Controlo de Custos, Orçamento e Auditoria de Marketing - um Mini MBA com a marca IIR Portugal - Institute for International Research

1. Lisboa
4 e 5 de Março de 2009
Controlo de Custos, Orçamento e Auditoria de
Marketing
MBA
Mini
Controlo de Custos
> Instrumentos para o controlo de custos
2
Formadores
> Análise do posicionamento estratégico
especialmente > Indicadores de custos
seleccionados para si > Custo por clique & Custo por pedido
> Análise ABC, Matriz BCG & Matriz McKinsey
Orçamento
> Determinação do orçamento dentro do Plano
de Marketing
> Orçamento para desenvolvimento novos produtos
> Orçamento para campanhas no POS
> Conta exploração provisional
Dr. Miguel Cristovão
Director de Marketing > Análise de desvios ao orçamento de Marketing
& New Business > Orçamento na planificação do imprevisto
BRIGHTPOINT PORTUGAL > Análise do risco
> Planificação da urgência
Auditoria
> Macro-ambiente e ambiente tarefa
> Decisão estratégica em Marketing
> Estrutura formal, funcional e interdepartamental
> Retorno e eficiência em Marketing
Dr. Paulo Vieira de Castro
> Variáveis controláveis de Marketing
Director do Centro de Estudos
> PE, PEM e PAM
Especializados em Marketing
> Estrutura funcional
INSTITUTO SUPERIOR
DE ADMINISTRAÇÃO > Inovação em Marketing
E GESTÃO
EXERCÍCIO PRÁTICO
> Construção de uma checklist de Auditoria
em Marketing
Inscreva-se em
iirportugal.com
21 793 29 89

2. O Mini MBA Controlo de Custos, Orçamento e Auditoria de Marketing Os Formadores:
Escolhemos os Formadores
Num momento extremamente complexo como este todos os procedimentos de
minuciosamente e com um
orçamentação, controlo de custos e auditoria revelam-se como ferramentas fundamentais
único objectivo: trazer os
para a óptima gestão do seu Departamento de Marketing.
melhores! Proporcionamos
O programa Mini MBA em Orçamento, Controlo de Custos e Auditoria de Marketing um painel de excelência e com
proporciona uma forma completamente inovadora, concentrada e efectiva para a formação experiência hands-on.
dos profissionais do marketing. O resultado será o seu regresso à empresa dotado duma
capacidade de reacção e implementação imediata do aprendido.
Quem são os seus Formadores iiR Lisboa • 4 e 5 de Março de 2009
Controlo de Custos
>> Dr. Miguel Cristovão
Formado em Engenharia com
Licenciatura em Transportes,
Módulo I
fez ainda Pós-Graduação
em Gestão de Marketing e Instrumentos para o controlo de custos
Mestrado em Estratégia e em Marketing
Desenvolvimento Empresarial. > Ponto de equilibrio
Experiência de quase 20 anos nas áreas de Marketing e
> Período de retorno
Vendas foi Gestor de Produto na 3M Portugal, Chefe de
> Volume desejado
Produto e Vendas na Exide-Tudor, Responsável de
> Marketing como % das vendas
Marketing e Vendas na ABB-Adtranz, Director de Vendas
> Casos práticos
na Ensitel e Director Comercial Geral na Sixt-Rent a Car.
Actualmente na Brightpoint Portugal, como Director de
Os Oradores estão confirmados. O iiR Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores, se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade • © iiR PORTUGAL S.L. 2008
Marketing e New Business, é ainda Responsável pelas Módulo II
áreas de Logística e Customer Care.
Controlo de custos numa óptica de Gestão
Membro da APPM - Associação Portuguesa dos
Estratégica de Custos
Profissionais de Marketing, da APROCS – Associação de
> Análise da cadeia de valor
Profissionais de Customer Service e do ACL –
> Análise do posicionamento estratégico
American Club of Lisbon.
> Negociação e relações de poder
> Indicadores de custos:
– Custos fixos e custos variáveis
– Custo das vendas incrementais
– Custo por clique
>> Dr. Paulo Vieira de Castro
– Custo por pedido
É Mestre em Marketing e
– Caso práticos
desempenha actualmente as
funções de Director do Centro
Módulo III
de Estudos Aplicados em
Marketing do Instituto Superior Controlo de custos numa óptica de Gestão do
de Administração e Gestão do Produto – como alternativa à Gestão Estratégica
Porto. Acumula também as funções de Director de
de Custos
Marketing na empresa Meireles & Carneiro, Lda. e de
> Análise de portofólio
Membro do Concelho Pedagógico do Instituo Superior
> Factores de avaliação
de Administração e Gestão e a de Professor Auxiliar no
> Modelos estratégicos:
Instituto Superior de Administração e Gestão ao nível da
– Análise ABC
graduação e da pós-graduação. Exerceu no passado as
– Matriz BCG
funções de chefia comercial nas empresas Ma.Cur, Lda.
– Matriz McKinsey
e Grafindor, Lda. e de Professor Auxiliar no Instituto
Superior de Administração e Gestão e no Instituto
Português de Administração e Marketing.
[ Tel.: 21 793 29 89 • Fax: 21 793 29 88 • geral@iirportugal.com ]
Para inscrições
2

3. Evento especialmente desenhado para: Interactividade entre os Assistentes
> Director de Marketing Ao longo deste curso os assistentes terão a oportunidade de compartir com
os seus colegas e de construir, consequentemente, um poderoso centro para
> Director Comercial
a partilha de know-how.
> Director de Vendas
> Director de Novos Produtos
Situações e Casos Reais de Negócio
> Responsável pela Planificação Estratégica
> Business Development Manager
Aplicamos ferramentas e técnicas para resolver situações reais de negócio.
> Responsable de Publicidade Os assistentes trabalharão sobre a base de estudos de caso.
Orçamento de Marketing Auditoria de Marketing
Módulo VII
Módulo IV
Auditoria Sistémica de Marketing
Orçamento como instrumento do Plano
> Auditoria ao Ambiente de Marketing: macro-ambiente
de Marketing
e ambiente tarefa
> Conteúdo do Plano de Marketing
> Auditoria à Estratégia de Marketing: componentes
> Gestão do processo de planeamento
da unidade auditada e decisão estratégica
> Tipos de orçamentos de Marketing
em Marketing
> Determinação do orçamento dentro do Plano
> Auditoria à Organização de Marketing: estrutura formal,
de Marketing:
funcional e interdepartamental
– Orçamento publicitário
> Auditoria aos Sistemas de Informação de Marketing:
– Orçamento para desenvolvimento novos produtos
sistemas de informação, planeamento em Marketing
– Orçamento para campanhas no POS
> Auditoria da Produtividade em Marketing: retorno
– Orçamento promocional para campanhas temáticas
e eficiência em Marketing
– Casos práticos
> Auditoria às Funções de Marketing: variáveis controláveis
de Marketing
Módulo V
Orçamento como instrumento da Planificação Módulo VIII
Estratégica
Como conduzir uma Auditoria ao Planeamento
> Definição da linha de acção
em Marketing - Plano estratégico de Marketing
> Conta exploração provisional
e o plano anual de Marketing
> Negociação do orçamento de Marketing
> Auditoria ao plano estratégico – PE
> Análise de desvios ao orçamento de Marketing
> Auditoria ao PEM
> Auditoria ao PAM
Módulo VI
Módulo IX
Orçamento como ferramenta da Planificação
do Imprevisto
Auditoria á orientação de Marketing - Auditoria
> Análise do risco
ao departamento de Marketing
> Teste à robustez do plano estratégico
> O lugar do Marketing na organização
> Planificação da urgência
> Estrutura funcional
> Capacidade de influência interna
> Inovação em Marketing
>> EXERCÍCIO PRÁTICO
Construção de uma checklist de Auditoria
em Marketing
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4. Institute for International Research
Avª. Miguel Bombarda, 70, 1º C
1050-166 LISBOA
Como reservar a sua participação?
www.iirportugal.com 21 793 29 89
geral@iirportugal.com 21 793 29 88
Também lhe recomendamos
Avª Miguel Bombarda, 70, 1º C. 1050-166 Lisboa
Excel Marketing Expert Estratégias e Modelos de Pricing
Lisboa • 28 e 29 de Janeiro de 2009 Lisboa • 17 e 18 de Fevereiro de 2009
Preço:
Sim, desejo inscrever-me em Controlo Se efectuar o pagamento
de Custos, Orçamento e Auditoria Líderes em Comunicação Técnicas Avançadas de Negociação
Div. P/JV
Após 5/02/09
Até 5/02/09
Corporativa 09 Comercial
de Marketing
1.399 € + 20% IVA 1.499 € + 20% IVA Lisboa • 28 e 29 de Janeiro de 2009 Lisboa • 3 e 4 de Março de 2009
Lisboa • 4 e 5 de Março de 2009 PM262 O valor da inscrição inclui a documentação, além dos almoços e cafés
Product Manager
Lisboa • 10, 11 e 12 de Fevereiro de 2009
Horário
Descontos especiais para 3 ou mais pessoas
m
iirportugal.co
Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 9.00 h.
Descubra mais em
Contacte com
O evento terá início às 9.30 h.
Ana Cristina Guerreiro • Tel. 21 793 29 89
Terminando aproximadamente às 18.30 h.
iiR Doc Formação in Company
Não posso estar presente nesta ocasião, mas: Este programa está também disponível em formato In Company.
NOME: FUNÇÃO:
Por favor preencha todos os dados
Para mais informação contacte-nos:
Estou interessado na documentação
do Mini MBA Telefone 21 793 29 89 • E-mail: anabais@iirportugal.com
E-MAIL: TELEMÓVEL:
EMPRESA: Nº CONTRIBUINTE:
MORADA:
TELEFONE: FAX:
RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO:
AUTORIZADO POR:
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Cancelamentos
O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído
o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a
devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá
ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro.
A entrada no Mini MBA somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do evento.
No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados
aos ficheiros do “Institute for International Research Portugal” (de aqui em diante iiR Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de CICLA D O
RE
gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iiR PORTUGAL. Desta forma, o iiR Portugal tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes
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e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação
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comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com
os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características
e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à
relação que o iiR Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou
iiR & Green Revolution
oposição dos seus dados por parte do iiR Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência “Protecção de Dados” para “Institute for International Research Portugal”,
com domicílio social na Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC. 1050-166 Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade.