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Nuevas tecnologías para la
comunicación institucional
Universidad de Palermo
Jueves 6 de mayo de 2010
CLAVE
comunicar.
 (Del lat. communicāre).

 1. tr. Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene.
 2. tr. Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo.




                                CLAVE
                           conversar.
                            (Del lat. conversāre).

                            1. intr. Dicho de una o de varias
                            personas: Hablar con otra u otras
Proceso de Semiosis Institucional
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                                                Imagen
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                                          Registro público
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                                           de identidad
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saber qué necesitan? ¿Charlamos?
¿Estamos dispuestos a escuchar?




Las nuevas tecnologías nos deberían ayudar a
    comprender la necesidad de nuestros
                 públicos.
Ninguna
            nueva té
                    cnica su
                            stituye s
                                     ustituye
                                                a la ante
                                                         rior.

Ninguna técnica de
 comunicación cambia
 radicalmente las
 relaciones humanas y
 sociales.

Cada nueva técnica resuelve 1 problema
pero crea otros
“ La so  cieda d de
la
desin   form ación
e stá sa  turad a de
 in telige ncia”
Scott Lash
Fuente: http://www.go2web20.net/
El libro plantea 95 tesis.
•Los mercados son seres humanos.
•La gente se reconoce por el sonido de su voz
•Los mercados son conversaciones.
s
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            2.

El libro plantea 95 tesis.
•Los mercados son seres humanos.
    eb



•La gente se reconoce por el sonido de su voz
•Los mercados son conversaciones.
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                                                               Escritura apasionada.
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                              D

                                                               Solidaria
                              Leal
El cambio
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  mentalidad hacia organizaciones
  más abiertas, más transparentes, más
  colaborativas. Hacia organizaciones que
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                                  www.infonomia.net
Hacer las cosas bien, y luego darlas a conocer.
edica ción.
                             y tiem     po. D
               can es fuerzo
         Impli                                  Reflexión.
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                          La organización estará en la boca de otro
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                 organización




 Hacer las cosas bien, y luego darlas a conocer.
Es una herramienta para gestionar y editar contenidos

           Actualización constante: más actualización, mejor.

Una acción social participativa

       Opinión, activismo          Fáciles de crear y de leer

                                    Desahogo online
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  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 7. comunicar. (Del lat. communicāre). 1. tr. Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene. 2. tr. Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo. CLAVE conversar. (Del lat. conversāre). 1. intr. Dicho de una o de varias personas: Hablar con otra u otras
  • 8. Proceso de Semiosis Institucional -Norberto Chaves-
  • 9. Proceso de Semiosis Institucional -Norberto Chaves- Conjunto de mensajes emitidos Imagen Condiciones Realidad objetivas Comunicación Discurso Identidad identificatorio Registro público de los atributos de identidad
  • 10.
  • 11. ¿Dónde están los públicos? ¿Cómo saber qué necesitan? ¿Charlamos? ¿Estamos dispuestos a escuchar? Las nuevas tecnologías nos deberían ayudar a comprender la necesidad de nuestros públicos.
  • 12.
  • 13. Ninguna nueva té cnica su stituye s ustituye a la ante rior. Ninguna técnica de comunicación cambia radicalmente las relaciones humanas y sociales. Cada nueva técnica resuelve 1 problema pero crea otros
  • 14.
  • 15. “ La so cieda d de la desin form ación e stá sa turad a de in telige ncia”
  • 17.
  • 18.
  • 20. El libro plantea 95 tesis. •Los mercados son seres humanos. •La gente se reconoce por el sonido de su voz •Los mercados son conversaciones.
  • 21. s ne cio sa er nv Co = 0 2. El libro plantea 95 tesis. •Los mercados son seres humanos. eb •La gente se reconoce por el sonido de su voz •Los mercados son conversaciones. W
  • 23. Web 1.0 Web 2.0 Leer Escribir Navegar Conectarse Consumir Compartir Publicación Participación Gestión de contenidos Wikis Directorios Tags Adherencia RSS Doble clic Google AdSense Ofoto Flickr - Youtube Akamai BitTorrent mp3.com Napster Britanica Online Wipipedia Sitios personales Blogs
  • 24. Web 1.0 Web 2.0 Leer Escribir Navegar Conectarse Consumir Compartir Publicación Participación Gestión de contenidos Wikis Directorios Tags Adherencia RSS Doble clic Google AdSense Ofoto Flickr - Youtube Akamai BitTorrent mp3.com Napster Britanica Online Wipipedia Sitios personales Blogs
  • 25.
  • 26. La cultura 2.0 Polémica
  • 27. La cultura 2.0 Escritura apasionada. Polémica Siempre en primera persona. ti da e trom y en Sincera i ca m i ná D Solidaria Leal
  • 28. El cambio “Las empresas han llegado tarde a este movimiento, pero, por fin, han llegado. Las posibilidades que se les abren son inmensas, si bien para aprovecharlas será necesario un cambio de mentalidad hacia organizaciones más abiertas, más transparentes, más colaborativas. Hacia organizaciones que conversan.” Alberto Ortiz de Zárate Tercero www.infonomia.net
  • 29. Hacer las cosas bien, y luego darlas a conocer.
  • 30. edica ción. y tiem po. D can es fuerzo Impli Reflexión. Política editorial clara La organización estará en la boca de otro Están integrados al plan de comunicación de la organización Hacer las cosas bien, y luego darlas a conocer.
  • 31.
  • 32. Es una herramienta para gestionar y editar contenidos Actualización constante: más actualización, mejor. Una acción social participativa Opinión, activismo Fáciles de crear y de leer Desahogo online Generar y compartir: prosumer Un ¿medio de comunicación? en la Web: bidireccional
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. ¿Preguntas?¿Dudas? ¿Consultas? www.mixofilia.com
  • 37. mbongi1@palermo.edu.ar @maxibongio facebook.com/maxibongio ar.linkedin/in/maxibongio google.com/profile/maxibongio www.mixofilia.com

Notas del editor