1. ACTIVIDAD 2
1- Análisis del entorno
2- Análisis de la empresa
3- Sistema DAFO
4- Estrategias de marketing
5- Plan de acción
6- Ejecución
7- Sistema de control

2. Análisis del entorno
Antes de lanzar el producto, hemos realizado un análisis del entorno dónde hemos estudiado
detenidamente lo siguiente:
Baleares es una provincia con un elevado numero de turistas en época estival, y en
invierno, es un lugar tranquilo dónde residen muchas familias todo el año.
La oficina de farmacia está situada en una zona residencial, dónde el paso de gente es
continuo y en las inmediaciones podemos encontrar un parking que facilita el aparcamiento a
los clientes de la oficina de farmacia. Esta estrategia se tubo en cuenta con anterioridad
antes de determinar la compra de la oficina de farmacia, este es uno de los aspectos
importantes, al igual que la situación cercana a un colegio.
En los alrededores encontramos varios supermercados, que por una parte se pueden
considerar “competencia” o “amenaza”, pero por otra parte, la circulación de gente es
mayor, ya que el supermercado no consta de un parking propio por lo que los clientes se
sienten obligados a aparcar justo enfrente de la oficina de farmacia, y eso nos beneficia.
Anteriormente hablamos del turismo en su época estival, por ello también lo han tenido en
cuenta ya que en sus alrededores existen grandes cadenas hoteleras, las cuales ocupan sus
recintos con turistas extranjeros.

3. Análisis de la empresa
La empresa donde vamos a exponer nuestro producto, es una
oficina de farmacia que esta dispuesta ha probar y a aprobar
nuevos productos, está situada en una barrio residencial donde
el paso de la gente es frecuente. La oficina de farmacia lleva
abierta aproximadamente 2 años, consta de 6 técnicos y 3
farmacéuticos, su horario de apertura es 24 hs; es una
empresa joven que tiene una visión de empresa diferente a la
farmacia antigua, aprueban el marketing como acción
fundamental en el buen funcionamiento de dicho
establecimiento, queremos decir con esto, que esta dispuesta a
una buena exposición de los productos, a entregar muestras a
nuestros clientes y una debida explicación de su forma de uso y
virtudes, siempre satisfaciendo las dudas de nuestros
consumidores. Esta empresa ve al cliente como único y enfoca
todas sus conocimientos y medios a atraer su atención.

4. SISTEMA DAFO
Debilidad: la farmacia tiene una vitrina muy pequeña que da a la calle.
●
Amenaza: cerca de la farmacia hay un supermercado con precios
●
bastante competitivos.
Fortaleza: tiene un equipo de trabajo bien formado y motivado para
●
exponer en el interior de la farmacia el producto y ayudarnos a lanzarlo
en el mercado con charlas en los colegios cercanos.
Oportunidades: la farmacia está rodeada por dos colegios, una piscina
●
municipal y un parking gratuito.

5. Estrategias de Márketing
Nuestras estrategias son:
El/la técnic@ de farmacia que se dedique a la dispensación del
producto, llevará la bata del mismo color que la caja del producto.
Entregaremos trípticos publicitarios.
Realizaremos charlas informativas en centros infantiles y colegios.
Entregaremos con la venta de cada producto, un muñeco de goma, con el que
los niños puedan jugar.
Entregaremos muestras del producto de forma gratuita.
En la oficina de farmacia se dispondrá de carteles publicitarios y panfletos.

6. Plan de acción
Nuestro plan de acción está dividido en tres trimestres que van a coincidir con el ciclo escolar:
1º Trimestre: Lanzaremos el producto a principios de octubre, junto con el comienzo del ciclo escolar.
Entregaremos en los centros educativos folletos informativos de fácil comprensión.
Objetivos:
-Dar a conocer el producto
Personal a cargo:
- Técnico formado con conocimientos sobre el funcionamiento del producto y la pediculosis.
2º Trimestre: Impartiremos charlas informativas en los centros educativos en horarios flexibles para la posible
asistencia de los padres, donde les obsequiaremos con muestras gratuitas del producto.
Objetivos:
- Conocer de cerca que es la Pediculosis.
-Dar a conocer la eficacia de nuestro producto.
Personal a cargo:
- Técnico formado con conocimientos sobre el funcionamiento del producto y la pediculosis.
3º Trimestre: Nuestro objetivo inicial es vender el 60% del stock actual en nuestra fábrica, en caso contrario
realizaríamos una estrategia de venta con ayuda de ofertas.
Objetivos:
- Aumentar las ventas.
- Darnos a conocer.
- Mantener la clientela.
Personal a cargo:
- Personal encargado de la contabilidad y de recursos humanos.

7. Ejecución
• Repartiremos folletos informativos sobre el producto los
cuales colocaremos sobre el mostrador de la oficina de
farmacia y presentaremos en centros educativos.
• Impartiremos charlas informativas sobre nuestro producto
y sobre la pediculosis.
Además, proporcionaremos nuestra página web, para que
puedan visitarla nuestros clientes y plantearnos sus
posibles dudas (www.pediculosismatamesipuedes.blogspot.com)
• Realizaremos ofertas donde el producto iría acompañado
de pequeños obsequios, como por ejemplo, muñecos de
plástico, muestras gratuitas…

8. Sistema de control
 Habíamos comentado en el plan de acción que durante el 1º
trimestre daríamos a conocer nuestro producto entregando a
cada posible cliente, un tríptico junto con una encuesta que una
vez contestada, habría que introducir en una urna situada en la
oficina de farmacia. Posteriormente, se someterían a un sorteo
dónde el ganador se llevaría, gratuitamente, un set de productos
“Mátame Si Puedes”, de este modo comprobaríamos la aceptación
o no del producto.
 En el 2º trimestre, se evaluará la capacidad de comprensión que
ha tenido el producto y el tema a tratar en las charlas a través
de nuestra página web, en el apartado de “Dudas y preguntas”.
 Durante el 3º trimestre, realizaremos un control de ventas para
ver si se han cumplido los objetivos.