1. MARCIO BLAK
blak@blakinfo.com
Disponibilidade para mudança de região
Ênfase de atuação
DESENVOLVIMENTO E GESTÃO DE NEGÓCIOS
PERFIL PROFISSIONAL
 Profissional com forte experiência em gestão empresarial, adquirida em empresa
do segmento de soluções e desenvolvimento de sistemas de automação
comercial, com contribuições em: marketing e vendas; finanças, tecnologia de
informação; logística, compras, centros de distribuição; produção e pesquisa &
desenvolvimento; administração e recursos humanos.
 Gestão focada no planejamento estratégico global do negócio e definição das
diretrizes às diversas áreas corporativas (comercial, marketing, operações,
logística e administrativa), visando o cumprimento das metas, alcance dos
resultados e excelência na qualidade do atendimento.
 Expertise na elaboração do plano de negócio: definição de modelo e
posicionamento do produto, abrangendo negociações comerciais em nível
nacional, pesquisa mercadológica e assessoria a clientes.
 Planejamento, execução e implantação de programas e projetos a curto, médio e
longo prazo.
 Forte exposição em negociação com pares e demais áreas de negócio.
 Criação, desenvolvimento, comercialização, implantação de sistemas de
automação comercial para empresas como Bob’s, Spoleto, KFC, Koni Store,
Vivenda do Camarão, Pizza Hut SP, Atacadão, Rei do Mate, Café do Ponto,
Bonaparte, Mini Kalzone, entre outras.
 Gerenciamento dos recursos de TI (budget, planejamento estratégico),
planejamento de riscos dos projetos de relacionamento com o cliente e
desenvolvimento de aplicações.
 Forte atuação no planejamento, controle e avaliação de projetos, através da
elaboração de cronogramas e fluxo de trabalhos.
 Negociação comercial com os principais fornecedores.
 Profundo conhecimento em BI (Business Intelligence), implementando soluções
em diversas empresas.
 Desenho de processos internos como vendas, execução, entrega e atendimento.
 Implementação de propostas técnicas e projetos de implantação em clientes.
 Vivência em projetos de reestruturação, envolvendo a definição de modelo de
estrutura, redesenho e implementação de processos/sistemas.
 Expertise em modernos aplicativos e ferramentas de Tecnologia da Informação e
conhecimento técnico em ferramentas e tecnologias como Banco de Dados, e
linguagem SQL, conhecimento abrangente de linguagem de programação padrão
Microsoft, Redes e Sistemas de Segurança.
 Relacionamento com entidades significativas como Abrasel, ABF, AFRAC, entre
outras.
 Vivência como palestrante em temas relacionados à Automação Comercial,
Diferencial Competitivo de Gestão de Food Service, entre outros, junto a
instituições como ABRASEL, BEMATECH e Universidade Estácio de Sá.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
MBA – Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação – FGV/ RJ
Graduação em Engenharia Eletrônica - Universidade Federal do Rio de Janeiro

2. IDIOMA
Inglês- Fluente
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
1993 a 04/2009 SNACKCONTROL Sistemas Ltda.
 Diretor Geral
 Sócio-fundador
Resumo das atividades desenvolvidas:
 Gestão de aproximadamente 70 colaboradores, incluindo escritórios no Rio de
Janeiro e São Paulo.
 Desenvolvimento, criação e implantação do sistema de automação comercial
SnackControl, tornando a empresa uma referência, representando mais de 20%
do mercado de franquias de alimentação.
 Sistema concebido como um ERP para objetivo de obter gestão completa de
estoque, finanças e vendas, além de toda parte operacional de frente de loja.
 Definição de estratégias de Marketing, focadas em inteligência competitiva,
desenvolvimento de novos produtos e fidelização de clientes.
 Participação ativa na criação de materiais de marketing como folders, sites, e-
mails marketing, anúncios, etc.
 Elaboração de manuais para treinamento de usuários.
 Gestão de projetos comerciais da empresa melhorando o aproveitamento de
oportunidades comerciais e alertando para novos potenciais de mercado.
 Representante da empresa em todos os atos e negócios sociais, fiscalizando as
atividades realizadas, visando o seu crescimento e desenvolvimento.
 Participação em feiras, eventos e convenções do setor.
Resultados de destaque:
 Aumento significativo no faturamento da empresa, passando de R$
1.000.000,00, em 2004, para aproximadamente R$ 3.600,000,00, em 2008.
 Crescimento do canal de revendas, passando de 20 para 35.
 Implantação do sistema SnackControl em mais de 2.000 lojas, representando
mais de 5.000 pontos de vendas.
 Crescimento da receita recorrente, chegando a R$ 250.000,00 mensais em
Maio/09.
 Ativo SnackControl vendido a Bematech S.A. em Maio de 2008.
EVENTOS / CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO
Marketing – ESPM / Gestão de Negócios – SEBRAE / I e II Seminário Setorial de
Redes de Alimentação – ABF / II, VII e VIII Convenção ABF do Franchising / Semana
do Empreendedorismo – Endeavor