Las teorías de la administracion

1. 1
LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Administració
n I
Ciclo: 01-
2015

2. LAS TEORIAS DE LA
ADMINISTRACION
2
• No es posible abordar el tema
de la administración, sin exponer las
tendencias históricas relacionadas con el
aspecto administrativo, que por supuesto
han incidido en las formas y desarrollo de
la actividad y en el diseño organizacional
y en el diseño de los puestos de
trabajo, así como en otras
actividades de suma importancia en las
organizaciones.

3. ANTECEDENTES
3
Las distintas teorías, escuelas o enfoques que han
surgido han
aparecido y se han desarrollado en los últimos
cien años.
Información entre ellas:
 Ninguna es excluyente .
 En la práctica una teoría se ha apoyado en las otras.
 En muchos casos ha cambiando la forma, pero
en la
mayoría de las ocasiones muy poco en su contenido.

4. ANTECEDENTES
4
Cada teoría o enfoque formulado es consecuencia:
1. Del medio y las circunstancias en un momento dado
2. Factores económicos y sociales de su época
3. Desarrollo de tecnología de la época
La aplicación de alguna de estas teorías o su utilización
combinada dependerá de nuestra percepción sobre la
situación en ese momento.

5. ANTES DEL SURGIMIENTO DE LAS TEORIAS
5
•Las condiciones materiales y espirituales de las
personas eran precarias.
•Jornadas de trabajo entre 12 a 14 horas diarias.
•Escasos recursos para una vida decorosa.
•Deficiente alimentación y descanso.
•Trabajo infantil obligatorio

6. LAS TEORIAS DE LA
ADMINISTRACION
6
 Administración antigua
 Examinar la historia de la administración nos ayudará
entender la teoría y la práctica de la administración
moderna
a
 Egipto (Pirámides) y China (Gran Muralla)
 Venecianos (montaje en línea de las naves
 Sistemas de almacén e inventario
 Funciones de admón de recursos humanos
 Sistema contable de Ingresos y Costos
de guerra)

7. ANTECEDENTES
HISTÓRICOS DE
ADMINISTRACIÓN
L
A
7
 Adam Smith
 Publicó “La Riqueza de las Naciones” en
1776 Concepto de la
“División
del
Trabajo”: Descomposición del trabajo en tareas pequeñas y
repetidas.
 Aumenta la productividad porque perfecciona la
habilidad y destreza de los trabajadores
 Se ahorra el tiempo perdido de cambiar de una
tarea a otra
 Con la invención de técnicas y máquinas se ahorra
mano de
obra.

8. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
DE LA
ADMINISTRACI
ÓN
8
 Revolución Industrial s. XIX:
 Poder de las máquinas,
producción en
masa y transporte eficiente
 Sustitución del trabajo humano
por las máquinas
 Advenimiento de la manufactura,
creación de grandes
organizaciones, surge necesidad
de la Administración:
 Pronosticar demanda, suplir materia
prima, asignar tareas, supervisión,

9. PRINCIPALES PERPECTIVAS
DE LA
ADMINISTRACI
ÓN
9
o La Administración Científica
o Teoría Clásica o General de la Administración
o Comportamiento Organizacional o
Teoría Conductual
o El Enfoque de Sistemas
o El Enfoque de Contingencias o Situacional
Todas son corrrectas y contribuyen al concepto general de
la
administración, cada una por sí sola es limitada, por lo
tanto son
complementarias

10. 10
LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Ing.Fredrick Winslow Taylor (1856-1915)
Científica
(1911)
herramientas, para mejorar el
trabajo.
cual reemplaza a la antigua regla “hacerlo al
ojo ”.
Anteriormente el trabajador escogia su propio trabajo y se
adistraba
él
estandarizado para hacer el
trabajo
los trabajadores, la gerencia asume el trabajo para el que
esta mas
 “Padre” de la administración científica, Los Principios de la
Administración
 Método científico: observación, análisis, procedimientos, técnicas y
Principios de Admón. Científica:
 Desarrollar una ciencia para cada parte del trabajo de un hombre,
lo
 Seleccionar científicamente al trabajador, capacitarlo,
desarrollarlo. mismo lo mejor que podia.
 Cooperar con los trabajadores para asegurarse se cumpla el
método
 Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la
gerencia y

11. 11
LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frank y Lillian Gilbreth (USA)
constructor y psicologa
través de la reducción de tiempos
muertos
(movimient
os
manuale
s
al diseňo de herramientas y
equipos
trabajador y optimizar su
desempeño
 Se enfocaron a incrementar la productividad del trabajador
a
y corporales inútiles)
 Experimentos para optimizar los resultados del trabajo
respecto
 Desarrollaron el micro-cronómetro para medir los tiempos
del
 Therbligs: 17 movimientos manuales básicos de la mano

12. Como emplean los gerentes
la Administración cientifica en la
actualidad?
12
 Uso de los estudios de
tiempos y movimientos
para
incrementar la
productividad.
 Contratación de los
empleados mejor
calificados.
 Diseño de sistemas
de

13. TEORIA CLASICA
(HENRY FAYOL, Gte. Gral. Empresa Minera
Francesa)
13
 Administración es un conjunto
universal de funciones: Planeación,
Organización, Dirección y Control.
 La administración, es una actividad
común de todo emprendimiento
humano.
 Desarrolló catorce
principios administrativos que aplicó a
todas las situaciones
organizacionales, éstas son reglas
administrativas básicas

14. TEORIA
CLÁSICA
Henry Fayol :14
principios
14

15. TEORIA
CLÁSICA
Max Weber (Sociólogo
alemán)
15
relacione
s
de autoridad
,
la organizació
n
ideal:
clara
procedimientos
establecidos
reglas con
uniformidad
profesionale
s
con estudios, no
dueňos
 Postuló una teoría de las estructuras y las
Burocracia
 Características:
 División del trabajo: tareas simples
 Jerarquía bien definida: Línea de
mando
 Selección formal: calificaciones técnicas
 Reglas y normas definidas: reglas
escritas y
 Relaciones impersonales: Aplicación
de

16. TEORIA
CLÁSICAMax Webe
r
(Sociólog
o
alemán
)16
formal
normas
División
del trabajo
Jerarquía
de autoridad
6
Características
Burocracia
Orientación
profesional
Selección
Impersonalidad
Reglas y

17. Como emplean los gerentes
la teoría de la Administración
actualidad?
clásica en la
17
concepto
s
gerenciales
actuales
necesari
os
para el uso
eficiente
y eficaz
contemporáneos piensan
que la
Burocraci
a
 Noción funcional del trabajo del
gerente
 14 Principios, marco de referencia de
 Burocracia evidente en organizaciones
 Algunos mecanismos
burocráticos
de recursos
 Desventaja: muchos
gerentes
puede anular la

18. TEORIA
CONDUCTUAL
Comportamiento
Organizacional
(CO
)18
trabajo; las personas son el activo
mas
debe ser administrado como tal.
liderazgo, motivación, confianza,
trabajo en
 Comportamiento Organizacional
 Estudio de las acciones de los individuos
en el
importante de una organización, por lo
tanto
 Dio origen a ideas contemporáneas sobre
equipo, manejo de conflictos
 Precursores del Comportamiento
Organizacional
 Robert Owen
 Hugo Munsterberg* Psicología industrial
 Mary Parker Follett
 Chester Barnard

19. Comportamiento Organizacional
Experimentos
desarrollad
os
19
Conclusiones de la
investigación:
Las normas sociales, estándares de los grupos
y actitudes, influyen más en el desempeño
individual y el comportamiento en el trabajo que
los incentivos monetarios.

20. Cómo aplican los gerentes de
hoy la
Teoria Conductual20
 Forma de trabajo en equipo
 Cimientos de las
teorías
actuales sobre:
 Motivación
 Liderazgo
 Comportamiento
 Formación de Grupos
(Team
Building
)

21. EL ENFOQUE DE
SISTEMAS21
 Definición de sistema
 Conjunto de partes interrelacionadas e
interdependientes, ordenadas de modo tal
que producen un todo unificado.
 Tipos básicos de
sistemas:
 Sistemas
cerrados
 No son influídos ni se relacionan con
el entorno (todas las entradas y salidas
del sistema son internas).
 Sistemas
abiertos
 Interactúan en forma dinámica con
su entorno; aceptan sus entradas y
las transforman en salidas que se
distribuyen en dicho entorno. Las
organizaciones se desenvuelven en

22. EL ENFOQUE DE
SISTEMAS
22

23. EL ENFOQUE DE
SISTEMAS23
Insumos Tranformación Resultados
Materias primas Trabajo de los
empleados
Productos y
Servicios
Recursos
Humanos
Actividades
gerenciales
Resultados
Financieros
Capital Tecnologia Informacion
Tecnologia Metodos de
Operacion
Resultados
Humanos
Informacion

24. IMPLICACIONES DEL ENFOQUE DE
SISTEMAS24
 La coordinación de todas y cada una de las partes de
una organización es esencial para el adecuado
funcionamiento de la misma.
 Las decisiones y acciones que se emprenden en
un área determinada afectan a otras áreas de la
organización.
 Las organizaciones no están aisladas, por lo tanto
deben adaptarse a los cambios en el entorno.
 Este enfoque es muy relevante para la Admón.

25. EL ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS25
 Definición del Enfoque de
Contingencias. También se
conoce
como enfoque situacional.
 No existe un conjunto
universal de principios (reglas)
para administrar a las
organizaciones.
 Las organizaciones son
diferentes en lo individual,
enfrentan situaciones diversas
(variables contingentes) por lo
que requieren de

26. EL ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS26
 Algunas variables del
enfoque
de contingencias:
 Tamaño de la
organización /
Coordinación.
 Tecnología en la
tareas rutinarias
 Incertidumbre ambiental
 Diferencias individuales