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Marketing Digital
na Construção Civil
Kleber Pinto - Jornalista formado pela PUC-SP, com
Master em Jornalismo Digital pela Universidade de
Navarra (Espanha) e especialização em Comunicação
Empresarial e Marketing Digital pela ESPM-SP. É
especialista em comunicação, web e redes sociais,
com passagens pelos portais UOL, Terra, Globo.com e
G1. Fundador da midiaria.com


Lucas Lima - Comunicólogo de mercado pela UMESP,
com especialização em Comunicação Corporativa
pela Cásper Líbero e em Comunicação Organizacional
pela FMU. Também especialista em marketing
estratégico. Fundador da midiaria.com
A midiaria.com trabalha de forma consultiva e interativa
para potencializar negócios de profissionais autônomos,
micro, pequenas e grandes empresas com seus públicos-
alvo, alcançando resultados reais e mensuráveis.




                                       midiaria.wordpress.com



                                        contato@midiaria.com


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                                        @_midiaria
Agenda




• Panorama da Construção Civil
• Comunicação | Era da informação ou digital
• Marketing digital
• Web 3.0
• Panorama web no Brasil
• Marketing 3.0
• Formas de marketing digital
• Análise das estratégias da Tecnisa
• Neoconsumidor
• Processo decisório de compra de imóvel
• Cases
• Planejamento estratégico digital empresa e profissional autônomo
• Reputação e gerenciamento de crise no setor
• Personal Branding para profissionais da construção civil
• Insights para o setor
• Cenários e oportunidades
Panorama da Construção Civil


                                  Nos últimos 15 anos foram lançados
                                  13.501 prédios e
                                  733 mil apartamentos

     10% da população brasileira vive em prédios.
     Em São Paulo, esse número chega a quase 60%

   Venda de imóvel novo em SP
   • 2.019 unidades comercializadas em Fev/2012 - aumento de 97,5% em relação a
   Jan/12 e 12,8% em relação a Fev/11
   • 57% foi a participação dos apartamentos de 2 dormitórios nas vendas (ante 40%
   dos meses anteriores)

Fonte: Secovi-SP/Diário Oficial
Panorama da Construção Civil




• Metro quadrado no RJ subiu 155% nos
últimos 3 anos;

• Volume de lançamentos: 310% entre 2006 e
2011;

• Atrasos nas obras são superiores a 4 meses;
média de dias atrasados: 77 dias (Dez/08) e
129 dias (Dez/11)




Fonte: Revista Exame/ Fevereiro 2012
Comunicação | Era da informação ou digital




Pós-década de 1980

• Industrialização          • Comunicação bilateral
• Urbanização               • Instantaneidade
• Novas tecnologias         • Simultaneidade
• Nova cultura de consumo   • Dinamismo
• Redes de computadores     • Conectividade
Marketing




Atividade humana dirigida
para satisfazer necessidades e
desejos por meio de troca - Philip Kotler

               Produto

4Ps            Preço
               Praça
               Promoção
Marketing




Pirâmide de Maslow
Marketing digital




Maneira de fazer marketing
usando os recursos digitais
disponíveis, como a internet


Marketing digital = marketing
Marketing 3.0




                  1.0                   2.0                   3.0
Web         • Passividade        • Era da informação   • Internet das coisas
            • Usuário recebe     • Usuário produz      • Plataformas auxiliam
            informação           conteúdo e            usuário a usar web da
                                 compartilha ideias    melhor forma


Marketing   • Padronização       • Segmentação         • Orientação para
(Philip     • Escala             do mercado            cliente e seus valores
Kotler)     • < custo produção   • Cliente tem opção   • Consumidor é
            • Orientação para    • Orientação para     humano
            o produto            o cliente
Formas de marketing digital


Advertainment/advergames
Aplicativos mobile
Blog/conteúdo
Buscas
Buzz
E-commerce
E-mail marketing
Flash mob
Marketing viral
Redes sociais
Conteúdo exclusivo



Em breve, nova turma do curso de Marketing Digital na
Construção Civil em São Paulo.

Acompanhe as novidades pelo endereço

http://midiaria.wordpress.com

Leve o workshop para sua empresa.
Escreva para contato@midiaria.com
Obrigado e até a próxima ;)
            midiaria.wordpress.com



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  • 2. Kleber Pinto - Jornalista formado pela PUC-SP, com Master em Jornalismo Digital pela Universidade de Navarra (Espanha) e especialização em Comunicação Empresarial e Marketing Digital pela ESPM-SP. É especialista em comunicação, web e redes sociais, com passagens pelos portais UOL, Terra, Globo.com e G1. Fundador da midiaria.com Lucas Lima - Comunicólogo de mercado pela UMESP, com especialização em Comunicação Corporativa pela Cásper Líbero e em Comunicação Organizacional pela FMU. Também especialista em marketing estratégico. Fundador da midiaria.com
  • 3. A midiaria.com trabalha de forma consultiva e interativa para potencializar negócios de profissionais autônomos, micro, pequenas e grandes empresas com seus públicos- alvo, alcançando resultados reais e mensuráveis. midiaria.wordpress.com contato@midiaria.com facebook.com/midiaria @_midiaria
  • 4. Agenda • Panorama da Construção Civil • Comunicação | Era da informação ou digital • Marketing digital • Web 3.0 • Panorama web no Brasil • Marketing 3.0 • Formas de marketing digital • Análise das estratégias da Tecnisa • Neoconsumidor • Processo decisório de compra de imóvel • Cases • Planejamento estratégico digital empresa e profissional autônomo • Reputação e gerenciamento de crise no setor • Personal Branding para profissionais da construção civil • Insights para o setor • Cenários e oportunidades
  • 5. Panorama da Construção Civil Nos últimos 15 anos foram lançados 13.501 prédios e 733 mil apartamentos 10% da população brasileira vive em prédios. Em São Paulo, esse número chega a quase 60% Venda de imóvel novo em SP • 2.019 unidades comercializadas em Fev/2012 - aumento de 97,5% em relação a Jan/12 e 12,8% em relação a Fev/11 • 57% foi a participação dos apartamentos de 2 dormitórios nas vendas (ante 40% dos meses anteriores) Fonte: Secovi-SP/Diário Oficial
  • 6. Panorama da Construção Civil • Metro quadrado no RJ subiu 155% nos últimos 3 anos; • Volume de lançamentos: 310% entre 2006 e 2011; • Atrasos nas obras são superiores a 4 meses; média de dias atrasados: 77 dias (Dez/08) e 129 dias (Dez/11) Fonte: Revista Exame/ Fevereiro 2012
  • 7. Comunicação | Era da informação ou digital Pós-década de 1980 • Industrialização • Comunicação bilateral • Urbanização • Instantaneidade • Novas tecnologias • Simultaneidade • Nova cultura de consumo • Dinamismo • Redes de computadores • Conectividade
  • 8. Marketing Atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca - Philip Kotler Produto 4Ps Preço Praça Promoção
  • 10. Marketing digital Maneira de fazer marketing usando os recursos digitais disponíveis, como a internet Marketing digital = marketing
  • 11. Marketing 3.0 1.0 2.0 3.0 Web • Passividade • Era da informação • Internet das coisas • Usuário recebe • Usuário produz • Plataformas auxiliam informação conteúdo e usuário a usar web da compartilha ideias melhor forma Marketing • Padronização • Segmentação • Orientação para (Philip • Escala do mercado cliente e seus valores Kotler) • < custo produção • Cliente tem opção • Consumidor é • Orientação para • Orientação para humano o produto o cliente
  • 12. Formas de marketing digital Advertainment/advergames Aplicativos mobile Blog/conteúdo Buscas Buzz E-commerce E-mail marketing Flash mob Marketing viral Redes sociais
  • 13. Conteúdo exclusivo Em breve, nova turma do curso de Marketing Digital na Construção Civil em São Paulo. Acompanhe as novidades pelo endereço http://midiaria.wordpress.com Leve o workshop para sua empresa. Escreva para contato@midiaria.com
  • 14. Obrigado e até a próxima ;) midiaria.wordpress.com contato@midiaria.com