El documento habla sobre las plataformas virtuales, que son escenarios educativos diseñados para la enseñanza a distancia a través de páginas web. Describe sus principales características como herramientas para facilitadores, alumnos, diseño educativo y administración. También destaca las ventajas de permitir la comunicación las 24 horas, generar espacios colaborativos para el conocimiento y aprendizaje, e integrar materiales multimedia como audio y video.