Vuoi ricevere i prossimi contenuti e slide? Iscriviti alla newsletter. È gratis. :) bit.ly/mocanewsletter Strategia e Promozione per Mobile App. Slide alla base delle riflessioni condotte da MOCA e Marco Brambilla di Commonsense durante la #colazionedamoca avvenuta l'8 novembre 2014. Nella prima parte, la strategia, si parla di obiettivi, peculiarità dell'app, customer journey, profilazione utenti mentre nella seconda parte, la promozione, si parla di personas, canali, KPI, asset digitali essenziali, strategia per il ranking più efficace negli store (approfondimento dal "come spendere meglio i soldini di advertising", soprattutto in termini temporali).

1. MOBILE
Colazione da MOCA, 08.11.2014
#colazionedamoca

3. Per chi NON stiamo parlando
1) Giochi
2) App vetrina

4. Per chi NON stiamo parlando
1) Logiche diverse
2) Troppo facile :)

5. Per chi stiamo parlando ;)

6. . Strategia
. Promozione
. KPI
. Misurazione
Agenda

7. Strategia
Strategia mobile

8. Strategia
Zona di Relazione =
Bisogni del
consumatore
+
Obiettivi aziendali
+
Tecnologie mobile

9. 1) Qual è l’obiettivo dell’app?
2) Dove, nella customer
journey, si colloca l’app?
3) Ci sono derive anche su
altri canali?
Strategia

10. Definire gli obiettivi strategici, es:
Ottenere un vantaggio competitivo attraverso:
- Transazioni frictionless
- Esperienza per il cliente indipendente dal canale
- Profilazione della clientela
Senza dimenticare:
- Utilizzo della tecnologia mantenendo il contatto
umano
Strategia

11. Strategia

12. Specificità delle app:
- carta fedeltà/coupon
- geolocalizzazione (più precisa)
(+check-in)
- push notification
- proximity mktg (bluetooth)
- funziona offline
- c’è meno spazio!
Strategia

13. Personas
Strategia

14. Consumers have a fixed time
budget, a more rigid constraint than
their spending budget. Competition
for a slice of a consumer's time
budget is far tougher than
competition for a slice of a
consumer's wallet
Strategia

15. Strategia

16. Strategia

17. Strategia

18. . Cosa piace agli utenti
. Cosa piace ai motori di ricerca
. Se si ha intenzione di scrivere tanto
. Quando il contenuto va fuori
. Check-list prima di pubblicare
Indice
#colazionedamoca

19. 1) Quantità o qualità?
2) Prelancio/teasing/invito/
queue
3) Re-engaging
4) Review/rating
Promozione

20. Quantità vs qualità

21. Prelancio/teasing

22. Re-engaging

23. Review/rating

24. Promozione
1) Ranking
2) NO CPDownload

25. Promozione
100
75
50
25
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

26. Promozione
Cosa vi serve?
- Un’app (non scontato :P)
- Un motivo da comunicare
- Relazioni
- Delle creatività (banner)
- Una landing page/mini sito
- Due video (emozionale + dimostrativo)

27. Promozione

28. Promozione
Link

29. Promozione

30. Promozione

31. Promozione

32. Promozione
Quali canali/attività?
- Youtube/Vimeo
- PR online/review web site
- Email marketing
- Google AdWords (prodotto ad hoc +
GDN + in-app display + retargeting)

33. Promozione
Quali canali/attività?
- In-app display
- Facebook (+remarketing)
- Twitter (+remarketing)
- iAd Workbench
- ASO
- Owned media (incluso l’offline)

34. Promozione
Owned media

35. KPI
1) Download (+new users)
2) Frequenza di utilizzo
3) Rolling retention
4) Tempo di sessione
5) Interest by categories/
personas

36. KPI

37. Misurazione
1) Advertising
2) Utilizzo

39. Grazie!