Estrategias de comunicación interna en empresas
e instituciones
AUGAC. Sevilla. 22052014
¿Por qué?
Para mejorar cómo nos comunicamos
Internet lleva ya mucho con nosotros (y en las
Universidades más)
Lo primero: nuestra web
El diseño no está reñido…
…con la accesibilidad
Arquitectura de la información
Evitemos el horror vacui
El siglo XXI ya llegó
Posicionamiento
Consigamos que nos encuentren
Incluso pagando si es necesario
Y, por favor, evitemos esto…
¿Y las redes sociales?
Primer consejo: no crear una red social “propia”
Ahorrémonos errores
Segundo consejo: evitar las redes sociales para
comunicación interna oficial
Que sí, que nos gustan, pero… no son eficientes
Tercer consejo: dotarnos de una guía de usos y
estilos de redes sociales
Cuarto consejo: dejar claros los límites a nuestros
empleados…
… y formémosles
Herramientas a usar: el e-mail y nuestra intranet
Pero también podemos incorporar otras nuevas…
No pretendamos inventar la rueda: sólo son
nuevas herramientas que nos permiten estar en
contacto con nuestra comunidad
Y, por favor, pensemos en el móvil
No en aplicaciones. En nuestra web.
Menos mal que hay excepciones
¡¡Gracias!!
http://estebanmucientes.es
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¿Cómo pueden aprovechar las Universidades las nuevas fórmulas de comunicación y así mejorar cómo fluye la información?

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  1. 1. Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones AUGAC. Sevilla. 22052014
  2. 2. ¿Por qué?
  3. 3. Para mejorar cómo nos comunicamos
  4. 4. Internet lleva ya mucho con nosotros (y en las Universidades más)
  5. 5. Lo primero: nuestra web
  6. 6. El diseño no está reñido…
  7. 7. …con la accesibilidad
  8. 8. Arquitectura de la información
  9. 9. Evitemos el horror vacui
  10. 10. El siglo XXI ya llegó
  11. 11. Posicionamiento
  12. 12. Consigamos que nos encuentren
  13. 13. Incluso pagando si es necesario
  14. 14. Y, por favor, evitemos esto…
  15. 15. ¿Y las redes sociales?
  16. 16. Primer consejo: no crear una red social “propia”
  17. 17. Ahorrémonos errores
  18. 18. Segundo consejo: evitar las redes sociales para comunicación interna oficial
  19. 19. Que sí, que nos gustan, pero… no son eficientes
  20. 20. Tercer consejo: dotarnos de una guía de usos y estilos de redes sociales
  21. 21. Cuarto consejo: dejar claros los límites a nuestros empleados…
  22. 22. … y formémosles
  23. 23. Herramientas a usar: el e-mail y nuestra intranet
  24. 24. Pero también podemos incorporar otras nuevas…
  25. 25. No pretendamos inventar la rueda: sólo son nuevas herramientas que nos permiten estar en contacto con nuestra comunidad
  26. 26. Y, por favor, pensemos en el móvil
  27. 27. No en aplicaciones. En nuestra web.
  28. 28. Menos mal que hay excepciones
  29. 29. ¡¡Gracias!! http://estebanmucientes.es

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