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Contact center 01

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Características de un contact center

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Contact center 01

  1. 1. - Interfaz de agentes - Nuevo live chat - Supervisión en tiempo real - Marcación saliente - Reportes interactivos - Grabación de llamadas - Monitoreo y calidad - Creador visual de IVR - Modulo de encuestas
  2. 2. - API de integración - Script agentes - Acceso rápido - Diseño exclusivo - Pausas personalizadas - Nuevo tipos de teléfonos - Tipificar llamadas - Actualizaciones frecuentes
  3. 3. - Administración web - Datos de campaña - Resultados detallados
  4. 4. - Responsabilidad social - Garantizamos el cumplimiento del servicio a nuestros clientes y proveedores buscando el bien común - Responsabilidad laboral - Fidelización de clientes - Creación de bases de datos - Servicio al cliente - Pos venta - Venta - Cumplimiento de metas

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