SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 52
Descargar para leer sin conexión
Facebook para
              empresas

Agencia de Innovación y Desarrollo del Ayuntamiento de Valladolid
                    26 de noviembre de 2012



             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Perfil, Grupo, Página


   José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Perfil
•   Para personas físicas

•   Amigos

•   Mensajes privados

•   Hitos personales
    (nacimiento, estudios)

•   Visual

•   Aplicaciones

             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Grupo
•   Para intereses

•   Sólo personas

•   Público o privado

•   Mensajes, mucha actividad

•   Se puede añadir a personas
    sin consentimiento

•   No marketing


             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Página
•   Para personas jurídicas,
    negocios, famosos, etc

•   Posibilidad de usar
    Facebook en nombre de la
    Página

•   Aplicaciones y páginas de
    aterrizaje personalizadas

•   Herramientas de marketing

•   Estadísticas


             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Ventajas de una página
•   Mayor privacidad para los usuarios: sólo se puede acceder a su
    parte pública

•   Se puede hacer publicidad para un alcance mayor

•   Puede ser gestionada por varios usuarios y con diferentes
    perfiles

•   Ofrece estadísticas demográficas, accesos, lo más visto,
    interacciones...

•   Se puede personalizar con diferentes aplicaciones y páginas de
    aterrizaje personalizadas al usar publicidad


             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Cómo crear una página


    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Vamos a ello...


José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Desde la página inicial




    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Desde nuestra página de
        inicio




    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Tipos de páginas




 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Lugar o negocio local




   José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Empresa, organización o
     institución




    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Los primeros pasos




  José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Configuración
•   Primer paso: hacer la página privada (por defecto
    es visible para cualquiera)
•   Segundo paso: evitar que toda nuestra actividad sea
    mostrada como hecha por la página (automegusta)
•   Imagen de la empresa: foto identificativa (pequeña e
    imagen de portada)
•   Lo más visual posible
•   Primer post: texto más imagen

           José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Panel de administración




    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Menú administrar
•   Podemos modificar la
    página y acceder a
    diferentes acciones

•   Registro de actividad:
    acceso a todas las
    publicaciones realizadas
    hasta la fecha

•   Usuarios expulsados (trolls)

•   Usar Facebook en nombre
    de la página


             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Tu configuración




 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Gestionar permisos




  José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Información básica




  José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Foto de perfil




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Páginas destacadas




  José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Recursos




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Gestionar
administradores




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Aplicaciones




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Móvil




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
¿Qué podemos y no podemos
  hacer con nuestra página?
•   Destacar posts
•   Anclar posts al inicio de la página
•   Imagen de portada (815 de ancho por 315 de alto)
•   Reglas de la imagen de portada:
       •    No puede ser un anuncio, es decir, que no se pueden hacer promociones,
            descuentos ni indicar precios de productos.
       •    No se puede basar en texto: se puede poner nuestro lema, siempre y cuando
            haya más dentro de la portada.
       •    No información de contacto: ni email, ni página web, ni nada que deba ir en
            información.
       •    No calls to action: nada de avisa a tus amigos, ni clica sobre me gusta, ni nada
            parecido.
       •    La foto no puede ser falsa y, como es lógico, no puede infringir derechos de
            terceros (autoría, por ejemplo).



                José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
¿Qué podemos y no podemos
  hacer con nuestra página?
•   Estar en contacto con nuestros seguidores a través de mensajes
    privados
•   No puedes hacer concursos usando los botones me gusta o
    compartir, sino que has de usar una aplicación específica para ello
•   Poner la historia de nuestro negocio con diferentes hitos y
    momentos clave
•   Programar publicaciones (es necesario indicar la fecha de inicio
    de actividad o en la que creamos la página de Facebook para
    poder acceder a esta función)
•   Tener páginas para diferentes países si nuestra actividad es
    internacional.


             José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Tipos de publicaciones

• Estados (incluyendo enlaces)
• Fotos o vídeos
• Hitos
• Preguntas
• Promociones
        José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Aplicaciones
•   Las aplicaciones nos permiten personalizar nuestra
    página, crear promociones, concursos, traer contenidos
    desde fuera de Facebook, hacer juegos, etc.
•   Muchas de ellas son gratuitas, lo cual nos da mucha
    flexibilidad, aunque no todas dan los resultados
    esperados
•   Indispensables en cualquier fanpage pueden ser un
    formulario de contacto y una pestaña personalizada en
    la que invitemos a quienes nos visiten a hacerse
    seguidores


           José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Integración con otros
           servicios
•   Las páginas se pueden integrar con diferentes servicios y aplicaciones:
      •   Twitter: se puede hacer a través de la aplicación oficial de que
          dispone Twitter en su apartado de Configuración (no aconsejable)
      •   Blogs: a través de diferentes herramientas como dlvr.it,
          twitterfeed, etc.
      •   Formularios de contacto a través de iframes
      •   Minisites
      •   Contenido multimedia: YouTube, SlideShare, Issuu...
•   Desventaja: el uso de aplicaciones da una menor
    visibilidad a las publicaciones, tanto los clientes que
    permiten gestionarlas como las que permiten la
    automatización


              José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Easypromos




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Wildfire




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Antavo




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Llevar Facebook a
   nuestra web


 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Recursos de Facebook




   José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Social plugins de
   Facebook




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Integración con CMS
•   Facebook se puede integrar a través de diferentes add-
    ons con los principales CMS
•   Wordpress, Joomla y Drupal ofrecen plugins sencillos
    de configurar y en español, que permiten tanto integrar
    los plugins sociales de Facebook como llevar nuestra
    web a Facebook para ser publicada y mantener al día
    de nuestras novedades a nuestros seguidores
•   Algunos, incluso, permiten crear una aplicación
    personalizada para ser añadida por los seguidores y
    estar al tanto de todas las actualizaciones


           José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Estadísticas


José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Principales métricas
•   Seguidores de la página
•   Alcance
•   Visualizaciones
•   Personas que están hablando de esto
•   Interacciones: me gusta, comentarios, publicaciones
    de otros
•   Datos demográficos por sexo y localización
•   Facebook ofrece una guía de estadísticas

           José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Panel de estadísticas




   José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Me gusta




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Alcance




José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Personas hablando de
        esto




   José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Publicidad


José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Conceptos básicos
•   Historias patrocinadas vs. Anuncios de Facebook
•   Anuncios de publicaciones o Anuncios para
    páginas
•   Destino de la publicidad (página principal o
    personalizada)
•   Coste por click (CPC) vs. Coste por
    impresiones (CPM)
•   Segmentación por ubicación e intereses

          José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Iniciando la creación de
       un anuncio




    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Público objetivo




 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Público objetivo




 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Precio y programación




    José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
FIN

esteban.mucientes@gmail.com


 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Social Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center Barcelona
Social Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center BarcelonaSocial Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center Barcelona
Social Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center BarcelonaDaniele Calorio
 
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedores
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresActualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedores
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
 
1434426444 567 _building-an (1)
1434426444 567 _building-an (1)1434426444 567 _building-an (1)
1434426444 567 _building-an (1)Alexandra Rodas
 
Conversion optimizacion
Conversion optimizacionConversion optimizacion
Conversion optimizacioneconred
 
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 20137 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013Existaya.com
 
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook.
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook. Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook.
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook. Unai Benito
 
Community Manager 18 13
Community Manager 18 13Community Manager 18 13
Community Manager 18 13extensionice
 
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventasExistaya.com
 
Curso Facebook Avanzado - Webinar Semrush
Curso Facebook Avanzado - Webinar SemrushCurso Facebook Avanzado - Webinar Semrush
Curso Facebook Avanzado - Webinar SemrushUnai Benito
 
Gestión reputación online en web 2.0
Gestión reputación online en web 2.0Gestión reputación online en web 2.0
Gestión reputación online en web 2.0Montserrat Peñarroya
 
Uso profesional de facebook
Uso profesional de facebookUso profesional de facebook
Uso profesional de facebookPedro Novellón
 
¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?
¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?
¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?José Facchin
 
Pinterest para empresas
Pinterest para empresasPinterest para empresas
Pinterest para empresasConunpunto
 
Facebook para negocios I Comercios
Facebook para negocios I ComerciosFacebook para negocios I Comercios
Facebook para negocios I ComerciosSoluciona Facil
 

La actualidad más candente (19)

Social Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center Barcelona
Social Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center BarcelonaSocial Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center Barcelona
Social Media Academy 29 junio 2013 Mobile World Center Barcelona
 
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedores
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresActualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedores
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedores
 
1434426444 567 _building-an (1)
1434426444 567 _building-an (1)1434426444 567 _building-an (1)
1434426444 567 _building-an (1)
 
Conversion optimizacion
Conversion optimizacionConversion optimizacion
Conversion optimizacion
 
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 20137 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013
 
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook.
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook. Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook.
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook.
 
Community Manager 18 13
Community Manager 18 13Community Manager 18 13
Community Manager 18 13
 
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas
 
Seo advance writers
Seo advance writersSeo advance writers
Seo advance writers
 
Facebook para empresas
Facebook para empresasFacebook para empresas
Facebook para empresas
 
Comunicación en Internet - SCIPA - 24 de octubre de 2013
Comunicación en Internet - SCIPA - 24 de octubre de 2013Comunicación en Internet - SCIPA - 24 de octubre de 2013
Comunicación en Internet - SCIPA - 24 de octubre de 2013
 
Curso Facebook Avanzado - Webinar Semrush
Curso Facebook Avanzado - Webinar SemrushCurso Facebook Avanzado - Webinar Semrush
Curso Facebook Avanzado - Webinar Semrush
 
Gestión reputación online en web 2.0
Gestión reputación online en web 2.0Gestión reputación online en web 2.0
Gestión reputación online en web 2.0
 
Uso profesional de facebook
Uso profesional de facebookUso profesional de facebook
Uso profesional de facebook
 
¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?
¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?
¿Cómo optimizar nuestra estrategia en Pinterest?
 
Pinterest para empresas
Pinterest para empresasPinterest para empresas
Pinterest para empresas
 
Hoja sergio
Hoja sergioHoja sergio
Hoja sergio
 
Facebook para Restaurantes
Facebook para RestaurantesFacebook para Restaurantes
Facebook para Restaurantes
 
Facebook para negocios I Comercios
Facebook para negocios I ComerciosFacebook para negocios I Comercios
Facebook para negocios I Comercios
 

Destacado

User guide ftb 7000 series (200) spanish
User guide ftb 7000 series (200) spanishUser guide ftb 7000 series (200) spanish
User guide ftb 7000 series (200) spanishluis medina
 
Presentación estructura organizacional alfredo gil
Presentación estructura organizacional alfredo gilPresentación estructura organizacional alfredo gil
Presentación estructura organizacional alfredo gilalgilmarin
 
Dukane 8974 Projector
Dukane 8974 ProjectorDukane 8974 Projector
Dukane 8974 ProjectorMEAV
 
La technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisan
La technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisanLa technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisan
La technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisanCinetis SA
 
Aceites aromáticos con aceite de oliva
Aceites aromáticos con aceite de olivaAceites aromáticos con aceite de oliva
Aceites aromáticos con aceite de olivaPTA MEN Colombia
 
Stan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild Hunt
Stan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild HuntStan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild Hunt
Stan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild HuntDevGAMM Conference
 
Listino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 Picasso
Listino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 PicassoListino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 Picasso
Listino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 PicassoAutoblog.it
 
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNet
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNetImportance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNet
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNetAgence web AxeNet
 
Monza - eventi Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/art
Monza - eventi  Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/artMonza - eventi  Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/art
Monza - eventi Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/artRaffaello Talò
 
Brújula Emocional - Octavio Rivas
Brújula Emocional - Octavio RivasBrújula Emocional - Octavio Rivas
Brújula Emocional - Octavio Rivasfvgsm kumir
 
Emprendimiento en Internet / Internet Startups
Emprendimiento en Internet / Internet StartupsEmprendimiento en Internet / Internet Startups
Emprendimiento en Internet / Internet StartupsMario Jose Villamizar Cano
 
Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...
Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...
Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...Jimena Rachel
 
Analisis de modelo analogo
Analisis de modelo analogoAnalisis de modelo analogo
Analisis de modelo analogoIsayana Torres
 
El Sistema Circulatorio
El Sistema CirculatorioEl Sistema Circulatorio
El Sistema Circulatoriorsirera
 
Management information system
Management information systemManagement information system
Management information systemAnamika Sonawane
 
Trends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeuten
Trends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeutenTrends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeuten
Trends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeutenDaniel Ebneter
 

Destacado (20)

User guide ftb 7000 series (200) spanish
User guide ftb 7000 series (200) spanishUser guide ftb 7000 series (200) spanish
User guide ftb 7000 series (200) spanish
 
Presentación estructura organizacional alfredo gil
Presentación estructura organizacional alfredo gilPresentación estructura organizacional alfredo gil
Presentación estructura organizacional alfredo gil
 
Optimus - Spain Office Market Report 2015
Optimus - Spain Office Market Report 2015Optimus - Spain Office Market Report 2015
Optimus - Spain Office Market Report 2015
 
Boletin asime
Boletin asimeBoletin asime
Boletin asime
 
Dukane 8974 Projector
Dukane 8974 ProjectorDukane 8974 Projector
Dukane 8974 Projector
 
La technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisan
La technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisanLa technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisan
La technique au service de l'histoire et du patrimoine valaisan
 
Aceites aromáticos con aceite de oliva
Aceites aromáticos con aceite de olivaAceites aromáticos con aceite de oliva
Aceites aromáticos con aceite de oliva
 
Arduino Overview
Arduino OverviewArduino Overview
Arduino Overview
 
Stan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild Hunt
Stan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild HuntStan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild Hunt
Stan Just (CD Projekt Red) - Creating Amazing Art in The Witcher 3: Wild Hunt
 
Listino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 Picasso
Listino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 PicassoListino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 Picasso
Listino Prezzi Citroen C4 Picasso e Citroen Grand C4 Picasso
 
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNet
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNetImportance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNet
Importance du contenu redactionnel pour le referencement : par AxeNet
 
Monza - eventi Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/art
Monza - eventi  Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/artMonza - eventi  Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/art
Monza - eventi Marzo 2014 personale di Raffaello Talò presso M/art
 
Brújula Emocional - Octavio Rivas
Brújula Emocional - Octavio RivasBrújula Emocional - Octavio Rivas
Brújula Emocional - Octavio Rivas
 
Emprendimiento en Internet / Internet Startups
Emprendimiento en Internet / Internet StartupsEmprendimiento en Internet / Internet Startups
Emprendimiento en Internet / Internet Startups
 
Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...
Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...
Producción y comercialización de un producto a base de quinua con sabor a caf...
 
Analisis de modelo analogo
Analisis de modelo analogoAnalisis de modelo analogo
Analisis de modelo analogo
 
El Sistema Circulatorio
El Sistema CirculatorioEl Sistema Circulatorio
El Sistema Circulatorio
 
Management information system
Management information systemManagement information system
Management information system
 
Trends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeuten
Trends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeutenTrends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeuten
Trends im Internet - und was sie für den technischen Handel bedeuten
 
La múcura está en el suelo S100615s
La múcura está en el suelo    S100615sLa múcura está en el suelo    S100615s
La múcura está en el suelo S100615s
 

Similar a Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid

Manejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresas Manejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresas Fidel de Arriba Lores
 
Manejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresasManejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresasAlex Eguia Sánchez
 
Webinar estrategias de Community Management
Webinar estrategias de Community ManagementWebinar estrategias de Community Management
Webinar estrategias de Community ManagementDafne Berman
 
JustEat - plan de medios online
JustEat - plan de medios onlineJustEat - plan de medios online
JustEat - plan de medios onlinejuanjogljon
 
Qué debemos saber sobre Facebook
Qué debemos saber sobre FacebookQué debemos saber sobre Facebook
Qué debemos saber sobre FacebookRaúl Bocanegra
 
Como conectar con mis clientes a traves de Facebook y Twitter
Como conectar con mis clientes a traves de Facebook y TwitterComo conectar con mis clientes a traves de Facebook y Twitter
Como conectar con mis clientes a traves de Facebook y TwitterFundació Bit
 
beneficio faceboof.pptx
beneficio faceboof.pptxbeneficio faceboof.pptx
beneficio faceboof.pptxGABINARIO
 
Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager
Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager
Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager Carolina PM
 
Posicionamiento en redes sociales para ong
Posicionamiento en redes sociales para ongPosicionamiento en redes sociales para ong
Posicionamiento en redes sociales para ongPedro Novellón
 
Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013javierbolivarbolivar
 
Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013javierbolivarbolivar
 
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web social
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web socialDesarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web social
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web socialTania Menendez Hevia
 
Como conectar con mis clientes a traves de facebook y twitter
Como conectar con mis clientes a traves de facebook y twitterComo conectar con mis clientes a traves de facebook y twitter
Como conectar con mis clientes a traves de facebook y twitterFundació Bit
 
Taller Facebook #SMUHU parte 2
Taller Facebook #SMUHU parte 2Taller Facebook #SMUHU parte 2
Taller Facebook #SMUHU parte 2Manuel de la Villa
 
BI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
BI 2012 - Redes Sociales y Business IntelligenceBI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
BI 2012 - Redes Sociales y Business IntelligenceMario Guedes de Rezende
 

Similar a Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid (20)

Facebook para emprendedores
Facebook para emprendedores Facebook para emprendedores
Facebook para emprendedores
 
Manejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresas Manejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresas
 
Manejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresasManejo de facebook para comercios y empresas
Manejo de facebook para comercios y empresas
 
Webinar estrategias de Community Management
Webinar estrategias de Community ManagementWebinar estrategias de Community Management
Webinar estrategias de Community Management
 
JustEat - plan de medios online
JustEat - plan de medios onlineJustEat - plan de medios online
JustEat - plan de medios online
 
Qué debemos saber sobre Facebook
Qué debemos saber sobre FacebookQué debemos saber sobre Facebook
Qué debemos saber sobre Facebook
 
Como conectar con mis clientes a traves de Facebook y Twitter
Como conectar con mis clientes a traves de Facebook y TwitterComo conectar con mis clientes a traves de Facebook y Twitter
Como conectar con mis clientes a traves de Facebook y Twitter
 
Redes sociales para Micro Pymes
Redes sociales para Micro PymesRedes sociales para Micro Pymes
Redes sociales para Micro Pymes
 
beneficio faceboof.pptx
beneficio faceboof.pptxbeneficio faceboof.pptx
beneficio faceboof.pptx
 
Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager
Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager
Facebook, Twitter y el cuadro de mando de un community manager
 
Posicionamiento en redes sociales para ong
Posicionamiento en redes sociales para ongPosicionamiento en redes sociales para ong
Posicionamiento en redes sociales para ong
 
Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013
 
Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013Curso redes sociales Almuñecar 2013
Curso redes sociales Almuñecar 2013
 
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web social
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web socialDesarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web social
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web social
 
SozializeMe_Esp
SozializeMe_EspSozializeMe_Esp
SozializeMe_Esp
 
Como conectar con mis clientes a traves de facebook y twitter
Como conectar con mis clientes a traves de facebook y twitterComo conectar con mis clientes a traves de facebook y twitter
Como conectar con mis clientes a traves de facebook y twitter
 
Social Ads: Facebook & Twitter
Social Ads: Facebook & TwitterSocial Ads: Facebook & Twitter
Social Ads: Facebook & Twitter
 
Taller Facebook #SMUHU parte 2
Taller Facebook #SMUHU parte 2Taller Facebook #SMUHU parte 2
Taller Facebook #SMUHU parte 2
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
BI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
BI 2012 - Redes Sociales y Business IntelligenceBI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
BI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
 

Más de José Esteban Mucientes Manso

Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e institucionesEstrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e institucionesJosé Esteban Mucientes Manso
 
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...José Esteban Mucientes Manso
 
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...José Esteban Mucientes Manso
 
Como estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social mediaComo estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social mediaJosé Esteban Mucientes Manso
 
Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...
Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...
Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...José Esteban Mucientes Manso
 
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...José Esteban Mucientes Manso
 

Más de José Esteban Mucientes Manso (20)

Identidad digital
Identidad digitalIdentidad digital
Identidad digital
 
Es la estrategia, imbécil
Es la estrategia, imbécilEs la estrategia, imbécil
Es la estrategia, imbécil
 
Los horrores que vemos en la red
Los horrores que vemos en la redLos horrores que vemos en la red
Los horrores que vemos en la red
 
Las redes sociales y el mundo de los negocios
Las redes sociales y el mundo de los negocios Las redes sociales y el mundo de los negocios
Las redes sociales y el mundo de los negocios
 
Facebook de 100 a 0
Facebook de 100 a 0Facebook de 100 a 0
Facebook de 100 a 0
 
Memes y limites del humor
Memes y limites del humorMemes y limites del humor
Memes y limites del humor
 
Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e institucionesEstrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
 
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
 
Gestión de Troles
Gestión de TrolesGestión de Troles
Gestión de Troles
 
#AERCOtrolling
#AERCOtrolling#AERCOtrolling
#AERCOtrolling
 
¿Tu web es válida en la actualidad?
¿Tu web es válida en la actualidad?¿Tu web es válida en la actualidad?
¿Tu web es válida en la actualidad?
 
Gestión de reputación online
Gestión de reputación onlineGestión de reputación online
Gestión de reputación online
 
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
 
Desarrollo de Marca Personal online
Desarrollo de Marca Personal onlineDesarrollo de Marca Personal online
Desarrollo de Marca Personal online
 
Como estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social mediaComo estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social media
 
Comunicación online para emprendedores
Comunicación online para emprendedoresComunicación online para emprendedores
Comunicación online para emprendedores
 
Administración electrónica vs. Open Government
Administración electrónica vs. Open GovernmentAdministración electrónica vs. Open Government
Administración electrónica vs. Open Government
 
Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...
Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...
Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comun...
 
Tipos de redes sociales
Tipos de redes socialesTipos de redes sociales
Tipos de redes sociales
 
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...
 

Último

TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdfTENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdfJoseAlejandroPerezBa
 
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...RaymondCode
 
VIDEOS DE APOYO.docx E
VIDEOS DE APOYO.docx                                  EVIDEOS DE APOYO.docx                                  E
VIDEOS DE APOYO.docx Emialexsolar
 
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdfPresentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdfymiranda2
 
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimosEl diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimosLCristinaForchue
 
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NETDe Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NETGermán Küber
 
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdfActividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdfalejandrogomezescoto
 
Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025
Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025
Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025Festibity
 

Último (8)

TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdfTENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
 
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
 
VIDEOS DE APOYO.docx E
VIDEOS DE APOYO.docx                                  EVIDEOS DE APOYO.docx                                  E
VIDEOS DE APOYO.docx E
 
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdfPresentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
 
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimosEl diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
 
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NETDe Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
 
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdfActividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
 
Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025
Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025
Hazte partner: Club Festibity 2024 - 2025
 

Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid

  • 1. Facebook para empresas Agencia de Innovación y Desarrollo del Ayuntamiento de Valladolid 26 de noviembre de 2012 José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 2. Perfil, Grupo, Página José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 3. Perfil • Para personas físicas • Amigos • Mensajes privados • Hitos personales (nacimiento, estudios) • Visual • Aplicaciones José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 4. Grupo • Para intereses • Sólo personas • Público o privado • Mensajes, mucha actividad • Se puede añadir a personas sin consentimiento • No marketing José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 5. Página • Para personas jurídicas, negocios, famosos, etc • Posibilidad de usar Facebook en nombre de la Página • Aplicaciones y páginas de aterrizaje personalizadas • Herramientas de marketing • Estadísticas José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 6. Ventajas de una página • Mayor privacidad para los usuarios: sólo se puede acceder a su parte pública • Se puede hacer publicidad para un alcance mayor • Puede ser gestionada por varios usuarios y con diferentes perfiles • Ofrece estadísticas demográficas, accesos, lo más visto, interacciones... • Se puede personalizar con diferentes aplicaciones y páginas de aterrizaje personalizadas al usar publicidad José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 7. Cómo crear una página José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 8. Vamos a ello... José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 9. Desde la página inicial José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 10. Desde nuestra página de inicio José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 11. Tipos de páginas José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 12. Lugar o negocio local José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 13. Empresa, organización o institución José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 14. Los primeros pasos José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 15. Configuración • Primer paso: hacer la página privada (por defecto es visible para cualquiera) • Segundo paso: evitar que toda nuestra actividad sea mostrada como hecha por la página (automegusta) • Imagen de la empresa: foto identificativa (pequeña e imagen de portada) • Lo más visual posible • Primer post: texto más imagen José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 16. Panel de administración José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 17. Menú administrar • Podemos modificar la página y acceder a diferentes acciones • Registro de actividad: acceso a todas las publicaciones realizadas hasta la fecha • Usuarios expulsados (trolls) • Usar Facebook en nombre de la página José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 18. Tu configuración José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 19. Gestionar permisos José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 20. Información básica José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 21. Foto de perfil José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 22. Páginas destacadas José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 23. Recursos José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 25. Aplicaciones José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 26. Móvil José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 27. ¿Qué podemos y no podemos hacer con nuestra página? • Destacar posts • Anclar posts al inicio de la página • Imagen de portada (815 de ancho por 315 de alto) • Reglas de la imagen de portada: • No puede ser un anuncio, es decir, que no se pueden hacer promociones, descuentos ni indicar precios de productos. • No se puede basar en texto: se puede poner nuestro lema, siempre y cuando haya más dentro de la portada. • No información de contacto: ni email, ni página web, ni nada que deba ir en información. • No calls to action: nada de avisa a tus amigos, ni clica sobre me gusta, ni nada parecido. • La foto no puede ser falsa y, como es lógico, no puede infringir derechos de terceros (autoría, por ejemplo). José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 28. ¿Qué podemos y no podemos hacer con nuestra página? • Estar en contacto con nuestros seguidores a través de mensajes privados • No puedes hacer concursos usando los botones me gusta o compartir, sino que has de usar una aplicación específica para ello • Poner la historia de nuestro negocio con diferentes hitos y momentos clave • Programar publicaciones (es necesario indicar la fecha de inicio de actividad o en la que creamos la página de Facebook para poder acceder a esta función) • Tener páginas para diferentes países si nuestra actividad es internacional. José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 29. Tipos de publicaciones • Estados (incluyendo enlaces) • Fotos o vídeos • Hitos • Preguntas • Promociones José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 30. Aplicaciones • Las aplicaciones nos permiten personalizar nuestra página, crear promociones, concursos, traer contenidos desde fuera de Facebook, hacer juegos, etc. • Muchas de ellas son gratuitas, lo cual nos da mucha flexibilidad, aunque no todas dan los resultados esperados • Indispensables en cualquier fanpage pueden ser un formulario de contacto y una pestaña personalizada en la que invitemos a quienes nos visiten a hacerse seguidores José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 31. Integración con otros servicios • Las páginas se pueden integrar con diferentes servicios y aplicaciones: • Twitter: se puede hacer a través de la aplicación oficial de que dispone Twitter en su apartado de Configuración (no aconsejable) • Blogs: a través de diferentes herramientas como dlvr.it, twitterfeed, etc. • Formularios de contacto a través de iframes • Minisites • Contenido multimedia: YouTube, SlideShare, Issuu... • Desventaja: el uso de aplicaciones da una menor visibilidad a las publicaciones, tanto los clientes que permiten gestionarlas como las que permiten la automatización José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 32. Easypromos José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 33. Wildfire José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 34. Antavo José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 35. Llevar Facebook a nuestra web José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 36. Recursos de Facebook José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 37. Social plugins de Facebook José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 38. Integración con CMS • Facebook se puede integrar a través de diferentes add- ons con los principales CMS • Wordpress, Joomla y Drupal ofrecen plugins sencillos de configurar y en español, que permiten tanto integrar los plugins sociales de Facebook como llevar nuestra web a Facebook para ser publicada y mantener al día de nuestras novedades a nuestros seguidores • Algunos, incluso, permiten crear una aplicación personalizada para ser añadida por los seguidores y estar al tanto de todas las actualizaciones José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 39. Estadísticas José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 40. Principales métricas • Seguidores de la página • Alcance • Visualizaciones • Personas que están hablando de esto • Interacciones: me gusta, comentarios, publicaciones de otros • Datos demográficos por sexo y localización • Facebook ofrece una guía de estadísticas José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 41. Panel de estadísticas José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 42. Me gusta José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 43. Alcance José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 44. Personas hablando de esto José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 45. Publicidad José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 46. Conceptos básicos • Historias patrocinadas vs. Anuncios de Facebook • Anuncios de publicaciones o Anuncios para páginas • Destino de la publicidad (página principal o personalizada) • Coste por click (CPC) vs. Coste por impresiones (CPM) • Segmentación por ubicación e intereses José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 47. José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 48. Iniciando la creación de un anuncio José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 49. Público objetivo José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 50. Público objetivo José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 51. Precio y programación José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
  • 52. FIN esteban.mucientes@gmail.com José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info