Korte introductie over het veranderende medialandschap en de gevolgen daarvan voor het dagelijks werk van een gemeente

2. Hip, hype of handig? Of: hoe word ik Ambtenaar 2.0

3. Samenwerken aan media Medewerker gemeente Communicatie- adviseur Mediateam Product boodschap communicatieplan communicatiemiddelen COMMUNICATIE!

4. 1975 Internet 1996

13. 2.0

15. Tijd om een publiek van 50 miljoen te krijgen Boek Radio TV Internet iPod Facebook | 2000 jaar | 38 jaar | 13 jaar | 4 jaar | 2 jaar | 3 jaar

16. De bewonersbrief

18. Truus geboren in 1931 Haarlems Dagblad Stads- krant Wijkraad- nieuws De bewoners

19. Els & Peter geboren in 1953 en 1949 Volks- krant Facebook Wijkraad- nieuws Twitter LinkedIn Website gemeente

20. Stephan, Anne, Koen & David geboren in 1976, 1978, 2005 en 2007 Haarlems Dagblad Twitter YouTube Hyves HRLM Website gemeente

21. Stijn geboren in 1989 Hyves iTunes Flinty’s YouTube Facebook

22. E-mail is voor oude mensen!

24. Waar is iedereen?

25. Nieuwe media zijn SOCIAL MEDIA …

26. … gefaciliteerd door web 2.0-tools….

27. … met user generated content… Nederlands voorbeeld: Iens.nl 70.000 restaurantbezoekers recenseren zelf 17.000 restaurants, 3,5 miljoen unieke bezoekers, 1 miljoen omzet

28. … . bedoeld om te delen…. 20 miljard keer per maand aangeklikt

31. … waarbij het publiek de regie heeft.

32. R R R RATE RANK RECOMMEND

33. De belangrijkste omslag: Niet langer bepalen wij de manier van communiceren…

34. … dat doen onze burgers en partners voortaan zelf!

36. Wat betekent dat voor ons werk? STAP 1 Ga op zoek naar degene die je wil bereiken . Medewerker gemeente

49. Erwin Blom geeft op 2 november 2009 Handboek Communities uit: in één dag uitverkocht Twitter en crowdsourcing

54. Wat betekent dat voor ons werk? STAP 2 Verdiep je zelf in Social Media- gebruik Medewerker gemeente

60. Wat betekent dat voor ons werk? STAP 3 Creeer een dialoog, vraag om feedback Medewerker gemeente

65. Wat betekent dat voor ons werk? STAP 4 Zorg voor sharing van je content Medewerker gemeente

69. Wat betekent dat voor ons werk? STAP 5 Zorg voor zinvolle beloning Medewerker gemeente

74. De toekomst?

75. Trend Mobilification

87. Doe mee!