   El concepto de Cuadro de Mando Integral – CMI    (Balanced Scorecard – BSC) fue presentado en el número    de enero/fe...
Es una herramienta de administración deempresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los...
   El CMI sugiere que veamos a la organización desde cuatro    perspectivas, cada una de las cuales debe responder a una ...
   El CMI es por lo tanto un sistema de gestión estratégica    de la empresa, que consiste en:   Formular una estrategia...
CUADRO DE COMANDOS
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

CUADRO DE COMANDOS

587 visualizaciones

Publicado el

cuadro de comandos

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
587
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
8
Acciones
Compartido
0
Descargas
10
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

CUADRO DE COMANDOS

  1. 1.  El concepto de Cuadro de Mando Integral – CMI (Balanced Scorecard – BSC) fue presentado en el número de enero/febrero de 1992 de la revista Harvard Business Review,
  2. 2. Es una herramienta de administración deempresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico.
  3. 3.  El CMI sugiere que veamos a la organización desde cuatro perspectivas, cada una de las cuales debe responder a una pregunta determinada: Desarrollo y Aprendizaje (Learning and Growth): ¿Podemos continuar mejorando y creando valor? Interna del Negocio (Internal Business): ¿En qué debemos sobresalir? Del cliente (Customer): ¿Cómo nos ven los clientes? Financiera (Financial): ¿Cómo nos vemos a los ojos de los accionistas?
  4. 4.  El CMI es por lo tanto un sistema de gestión estratégica de la empresa, que consiste en: Formular una estrategia consistente y transparente. Comunicar la estrategia a través de la organización. Coordinar los objetivos de las diversas unidades organizacionales. Conectar los objetivos con la planificación financiera y presupuestaria. Identificar y coordinar las iniciativas estratégicas. Medir de un modo sistemático la realización, proponiendo acciones correctivas oportunas.

×