen… © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 6 V0910
7.
Historia comScore de
Liderazgo e Innovación Unificar mediciones de censo + panel Proveer behavioral ad effectiveness 1 Medir el mercado search Registrar el comportamiento de ° usuarios en móviles Medir video streaming Entregar mediciones de audiencia Internet worldwide Construir y proyectar a partir de panel longitudinal + 2 millones de personas Monitorear y reportar data e-commerce Global Shaper Company 2010 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 7 V0910
8.
Cobertura Global ,
Presencia Local comScore en el Mundo © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 8 V0910
9.
Penetración UDM™ Worldwide Porcentaje
de Máquinas Incluidas en la Medición UDM North America Latin America Europe Middle East & Africa Asia Pacific Canada 94% Argentina 94% Austria 80% Israel 93% Australia 91% United States 91% Brazil 92% Belgium 85% South Africa 73% Hong Kong 88% Chile 94% Switzerland 84% India 84% Colombia 95% Germany 84% Japan 73% Mexico 93% Denmark 82% Malaysia 87% Puerto Rico 92% Spain 90% New Zealand 88% Finland 85% Singapore 91% France 91% Ireland 91% Italy 80% Netherlands 88% Norway 84% Portugal 86% Sweden 85% United Kingdom 90% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 9 July 2010 Penetration Data V0910
10.
Introducción State of Internet
Colombia © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 10
11.
America Latina y
Medio Oriente – Africa están Creciendo Rápidamente Distribución de Audiencia Internet Global La composición de la audiencia Usuarios Web 15+ Accediendo desde Hogar y Oficina online internet cambia constantemente. Medio Y/Y Oriente- +32% La audiencia Internet Africa, 8% Latinoamericana creció un 18% América el pasado año, representando el Latina, 8% 8% del la audiencia Internet Y/Y +18% Asia global. Pacífico, 40% Las audiencias online de países Norte- en desarrollo, seguirán américa, Y/Y 16% creciendo en tanto crezca la +7% Y/Y penetración de internet en esas +7% regiones. Europa, 28% Y/Y +9% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 11 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2010
12.
Colombia Lidera el
Crecimiento de Audiencia Online en la Región Población Internet (Millones) Usuarios Web 15+ Accediendo desde Hogar y Oficina Con un uso de Internet relativamente maduro en Argentina Crecimiento Anual y Chile, no es sorprendente Brazil 31,5 +19% observar un crecimiento menor al 37,5 de la Región. Mexico 13,8 +21% 16,7 Colombia muestra el mayor 11,5 +11% Argentina porcentaje de crecimiento, que 12,8 incrementó su audiencia en 33% 8,8 Colombia +33% entre Ago 09 y Ago 2010. 11,7 Chile 6,4 +13% 7,3 En términos absolutos, por supuesto, Brasil sumó la mayor Venezuela 2,1 +26% cantidad, a una tasa de 19% lo que 2,6 equivale 6 millones de nuevos Puerto Rico 1,0 +16% usuarios. 1,2 Aug-2009 Aug-2010 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 12 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2010
13.
Brasil y México
tienen los Usuarios más Intensos de la Región Siendo la penetración de Banda Ancha el factor de mayor influencia en el tiempo de conexión online, deberíamos seguir observando crecimiento de estos indicadores en la medida que crezca la disponibilidad y bajen los costos de este tipo de conexión en la región. Colombia y Venezuela están incorporando usuarios de Internet más novatos: son los únicos dos países en la región cuyo consumo promedio ha disminuido en un número significativo. Promedio Mensual de Tiempo Comsumido Online (Horas) Aug-09 Aug-10 26.1 26.0 26.2 25.5 24.5 23.9 23.8 24.4 21.5 20.6 21.1 20.0 17.4 18.4 Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 13 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2009 a Agosto 2010
14.
Crecimiento & Consumo
de Población de Internet 14,0 30,0 12,0 24,0 24,2 24,4 25,2 23,0 22,8 21,7 21,8 22,0 22,9 25,0 21,8 20,6 20,4 10,0 20,0 8,0 15,0 6,0 11,7 11,8 9,8 10,0 10,2 10,5 10,8 11,1 11,3 11,5 9,0 9,3 9,5 10,0 4,0 2,0 5,0 0,0 0,0 Total Visitantes Unicos (MM) Total Unique Visitors (MM) Horas por Visitante Hours per Visitor © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 14 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2009 a Septiembre 2010
15.
Los Usuarios de
Internet más Jóvenes en Colombia pasan conectados el mayor tiempo Uso de Internet en Colombia, en términos de tiempo consumido online está bajo el promedio mundial. Total Horas Online por Grupo Etario Septiembre 2010 27,8 25,5 23,9 23,9 22,7 22,5 22,3 23,1 22,5 22,6 23,0 19,2 18,8 19,0 17,7 Mundial America Latina Colombia 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 15 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
16.
Las Mujeres Colombianas
pasan más Tiempo Online que los Hombres Excepto las mujeres de entre 15 y 24 años, que pasan levemente menor tiempo online que sus contratapartes masculinas, las mujeres colombianas pasan más tiempo online que los hombres. La mayor diferencia radica en el grupo de mayor edad: mujeres de 55+ pasan 5 horas online más en promedio que los hombres 55+ Horas Consumidas Online: Hombres vs Mujeres Septiembre 2010 30,9 29,8 26,7 22,0 22,7 23,0 23,1 24,0 20,7 21,4 Hombres Mujeres 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 16 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
17.
Los Usuarios Web
Latinos son en General más Jóvenes que el Resto del mundo Mundial Worldwide 27% 26% 21% 14% 11% América America Latin Latina 35% 28% 19% 11% 6% Chile 26% 26% 21% 15% 12% 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 17 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
18.
La Distribución Etaria
se Correlaciona con la Penetración de Internet La distribución demográfica se relaciona altamente con los niveles de penetración de Internet y la madurez relativa del mercado de Internet: los usuarios jóvenes son tradicionalmente usuarios de adopción temprana. Distribución Demográfica de Usuarios de Internet Por Edad Países con Alta Penetración Chile 26% 26% 21% 15% 12% de Internet Argentina 28% 26% 17% 16% 13% Penetración Brazil 29% 35% 21% 11% 5% de Internet Media Colombia 48% 23% 19% 8% Penetración de Mexico 45% 23% 17% 10% 5% Internet Baja Venezuela 49% 25% 16% 8% 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 18 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
19.
Alcance de Categorías
Claves Porcentaje de Población de Internet Colombiana Visitando 20 Categorías de Sitios Claves Search/Navigation 87,9% Technology 56,0% Social Networking 86,5% Retail 54,4% e-mail 79,5% Downloads 51,9% Instant Messengers 70,8% Games 47,6% Multimedia 70,4% Education 43,1% Photos 68,8% TV 38,5% Directories/Resources 68,1% 29,9% Business/Finance Community 61,2% Sports 27,0% Blogs 60,2% Travel 20,2% News/Information 57,3% Health 18,0% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 19 Audiencia Colombiana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
20.
Participación de Tiempo
en Categorías de Sitios Claves Participación del Total de Minutos de Internet Colombianos en 20 Categorías de Sitios Claves Search/Navigation 2,7% Technology 0,6% Social Networking 20,3% Retail 1,1% e-mail 11,8% Downloads 0,6% Instant Messengers 19,6% Games 2,4% Multimedia 8,3% Education 0,8% Photos 2,5% TV 0,5% Directories/Resources 1,4% Business/Finance 0,4% Community 1,6% Sports 0,4% Blogs 0,7% Travel 0,2% News/Information 1,4% Health 0,1% Conjuntamente, estas 20 categorías comprenden 77,4% de todo el tiempo consumido online © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 20 Audiencia Colombiana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
21.
Las Redes Sociales
son clave en América Latina y Colombia no es la excepción Redes Sociales % Alcance Worldwide 71% Asia Pacific 51% Europe 83% North America 88% Latin America 87% El Alcance de las redes sociales Brazil 86% se mantiene alto en todos los países de Latinoamérica. Mexico 87% Argentina 87% Las Redes Sociales ofrecen una Colombia 86% importante vía a los usuarios de la región, para estar en contacto Chile 92% frecuente con amigos y familia, Venezuela 89% tanto en casa como fuera del Puerto Rico 83% país. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 21 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
22.
Alto Alcance de
Redes Sociales en Colombia es impulsado por Facebook Facebook es el claro líder en las Redes Sociales en Colombia, tanto en términos de alcance como uso. Los usuarios de Facebook promedio consumieron cerca de cuatro horas y media durante el curso del mes. Servicios relacionados, tales como compartir fotos, música, e incluso sitios de citas, componen un significativo segundo lugar en Redes Sociales en esta región. Ellos no necesariamente compiten con Facebook y tienen un significativo número de visitantes compartido. Top Social Networks: Colombia Top Social Networks: Colombia % Reach Average Minutes per User FACEBOOK.COM 83.2 FACEBOOK.COM 277.0 Windows Live Profile 32.5 Windows Live Profile 5.2 SLIDESHARE.NET 16.9 SLIDESHARE.NET 2.0 SONICO.COM 11.1 SONICO.COM 11.7 TWITTER.COM 10.3 TWITTER.COM 14.9 BADOO.COM 7.3 BADOO.COM 52.0 SCRIBD.COM 6.8 SCRIBD.COM 5.1 HI5.COM 6.1 HI5.COM 14.9 FOTOLOG.COM 4.4 FOTOLOG.COM 2.5 MySpace 4.1 MySpace 12.4 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 22 Audiencia Colombiana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
23.
Colombia se encuentra
dentro de los Principales Mercados de Facebook en el Mundo Principales 15 Mercados Mundiales de Facebook por % de Alcance Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010, Visitantes Edad 15+ Philippines 91,5 Turkey 90,3 Indonesia 89,7 Chile 89,3 Israel 88,4 Malaysia 87,2 Venezuela 86,1 Canada 85,0 Argentina 83,4 Colombia 83,2 United Kingdom 82,0 Italy 79,9 Finland 79,6 Norway 77,8 Sweden 77,7 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 23 Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
24.
Facebook en Latinoamérica El
alcance varía, pero consistentemente crece en la región. Chile, Venezuela, y Colombia tienen el porcentaje más alto de usuarios de FB, con 4 de 5 usuarios de Internet utilizando el sitio. Brasil sigue siendo un enclave de Orkut, pero el número de usuarios de Facebook se ha cuadruplicado en el último año. FB también ha mostrado un agudo crecimiento en México, donde ha más que duplicando su base. Crecimiento de Facebook en América Latina % Alcance 100,0 90,0 80,0 Argentina, 79.7 Chile 70,0 Venezuela 60,0 Lat Am, 59.4 Colombia 50,0 Argentina 40,0 Puerto Rico 30,0 Mexico 20,0 Latin America 10,0 Brazil 0,0 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 24 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2009 a Agosto 2010
25.
Twitter: 5 de
los primeros 15 países a nivel mundial son de Latinoamérica Principales 15 Mercados Mundiales de Twitter.com por Porcentaje de Alcance Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010, Visitantes Edad 15+ Brazil 23,5 Venezuela 19,4 Indonesia 19,0 Japan 18,2 Netherlands 17,8 Argentina 14,8 Singapore 14,6 Turkey 14,1 Philippines 13,6 Canada 13,5 Mexico 12,7 United States 12,5 United Kingdom 12,3 Chile 12,1 South Korea 10,9 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 25 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
26.
Adopción de Twitter
en Latinoamérica Twitter ha mostrado un gran crecimiento en América Latina durante el último año. Su alcance en Argentina ha aumentado en más de 10 puntos porcentuales en el último año. Aún cuando el servicio es popular y su alcance mundial se ha duplicado en el último año, el crecimiento en Venezuela y Brasil ha sido el mayor en la región. Crecimiento de Twitter en América Latina % Alcance 25,0 Venezuela, 21.7 Brazil, 23.0 20,0 Brazil Chile, 15.7 Venezuela 15,0 Lat Am,15.4 Latin America Argentina, 12.5 Mexico 10,0 Argentina Chile 5,0 Colombia Puerto Rico 0,0 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 26 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2009 a Agosto 2010
27.
MI es Canal
de Comunicación Clave para Usuarios Web en Colombia Mensajería Instantánea La Mensajería Instantánea ocupa un gran % Alcance porcentaje del tiempo de los usuarios Worldwide 49% Colombianos consumido online. Siete de cada diez usuarios web en América Latina Asia Pacific 49% usaron un Mensajero Instantáneo en Europe 46% Agosto, una tasa que es muy superior a North America 32% cualquier otro lugar en el mundo. Latin America 72% Dentro de América Latina, el alcance de MI tiene el mayor nivel de alcance en México Brazil 72% seguido por Argentina y Brasil. Mexico 79% Argentina 73% Colombia 71% Chile 68% Venezuela 63% Puerto Rico 38% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 27 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
28.
Servicios MI en
Colombia Services in Colombia Provided Primarily by Microsoft Windows Live Messenger concentra la amplia mayoría de uso de Mensajería Instantánea en Colombia. Skype, Google Talk y Yahoo! Messenger también tienen un alto uso por usuario. Textamovil, una aplicación que permite a los usuarios enviar SMS, fue el sitio #2 de mensajes en Colombia en Septiembre, subrayando la importancia de las Redes Sociales en esta región. Principales Mensajeros Instantáneos: Colombia Principales Mensajeros Instantáneos: Colombia % Alcance Minutos Promedio por Usuario Windows Live Messenger 68.8 Windows Live Messenger 334.2 TEXTAMOVIL.COM 4.4 TEXTAMOVIL.COM 1.3 Skype Instant … 2.0 Skype Instant … 75.0 Yahoo! Messenger 1.6 Yahoo! Messenger 53.6 EBUDDY.COM 1.4 EBUDDY.COM 9.2 Meebo Messenger IM 1.0 Meebo Messenger IM 5.3 PLUGOO.COM 0.9 PLUGOO.COM 1.8 MESSENGERFX.COM 0.6 MESSENGERFX.COM 132.3 XFire 0.5 XFire 5.6 Google Talk (App) 0.5 Google Talk (App) 299.4 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 28 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
29.
Blogs son Pilares
de Internet en América Latina Bloggear es extremadamente popular en toda Blogs América Latina. % Alcance Dos tercios de los usuarios web en América Worldwide 52% Latina visitó un blog, en comparación a un Asia Pacific 45% alcance de 55% en Europa y 45% en Asia. Europe 55% 6 de cada 10 usuarios de Internet Colombianos North America 56% visitaron un sitio de blog en Septiembre, una Latin America 66% tasa levemente menor al promedio regional. Brazil 73% Mexico 64% Argentina 63% Colombia 60% Chile 60% Venezuela 58% Puerto Rico 51% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 29 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
30.
Blogger es la
principal Plataforma de Blogs en Colombia Blogger y sitios en Blogspot capturan casi la mitad de la audiencia Colombiana de Internet. Wordpress es también muy popular, pero por lejos. Los sitios Six Apart generan el uso más intensivo entre los Colombianos. Principales Sitios de Blog: Colombia Principales Sitios de Blog: Colombia % Alcance Minutos Promedio por Usuario Blogger 46.4 Blogger 7.7 WordPress 23.0 WordPress 3.5 Technorati Media 11.5 Technorati Media 3.1 Windows Live Spaces 5.1 Windows Live Spaces 1.3 OBOLOG.COM 5.0 OBOLOG.COM 1.7 Six Apart Sites 4.8 Six Apart Sites 25.5 LACOCTELERA.COM 3.8 LACOCTELERA.COM 1.7 BLOGCINDARIO.COM 3.6 BLOGCINDARIO.COM 1.8 FederatedFederated Media … Media Publishing 3.5 Federated Media Publishing Federated Media … 4.4 LAFISCALIA.COM 2.8 LAFISCALIA.COM 2.5 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 30 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
31.
Colombianos hacen Click
y Comparten Fotografías Los usuarios web de hoy en día % Alcance son lejos más proclives a compartir Worldwide 48% fotografías con amigos y familiares como nunca antes, y los usuarios Asia Pacific 28% web en Colombia son los más Europe 60% proclives a usar sitios de North America 65% Fotografías en la región. Latin America 59% Como se mencionó anteriormente, el surgimiento de Redes Sociales ha tenido un efecto dominó en Brazil 40% otras categorías, destacándose la Mexico 67% de Sitios de Fotografías. Junto a la Argentina 73% ubicuidad de cámaras digitales de Colombia 69% bajo costo y teléfonos celulares equipados con cámara, la facilidad Chile 71% de compartir fotografías en sitios Venezuela 71% de Redes Sociales ha hecho a esta Puerto Rico 64% categoría muy popular. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 31 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
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Compartir Fotos Original
de Facebook El Más Popular Fotografías de Facebook.com es el sitio más popular en la categoría, pero le siguen un gran número de sitios de fotografía más pequeños que están compitiendo por un lugar en capturar a esta audiencia en Colombia. Principales Sitios de Fotografías : Colombia Principales Sitios de Fotografías : Colombia % Alcance Minutos Promedio por Usuario Facebook.com Photos 62.6 Facebook.com Photos 43.8 Windows Live Photos 12.0 Windows Live Photos 2.8 Flickr 5.5 Flickr 4.6 PICNIK.COM 4.6 PICNIK.COM 7.3 PICSDIGGER.COM 3.4 PICSDIGGER.COM 1.3 Windows Live Photos GalleryPhotos … 3.3 Windows Live (App) Windows Live Photos … Photobucket.com LLC 3.2 Windows Live Photobucket.com LLC Photos Gallery (App) 2.7 Picasa Network 2.9 Picasa Network 3.0 TWITPIC.COM 2.0 TWITPIC.COM 6.3 ImageShack 1.8 ImageShack 4.5 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 32 Audiencia Colombiana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
33.
Audiencias Mayores Generan
Más Demanda por Noticias/Información Online La relativamente joven audiencia de Noticias / Información Colombia se interesa menos en % Alcance Noticias/Información en un todo, en Worldwide 63% comparación a Argentina, Brasil o el Asia Pacific 56% promedio de Latinoamérica. Europe 67% North America 79% Latin America 61% Brazil 65% Mexico 60% Argentina 68% Colombia 57% Chile 58% Venezuela 53% Puerto Rico 53% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 33 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
34.
Muchos Proveedores de
Noticias/Información ofrecen un Amplio Rango de Elección El Tiempo es la entidad de Noticias/Información de mayor popularidad en Colombia, pero podemos ver que el mercado de Noticias/información se encuentra altamente fragmentado. Los usuarios en Colombia son proclives a acudir a una amplia variedad de fuentes en lugar de apoyarse en un único proveedor de noticias. Principales Sitios Noticias/Información: Colombia Principales Sitios Noticias/Información: Colombia % Alcance Promedio de Minutos por Usuario Audiencia Digital – Casa Editorial Audiencia Digital – Casa Editorial El Tiempo – – Casa … Audiencia DigitalColombia 27.2 El Tiempo – Digital –… Audiencia Colombia 20.8 ICCK Net S.A. 18.0 ICCK Net S.A. 19.8 Grupo Pera Digital 11.3 Grupo Pera Digital 16.5 MSN News 9.1 MSN News 4.1 ELMUNDO.ES 6.8 ELMUNDO.ES 4.6 Grupo La Nacion 6.1 Grupo La Nacion 7.0 Grupo Clarin 5.7 Grupo Clarin 2.6 Yahoo! News Network 4.4 Yahoo! News Network 6.6 20MINUTOS.ES Sites 4.1 20MINUTOS.ES Sites 2.0 SEMANA.COM 3.9 SEMANA.COM 14.1 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 34 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
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Retail Online aún
en su Infancia en América Latina Retail El e-Commerce se encuentra aún en su infancia % Alcance en la mayor parte de América Latina. Worldwide 64% Es claro que los consumidores visitan sitios de Asia Pacific 57% retail y comparan productos online aún cuando no Europe 71% confían totalmente en la seguridad de las transacciones online, o dicho de otra forma, North America 82% preferirían hacer sus compras offline. Latin America 64% Colombia es el país donde los sitios de e- Commerce generan el menor interés dentro de la Brazil 71% región. Mexico 63% Argentina 63% Colombia 54% Chile 58% Venezuela 55% Puerto Rico 63% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 35 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
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Viajes Online en
América Latina también está aún en Desarrollo Viajes % Alcance Al igual que el Retail online, el uso de sitios de Viajes online es aún poco frecuente en América Latina. Worldwide 32% Menos de un cuarto de los usuarios web en América Asia Pacific 23% Latina utiliza sitios de Viajes online, los que incluyen sitios de Información de Viajes, sitios de Vuelos, Europe 42% Hoteles, Arriendo de Automóviles y Cruceros. North America 46% Latin America El uso de sitios de Viajes en Colombia está en el 23% extremo bajo, con sólo uno de cada cinco usuarios web visitando un sitio de Viajes en Septiembre. Brazil 24% . Mexico 25% Argentina 24% Colombia 20% Chile 22% Venezuela 18% Puerto Rico 27% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 36 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
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Tasas de Penetración
de Sitios de Viajes individuales Aún de 1 Dígito Los sitios de viajes en Colombia están atrayendo nuevos visitantes a una tasa lenta. Los mayores sitios hoy están atrayendo solo 1 o 2% de la audiencia colombiana cada uno, lo que indica que existe un inmenso potencial de crecimiento en este espacio. Principales Sitios de Viajes : Colombia Principales Sitios de Viajes: Colombia % Alcance Minutos Promedio por Usuario AVIANCA.COM 2.9 AVIANCA.COM 13.5 Despegar-Decolar Sites 2.9 Despegar-Decolar Sites 7.7 AIRES.AERO 2.6 AIRES.AERO 18.1 Expedia Inc 2.5 Expedia Inc 5.9 AEROREPUBLICA.COM 2.2 AEROREPUBLICA.COM 8.7 VIAJEROS.COM 1.1 VIAJEROS.COM 2.7 COLOMBIAMANIA.COM 0.8 COLOMBIAMANIA.COM 2.0 COLOMBIA.TRAVEL 0.7 COLOMBIA.TRAVEL 2.1 TravelAdNetwork 0.7 TravelAdNetwork 1.7 VIAJAPORCOLOMBIA.COM … 0.6 VIAJAPORCOLOMBIA.COM… 3.1 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 37 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
38.
Sitios de Entretenimiento
Atraen una Audiencia Significativa Entretenimiento % Alcance Worldwide 79% Un ochenta y dos por ciento de los usuarios web Asia Pacific 72% en América Latina visitó un sitio de Europe 84% Entretenimiento en Septiembre. North America 87% Aún en países donde la penetración de Internet Latin America 82% y la disponibilidad de banda ancha son bajas, hay un alto nivel de interés en esta categoría. Brazil 80% Las visitas a sitios de Entretenimiento son Mexico 84% típicamente lideradas por Multimedios y sitios que sirven contenido de música o video. Argentina 80% Colombia 81% Video Online y música también se propagan ágilmente en regiones y países donde el uso de Chile 84% Redes Sociales es alto, el cual es ciertamente el Venezuela 80% caso de América Latina. Puerto Rico 76% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 38 Audiencia 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2010
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YouTube y Sitios
de Música son Los Principales Sitios de Entretenimiento en Colombia YouTube continúa siendo muy popular en Colombia y los sitios de música son sin ser sorpresa también muy populares en el país. Vevo, en especial, ha sido exitoso en penetrar este mercado. Principales Sitios de Entretenimiento: Colombia Principales Sitios de Entretenimiento : Colombia % Alcance Minutos Promedio por Usuario YOUTUBE.COM 64.5 YOUTUBE.COM 146.6 VEVO 27.7 VEVO 14.0 MUSICA.COM 20.4 MUSICA.COM 9.0 RCN Television 20.0 RCN Television 10.6 Viacom Digital 15.3 Viacom Digital 9.3 CARACOLTV.COM 11.0 CARACOLTV.COM 18.0 MSN Entertainment … 10.3 MSN Entertainment … 3.5 IT&IS Siglo XXI 9.5 IT&IS Siglo XXI 3.8 CBS Interactive 7.9 CBS Interactive 4.3 AOL Music 7.0 AOL Music 4.0 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 39 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
40.
COLOMBIA: Actividad de
Búsqueda ONLINE Perfil del Usuario de Búsquedas Participación de Búsquedas por Colombiano Entidad 11 millones de búsquedas únicas FACEBOOK.COM, 4% 93% de población de Internet CONDUIT.COM, 4% Colombiana Sitios Google 88% Sitios Microsoft 2% Promedio 184,5 búsquedas por buscador Sitios Yahoo!, 1% Búsquedas Totales en Colombia Todos los demás, 2% 2 mil millones de búsquedas 2,8 miles de millones de páginas como resultado de búsqueda 386 millones de visitas de búsqueda © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 40 Audiencia Colombiana, 15+ accesando Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore qSearch, Septiembre 2010
41.
Principales 1-10 Entidades
de Internet en Colombia % Alcance de Población de Internet Colombiana Minutos Promedio por Visitante Microsoft Sites 93,4 Microsoft Sites 421,1 Google Sites 91,9 Google Sites 203,0 FACEBOOK.COM 83,2 FACEBOOK.COM 277,0 Yahoo! Sites 48,6 Yahoo! Sites 34,3 Wikimedia… 47,6 Wikimedia… 12,9 Orange Sites 35,7 Orange Sites 4,7 Terra - Telefonica 33,8 Terra - Telefonica 8,1 VEVO 27,7 VEVO 14,0 TARINGA.NET 27,5 TARINGA.NET 11,0 Audiencia Digital – Casa Editorial Audiencia Digital – Casa Editorial Audiencia– Digital… El Tiempo Colombia 27,2 Audiencia… El Tiempo – Colombia 20,8 Principales 10 Entidades Representan un 69% de todo el tiempo consumido online en Colombia © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 41 Audiencia Colombiana 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
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Conclusiones Las audiencias online
de Latinoamérica, seguirán creciendo en tanto crezca la penetración de internet en esas regiones, lo que se proyecta siga ocurriendo en Colombia, que creció a una tasa de 33% en el último año. Colombia presenta un perfil de usuario diferente al de la región, más joven y con menores tiempos de permanencia online, tendencia que debería revertirse si se sigue el patrón de la región y el mundo. Hay una baja penetración del mercado de viajes en internet, lo que representa una oportunidad para nuevos entrantes online Las principales categorías de navegación que interesan a los colombianos, son aquellas relacionadas a comunicarse y “ser sociables”, tal como ocurre en el resto de la región. Una característica destacada y a tomar en cuenta es que el tiempo de permanencia en medios de la categoría News/Information no está correlacionado con el alcance. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 42
43.
Más y continua
información para el mercado… http://www.comscoredatamine.com/ © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 43
44.
Gracias! Jasna Seguic, Sr.
Director Client Service Latin America, comScore Inc. Follow us! Twitter.com/comScore; www.comscore.com
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