Conseil en communication digitale Community Management Brand Content Creative Lab Gestion d'E-Réputation Gestion de Crise

2. ‘‘
Votre marque n’est plus ce
que vous en dites, mais ce
que Google en dit !
‘‘
Chris Anderson, Redac chef chez Wired
Les marques doivent s’adapter aux
nouveaux paradigmes :
Les internautes sont des médias à part entière
Il faut écouter pour réagir
Veiller à sa e-réputation
Anticiper et gérer les crises
Maitriser les coûts

3. Notre
Philosophie

4. Conseil Communication Digitale
Community Management
Nos
Métiers
Brand Content
Créative Lab
Gestion E-Réputation
Gestion de Crise

5. Mettre le client au coeur
d’une stratégie pérenne
.
Benchmark et analyses
approfondies
Conseil en
Communication
Digitale
Raconter des histoires
ambitieuses et crédibles
Détecter et retranscrire des
opportunités
Le digital est encore trop souvent le parent pauvre dans la
stratégie des marques et des institutions. Notre approche
consiste à convaincre avec pédagogie de la pertinence
d’une approche digitale dédiée et de l’inclusion de celleci dans une stratégie de communication globale.

6. Derrière ce concept déjà galvaudé, se cache l’élément
Animation et modération des
plateformes sociales
Améliorer la cohésion de la
communauté
Community
Management
Fédérer une communauté
d’internautes
Développer l’image de
marque au niveau de
sa visibilité et entretenir
une bonne notoriété
central et fédérateur de la stratégie digitale d’une
marque. Le CM, comme on l’appelle intimement, est
LE représentant et le porte-parole de la marque sur les
plateformes sociales. Il est l’interlocuteur privilégié des
communautés et le premier rempart de la réputation de
l’entreprise. Son rôle est stratégique dans la mesure où il
est le garant de la mise en oeuvre de la stratégie digitale.

7. Créer des expériences digitales engageantes et rentables
Production de contenu
diversifié dédié à la marque
et à sa communication en
fonction de ses publicscibles
Créer du traffic et une audience
qualifiée
Brand
C ont e nt
Affirmer une image et/ou un
positionnement
Démontrer une expertise
est notre credo. A travers une large panoplie d’actions
allant des concours et jeux, aux webséries et vidéos
virales, en passant par le street marketing, nous calibrons
des opérations qui génèrent un impact émotionnel sur
nos communautés. A l’ère de l’économie de l’attention,
seules des expériences divertissantes et pertinentes
peuvent engager les utilisateurs sociaux.

8. Etre natif du digital, c’est avoir l’ADN du partage. Nous
Conjuguer créativité
et modernité pour
asseoir l’efficacité de
votre projet
Créative
Décliner
une
identité
créative, riche et polyvalente
pour fournir à notre marque
un écrin adapté
Lab
Stimuler l’imagination et la
créativité
Créer de la valeur ajoutée
à travers un oeil critique et
créatif
croyons à l’émulation des idées et à la recherche d’une
créativité collective. Dans un secteur où l’entreprenariat
est le maître-mot, nous mettons au service de nos clients
un accompagnement créatif et stratégique destiné à
favoriser le développement de nouveaux projets. Main
dans la main, nous devenons des parties prenantes dans
le succès de nos clients.

9. Ecouter, comprendre, réagir sont les paradigmes d’une
Création d’un tableau de
bord de veille stratégique
Hiérarchisation des retombées et
analyse approfondies
Gestion
E-Rép u t at i on
Définition d’un processus de
sourcing et de gestion des
retombées
Synthèse et bilan des résultats
de veille et des retombées de la
marque
gestion de réputation maitrisée. Alors que les internautes
ont aujourd’hui la capacité de produire du contenu et de
l’amplifier grâce aux réseaux sociaux, la gestion de la
réputation digitale passe par une analyse fine et humaine
du contenu émanant des communautés web. La veille
stratégique prend tout son sens dans ce contexte et les
recommandations qui en découlent permettent d’affiner
et de cadrer une stratégie digitale définie en amont.

10. Définir les paramètres
de crise en fonction des
objectifs et environnement
de la marque
Ge st io n
Production de contenu dans
le but de contrer les éléments
de crise
De C ri se
Mise en place d’un
seuil de dépassement
et suivi de la veille pour
enclencher la procédure
Définition des vecteurs
de diffusion
Gérer
des crises, c’est les éviter. La définition d’une
stratégie digitale cohérente, la création de contenu,
l’animation qualitative du CM et la gestion de réputation
sont autant de facteurs permettant d’anticiper les crises
sur les réseaux sociaux. Créer des canaux identifiés par
les internautes permet de canaliser leur prise de parole et
de prévenir les risques potentiels.

11. ‘‘
‘‘
Nos
Références
Les métiers du web ont vocation à
être intégrés le plus tôt possible dans les
organigrammes de l’entreprise

12. Maroc Telecom
Client
Maroc Telecom
Rapport de veille stratégique mensuel
Prestations:
Rapport de veille stratégique mensuel
Sourcing URL retombées
Synthèse de veille digitale de la marque
Mise en place d’une veille d’e-réputation sur les différentes plateformes web marocaines
et internationales (sites, blogs, réseaux sociaux,…)

13. La Nouvelle Tribune
LNT.ma
Client
La Nouvelle Tribune
L’objectif était de mettre en place une forte
présence digitale pour LNT et de la pérenniser.
Prestations
Community Management
E-Reputation
Brand Content
Gestion de crise
Achat Média
Web Design
www.lnt.ma
Mise en place d’une stratégie digitale multi-plateformes avec du contenu adapté à
chacun des comptes. Nous accompagnons le client sur tous nos métiers : Community
Management, Veille, Brand Content, E-reputation, gestion de crise, webdesign, Achat
Média Facebook et Google Adwords …

14. MayMouna
Client
Maymouna
Mise en place d’une présence digitale pour
la marque “Maymouna”.
Prestations:
Community Management
Brand Content
E-reputation
Gestion de crise
Achat Média
Mise en place d’une présence digitale pour la marque “MayMouna”. Création
d’interaction et de buzz autour des capsules vidéo “recettes” MayMinute. Community
Management, Création d’onglets, Jeux concours, Promotion vidéos YouTube, Achat
Media Facebook…
Créer une présence pertinente pour une cible féminine exigeante. Présence étoffée de
la marque à travers des plateformes sociales complémentaires comme Instagram et
Tumblr.

15. Carré Eden
Client
Carré Eden
Mise en place d’une présence digitale pour
la marque “Carre Eden” et son évènement
“100ans Guéliz”.
Prestations:
Community Management
Brand Content
WebDesign
Gestion d’e-réputation
Achat Média
Gestion de crise
Mise en place d’une présence digitale pour la marque “Carre Eden” et son évènement
“100ans Guéliz”. Conseil en stratégie digitale, Community Management, Brand Content,
Gestion de réputation et de crise, Achat Média, Création et animation de blog …
L’objectif était de relayer l’événement “100 ansGuéliz” sur le web et de créer de
l’interaction avec les Marrakchis et plus largement les Marocains de métropoles.
Organisation d’un concours de vote virtuel pour la création de la nouvelle Horloge
“L’Magana” du Guéliz.

16. Perla Immobilier
Client
Groupe Perla Immobilier
Création d’une présence digitale pour le
Groupe Perla Immobilier. Community […]
Prestations:
Community Management
Brand Content
Gestion d’e-réputation
Gestion de crise
Achat Média
Création d’une présence digitale pour le Groupe Perla Immobilier. Community
Management, Brand content, gestion d’e-réputation et de crise, Achat Média Facebook.

17. Planet Sport
Client
Planet Sport
L’objectif était de redynamiser la présence,
déjà existante, de Planet Sport.
Prestations:
Stratégie Di gitale
Web Design
Community Management
Brand Content
Gestion de la présence digitale de la marque “PlanetSport”. Reprise des plateformes
créées et présence sur de nouvelles (Youtube, …), nouveau site web, community
management, création d’onglets marques, Jeux concours, Brand content.

18. AnfaPlace
Shopping Center
Client
AnfaPlace Shopping Center
Accompagnement du centre commercial
AnfaPlace Shopping Center à Casablanca
en Community Management et Brand
Content.
Prestations:
Community Management
Brand Content
Achat Média
Accompagnement du centre commercial AnfaPlace Shopping Center à Casablanca en
Community Management et Brand Content.

19. Art’Com Sup
Client
Art’com
Mise en place d’une présence digitale
large et variée pour l’école de design
Art’Com Sup .
Prestations:
Community Management
Brand content
Gestion e-réputation
Achat média
www.ecole-artcom.com, www.designofmorocco.com
Mise en place d’une présence digitale large et variée pour l’école de design marocaine
“Art’ComSup”. Community Management, Brand content, blog “designofmorocco”, jeux
concours, playlistx “music”, boards pinterest, Achat média …
L’objectif était de mettre en place une forte présence digitale pour l’école Art’ComSup.

20. Paradis Plage
Client
Paradis Plage
Mise en place d’une présence digitale
large et variée pour le resort “Paradis
Plage”.
Prestations:
Community Management
Brand content
Stratégie Di gitale
WebDesign
www.paradisplage.com
Mise en place d’une présence digitale large et variée pour le resort “Paradis Plage”.
Community Management, Création d’onglets “thématiques”, Jeux concours, Playlist
“music”, Boards Pinterest, Twitter, Youtube, Achat Média Facebook.
L’objectif était de mettre en place une forte présence digitale pour Paradis Plage.

21. Avis Locafinance
Client
Avis Locafinance
Gestion de la présence digitale d’Avis et
Locafinance.
Prestations:
Community Management
Brand content
Stratégie Di gitale
Achat Média
www.avislocafinance.ma
Gestion de la présence digitale d’Avis et Locafinance. Reprise des plateformes créées
et présence sur de nouvelles (Linkedin, Youtube…) Community Management, Media
vidéo, …
L’objectif était de redynamiser la présence, déjà existante, d’Avis et Locafinance sur le
digital.

22. MyDeal.ma
Client
My Deal
Création de contenu et mise en place
d’une stratégie digitale qualifiée
Prestations:
Community Management
Brand Content
Gestion d’e-réputation
Gestion de crise
Achat Média
www.mydeal.ma
Gestion de la présence de la marque sur les réseaux sociaux, community management,
création de contenu et mise en place d’une stratégie digitale qualifiée. Gestion des
budgets médias webmarketing sur Facebook et Google

23. CocaCola
Client
CocaCola
Accompagnement du lancement de
la campagne «Connect» de CocaCola
Maroc sur le digital. #charekcocacola
Prestations:
RP digital
Activation influenceurs
Brand Content
Accompagnement du lancement de la campagne “Connect” de CocaCola Maroc sur le
digital. Activation du hashtag #charekcocacola et invitation d’influenceurs (RP digital).
Production de contenu pour animation des plateformes social media de la marque .

24. Né Quelque Part
Client
Né Quelque Part
Lancement et gestion de la présence digitale du film “Né Quelque Part”
Prestations:
Community Management
RP digital
Activation d’influenceurs
Achat média
www.fb.com/NeQuelquePart.lefilm
Lancement et gestion de la présence digitale du film “Né Quelque Part”. Création d’une
Fan Page Facebook Maroc + E-RP à travers un listing et l’invitation d’influenceurs et
de bloggeurs au Maroc.
L’objectif était de buzzer sur la sortie du film et d’inviter des personnalités du web à une
séance en avant première.

25. Festival de
Casablanca
Client
Festival de Casablanca
Mise en place d’une présence digitale pour
le Festival de Casablanca et animation d’une
communauté de près de 10K fans. Création
d’un site web dédié à l’événement et d’une
présence sur les réseaux sociaux, relais de
la campagne media.
Prestations:
HTML/CSS
Information Architecture
User Interfa ce Design
www.festivalcasablanca2013.com
Mise en place d’une présence digitale pour le Festival de Casablanca et animation
d’une communauté de près de 10K fans. Création d’un site web dédié à l’événement
et d’une présence sur les réseaux sociaux, relais de la campagne media.

26. Sigmaco Business Travel
Client
SBT
Création graphique et développement d’un
site web pour l’agence de voyage “SigmaCo
Business Travel”
Prestations:
Web Design
www.sbt.co.ma
Création graphique et développement d’un site web pour l’agence de voyage “SigmaCo
Business Travel” ainsi que d’une présence digitale plus étoffée. Réseaux Sociaux,
Community Management, Adwords, Media …
L’objectif était de mettre en place un site web (pas d’e-commerce dans un premier
temps) et une présence web pour la marque SigmaCo Business Travel

27. LoveStories
Client
Love Stories
Développement et mise en place d’un site web
pour l’agence de storytelling “LoveStories”
Prestations:
HTML/CSS
Information Architecture
User Interface Design
www.lovestories.ma
Développement et mise en place d’un site web pour l’agence de storytelling “LoveStories”
ainsi que d’une présence digitale plus étoffée. Réseaux Sociaux, Community
Management, Adwords, Media …
L’objectif était de mettre en place un site web et une présence web pour l’agence de
communication et de storytelling, Lovestories.

28. Notre
Communauté
Facebook
~ 1m
N o u s t r a v a illo n s d ir e c t e m e n t e t s a n s
in t e r m é d ia ir e a v e c F a c e b o o k e t G o o g le
p o u r m a it r is e r l’im p a c t d e s b u d g e t s
m é d ia s d e n o s c lie n t s .