Bridging the gap: Generatie Y en werknemer 2.0

1. Generatie Y als Werknemer 2.0
the ne(x)t generation!
……..
Werknemer 2.0
De jeugd van tegenwoordig is de werknemer van morgen

2. Inhoud
• Kennismaken
• Social media
• Generatie Y
• Werknemer 2.0
• Belangrijk : bridging the gap

3. Wie ben ik?
Thuis Hobbies

4. Mijn werk

5. vóór Avans
Nederland & Spanje Opleiding
Campaign manager Bachelor of Business
1990 - 1995 Administration
1984-1988
Communicatiemanager
1995-1997
Nima C
1993
Marketing directeur AEGON
Money Maxx Espana S.A.
Madrid
1998-2002
Aegon University Class VII
Marketing Manager Zakelijke
Executive Management
markt Program
2002-2005 Baltimore 2000

7. De wereld van de werknemer 2.0
• Altijd connected
• Open en toegankelijk
• 24/7
• Delen van alles wat speelt
• User generated content
• Hoge mate van interactie

8. Altijd connected
Machtsverschuiving van bedrijven
richting consument
http://www.slideshare.net/snube/soci
alizing-business

10. Generatie Y en social
media
In veel van de geschetste
ontwikkelingen gaat de zogeheten
Generatie Y voorop.
De Generatie Y vertegenwoordigt de
consument die mondiger wordt en een
individuele benadering verwacht.
Massaal laten consumenten zich
horen, via ratings & reviews, online
conversaties, weblogs, en andere
vormen van social media.
Het gevolg is dat bedrijven hun
virtuele identiteit niet langer volledig
in eigen handen hebben. Met meer
gevoel van urgentie gezegd, hebben
bedrijven niet meer het alleenrecht op
hun merken en activiteiten

11. 11

12. 12

13. De verschillende
generaties op een rijtje
Naam Geboren Andere namen
The greatest 1901 – • The dying generation
generation 1924 • The war generation
• The booster generation
• The hero generation
• The seniors
The sandwich 1925 – • The Depression generation
generation 1945 • The Beat generation
• The beatniks
• The lost generation
Baby Boomers 1946 – •The me generation
1961 • Leading-edge boomers
• The hippies
• Breakthrough generation
• The love generation
Generation X 1962 – • Xers
1978 • The generation after
• The latchkey kids
• Slackers
• The Baby Bust
Generation Y 1978 – •iGeneration
1994 • The internet generation
• Generation M (media)
• Nexters
• Echo Boomers
Generation Z 1994– 2010 • The "Green" generation
• The new silent generation

14. Generatie Y
• Geboren tussen 1978 en 1994
• De Generatie die misschien meer potentie
heeft dan hun aanstaande bazen denken.
• Lui, verwend en oppervlakkig?
• Deze internetgeneratie is creatief en
intuïtief ingesteld.
• Maar ook verwend en gewend haar zin te
krijgen
• Is met groot zelfvertrouwen de studie
doorgerold
• Heeft geen last van laagconjunctuur
gehad.

15. Generatie Y
• Generatie Y kenmerkt zich niet alleen maar door
verwend zijn.
• verdieping, waardeert authenticiteit, op een
eerlijke, integere manier in de samenleving wil
staan.
• Deze slimme multi taskers werken graag in
teamverband;
• Ze willen graag ergens bijhoren.
• Zij opereren in communities met sterke eigen
identiteiten.
• De student van nu en de werknemer van straks is
gericht op gezelligheid en sfeer; is war van
prestatiedrift en tomeloze ambitie.
• Bovendien optimistisch over eigen kansen om een
lekker leven op te bouwen
• Zonder grote offers te moeten brengen op het
werk of privé. Ze zijn verwend ……
• Hun ideaal; een leuke huis, veel tijd voor veel Ze zijn oppervlakkig ………..
Ze zijn het product van een
vrienden en werken volgen het zesjescultuur ……
anderhalfverdienersmodel’. Ze zijn materialistisch ………….

16. Generatie Z & Generatie C
De generatie Z is de nieuwste generatie die
geboren zijn na 1994 en vóór 2004
De opvolgers van de generatie Y.
Meest connected generatie ooit
Opgroeiend in een veel onzekere toekomst
Conformistisch, rustig en braaf. Hard
studerend is de weg naar succes, een
normaal gezin en een eigen zaak het
ideaal. Niks creatief en intuïtief, maar
gewoon realisten pur sang.
Ook wel genoemd:
Generatie C (content) kan via internet
beelden, creaties en content aan een
miljoenenpubliek tonen.

17. Generatie Y; de nieuwe werknemer
• Vooral hoogopgeleide jongeren onder de
28 jaar
• Vraagt om vrijheid en
verantwoordelijkheid
• Doet graag dingen naast elkaar
• Is gevoelig voor goede privé-werkbalans
• Hecht niet aan status en baanzekerheid
• Beschikt over uitgesproken computer- en
internetvaardigheden (skypen, wiki,
linkedin, sms, etc.)
• Deelt gemakkelijk kennis met anderen via
web
• Onrustige jobhopper
17

18. Maar wat zijn dan de belangrijkste kenmerken van de
Werknemer 2.0?
• De nieuwe generatie zoekt naar zingeving.
• De Werknemer 2.0 wil ruimte voor
'ondernemerschap' binnen de organisatie.
• Persoonlijke groei en ontwikkeling staat
centraal.
• Hiërarchie wordt steeds minder
belangrijk.

19. Belangrijkste kenmerken van de Werknemer 2.0?
• De nieuwe werknemer is open en wil laten zien waar
hij/zij mee bezig is.
• Collega's die kennis of informatie 'voor zich houden',
zullen de volgende keer niet snel weer bij een project
worden betrokken.
• De Medewerker 2.0 richt zich op zijn onderwerp of
project.
• De Werknemer 2.0 houdt zijn netwerk op de hoogte
van waaraan hij of zij aan werkt.
• De Manager werkt als facilitator en zorgt voor de
juiste voorzieningen, functionaliteiten, ruimte en
sturing.
• Medewerkers worden niet 'afgerekend' op fouten die
zij maken, maar juist op het eindresultaat

20. Zelfsturing door werknemer 2.0
• Kunnen
– Hoog opgeleid, digitale vaardigheden
– Gewend aan werken met nieuwe media
– andere werkstijl: virtueel werken, kennis
delen
• Willen
– Up-to-date technology
– Flexibele werkweek
– Innovatieve cultuur: samenwerken, kennis
delen, open innovatie
• Mogen
– Klassieke organisatie remt hen: hiërarchie,
kennis vasthouden, afdelingsgrenzen,
controlesystemen
– Ze pakken de ruimte door zelf iets te
beginnen
• Stimulerende omgeving
– 50% van de bedrijven en instellingen is nu
OK
– Nieuwe kansen en businessconcepten:
‘communities’
20

21. Het nieuwe werken
Het nieuwe werken moet ons, zoals
Dik Bijl in zijn in 2007 verschenen boek
'Het Nieuwe Werken‛ aangeeft, op weg
helpen naar een productieve
kenniseconomie'.
"Werk is door de eeuwen heen
veranderd. Wij zijn van jager/
verzamelaar, agrariër,
ambachtsman en
fabrieksarbeider geëvolueerd tot
kenniswerker.
De uitdaging waar wij nu voor staan
het verhogen van de
productiviteit van de
kenniswerker.

22. In het communicatie tijdperk
•Huidige manier van werken ineffectief
en inefficiënt is.
•Dit is zo gegroeid omdat we het
kennis- en informatiewerk inrichten en
besturen vanuit de paradigma’s van
het industriële tijdperk.
Het kantoor is ingericht als
administratieve fabriek: de manager
draagt op en de medewerker voert uit.
Personeel wordt extrinsiek
gemotiveerd door beloning en straf.
Werk en privé zijn strikt gescheiden;
we sturen op aanwezigheid: van 9.00
tot 17.00 uur ben je op je werk.
Dit is niet meer van deze tijd!!

23. Bridging the gap…………………

24. Van ambachtsman naar kenniswerker

26. Competenties van de Nieuwe Werknemer
• Flexibel, creatief en innovatief
• Communicatieve en
netwerkvaardigheden
• Signaleringsvermogen
• Onderhandelingsvaardigheden
• Samenwerking (connectiviteit)/
(virtueel)teamwork
• Multi-tasking en goed om kunnen gaan
met discontinue informatie
• Verantwoordelijkheid op zich kunnen
nemen
26

27. Werkeisen van de Nieuwe Werknemer
• Wil eigen baas zijn
• Platte werkorganisatie
• Voldoende groei- en ontplooiingsmogelijkheden
• Ruimte voor creativiteit
• Geen hoog, maar wel goed salaris
• Ruimte voor virtueel netwerken over de grenzen van de organisatie heen
• Afwisseling graag!
Reizen voor een baan is zonde van de tijd
Geen zin in een internationale carrière
• Graag een werkgever met visie
Eigen verantwoordelijkheden
Ondernemerschap wint aan populariteit
• Nu al te zien bij mbo- en hbo-studenten: een eigen zaak wordt makkelijker als alternatief voor loondienst
gezien. Hierdoor ontstaan allerlei een- of tweemanszaakjes, die het werk heel anders organiseren dan nu
gangbaar is: er wordt heel veel samengewerkt met andere kleine groepjes of professionals uit het
netwerk.
•
Read more: http://www.intermediair.nl/artikel/generatie-y/49025/de-acht-trends-onder-starters-volgens-
reclameman-jeroen-boschma.html#ixzz0hJLQ66Dq
27

28. Knelpunten/aandachtspunten t.a.v. van de nieuwe werknemer
• Communicatieproblemen met en groeiende
kloof ten opzichte van oudere generaties
werknemers
• Snel afgeleid en onrustig gedrag
• Jobhopper (weinig binding met werkgever)
• 85% wil zelfstandig een eigen bedrijf
• Risico dat werkervaring babyboomers
onvoldoende wordt overgedragen
28

29. Belangrijk voor u!
Het nieuwe werken gaat over:
 binden van (nieuwe)
het
medewerkers aan de passie van
henzelf en het bedrijf;
 totaal ander systeem van
een
belonen;
 wegdoen van het klassieke
Het
concept ‘arbeidsvoorwaarden’ (kan de
prullenbak in);
 flexibele, en op prestatie
Een
gerichte werkplek;
 cultuur en structuur van nieuwe
De
netwerkorganisaties (met vertakkingen
naar privé);
 totaal andere wijze van managen
Een
en aansturen;
 totaal gewijzigde mentaliteit en
Een
werkbeleving

30. Crisis en wat nu?
Een generatie die nooit eerder bewust
een recessie, zoals die van de jaren
’80, meemaakte. Jongeren die gewend
zijn geld te hebben, elke dag op stap te
kunnen en minimaal twee maal per
jaar met vakantie te gaan.
‘Jongeren kunnen hier moeilijker mee
omgaan dan de oudere generatie’,
‘Jonge werknemers schieten in de
kramp’,
‘Ik zie het bij dertigers in
managementfuncties, die staan echt te
kijken en hebben werkelijk géén idee
wat er gebeurt nu er ineens geen geld
meer is.’ In hun wanhoop grijpen ze
volgens Boschma terug op traditionele
middelen en durven ze geen risico’s
meer te nemen.

31. De crisis en wat nu?
• Intermediair redacteur Willemijn Kruijssen (27) zoekt samen met fotograaf Gerritjan
Huinink (31) generatiegenoten op die in 2007 in het artikel De jeugd van
tegenwoordig werden geïnterviewd. Toen stonden ze nog aan het begin van een
veelbelovende carrière stonden. Hoe vergaat het ze nu?
Faisal Mirza:
2007: 'Vrije tijd is belangrijk. Ik doe aan zweefvliegen, parachutespringen, fotografie'
2009: 'Nu krijgen we een keiharde "nee" te horen'
Karlien Steringa:
2007: 'De komende vijf jaar verwacht ik zeker bij Ahold te blijven'
2009: 'Ik kwam bij Ahold niet tot bloei'
Thomas Vaassen:
2007: 'We vragen gerust: What's in it for me, meneer de directeur?'
2009: 'Je moet jezelf bijna als zelfstandig ondernemer in de markt zetten'
Herman Kopinga:
2007: 'Vier dagen voor het UMCG, twee voor mezelf en één voor de wereld'
2009: 'Ik maak me geen zorgen over de crisis'

33. Meer weten?
Kim Castenmiller: generatie Y aan het
werk

34. Tot ziens !