Este documento analiza el papel de las asociaciones de personas con discapacidad en la promoción de la inclusión y accesibilidad tecnológica. Examina las barreras digitales que enfrentan las personas con discapacidad y cómo las asociaciones pueden educar sobre el uso de la tecnología y las ayudas técnicas para reducir la brecha digital. El autor realizó entrevistas y un taller para asociados con baja visión que mostró mejoras en el uso de la tecnología y una necesidad de que las asociaciones inform

1. El rol de las Asociaciones de
Personas con Discapacidad en el
Fomento de la Inclusión y
Accesibilidad Tecnológica en la
Sociedad de la Información y el
Conocimiento.
MÁSTER EN COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN EN LA RED
SUBPROGRAMA DE ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN DIGITAL
Matías Sánchez Caballero
Julio 2013

2. Introducción
Baja Visión
Agudeza Visual

3. Introducción

4. Tecnologías Digitales

5. Tecnologías Digitales
 Microprocesodores más potentes
 Internet
 Sociedad Digital
 Educación Tecnológica

6. Tecnologías Digitales

7. 15% Población con Discapacidad
En EspañaEn el Mundo
 Transportes o edificios no
accesibles
 Gozan de peor salud
 Menos éxito en los estudios
 Menos posibilidades de
obtener empleo
 Mayor tasa de pobreza
NIVEL DE ESTUDIOS
Con
Disca
pacid
ad
Sin
Disca
pacid
ad
No ha superado
educación obligatoria
84,0% 53,7%
Con enseñanza
profesional o bachillerato
16,0% 46,3%
Estudios Universitarios 5,4% 18,7%
ACTIVIDAD EMPLEO
Con
Disca
pacid
ad
Sin
Disca
pacida
d
Tasa de empleo 28,3% 67,2%
Tasa de paro 20,3% 10,6%
Encuesta de discapacidad, autonomía
personal y situaciones de dependencia
(OED, 2010)

8. Accesibilidad
“Calidad de ser
de fácil acceso“
Permite que cualquier persona
pueda disponer y utilizar las
edificaciones, servicios o
productos
Accesibilidad UniversalTodas las personas
Barreras de accesibilidad
Barreras hardware
Barreras software

9. Diseño Universal
Productos y entornos aptos para el uso del mayor
número de personas sin necesidad de adaptaciones
"7 Principios del Diseño Universal”
1. Equidad de uso
2. Flexibilidad de uso
3. Simple e intuitivo
4. Información perceptible
5. Tolerancia al error
6. Bajo esfuerzo físico
7. Espacio suficiente de aproximación y uso

10. Brecha Digital
Ciudadanos
que viven
integrados en
la sociedad
Sectores de la población
que no se adaptan a las TIC
(mayores, ciertas
discapacidades, parados no
cualificados, etc.)
BRECHA DIGITAL
El uso de las TIC
se convierte en algo
habitual y casi
imprescindible
Utilización de las TIC
Ciudadanos
que viven
integrados en
la sociedad
Línea de pobreza y exclusión social
Brecha
Digital inicial
a la Sociedad de la InformaciónDe la Sociedad Postindustrial
Inmigrantes
sin hogar
desempleados de
larga duración
minorías
étnicas
población
reclusatoxicómanosotros
vagabundos
y homeless
analfabetismo
digital

11. Discapacidad
Deficiencia Discapacidad Minusvalía
Trastorno a nivel
de órgano
Trastorno a nivel
de persona
Trastorno a nivel
de sociedad

12. Discapacidad y las TIC
TIC
Comunicación
Estudio
Trabajo
Participación en la sociedad
Barreras Brecha Digital Personas con discapacidad
Todas las
personas

13. Supuesto de Partida

14. Supuesto de Partida

15. Objetivos
 Conocer el uso cotidiano de tecnologías
 Promover la participación de las personas a las tecnologías
digitales
 Adquirir conocimientos para minimizar las barreras de acceso.
 Reflexionar en el uso de dispositivos tecnológicos propios
 Difundir las necesidades económicas y de acceso
 Mostrar a las instituciones un camino para mejorar su objetivos
con el sector de las discapacidades.
 Favorecer la creación de recomendaciones en el diseño y
desarrollo de TIC donde la base es la accesibilidad universal y el
diseño para todos.

16. Metodología Aplicada
Modelo de Investigación-acción
El investigador no es una persona ajena está
investigando e interviniendo al mismo tiempo
El peso de la investigación recae más en la
acción
Epiral de ciclos de investigación y acción
constituidos por fases: planificar, actuar,
observar y reflexionar

17. Metodología Aplicada

18. Metodología Aplicada

19. Estudios de
Accesibilidad TIC
Estudio de dos estudios realizados en
diferentes fechas, sobre análisis de la
situación de las personas con
discapacidad ante las TIC
 Fundación AUNA en 2003
 Technosite en 2011
Siguen existiendo los mismos
problemas en el 2004 como en el 2011
Partes pequeñas
Contraste
Muchas funciones y difíciles
Precios elevados
Falta de recursos software
Personas con problemas visuales,
Intelectuales, físicos y auditivos
Nuevos dispositivos
Pantallas táctiles
Identificación de controles
Nuevo vocabulario
Mas precisión

20. Fuentes Secundarias
Observatorio de las personas
mayores ante las NT realizado por
Fundación Vodafone España (2011)
La situación de las personas con
discapacidad ante las TIC en
España realizado por la Fundación
AUNA (2004)
Las personas mayores y colectivos con
necesidades especiales tienen una
menor relación con las NT por
factores:
 Capacidad Adquisitiva
 Capacidad Cognitiva
Barreras digitales
Problemas de accesibilidad
Falta sensibilidad entorno social
Escasez de información
Escasez de formación
Ausencia ayudas económicas
Ausencia ayudas técnicas
90,90% afirman que las TIC son una
herramienta de integración laboral

21. Entrevistas
Necesidades y Usos
Personas con diferentes
discapacidades
Entrevista abierta
semi-estructurada
Usos, hábitos y necesidades
con las tecnologías
3
9
6
2
1 1 1
0
2
4
6
8
1 0
C e g u e r a
t o ta l
M u y b a ja
v is ió n
B a ja v is ió n S o r d e r a
p r o f u n d a
B a ja
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M o v ilid a d
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a
Características de
los participantes

22. Entrevistas
Necesidades y Usos
Comunicarse
Leer y escribir
Estudiar y aprender
Comprar
Estar informados
Ocio y cultura
Trabajo
Usos
Motivos de no Usar
“La gente da por echo
que debe ser caro” Precios altos
 No es accesible
 Necesario
 Asociaciones favorecen
inclusión
 Desconocimiento
 Formación
Consideran
Necesidades
Precios más bajos
Más accesibilidad y de serie
Diseño Universal
Formación
Sensibilización desarrolladores
Participación asociaciones
Más información

23. Entrevistas
Necesidades y Usos
Personas que desconocen
la tecnología y AT
Cd. Discapacidad Asociación Se informa
U1202
Muy baja visión
Baja audición
ONCE ONCE
U1203 Baja visión Ninguna
U1209 Baja visión AMIRES AMIRES
U1221 Baja visión AMIRES AMIRES
AMIRES
Asociación de miopía magna
Cd. Asocia. UT UA D
Se
informa
U1206 AMIRES X X
Autodidacta
AMIRES
U1207 AMIRES X X
AMIRES
Familia
U1208 AMIRES X X Autodidacta
U1209 AMIRES X X AMIRES
U1220
ONCE
AMIRES
X X ONCE
U1221 AMIRES X X AMIRES
100%
afiliados
ONCE
Tecnología
Ayuda
Técnica

24. Entrevistas a
Asociaciones
Asociaciones de diferentes
discapacidades (AMIRES)
Entrevista abierta
semi-estructurada
Informar a los afiliados sobre
tecnologías y AT
AMIRES
Persona dedicada a las TIC
y AT
El presidente se
encarga de todo
Realizar acciones para
mostrar TIC y AT
No
Jornadas y charlas
tecnológicas
No
Se presta formación a los
socios
No
Conocen los diferentes
usos que les puede aportar
la tecnología
A nivel personal, pero
no como asociación
Ponen en conocimiento las
necesidades a los
profesionales
No
Conocen las necesidades y
problemas del sector
Piensan que cada
uno es diferente

25. Recogida y Análisis
 Barreras Digitales
 Mayor renta
 Mínimos conocimientos
 Motivación
 Integración laboral
 Desconocimiento Accesibilidad
 Información a través de las
Asociaciones
Factor de Inclusión
Las Asociaciones
 Realizar estrategias de educar en
el uso e informar de las TIC y AT
 Ayudan a paliar la discapacidad de
las personas asociadas y con ello
la integración social.

26. Plan de Acción
Encuesta de Discapacidad, Autonomía
personal y situaciones de Dependencia
(EDAD). Año 2008
Datos visuales y Sociodemográficos de
los Afiliados a la ONCE: Año 2008
Sector de Baja Visión
La baja visión limita las
capacidades de las personas a
la hora de realizar actividades
cotidianas deteriorando su
calidad de vida diaria.

27. Plan de Acción
Algunas de las personas de la
asociación AMIRES tienen un
desconocimiento de AT, el
motivo de mejora de su
condición es realizar
actividades de información
para los socios de dicha
asociación.
1. Taller de tecnologías para
baja visión
2. Primeras impresiones con
encuestas cerradas
3. Pasado un tiempo se
realizan entrevistas a los
asistentes al taller
4. Observación y reflexión

28. Acción
“Taller Tecnologías
para Baja Visión”

29. Observar
Resultados de la Encuesta
realizada al finalizar el Taller
 Han tenido un interés general de
9,11 sobre 10.
 El método de trabajo del taller 8,33.
 La información sobre tecnología ha
tenido una nota media de 8,89.
 Las actividades realizadas de 8,22.
 La ayuda recibida con el taller es
valorada en 9 sobre 10.
 Práctico para la vida diaria 9,22.
 La mejora de acceso a la
información y comunicación de
9,11.
 La información recibida por la
asociación 5,29.
 Las asociaciones han de informar
sobre tecnología accesibles 8,88.

30. Observar
Entrevista posterior al Taller
Entrevista abierta semi-
estructurada
Transcurrido un mes de la
realización del taller
Personas que asistieron al Taller
Mejora de hábitos y usos de
tecnología en su vida diaria
Sector de baja visión
Todas son mujeres
Edades entre los 35 y 58 años

31. Observar
Resultados Entrevista
posterior al Taller
 Usar tabletas en cursos y
educación
 Búsqueda programas de ayuda
 Uso de dispositivos
tecnológicos como AT
 50% de los participantes han
profundizado más
 Han transmitido lo aprendido a
otras personas

32. Reflexión
TIC
Factor de Exclusión
Oportunidad de Integración
Precios muy caros
Las personas con problemas
funcionales usan la tecnología y AT
A medida que las tecnologías digitales
se desarrolla más, hay quienes se
quedan cada vez más rezagados
El modelo social basado en la
información y comunicación contiene
el riesgo de provocar la llamada
Brecha Digital
El uso de tecnología requiere de unos
mínimos conocimientos
Favorece la inclusión en el trabajo,
estudio, cultura

33. Reflexión
 Realizar estudios
 Facilitar información
 Organizar jornadas, talleres,
charlas
 Tener conocimiento
 Favorecer la inclusión de
personas
Asociaciones de Personas con
Problemas Funcionales
Personas de las asociaciones
 Usuarios de tecnología
 Estudiar, leer, escribir, trabajar,
etc
 Problemas para encontrar
información
 Sin asistencia de mejora de
calidad de vida
 Teléfono móvil como AT
82% usuarios de AT
sin licencia del
propietario.

34. Conclusiones
 Profesional que prescribe la muestra dónde conseguir
información
 Charlas, jornadas, talleres de información y formación
 Subvencionar o favorecer la adquisición de AT
 Economía de Escala para el Acceso a las TIC
 Conseguir información
 Escuchar las sugerencias sobre el uso y experiencias
 Dar a conocer las posibilidades tecnológicas
 Promover la Educación Moral a los Afiliados desde las
Organizaciones

35. Nueva Situación

36. Muchas gracias
por la atención
prestada
Muchas gracias
por la atención
prestada
www.webmati.es