1. Branddesign Vormen en vormgeven van merken voor een optimale merkidentiteit

2. Definities Merk identiteit: Vanuit de zender bekeken Merk imago: Vanuit de ontvanger bekeken Brand Design: Vormen en vormgeven van een merkidentiteit Brand building: Vestigen van merk imago

3. Wereldmerk

4. Wereldmerk

5. Wereldmerk Uiterlijk van merken Zien Voelen Horen Proeven Ruiken Taal Personen

7. Merk missie

8. Merkwaarden

9. Merk persoonlijkheid

10. Merkbelofte

12. Wereldmerk Merkmissie Concrete opdracht om de visie te realiseren. ‘Geen dag zonder Cup-a-Soup: ontwikkel naast het 4 uur Cup-a-Soup moment ook een 12 uur Cup-a-Soup Lunch moment.’

13. Wereldmerk Merkwaarden Geven aan wat het merk waardevol maakt voor de consument. ‘Gaat langer mee’ (fysieke merkwaarde) ‘Rebels’ (emotionele merkwaarde)

14. Wereldmerk Merkpersoonlijkheid Omschrijving van merk in persoonsgebonden begrippen. ‘Libelle: Een vriendin die luistert, informeert, meeleeft’

15. Wereldmerk Merkbelofte Samenvatting van wat het merk te bieden heeft. ‘Miele, er is geen betere’ ‘Redbull geeft je vleugels’

16. Wereldmerk Merk kernconcept Essentie van het merk in één of enkele woorden. ‘KLM: Betrouwbaar’ ‘Volvo: Veilig’

17. Merk ik Jouw visie Globale omschrijving van jouw filosofie.

18. Merk ik Jouw missie Concrete opdracht om je visie te realiseren.

19. Merk ik Jouw waarden Wat maakt het jouw merk waardevol maakt voor de consument.

20. Merk ik Jouw persoonlijkheid Omschrijving van jouw merk in persoonsgebonden begrippen.

21. Merk ik Jouw belofte/credo Samenvatting van wat jouw merk te bieden heeft.

22. Merk ik Jouw kernconcept Essentie van het merk in één of enkele woorden.

23. Merk ik Jouw uiterlijk Zien Voelen Horen Proeven Ruiken Taal Personen

24. Merk ik

25. Merk ik

26. Merkstrategie Ondernemingsstrategie Hoe realiseren we winst Marketing strategie Hoe krijgen we omzet en marktaandeel Merkstrategie Hoe veroveren we imago of consumentenvoorkeur

28. Arbeidsmarkt

29. Tussenpersonen

31. Toegevoegde waarde

32. Communiceren van de belofte

33. Creëren van aandacht

34. Creëren van herkenning

35. Communiceren van basisinformatie

37. Merk waarbij de bedrijfsnaam de merknaam is en de afnemer primair aan het bedrijf denkt, dan pas aan het product/dienst. Product brand

38. Conceptmerken vertegenwoordigen een gedachtegoed: visies, houdingen, overtuigingen, motivaties, taal-golflengtes, interessevelden, ‘werelden’ en werelden die voor de consument een betekenis hebben. Concept brand