Palestra dada na Semana Ecommerce sobre como vender para o publico feminino, usando a Internet. A Semana Ecommerce é um evento gratuito promovido pela Ecommerce School

1. Palestra Mercado Feminino
Mulheres 3.0
Quem são elas e como vender para
mulheres online.
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2. UNIVERSO FEMININO
Passado X Presente
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3. Universo Feminino
Mercado Feminino
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4. OS DILEMAS DA MULHER
ATUAL
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5. O que elas querem?
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6. Os dilemas da mulher atual
O que elas querem?
+ TEMPO
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7. Os dilemas da mulher atual
O que elas querem?
 Dinheiro
 Amor
 Casamento duradouro
 Família
 Relações sólidas com
amigos e colegas
Fonte: Boston Research www.ecommerceschool.com.br

8. CASE 1
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9. Case 1
Desenvolvimento de Produto para a mulher multi-tarefas
Fonte: Boston Research
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10. MERCADO FEMININO
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11. Mercado Feminino
Fonte: Sophia Mind www.ecommerceschool.com.br

12. Mercado Feminino
Segmentos beneficiados… ( em bilhões de reais)
Mulheres já são grande parte dos mercados de
carros, apartamentos, educação e saúde.
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13. Mercado Feminino
Participação feminina total no consumo de produtos
e serviços
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14. Mercado Feminino
A massa salarial feminina
A previsão é que a quantia mundial tem crescido em média
controlada pelas mulheres e 8% ao ano desde 2003 – ante
destinada ao consumo em um aumento de 5,8% nos
todo o mundo deverá ganhos dos homens.
ultrapassar 20 TRILHÕES de
dólares em 2015.
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15. Mercado Feminino
Quem são as mulheres brasileiras de hoje
50,9% da população
42,4% no mercado de trabalho
Casam-se mais tarde
entre 25-29 anos – 28,4% 53,3% dos aprovados
nas faculdades
São maioria nas
eleições – 51,8%
76,5 anos é a
expectativa de vida
Tem menos filhos – 1,76
45,5% com mais de 34,9% são chefes
11 anos de estudo de família
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Fonte: IBGE 2008/ Revista Exame 2010/ Fundação Carlos Chagas/ Revista Veja Realidade 2010 / Sophia Mind

16. CASE 2
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17. Case 2
Eventos que reunam todos os interesses em só lugar
CROSS MARKETING
Análise de cenários
Avaliação do DNA da marca
Mapeamento das Oportunidades
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18. “MULHERES ONLINE”
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19. Mulheres Online
Quem são
São 47% da audiência de usuários
ativos na internet brasileira
Passam 39 horas semanais na
web, contra 21 horas assistindo TV
internet é fonte
Para 67% das mulheres, a
de informações sobre produtos ou
serviços desejados
São engajadas – participam
de encontros que reunem
mulheres da internet para falarem
de diversos assuntos.
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Fonte: E-Bit/ Sophia Mind/ Ibope Nielsen Online

20. Mulheres Online
Evolução das mulheres no e-commerce
Fonte: E-Bit
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21. Mulheres Online
Uso da Internet
Utilizam a web para pesquisar, comparar e comprar.
57% das mulheres afirmaram que fazem pelo
menos uma compra por mês pela internet
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Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe – mulheres com menos de 45 anos e que têm filhos

22. Mulheres Online
Uso da Internet
Participam ativamente de sites de compras coletivas.
Cerca de 60% dos cadastrados nos
portais de compras coletivas, com
tiquete médio entre R$30 e R$40, são
do sexo feminino
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Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe

23. Mulheres Online
Uso da Internet
As mulheres também usam a internet para ganhar mais tempo para
si mesma e para a família.
Enquanto observam seus filhos
brincando, por exemplo, pelo laptop,
leem conteúdos de interesse (80%),
notícias (78%) ou algum tipo de
diversão (68%).
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Fonte: TNS Research International

24. Mulheres Online
O que compram
Entre os produtos que o público feminino mais compra pela web estão:
 Cosméticos (30% das entrevistadas)
 Roupas (26%)
 Perfumes (24%)
 Calçados (21%)
 Produtos de higiene e de cuidados para bebês (12%)
Fonte: TNS Research International
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25. CASE 3
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26. Case 3
Ação de relacionamento com blogueiros e formadores de opinião
FASE 1 FASE 2 FASE 3
Buzz ao
A
redor O
repercussão
do Jantar
+
Jantar Secreto
Divulgação
Secreto
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27. Mulheres Online
E as Redes Sociais
Dedicam cerca de sete horas semanais em sites de
mídias sociais
As redes sociais são usadas por 60% das mulheres para
comentarem experiências de consumo, sejam positivas ou
negativas.
55% dos consumidores que fizeram uma compra pela internet
e foram influenciados por uma rede social são mulheres .
89% acessam semanalmente redes sociais.
Fonte: TNS Research International / E-bit/ Sophia Mind www.ecommerceschool.com.br

28. Mulheres Online
E as Redes Sociais
As mulheres já dominam 13 dos 17 espaços de mídia social visualizados
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Fonte: O gráfico do escritor David McCandless

29. Mulheres Online
E as Redes Sociais
Mulheres lideram o uso de Facebook, Orkut e Twitter no Brasil
54% dos perfis cadastrados são de mulheres
Claro! Não resisti e
Você viu a promoção
comprei logo 5!
no Twitter?
Utilizam o Twitter, em sua maioria, para buscar promoções.
Fonte: TNS Research International
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30. CASE 4
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31. Case 4
Ação multi plataforma da GAP
Old Navy Records: Original hits. Original styles.
GAP = “gravadora de discos” (hits musicais e vídeoclipes)
APP Shazam
A sacada da marca foi atrelar sua estratégia comercial ao aplicativo.
Toda vez que toca uma das músicas lançadas pela marca (seja no comercial, na
loja, no youtube), o app as reconhece e permite que os consumidores acessem
o site mobile da marca (“Rock The Band´s Look). Isto é, basta ouvir a música,
que você pode comprar qualquer um dos looks do videoclipe.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=FqIP6xVB6U8
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32. OBRIGADA!
Cinthia Almeida
e-mail: cinthia@delasmkt.com.br
Cel: 9115-5547
Site : w w w . d e l a s m k t . c o m . b r
@DelasMkt Delas Mkt Delas! Mkt
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