Slides presentate al seminario e-Gov sul web marketing turistico e rivolto agli IAT della Regione Emilia Romagna. Il mio intervento ha riguardato i nuovi scenari aperti dalle tecnologie mobile per la comunicazione turistica istituzionale.

1. Mobile
Tourism
Apps, augmented reality, geosocial networks
per la promozione del territorio
Il punto di vista di
Michela Passarin
Bologna, 18 gennaio 2011

2. MOBILE STORIES

3. 1983
2003

4. Il 70% del
nostro pianeta
è coperto
d’acqua.
Il 60% del
nostro pianeta
è coperto da
una
connessione
mobile ad alta
velocità.

5. web mobile USERS 2010
%
35 iPhone
25 Blackberry
20 Android
13 altri devices
4 palmari
3 Windows Mobile
1 Symbian
Fonte: Adobe.com, Mobile Consumer Survey, 2010

6. web mobile USERS 2010
Media
Viaggi
Finanza
Shopping
Fonte: Adobe.com, Mobile Consumer Survey, 2010

7. web mobile USERS 2010
?
mappe luoghi
offerte
recensioni
itinerari prenotazioni
Fonte: Adobe.com, Mobile Consumer Survey, 2010

8. 5 miliardi i
contratti di
telefonia mobile
nel mondo.
15 milioni di
smartphones
in Italia.

9. i mobile devices supereranno
i computer nell’accesso alla Rete 2020

10. APPS

11. 1 nuova app ogni minuto
2 miliardi di
apps vendute
fonte: Apple.com

12. GLI UTENTI
MOBILE:
più curiosi
più “locali”
più esigenti
fonte: Ask.com

13. INFOMOBILITÀ
cosa faccio?
come ci vado?

14. Qual è il tuo stile di visita?
PROMOZIONE

15. GIOCO
Protagonisti di una storia,
alla ricerca di un tesoro nascosto...

16. AUGMENTED REALITY

17. Virtuale e reale si sovrappongono per dare vita
ad una realtà più che reale...

19. i luoghi parlano

20. LOCATION BASED SERVICES

21. DOMANDE
ESISTENZIALI
Cosa stai
cercando?
Cosa stai facendo?

22. Dove sei?

23. vince sempre
Facebook?

24. FACEBOOK PLACES

25. VISITBRITAIN

26. 13 marzo 2009

27. vs.
Foursquare Gowalla

28. GOWALLA
“La gente viaggia, colleziona cose.
Ma non sono tanto gli oggetti in sé ad essere importanti.
Quello che conta sono gli adesivi sulla valigia.
E l’essenza di Gowalla è questa:
icone adesive collezionabili appiccicate su una mappa GPS.”
Josh Williams, co-founder di Gowalla

29. 5 milioni di FOURSQUARE
utenti
200 milioni di check-in
(e uno dallo Spazio!)

30. Check-in
Venues
Tips
Majorship!

31. ✓c’è nessuno qui?
✓cosa posso fare/vedere?
✓vinco io!
✓cosa ho visto e cosa vorrei vedere...
CHECK-IN
MANIA

32. SUGGERIRE

33. COINVOLGERE

34. OPPORTUNITÀ
tracciabilità
promozione
personalizzazione
contesto
engagement

35. ORA
TOCCA
A
TE studia la piattaforma
definisci i tuoi obiettivi
definisci la tua identità
crea relazioni con i turisti
prendi nota
...sii sempre pronto a
rimettere tutto in
discussione!

36. Michela Passarin
michela.passarin@gmail.com
www.michelapassarin.com
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