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Establecimiento de los objetivos y metasde una empresa • La misión de una compañía será el objetivo principal de esta • Ca...
Diseño del producto de un negocio  • Analizar los productos actuales del negocio  • Analizar cual de los productos necesit...
Método del Boston ConsultingGroup
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El marketing desempeña papeles clavesen una empresa:• filosofía•Información•estrategias
Estrategia de MarketingLa logica de marketing que usa la compañiapara establecer relaciones redituables:segmentacion de me...
•Las companias deben centrarse siempre en el cliente para obteneréxito.•Determinacion del mercado meta- Implica evaluar qu...
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Cap. 2 merc 3115 Kothler

  1. 1. Asociaciones como forma de establecer relaciones con el cliente Alexis O. Santaella Villafañe 845-09-7996 Stephanny Ortiz Barrera 845-10-5772
  2. 2. Pasos de planeación estratégicasDefinición de Diseño de la Planeación dela misión de Establecimiento cartera de marketing y otrasla compañía de objetivos negocios estrategias funcionales
  3. 3. Definir la misión de una compañía • Conocer el propósito de la compañía • Crear una misión realista y adecuada a la compañía • La misión define el negocio en términos de la satisfacción del cliente.
  4. 4. Establecimiento de los objetivos y metasde una empresa • La misión de una compañía será el objetivo principal de esta • Cada departamento tendrá su propio objetivo •Las metas ayudaran a cumplir el objetivo de la compañía
  5. 5. Diseño del producto de un negocio • Analizar los productos actuales del negocio • Analizar cual de los productos necesitan mayor, menor o ninguna inversión. • Crear un plan de estrategia para el crecimiento y reducción de los productos futuros.
  6. 6. Método del Boston ConsultingGroup
  7. 7. Los principales departamentosfuncionales de cada unidad son•Marketing•Finanzas•Contabilidad•Compras•Fabricacion•sistemas de información•recursos humanos
  8. 8. El marketing desempeña papeles clavesen una empresa:• filosofía•Información•estrategias
  9. 9. Estrategia de MarketingLa logica de marketing que usa la compañiapara establecer relaciones redituables:segmentacion de mercadodeterminacion de mercados metaposicionamiento
  10. 10. •Las companias deben centrarse siempre en el cliente para obteneréxito.•Determinacion del mercado meta- Implica evaluar que tan atractivoes cada segmento de mercado y los segmentos que se igresaran.•Posicionamiento en el mercado- Consiste en hacer que un productoocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con losproductos de la competencia.•Mezcla de marketing- Es el conjunto de herramientas de marketingtacticas y controlables que la empresa combina para producir larespuesta deseada en el mercado meta.•FODA- Analisis global de las fortalezas•(F.) oportunidades (O).debilidades (D). amenazas (A). riesgos de laempresa
  11. 11. Organización del departamento de marketing: La empresa debedisenar un departamento de marketing que pueda poner en practicalas estrategias y los planes de marketing.Control de marketing- Implica evaluar los resultados de lasestrategias y planes de marketing y tomar medidas correctivas paraasegurar que se alcancen los objetivos.Auditoria de marketing- Un examen exhaustivo, sistematico,independiente y periodico del entorno, objetivos, estrategias yactividades de una empresa practicado para determinar areasproblematicas y oportunidades.Rendimiento de marketing- Rendimiento neto de una inversion demarketing dividido entre los costos de dicha inversion. Mideutilidades generadas por inversiones hechas en actividades demarketing.

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