El documento habla sobre las habilidades sociales necesarias para el trabajo en equipo, incluyendo la evolución histórica de la organización del trabajo desde la revolución industrial hasta modelos actuales. Describe teorías y modelos de Taylor, Ford, Fayol, Weber y Mayo, y cómo las empresas modernas requieren mayor flexibilidad, adaptabilidad y trabajo en equipo.
2. U. 2 Habilidades sociales
• Diferentes modelos de organización del
trabajo.
• La importancia del trabajo en equipo.
– Concepto de trabajo en equipo y de equipo
de trabajo
– Ventajas e inconvenientes.
– Identificando roles.
– Dinámicas de trabajo
3. Habilidades sociales
1. Evolución histórica del la organización del trabajo
Con la revolución industrial, se precisan nuevos
procesos productivos y organización del trabajo.
Maneras más eficientes de organización laboral:
- Taylor.
- H. Ford.
- H. Fayol.
- Max Weber
- Elton Mayo
- Tendencias actuales en la organización del trabajo.
4. Habilidades sociales:
• Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
– Ingeniero economista inglés, formula la teoría de la
organización científica del trabajo, con la finalidad de
eliminar las pérdidas de tiempo y dinero, aplicando:
• Análisis científico del trabajo, fraccionando tiempos y
movimientos para dar con una combinación de tareas para
aumentar la producción.
• Separar las tareas de planificación y de ejecución.
• Seleccionar científicamente a los trabajadores.
• Incentivos económicos para mejorar rendimiento.
5. Habilidades sociales:
• Henry Ford (1863-1947)
– Industrial norteamericano. Introdujo la
“producción en cadena”.
– Aplica de Taylor el principio de la división del
trabajo, combinando cadenas de montaje con
maquinaria especializada, elevados salarios y
gran plantilla, lo que permitió aumentar las
ventas y rebajar precios y costes de
producción.
6. Habilidades sociales:
• Henry Fayol (1841-1925)
– Ingeniero francés, destaca principalmente por la
organización de la empresa en departamentos y la
coordinación entre ellos.
– el factor humano es la clave del éxito.
– Personal adecuado al frente de cada departamento
– Funciones de la empresa:
• F. Técnica (tareas de fabricación)
• F. Comercial (compra-venta)
• F. Financiera (obtención de capital)
• F. Contable
• F. Seguridad (prevención de riesgos laborales)
• F. Administrativa (dirección)
7. Habilidades sociales
• Max Weber (1864-1920)
– Sociólogo alemán que aplicó los principios de
la burocracia a la organización del trabajo,
regularizando el proceso, dividiendo
responsabilidades, y jerarquizando el mando.
– Modelo organizativo muy rígido.
8. Habilidades sociales
• Elton Mayo (1880-1949)
– “Teoría de las relaciones humanas”, como
reacción crítica a modelos deshumanizados
del organización.
• Incorpora a la organización del trabajo, la
preocupación de los gerentes por las necesidades
sociales y el nivel de satisfacción del trabajador,
por considerar ésta la clave para mejorar el
rendimiento.
9. Habilidades sociales
• Tendencias actuales
– S. XX : comparación entre organizaciones
norteamericanas con la japonesas.
– La cultura industrial japonesa promueve la integración
del trabajador en la empresa.
– Actualmente, el entorno empresarial se caracteriza
por la expansión de las tecnologías, la globalización,
mayores exigencias de calidad y competitividad.
– Las empresas son más flexibles y adaptables a los
cambios del mercado, lo que hace necesario el
trabajo en equipo.
10. Habilidades sociales
• En nuestra vida pasamos gran parte de nuestra vida con otras
personas y todos conocemos los beneficios que tener relaciones
sociales exitosas, y los grandes problemas que conlleva el no saber
relacionarse con los que nos rodean….
• Por ello debemos aprender comportamientos y habilidades que nos
permitan actuar de un modo correcto en cada situación y con más
motivo si se trata de una persona emprendedora. Algunas de estas
habilidades son:
– Cooperación
– Comunicación
– Capacidad para relacionarse con el entorno
– Empatía
– Sensibilidad a las necesidades de otros
– Asertividad
– Trabajo en equipo
11. Habilidades sociales
• Cooperación
– Las personas emprendedoras saben que si unen sus
fuerzas con otros afines a su interés, y comparten su
iniciativa, pueden conseguir mejores resultados. Es
mejor cooperar que desarrollar un trabajo individual o
competitivo
– La diferencia con el trabajo en equipo está en que
éste no es necesario, ni trabajar de forma
coordinada, basta con tener un objetivo común .
12. Habilidades sociales
• Comunicación
– Comunicarnos cuando compartimos nuestras
ideas y opiniones con otros y hacemos que lo
comprendan. Por tanto, la comunicación es
interactiva: es enviar, recibir y que la otra
persona comprenda la información enviada.