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        ●   Isento de emoção ou
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                                  19
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Chapéu do “pessimista”

           ●   Análise crítica
           ●   Pontos negativos
           ●   O que pode dar
               errado?
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           ●   Qual é o pior
               cenário? (não vale
               improvável!)
                                    21
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                                    23
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          ●   Sentimentos
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          ●   Cuidado para não
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                                  25
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            ●   Novas idéias
            ●   Criatividade
            ●   Pensar fora da caixa
            ●   Brainstorming




                                       27
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Chapéu da conclusão


         ●   Organizar o discutido
         ●   Definir o processo
         ●   Contexto novo
         ●   Objetivos gerais
         ●   Resultados obtidos
         ●   Condução do
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                                     29
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       30
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                        31
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●   Initial Ideas - Blue, White, Green, Blue
●   Choosing between alternatives - Blue, White, (Green), Yellow, Black,
    Red, Blue
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●   Quick Feedback - Blue, Black, Green, Blue
●   Strategic Planning - Blue, Yellow, Black, White, Blue, Green, Blue
●   Process Improvement - Blue, White, White (Other peoples views),
    Yellow, Black, Green, Red, Blue
●   Solving Problems - Blue, White, Green, Red, Yellow, Black, Green,
    Blue
●   Performance Review - Blue, Red, White, Yellow, Black, Green, Red,
    Blue
                                                                         37
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Não é “By the book”




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