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  1. 1. Tema 3: Los Modelos y Teorías en Administración 1. Análisis conceptual de teorías y modelos en las ciencias administrativas 2. De las Escuelas clásicas a la de relaciones humanas 3. La teoría de sistemas y el análisis de contingencia Material adaptado para USACH
  2. 2. Teorías de Sistemas “Conjunto de partes oelementos organizadas y relacionadasque interactúan entre sí para lograr unobjetivo”
  3. 3. Teorías de Sistemas• La teoría de sistemas proporciona unModelo Simple para explicar elfuncionamiento organizativo y lainterrelación que se genera entre suspartes.• El enfoque sistémico plantea que lasorganizaciones se conforman de partesy que estas partes interactúan entre sípara alcanzar las metas organizativas.
  4. 4. Sistemas requieren recursos para subsistir Medio Ambiente Medio Ambiente
  5. 5. Componentes de un Sistema• Proceso de transformación: tecnología usada para convertir insumos enproductos.• Productos: resultados de un proceso de transformación.• Retroalimentación: información sobre el estado y desempeño de un sistema.
  6. 6. Tipos de Sistemas: Abiertos y Cerrados Sistema Abierto: Organizaciones
  7. 7. Tipos de Sistemas: Abiertos y Cerrados Sistema Cerrado
  8. 8. Características de los Sistemas: Entropia Cuando los Sistemas Cerrados se quedan sin energía, entran en un estado de colapso llamado entropía
  9. 9. Ejercicio en Aula: Teorías de Sistemas • Júntese en grupo de 3 personas, elijan una organización que conozcan e identifique: • Cuáles son las partes que la componen • Cuáles son los Recursos que utiliza • Cuál es la relación de cada parte. • Tiene 5 minutos para realizar el ejercicios. • Tiene 2 minutos para exponer.
  10. 10. Características de los Sistemas: Holismo El Holismo considera al sistema como un todo, que se encuentra en funcionamiento y los cambios producidos en cualquier parte del Sistema (subsistemas) afectan a todo el sistema
  11. 11. Características de los Sistemas: Sinergia “La suma de interacción de las partes de una organización en funcionamiento es mayor que las partes trabajando individualmente
  12. 12. Características de los Sistemas:Equifinalidad “Equifinalidad: los objetivos del sistema pueden obtenerse de diversas maneras.
  13. 13. Organizaciones como Sistemas
  14. 14. Teorías de SistemasLos Directivos desarrollan su trabajo en un sistema abierto querestringe su libertad para actuar indiscriminadamente, pero aumentasus posibilidades para encontrar soporte y recursos externos. Directivo

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