13 mei 2014 heeft de presentatie "Internet of ThingsBusinesskansen voor de Leisure sector met slimme en internet-verbonden producten en diensten" van de KvK plaatsgevonden voor de eindbijeenkomst van het programma Mijn Idee Goed Idee (http://mijnideegoedidee.nl/). Tijdens deze eindbijeenkomst is een verhaal verteld over wat Internet of Things is en welke kansen er liggen voor ondernemers die actief zijn in de leisure / vrijtijdssector. Onderwerpen waren onder andere business kansen, maatschappelijke impact, privacy techiek, mobile, geo location, GPS, wearables.
1. Internet of Things
Businesskansen voor de Leisure sector met slimme en
internet-verbonden producten en diensten
Michiel Verheij | 13 mei 2014 @michielverheij
9. Internet of Things Business DNA
Kostenreductie
Procesoptimalisatie
Inzicht Invloed
Omzetvergroting
Nieuwe business
Bedrijfsprocessen
(Remote) service
Productieprocessen
Logistieke processen
Ketenoptimalisatie
Asset management
Slimme meters
Juridische bewijslast
Versterken klantrelatie
(upselling / lock-in)
Updates & customization
Ontdekken klant- en
gebruiksgedrag
Input voor innovatie
Nieuwe klantwaarde & beleving
Nieuwe business modellen
door samenwerking
Gecombineerde
verdienmodellen
Data als extra inkomstenbron
Concurrenten worden klanten
13. BMA Ergonomics: Axia Smart Chair
Monitoren van zitgedrag en de
gebruiker hierdoor beter leren te
zitten
14. Complexiteitsniveaus ‘dingen’
Dingen die ook
(autonoom) kunnen
reageren op hun
omgeving en dit
communiceren aan
andere dingen (en
mensen).
++
Dingen die ook data
verstrekken die zij
waarnemen in hun
omgeving
+
Dingen die kunnen
communiceren en
alleen data over
zichzelf geven
18. IoT Business DNA
Kostenreductie
Procesoptimalisatie
Inzicht Invloed
Omzetvergroting
Nieuwe business
Bedrijfsprocessen
(Remote) service
Productieprocessen
Logistieke processen
Ketenoptimalisatie
Asset management
Slimme meters
Juridische bewijslast
Versterken klantrelatie
(upselling / lock-in)
Updates & customization
Ontdekken klant- en
gebruiksgedrag
Input voor innovatie
Nieuwe klantwaarde & beleving
Nieuwe business modellen
door samenwerking
Gecombineerde
verdienmodellen
Data als extra inkomstenbron
Concurrenten worden klanten
21. Het Internet of Things is er al!
Wereld
bevolking
Connected
objecten
Connected
objecten
per persoon
0.08
7.6 Miljard7.2 Miljard6.8 Miljard
500 Miljoen 50 Miljard25 Miljard12.5 Miljard
Meer
connected
objecten
dan mensen
6.583.471.84
6.3 Miljard
2003 202020152010
Bron: Cisco IBSG, april 2011
40. Samenvattend:
Het gaat om toegevoegde (klant)waarde!
Dit vereist nieuwe:
manier van kijken
business modellen
samenwerkingsverbanden
technologie
41. Kennis van de KvK
Informatie en
inspiratie op
www.kvk.nl/iot
• Intro op IoT
• Verdiepende
IoT- presentatie
• Artikelen, blogs
• Sectorvoorbeel-
den
• Quickscan
• Waardevolle
links
Live informatie,
inspiratie en
netwerken
• Workshops
• Verdiepende
sectorspecifieke
Masterclasses
• Grote events
Zie www.kvk.nl/iot
voor een overzicht
van de geplande
bijeenkomsten.
Data als extra inkomstenbron
Product as a Service – pay per use
Snellere en betere service
Versterken klantrelatie
Input voor product/dienstinnovatie
Verbeteren bestaande product/dienst,
Nieuwe productfuncties en diensten mogelijk
Ontdekken klant- en gebruiksgedrag
Optimaliseren supply chain management
Optimaliseren bedrijfs- en productieprocessen
Juridische bewijslast door datalogging
Wereldwijd nieuwe doelgroepen mogelijke
upselling
DINGEN’
heeft een uniek ID
genereert data
verwerkt data
communiceert
kan actie ondernemen
Philips: Hue
Philips hue is de nieuwste lichtinnovatie waarbij LED-licht in huis met behulp van de hue app op een smartphone of tablet bediend wordt. Met Philips hue is het mogelijk om verlichting digitaal af te stemmen op persoonlijke wensen en voorkeuren voor wit en gekleurd licht. Voor iedere kamer en gelegenheid kan op elke afstand een andere sfeer worden gecreëerd. Door de eindeloze variaties in licht, kan Philips hue volledig aangepast worden aan de leefstijl van de individuele gebruiker of het gezin.
http://www.lighting.philips.nl/nl_nl/lightcommunity/trends/led/meet_hue.wpd
Januari 2014: overname Nest Labs door Google 3,2 miljard dollar
http://www.nrc.nl/nieuws/2014/01/14/google-koopt-thermostaatmaker-nest-labs/
Tegelijkertijd kan Google het inzicht in de levens van gebruikers verder uitbreiden, ook buiten internet en telefoons om. De producten van Nest Labs houden namelijk in de gaten wanneer gebruikers wakker worden of van huis gaan.
Asthmapolis:
PATIENT: Experts recommend that people with asthma track their symptoms, triggers and use of asthma medications. The Asthmapolis sensor and mobile application can help you learn more about and better manage your asthma.
ZORG: Healthcare providers who remotely monitor asthma symptoms and the use of medications by their patients can identify those in need of additional attention, and help them achieve better asthma control.
VERZEKERAAR: Asthma is the 5th most costly condition in the US estimated at $56 billion annually. Improved asthma control reduces the cost of treating asthma by eliminating unnecessary hospitalizations, ED visits, and office visits.
http://asthmapolis.com
http://asthmapolis.com/our-solution
BMA Ergonomics: Axia Smart Chair
Met de verzamelde informatie kunnen praktische adviezen aan de gebruiker worden gegeven
De Axia® Smart Chair leert je beter te zitten! Goed zitten op een goede kantoorstoel gaat, vreemd genoeg, niet altijd vanzelf. Ten eerste is, om goed te kunnen zitten, een goede zitinstructie en kennis van je bureaustoel onontbeerlijk. En ten tweede is bewust zitten van groot belang. Zit jij wel goed?
De Axia® Smart Chair monitort het zitgedrag van de gebruiker en geeft daar feedback op. Sensoren in de zitkussens registreren het zitgedrag. Zit een gebruiker verkeerd, dan maakt de stoel hem daarvan bewust. Een trilsignaal geeft aan wanneer hij te lang een belastende houding aanneemt. Deze feedback draagt bij aan de bewustwording van de gebruiker over zijn zitgedrag. Uiteindelijk gaat de gebruiker daardoor fitter naar huis.
Van het label aan de zitting kan de gebruiker aflezen hoe zijn zitgedrag het afgelopen uur was. Via de Axia® Smart Insight software kunnen de gegevens over langere periode per stoel worden uitgelezen. Met de verzamelde informatie kunnen praktische adviezen aan de gebruiker worden gegeven. Dat opent een wereld aan mogelijkheden, zowel voor gebruikers als facilitair managers
Sensoren
Laag stroomverbruik
Miniaturisering
Gereduceerde kosten
GPS
Draadloze connectiviteit
Hoge bandbreedte
Open standaarden
Gereduceerde kosten
Smartphone als interface en datahub
Dataverwerking en -analyse
Toenemende rekenkracht, geheugen en dataopslag
Toegankelijkheid via cloud-diensten
Gereduceerde kosten
58% NL bevolking heeft smartphone (eind 2013)
http://www.marketingfacts.nl/berichten/marktaandeel-smartphone-in-nederland-groeit-naar-58-procent/
Quiz: ‘Hoeveel sensoren heeft een gemiddelde smartphone?’
Data als extra inkomstenbron
Product as a Service – pay per use
Snellere en betere service
Versterken klantrelatie
Input voor product/dienstinnovatie
Verbeteren bestaande product/dienst,
Nieuwe productfuncties en diensten mogelijk
Ontdekken klant- en gebruiksgedrag
Optimaliseren supply chain management
Optimaliseren bedrijfs- en productieprocessen
Juridische bewijslast door datalogging
Wereldwijd nieuwe doelgroepen mogelijke
upselling
DINGEN’
heeft een uniek ID
genereert data
verwerkt data
communiceert
kan actie ondernemen
Product
Software/Applicatie
Dienst
Data/Informatie
Content
Indirect/Marketing
Combinaties: Ecosysteem/Platform
Verdienmodellen
Inkomsten door middel van:- verkoop van product/platform Wii/PS3, Lego, Leap motion, Electric imp
verkoop van dienst PaaS (Car2Go, Hilti gereedschapverhuur) apps (en bijbehorende updates), consultancy, betaaldiensten, verhuur van sensoren, freemium- verkoop van informatie Marktonderzoek, echtheid van producten,
EPCglobal
verkoop van data Informatiemakelaars, API-model application programming interface - betere marketing Retail, communities (Nike+), advertenties- een combinatie Livescribe, Nike+ (verkoop van zowel
product als dienst)