1. CapacityPlanning Conheça a Solução

3. Reduzir custos evitando investimentos desnecessários;

4. Otimizar a performance; e

5. Aumentar a disponibilidade.Sua implementação e utilização de forma contínua permite a migração de um cenário de ações corretivas para um cenário de ações preventivas e planejadas de forma abrangente. Nível de Serviço Recursos Oferecer um serviço SATISFATÓRIO a um custo RAZOÁVEL

6. CenárioTradicional PRÁTICA COMUM GASTOS COM CAPACIDADE PARA SOLUÇÃO EMERGENCIAL DEMANDA NÍVEL IDEAL DE CAPACIDADE CAPACIDADE INCIDENTES CAUSADOS POR CAPACIDADE INSUFICIENTE TEMPO

8. Problemas são resolvidos de forma pontualsem medidas que analisem as causas que criarão o problema;

10. Gerenciamento de Nível de Serviços CAPACITY PLANNING Metodologia CIMCORP

12. Unidades de Trabalho

13. Medir os Recursos

14. Identificar os Componentes

15. Comparar com os Objetivos

16. Requerimentos Futuros

19. Foco em otimização dos recursos de TI – ITSO;

20. Lucrativa ano a ano desde a sua fundação;

21. Rede mundial de revendas;

24. Formas de Contratação

25. CIMCORP cimcorp@cimcorp.com.br www.cimcorp.com.br