Par @MatyasGabor : Les réseaux sociaux permettent de rejoindre les influenceurs de manière personnalisée et individuelle. Par le fait même, il est possible pour les responsables des relations publiques de faire de ceux-ci des ambassadeurs de marque qui propageront un message à un grand nombre d’individus.
Dans un premier temps, Matyas Gabor, directeur marketing et services conseil chez w.illi.am/, passera en revue les différentes stratégies à mettre en place pour les rejoindre et les rallier à votre message :
o Comment mettre en place un projet en médias sociaux ?
o Comment identifier vos influenceurs ?
o Comment développer un grille d'influence et sa cartographie ?
o Comment implanté de tels nouveaux processus au sein d'organisations conservatrices ?
Par @MichelGagnon : Dans une deuxième temps, une étude de cas vous sera présenté avec Michel J. Gagnon, conseiller aux communications, affaires publiques chez Bombardier, qui présentera comment l’entreprise propose aux consommateurs de se tenir informé de ses efforts en responsabilité sociale à travers le web et les médias sociaux.
13. Vous devez analyser avant de planifier
Développement de votre premier projet PILOTE
Les véritables besoins
La concurrence
Les meilleures pratiques
Le marché local visé et sa langue
35. Vous recruterez un comité
pilote pour assurer la faisabilité
(politique, technique et financière)
L’intégration des bons acteurs vous assurera
que cela ne soit pas votre dernier repas
38. 38
Stratégie Globale
S’assurer que les tactiques
sont mesurables, réalistes et
réalisables
Sélectionner les meilleurs
influenceurs en fonction de
l’effort vs le potentiel de ROI
Rejoindre les meilleurs
influenceurs
Specific
Measurable
Achievable
Realistic
Timed
43. GO
1. Les sélectionner par sujets, cible et influence,
prendre les plus pertinents
2. LISEZ leurs blogs !
3. Interagissez avec eux! Engager la conversation sur
leurs blog, leur twitter, leur page facebook.
4. Soyez honnête en les approchant mais pas de pitch
de vente trop vite. Donnez-vous le temps de faire
connaissance.
5. Lorsque la relation d’affaires commence, soyez
efficace, ne leur faites pas perdre leur temps ni le
vôtre.
6. Ils ne sont que rarement des pros, donnez-leur des
cadeaux ou invitez-les à des évènements! Les non-
pro seront très flattés et donc redevables.
44. NO GO
1. Ce ne sont pas des journalistes ni des
professionnels pour la plus part.
2. Ne faites pas des CC à tous vos blogueurs…
3. Surtout pas de communiqué de presse!!!
4. Ne les contactez pas sans bien connaître leur blog.
5. Faites vérifier votre idée avant de leur envoyer.
45. Le contenu
des RP sur
un site?
Les NEWS
1. Assurez-vous de donner des
contenus riches (textes web,
vidéos, photos)
2. Gardez un maximum
d’instantanéité
3. Introduisez les fonctionnalités
sociales: like, share, twitter, etc.
4. Communiquez vos news sur les
médias sociaux spécialisés : Digg,
Reddit, Stumbleupon
5. Assurez-vous d’utiliser les mots
clefs improtants et de bien les
positionner
Optimisez