Vicus Presentatie Eboekhouden Mediaplaza 19 Juni 2008 (08031901hdr)
Advisie Logistiek Seminar
1. Logistiek seminar
24 november 2011
in samenwerking met
Martin de Sain
Sr. Accountmanager Special Products Test 1
2. Agenda
Even voorstellen…
De doelgroep
Orbis TaskCentre
Efficiënt offertes maken
Korte pauze
Snelle order invoer
Geavanceerde Webshop
Lunch (12.30 – 13.00 uur)
Logistieke rapportages
De voordelen samengevat
Vragen?
Afsluiting (ca. 14.30 uur)
3. Branches Oplossingen
Orbis Exact Sumatra
(Groot)handel Enterprise Gold Premium Business
partner partner dealer Process
Management
Produktie
24/7 online
Zakelijke
Dienstverlening Webshop
Nr. 1 in klanttevredenheid, volgens Credit
Educatie Management
Kernwaarden
Zorg Operationele
Deskundig raportage
Innovatief
Kantoor
vakhandel Ervaren Uren registratie
Flexibel Eerlijk
Veelzijdig Betrokken
4. Doelgroep
Besteedt meer tijd dan Wil offertes o.b.v. het Exact
gewenst aan het uitbrengen Globe artikelbestand,
of aanpassen van offertes assortiment en prijzen maken
De orderinvoer (zeker met Vindt het prettig zijn als
veel orderregels) duurt vaak tijdens de orderinvoer direct te
langer dan gewenst zien is of de goederen op
voorraad zijn en of de order
Realiseert zich dat handels-
volledig uitgeleverd kan
bedrijven zonder Webshop
worden
snel terrein verliezen
Wenst zelf (complexe)
Wil dat artikelen in een
rapportages te kunnen maken
"Google search" bovenaan
komen te staan Verkopers leveren orders per
mail of fax aan
5. Orbis TaskCentre
“Automatisch wat automatisch kan”
Controleren Rapporteren & Informeren
Controle op juistheid, volledigheid en Automatische rapportages in de juiste
tijdigheid van invoer of proces vorm en op de juiste tijd naar de juiste
contactpersoon
Uitzonderingen uitlichten =
management by exception
Communiceren Integreren
automatische communicaties naar front- en backoffice applicaties,
klanten, leveranciers & medewerkers databases en systemen, internet
6. Voorbeeld van een taak
Ik wil dat er iedere dinsdag om 10:30 uur betalingsherinneringen verstuurd worden
aan alle klanten die openstaande posten hebben waarvan de betalingstermijn verstreken is
Schedule Query Database
Start deze taak iedere Haal de openstaande
dinsdag om 10:30 uur posten op uit het Globe
Send e-mail Format as HTML
Verstuur deze betalingherinnering
Maak een betalingsherinnering
aan de juiste contactpersoon
in de digitale huisstijl
7. Orbis TaskCentre
Enkele voorbeeldtaken:
Melding aan accountmanager indien een Overzicht van klanten die de
offerte promoveert tot order afgelopen maand niet besteld hebben
Automatisch versturen facturen, order- Automatisch koppelen van
bevestigingen, aanmaningen per e-mail documenten aan verkooporders
Automatisch genereren van picklisten, Bepalen optimale bestelgroottes
verzenddocumenten, etiketten etc. Controle op juistheid/volledigheid van
Automatisch inlezen van XML-orders in registreren en naleving procedures
Exact Globe Automatische signalering van
Controle en signalering op contractdata dreigende incourante artikelen
Melding aan Salesmanager van orders Automatisch versturen van XML-
met een te lage marge bestellingen aan leveranciers
e-Mailing met aanbieding, gelinkt aan Signalering van bestellingen die te
Store4U bestelpagina laat binnenkomen
.
8. Orbis TaskCentre
De voordelen samengevat:
Processen en invoer worden bewaakt, gecontroleerd én
geautomatiseerd binnen één oplossing
Automatisch wat automatisch kan
Grote(re) betrokkenheid van medewerkers
Efficiënter werken: meer doen met evenveel / minder mensen
Aantoonbare en meetbare kosten- / en tijdbesparing
Geen beperkingen meer door software / functionaliteit
Processen kunnen snel aangepast worden aan nieuwe situaties
10. Offertes maken
Wat gaat er nu vaak mis?
Veel gebruikte producten Er worden onderdelen
moeten steeds opnieuw vergeten en/of
worden ingevoerd rekenfouten gemaakt
Offerte staat vaak lokaal Aanpassingen zijn vaak
Dit geeft problemen met bewerkelijk & foutgevoelig
archivering en tracering (geen versiebeheer)
11. Offertes maken
Met Offerte4U
Werkt geïntegreerd met uw Hergebruik van offertegroepen
ERP systeem (Exact Globe) en componenten
Gebruik van opties en
Webbased (24/7 & overal)
alternatieven
Flexibele opmaak van uw Flexibel gebruik van product-
offertedocumenten (lay-out) samenstellingen
Meerdere calculatie- Gebruik van versiebeheer en
methodieken per offerte wordt centraal opgeslagen
13. Offerte4U
De voordelen samengevat:
Tijdwinst door efficiënte invoer
Flexibiliteit door slimme opzet
Aanzienlijke afname foutenkans
Geaccepteerde order wordt automatisch nieuwe order in Globe
Hoge(re) scoringskans
15. Orders invoeren
Met Exact E-Order:
Centrale invoer en fiattering in E-Order
Orders worden regel voor regel ingevoerd
Per invoerder een Exact Globe licentie nodig
16. Orders invoeren
Met Orbis Order4U
Volledig geïntegreerd met uw Hergebruik van historische
ERP systeem (Exact Globe) orders
Niet afgeronde orders blijven
Orders fiatteren alvorens deze
bewaard
in Exact ingelezen worden
Orderbevestiging Flexibel in te richten
automatische per mail
Snelle invoer door gebruik van Overal en altijd orders invoeren
meest afgenomen artikelen en en fiatteren via het Internet
assortimenten
18. Order4U
De voordelen samengevat:
Tijdwinst door efficiënte invoer
Flexibiliteit door slimme opzet
Invoer en fiattering via het internet
Automatische controle en orderbevestiging (per mail)
19. On-line zakendoen
Enkele feiten
On-line bestedingen groeien, terwijl Off-line stagneert/afneemt
Inkopers „shoppen‟ steeds vaker op internet voor de beste prijs
Klant loyaliteit neemt af
Klanten willen 24/7 beschikbaarheid van artikel, prijs- en
voorraadinformatie en actuele rapportages
Naamkeuze en „Google vindbaarheid‟ is enorm belangrijk
Presentatie is belangrijk, maar niet doorslaggevend;
Snelheid en eenvoud van invoer zijn essentieel
Veel Webshops zijn niet geïntegreerd met ERP systeem
20. Uw bedrijf heeft geen Webshop…
Wat zijn de mogelijke gevolgen?
Daling
Klanten lopen weg
afzet / omzet
(Onnodig) veel Slecht voor uw
handelings- bedrijfsimago
kosten
21. Webshop
Enkele praktijkvoorbeelden:
Uw artikelen worden niet Ontbreken van (goede) website
gevonden in zoekmachines en/of Webshop
Geen integratie met uw ERP
Informatie is niet actueel
systeem (bijv. Exact Globe)
Bestellen is te omslachtig Geen logische navigatie
Prijzen zijn niet transparant Slechte naamkeuze
22. Webshop
Met Orbis Store4U
Volledig geïntegreerd met uw Hergebruik van historische
ERP systeem (Exact Globe) orders
Uw artikelen en Webshop Niet afgeronde orders blijven
worden goed gevonden in bewaard
zoekmachines
Orderbevestiging Flexibel in te richten
automatische per mail
Snelle invoer door gebruik van Belangrijke informatie direct
meest afgenomen artikelen en beschikbaar voor uw klanten
assortimenten
34. Sumatra DS
De voordelen samengevat:
Sturen op basis van relevante Snelheid
& real-time informatie Eenvoud
Flexibiliteit
„Clickable‟ (KPI) Dashboards Ruim 120 standaard
& interactieve rapporten rapporten meegeleverd
Besparing Exact Globe users Het gemak van zélf rapporten
aanpassen / maken
Met Sumatra DS neemt u de juiste beslissing!
35. Samenvatting
De oplossing Uw voordeel
Flexibiliteit
Offerte4U Snelle (webbased) invoer
Flexibel calculeren
Geavanceerde offertetool
Snelle invoer
Order4U Decentrale invoer mogelijk
Snelle order entry Automatische controle en bevestiging
Intuïtieve navigatie
Store4U Google vindbaar
Geavanceerde Webshop Integratie met Exact Globe
(KPI) Dashboards
Sumatra DS „Clickable‟ rapportages -> “Wat & Hoe”
Logistieke rapportages 24/7 online inzage in actuele cijfers
36. Bedankt voor uw aandacht
Vergeet u niet de ingevulde
evaluatieformulieren in te leveren?
Editor's Notes
Marktleider met ruim 5000 klantenwaarvan 900 in de Benelux
Admi 296Demonstratie:Versturen betalingsherinneringControle order invoer met (her)bevestigingBankrekening crediteur
Ik wil dat……..
Slimzijn: verhaal Le Fournil en BertrandNa komst Le Fournilafname van klantenBiedt nu coffiecorner met belegdebroodjesNu weerdruk en bereiktanderedoelgroep
Vergetenonderdelen en rekenfoutenstaatslordig en kosttijdom het teherstellenHandmatigeinvoer in bijvoorbeeld MS Word werkttraagVeeltijdgaatverloren door steeds dezelfdehandelingentemoetenverrichtenVoorkom de kans op fouten door gebruiktemaken van uwstandaardartikelassortiment en prijzenFouten door gebruikverkeerdeversieKlantmoetzich in de offerteherkennen en waardeertalternatieven en opties: u denktmee
Nadruk op:Integratie GlobeEenvoud en snelheid van invoerHergebruik van diverse componenten
Tijdwinst spreekt voor zich -> geaccepteerde offerte automatisch als Order aangemaakt in GlobeFlexibel door gebruik componenten en eerdere offertesMinder fouten door gebruik stambestanden Exact Globe en automatische import orderHogere scoringskans door heldere lay-out en opties/alternatieven
Slimzijn: verhaal Le Fournil en BertrandNa komst Le Fournilafname van klantenBiedt nu coffiecorner met belegdebroodjesNu weerdruk en bereiktanderedoelgroep