O documento discute a importância da taxonomia para o e-commerce. Em três frases: (1) A taxonomia é importante para organizar produtos em categorias, subcategorias e filtros facilitando a navegação dos clientes; (2) Uma boa taxonomia requer planejamento para nomear e classificar produtos de forma consistente, levando em conta necessidades versus restrições; (3) Equipes multidisciplinares como arquitetos de informação e bibliotecários ajudam a desenvolver taxonomias que melhor atendam clientes e negócio.

1. !
Lise Heymer
Fernanda Vaz Caritá
!
Digital Day 2015
!
Taxonomia em
e-commerce
Impactos em
interface e
interação

2. !
Lise Heymer
UX Design Lead!
Fernanda Vaz Caritá
AI & Planejamento de taxonomia

3. Lembram das aulas de biologia?

4. Ok. Mas o que isso tem a ver com e-commerce?

5. google, publicidade, redes sociais, URL…
entrada
A importância da navegação

6. Onde estou e para onde vou?
fachada
homepage

7. mundos e departamentos
departamentos
Localização rápida

8. categorias e subcategorias
seções
Entrando em corredores

9. facetas
totens
Surpreendendo no caminho

10. vitrine
gôndola
Complementares e similares

11. Você sabia que o Walmart também é um marketplace?

13. Mas e a relação da taxonomia com e-commerce?

14. Smart TV LED 40” Samsung 40H5103 Full HD Função Futebol ConnectShare Movie
Que nome você daria para esse produto?

15. Em qual dos nossos departamentos você o colocaria?

16. E como você o classificaria em categorias, subs e filtros?

17. Lembram da definição de taxonomia?
A Taxonomia é uma sub-disciplina de biologia especializada na concepção,
nomeação e classificação dos grupos de organismos. Quase todos objetos animados,
inanimados, lugares, conceitos, eventos, propriedades e relacionamentos, podem
ser classificados de acordo com algum esquema taxonômico.

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Produto

19. Departamentos

20. Categorias, subs e filtros

21. Ficha do produto

22. Mas nem tudo é perfeito…

23. Que nome você daria para esse produto e onde o colocaria?

24. E para esse produto, que nome daria e onde o colocaria?

25. Como chegamos nessas respostas?

26. E o conflito entre necessidades, desejos e restrições?

27. Por isso temos uma equipe de taxonomia!
Renata Moreira
Arquiteta de informação
Planejamento de taxonomia
Isadora Garrido
Bibliotecária
Analista de produto
Fernanda Vaz Caritá
Arquiteta de informação
Planejamento de taxonomia
Bianca Haddad
Arquiteta de informação
Planejamento de taxonomia

28. Dúvidas?