SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Instrumente de măsurare a  ROI-ului
Cifre  ş i m ă sur ă tori ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],Omniture
TweetMeme ,[object Object]
[object Object],[object Object]
Hoot Suite ,[object Object]
[object Object],Măsurarea  men ţ iunilor de pe Twitter nu a re  nicio valoare at â ta timp c â t nu cunoa ş tem natura  acestora , pozitiv ă  sau negativ ă .  Aici intervine analiza emo ţ ional ă .  Importan ţ a ei intervine atunci c â nd  vorbim  de  implementarea s a u schimbarea unei strategii de social media.
Viral Heat ,[object Object]
Twendz & Tweet Feel ,[object Object]
Crimson Hexagon ,[object Object],[object Object]
Sentiment Metrics ,[object Object]
Servicii complete ,[object Object],[object Object]
Virtue SRM ,[object Object],[object Object],Virtue  î nseamn ă,   î n primul r â nd ,  SRM, adic ă  Social Relationship Manager ,   î ns ă  serviciul este dedicat utiliz ă rii  ş i ob ţ iner ii  a c â t mai multe informa ţ ii din conturile de social media.
Context Optional ,[object Object]
Salesforce.com ,[object Object]

Más contenido relacionado

Destacado (7)

Roald Dahl
Roald DahlRoald Dahl
Roald Dahl
 
Calendar
CalendarCalendar
Calendar
 
Roald Dahl
Roald DahlRoald Dahl
Roald Dahl
 
Stephen King VFT
Stephen King VFTStephen King VFT
Stephen King VFT
 
Romanian Traditional Menu
Romanian Traditional MenuRomanian Traditional Menu
Romanian Traditional Menu
 
Shirley Jackson
Shirley JacksonShirley Jackson
Shirley Jackson
 
Hrakleios4
Hrakleios4Hrakleios4
Hrakleios4
 

Similar a Social media ROI

Analitica rețelelor sociale
Analitica rețelelor socialeAnalitica rețelelor sociale
Analitica rețelelor socialeNicolae Sfetcu
 
Social Media pentru Afaceri
Social Media pentru AfaceriSocial Media pentru Afaceri
Social Media pentru AfaceriBeans United
 
Top Social Brands 2015 in Romania
Top Social Brands 2015 in RomaniaTop Social Brands 2015 in Romania
Top Social Brands 2015 in RomaniaGabriel Barliga
 
How To Integrate Twitter Into Your Business
How To Integrate Twitter Into Your BusinessHow To Integrate Twitter Into Your Business
How To Integrate Twitter Into Your BusinessAdrian Soare
 
Strategie in social media
Strategie in social mediaStrategie in social media
Strategie in social mediaRaluca Oda
 
Sms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf k
Sms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf kSms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf k
Sms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf kRevistaBiz
 
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist Liviu Taloi
 
Catalin tenita, managing partner, tree works pr and the web
Catalin tenita, managing partner, tree works  pr and the webCatalin tenita, managing partner, tree works  pr and the web
Catalin tenita, managing partner, tree works pr and the webRevistaBiz
 
EBIG.Social Media
EBIG.Social MediaEBIG.Social Media
EBIG.Social MediaE.B.I.G.
 
4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...
4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...
4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...Allen Nedelcu
 
Ghidul afiliatului 2Parale
Ghidul afiliatului 2Parale Ghidul afiliatului 2Parale
Ghidul afiliatului 2Parale 2Performant
 
Facebook pentru generarea LEAD-urilor
Facebook pentru generarea LEAD-urilorFacebook pentru generarea LEAD-urilor
Facebook pentru generarea LEAD-uriloriMarketingMD
 
Rolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social Media
Rolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social MediaRolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social Media
Rolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social MediaAlexandru Constantinescu
 
Despre Conversii in Google Analytics
Despre Conversii in Google AnalyticsDespre Conversii in Google Analytics
Despre Conversii in Google AnalyticsLiviu Taloi
 
5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing
5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing
5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media MarketingCamelia Bulea
 
Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?
Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?
Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?GECAD ePayment
 
Training Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele Sociale
Training Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele SocialeTraining Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele Sociale
Training Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele Socialegabrielamm
 
Training cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele sociale
Training cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele socialeTraining cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele sociale
Training cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele socialeGabriela Malcinschi
 
Cum masori eficienta actiunilor tale in social media
Cum masori eficienta actiunilor tale in social media Cum masori eficienta actiunilor tale in social media
Cum masori eficienta actiunilor tale in social media Andreea Stan
 
Brosura prezentare
Brosura prezentareBrosura prezentare
Brosura prezentareInotec Plus
 

Similar a Social media ROI (20)

Analitica rețelelor sociale
Analitica rețelelor socialeAnalitica rețelelor sociale
Analitica rețelelor sociale
 
Social Media pentru Afaceri
Social Media pentru AfaceriSocial Media pentru Afaceri
Social Media pentru Afaceri
 
Top Social Brands 2015 in Romania
Top Social Brands 2015 in RomaniaTop Social Brands 2015 in Romania
Top Social Brands 2015 in Romania
 
How To Integrate Twitter Into Your Business
How To Integrate Twitter Into Your BusinessHow To Integrate Twitter Into Your Business
How To Integrate Twitter Into Your Business
 
Strategie in social media
Strategie in social mediaStrategie in social media
Strategie in social media
 
Sms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf k
Sms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf kSms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf k
Sms cluj 2010, ce asteapta companiile de la social media, gf k
 
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
 
Catalin tenita, managing partner, tree works pr and the web
Catalin tenita, managing partner, tree works  pr and the webCatalin tenita, managing partner, tree works  pr and the web
Catalin tenita, managing partner, tree works pr and the web
 
EBIG.Social Media
EBIG.Social MediaEBIG.Social Media
EBIG.Social Media
 
4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...
4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...
4 dimensiuni-esentiale-pentru-urmarirea-cheltuielilor-si-veniturilor-companie...
 
Ghidul afiliatului 2Parale
Ghidul afiliatului 2Parale Ghidul afiliatului 2Parale
Ghidul afiliatului 2Parale
 
Facebook pentru generarea LEAD-urilor
Facebook pentru generarea LEAD-urilorFacebook pentru generarea LEAD-urilor
Facebook pentru generarea LEAD-urilor
 
Rolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social Media
Rolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social MediaRolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social Media
Rolul aplicațiilor de monitorizare în strategia Social Media
 
Despre Conversii in Google Analytics
Despre Conversii in Google AnalyticsDespre Conversii in Google Analytics
Despre Conversii in Google Analytics
 
5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing
5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing
5 "asa DA" si 5 "asa NU" in Social Media Marketing
 
Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?
Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?
Cum masori rezultatele actiunilor de comunicare?
 
Training Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele Sociale
Training Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele SocialeTraining Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele Sociale
Training Cum Sa Ti Promovezi Produsele Si Serviciile In Retelele Sociale
 
Training cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele sociale
Training cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele socialeTraining cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele sociale
Training cum sa ti promovezi produsele si serviciile in retelele sociale
 
Cum masori eficienta actiunilor tale in social media
Cum masori eficienta actiunilor tale in social media Cum masori eficienta actiunilor tale in social media
Cum masori eficienta actiunilor tale in social media
 
Brosura prezentare
Brosura prezentareBrosura prezentare
Brosura prezentare
 

Social media ROI