1. 1
PLAN DE MEJORA
CONTÍNUA
5/20/2013
ColorBits S.C ||Cruz Martínez
Angel||Espinoza Loyola Yoshua M.||Franco
Medina Melissa I.||Ramírez Torres Paulino
D.||Trejo García Verónica M.

2. 2
ÍNDICE
FORTALEZAS Y DEBILIDADES.......................................................................................................3
DIAGRAMA DE GANTT................................................................................................................4
LOOK & FEEL ................................................................................................................................6
MAPA DE NAVEGACIÓN ...........................................................................................................7
CÓDIGO FUENTE .........................................................................................................................8
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS....................................................................................9
MANUAL DE USUARIO...............................................................................................................10
PLANES DE MEJORA.................................................................................................................11

3. 3
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
DIFICULTAD PLAZO IMPACTO
1 MUCHA
2 BASTANTE
3 POCA
4 NINGUNA
1 LARGO
2 MEDIO
3 CORTO
4 INMEDIATO
1 NINGUNO
2 POCO
3 BASTANTE
4 MUCHO
FORTALEZAS DEBILIDADES ÁREAS DE MEJORA
1. Cumplimiento de entrega
del proyecto
1. En algunos casos los
tiempos no son los reales.
1. Diagrama de Gantt
2. Buena presentación en el
ámbito de diseño.
2. Se demora de mucho
tiempo en el proceso del
diseño.
2. Look & feel.
3. Adecuado conocimiento
de diseño de páginas con
lenguaje HTML.
3. Confusión en la parte
de los menús dentro del
mapa de navegación.
3.Mapa de navegación
4. Conocimiento de distintos
lenguajes de programación.
4. Desorganización en el
código; distintas
versiones.
4. Código fuente
5. Capacidad de cumplir
con los requerimientos de
cliente.
5. Desorganización y
mala comunicación con
el cliente.
5. Especificación de
requerimientos.
6. Manejo de un amplio
vocabulario para explicar
las funciones del software al
usuario.
6. Palabras o frases que
pueden dar lugar a
ambigüedades y probar
que no se entienda del
todo el manual.
6.Manual de usuario

4. 4
DIAGRAMA DE GANTT
Diagnóstico del problema
En el Diagrama de Gantt algunas veces se incluyen tiempos que no tienen
relación alguna con los reales, llevándonos al incumplimiento de algunas de
las actividades incluidas dentro de éste o también a la pérdida de tiempo
debido a que el tiempo designado en el diagrama sobrepasa el real dentro
de la realización de la actividad.
Objetivos
 Reducir los tiempos para finalizar más rápido el proyecto.
 Evitar la inactividad de los miembros del equipo.
Área de Mejora No. 1
Descripción del problema
Los tiempos designados no siempre son
los correctos, se pueden poner tiempos
muy cortos o muy largos para la
realización de las actividades. Esto
genera incumplimiento de entrega o
que el tiempo de entrega final del
producto sea mayor.
Causas que provocan el problema
- Incluir más horas en actividades que así
lo requieran.
- Incluir menos horas en actividades que
así lo ameriten.
Objetivo a conseguir
Entregar todas las actividades a tiempo
y reducir el tiempo de entrega del
proyecto.
Acciones de Mejora
- Ingreso de tiempos reales.
- Reducir el tiempo en las actividades que
tengan horas de más
- Aumentar tiempo en las actividades que
así lo requieran.
Beneficios esperados
- El cumplimiento en tiempo y forma de
todas las actividades incluidas en el
diagrama de Gantt.
- Reducir el tiempo de entrega del
proyecto.

5. 5
No.
Acciones de mejora a
llevar a cabo
Dificultad Plazo Impacto Priorización
1.1 Ingreso de tiempos reales 1 4 4 9
1.2
R Reducir el tiempo en las
actividades a las que se les
haya asignado horas de más
3 4 3 10
1.3
Aumentar tiempo en las
actividades que así lo
requieran
3 4 3 10

6. 6
LOOK & FEEL
Diagnóstico del problema
Se invierten horas de más en el diseño de la página.
Objetivos
 Reducir los tiempos de diseño con propósito de finalizar el proyecto en
un tiempo más corto.
 Reducir tiempos de diseño para invertirlos en otras actividades.
Área de Mejora No. 2
Descripción del problema
El tiempo que se invierte para el diseño de la
página es demasiado, tiempo que se podría
utilizar en cualquier otra actividad.
Causas que provocan el problema Darle más importancia al diseño que a la
funcionalidad de la página.
Objetivo a conseguir Entregar todas las actividades a tiempo y
reducir el tiempo de entrega del proyecto.
Acciones de Mejora
- Reducir tiempos en diseño.
- Darle mayor calidad a las horas que se
inviertan en diseño.
Beneficios esperados Obtener los mismos resultados en diseño en
menor tiempo.
No.
Acciones de mejora a
llevar a cabo
Dificultad Plazo Impacto Priorización
2.1 Reducir tiempos en diseño 2 3 3 8
2.2R Mayor calidad a las horas que se
inviertan en diseño.
1 2 2 5

7. 7
MAPA DE NAVEGACIÓN
Diagnóstico del problema
No hay una buena distribución de los menús dentro del mapa de navegación y
pueden surgir dudas de como navegar dentro del sistema.
Objetivos
 Lograr un mejor seguimiento de cómo navegar a través del sistema.
Área de Mejora No. 3
Descripción del problema
No hay una buena distribución de los menús
dentro del mapa de navegación y pueden
surgir dudas de como navegar dentro del
sistema.
Causas que provocan el problema
Observar el mapa de navegación y tener
confusión de cómo manejarse dentro del
sistema.
Objetivo a conseguir Una mejor organización del mapa de
navegación.
Acciones de Mejora
- Seguir de una manera más adecuada la
navegación a través del sistema.
- Tener ordenados los flujos que se siguen
dependiendo de las acciones del
usuario.
Beneficios esperados Un mejor entendimiento al ver los flujos
dentro del mapa de navegación.
No. Acciones de Mejora Dificultad Plazo Impacto Priorización
3.1
Seguir de una manera más
adecuada la navegación a
través del sistema.
3 3 2 8
3.2
Tener ordenados los flujos que se
siguen dependiendo de las
acciones del usuario.
2 3 2 8

8. 8
CÓDIGO FUENTE
Diagnóstico del problema
Existen varias versiones del código, pues se copia en varios equipos y los
archivos lo poseen distintos integrantes del equipo, el código no se encuentra
bien organizado, es difícil leerlo después para hacer alguna modificación.
Objetivos
 Tener solo una versión de los archivos de código.
 Mejorar la organización al escribir el código.
Área de Mejora No. 4
Descripción del problema Los archivos se copian desde distintos
equipos.
Causas que provocan el problema
La necesidad de modificar el sistema por los
integrantes del equipo al mismo tiempo sin
una adecuada comunicación.
Objetivo a conseguir Tener sólo una versión de código a la que
todos los integrantes puedan tener acceso.
Acciones de Mejora
- Utilizar las herramientas de la nube para
guardar los archivos y que todos tengan
acceso.
- Mantener informados a todos los
integrantes acerca de los cambios que
se han hecho o que se harán.
- - Poner comentarios al código.
Beneficios esperados
- Ahorrar tiempo al momento de juntar el
trabajo de todos los integrantes.
- Todos los integrantes tendrán todas las
modificaciones al instante.
- Ahorrar tiempo al hacer alguna
modificación.
No. Acciones de Mejora Dificultad Plazo Impacto Priorización
4.1
Utilizar las herramientas de la
nube para guardar los archivos y
que todos tengan acceso.
4 4 4 12
4.2
Mantener informados a todos los
integrantes acerca de los
cambios que se han hecho o
que se harán.
2 1 4 7
4.3 Poner comentarios al código. 3 1 3 7

9. 9
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS
Diagnóstico del problema
No hay una estrecha relación del cliente por lo que quedan algunas dudas sobre los
requerimientos, o faltan requerimientos por definir.
Objetivos
 Mejorar la comunicación del cliente.
 Aumentar la organización con la documentación.
Área de Mejora No. 5
Descripción del problema
Al no existir una buena comunicación puede
haber confusión tanto por parte del cliente
como del equipo, y al no tener
adecuadamente la documentación desde
un principio, los integrantes no tienen
presente los requerimientos.
Causas que provocan el problema Falta de comunicación y desorganización.
Objetivo a conseguir Estrechar la relación con el cliente.
Acciones de Mejora
- Utilizar las aplicaciones como Skype o G+
para mantener contacto con el cliente.
- Realizar más juntas del equipo para
realizar la documentación.
Beneficios esperados
- Mejorar el funcionamiento de los
proyectos.
- Ahorrar tiempo en la programación
sabiendo exactamente qué es lo que
hay que hacer.
No. Acciones de Mejora Dificultad Plazo Impacto Priorización
5.1
Utilizar las aplicaciones como
Skype o G+ para mantener
contacto con el cliente.
2 3 4 9
5.2
Realizar más juntas de equipo
para realizar la documentación.
3 3 4 10

10. 10
MANUAL DE USUARIO
Diagnóstico del problema
Ambigüedades con ciertos términos con los que puede haber conflicto por la
interpretación que cada usuario le dé.
Objetivos
 Desaparecer palabras que generen confusión.
 Buscar sinónimos de palabras que se repitan en varias ocasiones.
Área de Mejora No. 6
Descripción del problema
Ambigüedades con ciertos términos con los
que puede haber conflicto por la
interpretación que cada usuario le dé.
Causas que provocan el problema Falta de conocimiento del vocabulario.
Objetivo a conseguir
Facilitar el entendimiento del manual, sin dar
lugar a confusiones ni otras situaciones por el
estilo.
Acciones de Mejora
- Buscar sinónimos para no repetir
palabras.
- Revisar más a fondo la redacción del
manual.
- Conocer más palabras por medio de la
lectura.
Beneficios esperados
Tener un manual bien redactado, que sea
claro y que todos los usuarios puedan
entenderlo con facilidad.
No.
Acciones de mejora a
llevar a cabo
Dificultad Plazo Impacto Priorización
6.1 Buscar sinónimos para no repetir
palabras.
2 3 4 9
6.2 R Revisar más a fondo la
redacción del manual.
2 3 3 8
6.3 Conocer más palabras por
medio de la lectura.
3 3 3 9

11. 11
PLANES DE MEJORA
Planes de mejoras
Acción
de
Mejora
Tareas
Responsable
de tarea
Tiempos
(inicio -
final)
Recursos
necesarios
Financiación
Indicador de
seguimiento
Responsable
de
seguimiento
1.1
Ingreso de
tiempos
reales
Espinoza Loyola
Yoshua Manuel
3 días
- Personas
con
experiencia
de desarrollo
de software
N/A En proceso
Espinoza
Loyola Yoshua
Manuel
1.2
Reducir el
tiempo en las
actividades
que tengan
horas de más
Trejo García
Mariana
Verónica
1 día
- Personas
con
experiencia
de desarrollo
de software
N/A En proceso
Trejo García
Mariana
Verónica

12. 12
1.3
Aumentar tiempo
en las actividades
que así lo
requieran.
Espinoza
Loyola
Yoshua
Manuel
1 día
- Personas con
experiencia en
desarrollo de
software
N/A
En
proceso
Espinoza Loyola
Yoshua Manuel
2.1
Reducir tiempos
en diseño.
Espinoza
Loyola
Yoshua
Manuel
2 días N/A N/A
En
proceso
Espinoza Loyola
Yoshua Manuel
2.2
Mayor calidad a
las horas que se
inviertan en
diseño.
Franco
Medina
Melissa Itzel
Lunes-
Viernes
(9:00-12:00
hrs.)
- Agenda
- Libreta de notas
- Documento de
especificación
de
requerimientos
- Pluma
$8000
En
proceso
Franco Medina
Melissa Itzel
3.1
Seguir de una
manera más
adecuada la
navegación a
través del sistema.
Cruz
Martínez
Angel
1 día
- Libreta de notas
- Computadora
- Bitácora
- Pluma
N/A
En
proceso
Cruz Martínez
Angel
3.2
Tener bien los
flujos que se
siguen
dependiendo de
las acciones del
usuario.
Trejo
García
Verónica
Mariana
1 día
- Computadora
- Libreta de notas
- Pluma
N/A
En
proceso
Trejo García
Verónica Mariana
4.1
Utilizar las
herramientas de la
nube para
guardar los
archivos y que
todos tengan
acceso.
Ramírez
Torres
Paulino
Daniel
Lunes -
Viernes(20:
00 - 21:00
hrs)
- Computadora
- Programas que
permitan
compartir
archivos
N/A
En
proceso
Ramírez Torres
Paulino Daniel
4.2 Mantener Ramírez Lunes - Computadora N/A En Ramírez Torres

13. 13
informados a
todos los
integrantes
acerca de los
cambios que se
han hecho o que
se harán.
Torres
Paulino
Daniel
(7:00 - 8:00
hrs.)
- Medios de
comunicación en
línea
proceso Paulino Daniel
4.3
Poner
comentarios al
código.
Ramírez
Torres
Paulino
Daniel
Inicio del
proyecto -
Final del
proyecto
- Computadora N/A
En
proceso
Ramírez Torres
Paulino Daniel
5.1
Utilizar las
aplicaciones
como Skype o G+
para mantener
contacto con el
cliente.
Franco
Medina
Melissa Itzel
1 día al
mes.
- Computadora
- Skype/G+
N/A
En
proceso
Franco Medina
Melissa Itzel
5.2
Realizar más juntas
del equipo para
realizar la
documentación.
Franco
Medina
Melissa Itzel
Viernes
(15:00 -
17:00 hrs.)
- Libreta de notas
- Computadora
- Pluma
N/A
En
proceso
Franco Medina
Melissa Itzel
6.1
Buscar sinónimos
para no repetir
palabras.
Trejo
García
Verónica
Mariana
2 días
- Computadora
- Código fuente
- Diccionario de
sinónimos
$200
En
proceso
Trejo García
Verónica Mariana
6.2
Revisar más a
fondo la
redacción del
manual.
Cruz
Martínez
Angel
4 horas
- Manual
- Diccionario
- Pluma roja
$1200
En
proceso
Cruz Martínez
Angel
6.3
Conocer más
palabras por
medio de la
lectura.
Cruz
Martínez
Angel
Lunes-
Viernes
(7:00-15:00
hrs.)
- Documentación
- Computadora
- Diccionarios
$8000
En
proceso
Cruz Martínez
Angel