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QUE ES “ MODELAR ”Fase 2: Sistemáticamente sacar elementos del comportamiento uno a uno y observarsi se sigue obteniendo e...
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PROCESO DE COACHINGIII. EXPLORAR LA SITUACION ACTUAL:3.1 EXPLORAR LA SITUACION CONCRETA:En lo pasos anteriores la atención...
PROCESO DE COACHING3.2 DIFERENCIAS HECHOS DE OPINIONES Y EMOCIONES:   Esta es una parte medular del proceso, en que se cu...
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Curso neurolinguistica y coaching muestra

  1. 1. Consultoría & Capacitación PNL & Coaching Ontológico EfectivoEsta es una muestra del material con el30% del contenido real.Adquiera el producto completo ennuestro portal web. www.monroyasesores.com.mx
  2. 2. CONCEPTOS GENERALESSi no te gusta algo, cámbialo. Si no puedes hacerlo, cambia tu actitud. No te quejes. 2 www.monroyasesores.com.mx
  3. 3. DEFINICION DE PNLLa PNL es el estudio de cómo interpretamos el mundo y a nosotros mismos , así comoDEL MODO EN QUE ESAS INTERPRETACIONES NOS HACEN REACCIONAR ALEXTERIOR Y COMO PODEMOS MODIFICARLAS PARA CONSEGUIR METASESPECIFICAS. SOMOS LO QUE PENSAMOS 3 www.monroyasesores.com.mx
  4. 4. POR QUE SE DENOMINA PNL NEURO: Porque todo comportamiento proviene de los procesos neurológicos a través de los cuales damos sentido a la información captada a través de nuestros sentidos. LINGÜISTICA: Porque usamos las palabras para representar nuestros pensamientos y conductas, así como para comunicarnos con los demás y poder modificar su conducta. PROGRAMACION: Maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas para actuar a partir de elegir la manera como necesitamos interpretar el mundo para alcanzar metas definidas 4 www.monroyasesores.com.mx
  5. 5. CONCEPTOS GENERALESEl cerebro humano es como unacomputadora a la que suministramosinformación, la máquina la procesa yactúa en consecuencia, desarrollandodiversos procesos (aprendizaje, terapia,afrontamiento del estrés, negociación,gestión de conflictos, superación defobias, etc. ). LO QUE HAGA LA MAQUINA DEPENDERA DE LA INFORMACION QUE LE INTRODUZCAMOS. 5 www.monroyasesores.com.mx
  6. 6. LOS FUNDADORES DE LA PNL JOHN GRINDERProfesor de Lingüística RICHARD BLANDERde la Universidad de Matemático, psicólogo California gestáltico y experto en Se basaron en las teorías de: informática FRITZ PERL: Fundador de la Gestalt. VIRGINIA SATIR: Psiquiatra Familiar. MILTON ERICKSON: Hipnoterapeuta. 6 www.monroyasesores.com.mx
  7. 7. QUE ES “ MODELAR ”Fase 2: Sistemáticamente sacar elementos del comportamiento uno a uno y observarsi se sigue obteniendo el resultado deseado. Así, llegar a los comportamientosesenciales., desechando los secundarios.Fase 3: Diseña la manera de enseñar a otros esta habilidad.No puede transformarte en Barack Obama, Rafael Nadal o BillGates. Paraconseguir los logros de otras personas tendríamos que tener la misma historia, lamisma psicología e idéntica fisiología, pero sí puede modelar, por ejemplo, losrecursos creativos y aplicar ese modo de pensar a la propia vida. 7 www.monroyasesores.com.mx
  8. 8. EL DECALOGO CREADO POR GRINDER Y BANDLER9) No existen fracasos, sólo resultados. La palabra "fracaso" es una nominalizaciónque se refiere a resultados obtenidos fuera de nuestras expectativas. Si cambiamosla palabra por "resultado" nuestra sensación también cambiará, dándonos cuentade qué podemos hacer para cambiar ese resultado la próxima vez.10) Si lo que haces no funciona, haz cualquier otra cosa. ¿Para qué seguir haciendo"más de lo mismo? Cualquier otra cosa que hagamos, menos esa que ya sabemosque no funciona, nos dará un resultado diferente. 8 www.monroyasesores.com.mx
  9. 9. INSPIRADORES DE LA PNL: VIRGINIA SATIRFue una notable autora y psicoterapeuta estadounidense (26/06/1916 -1988),conocida especialmente por su enfoque de terapia familiar.También es conocida por crear el "modelo de proceso de cambio de Virgina Satir",desarrollado a través de estudios clínicos. Varios expertos en organizaciones ygerencia de cambio de los decenios 1990s y 2000s trabajan con este modelo paradefinir cómo el cambio afecta las organizaciones.Libros:Terapia Familiar Paso a Paso.En Contacto Intimo: Como relacionarse con uno mismo.Nuevas Relaciones Humanas en el Núcleo Familiar. 9 www.monroyasesores.com.mx
  10. 10. INSPIRADORES DE LA PNL: MILTON ERICKSONMilton Erickson, (1901- 1980) fue un médico estadounidense enfermo de polio,innovador y pionero en cambiar las técnicas de hipnotismo aplicadas a lapsicoterapia.Sentó bases dentro de la psicoterapia breve,incluidos los siguientes enfoques psicoterapéuticos:programación neurolingüística, la Terapia SistémicoEstratégica, la Terapia Breve Centrada enSoluciones.Auto de más de 140 artículos científicos, la mayoríasobre la hipnosis y coautor de libros como:Enfoques Terapéuticos de la Hipnosis.Hipnoterapia: Casuística exploratoria. 10 www.monroyasesores.com.mx
  11. 11. LAS PERCEPCIONES O MAPAS PERCEPCIONES O MAPAS FILTROS MARCOS DE CONDUCTA CONDUCTANuestros mapas mentales son selectivos, ACEPTAN SOLO LA INFORMACION QUE PERMITEN LOS FILTROS, la demás la desechan. 11 www.monroyasesores.com.mx
  12. 12. LOS FILTROS O MARCOS DE CONDUCTASon los moldes conforme a los cuales elaboramos nuestras percepcionesEjemplo:1. ORIENTACION HACIA OBJETIVOS MAS QUE HACIA PROBLEMAS: Debemosdescubrir qué queremos y los recursos que tenemos o necesitamos, para poderconvertirlo en una meta. Es el opuesto al marco de reprobación, el cual busca loque está mal o quién tiene la culpa.2. PREGUNTARSE ¿ COMO ? EN LUGAR DE ¿ POR QUE ?: Las preguntas delcómo conducen al entendimiento del problema; las preguntas del porqué llevan ajustificaciones y razones que no solucionan el problema.3. RESULTADOS EN LUGAR DE EXITO O FRACASO: Si lo que obtenemos no es loque deseamos, cambiamos lo que hacemos y evaluamos si nos aproxima o nosaleja. 12 www.monroyasesores.com.mx
  13. 13. OTROS FILTROSSon los moldes conforme a los cuales elaboramos nuestras percepcionesEjemplo: LOS SENTIDOS: La capacidad de nuestro sistema nervioso para ver, oír, sentir la fracción del mundo que percibimos… CONVICCIONES Y VALORES: Hacen que nos importen unas cosas y otras no. IDEOLOGIA Y CULTURA: Política, religiosa, social … nos hacen interpretar el mundo de diversas maneras. NUESTRA HISTORIA PERSONAL: Que ha ido formando mapas de interpretación en base a las experiencias vividas… 13 www.monroyasesores.com.mx
  14. 14. EL MAPA NO ES IGUAL AL TERRITORIO Las personas perciben la realidad, acorde a la información que según sus filtros tienen de ella, hacen representaciones (mapas) de la misma por lo que ven, sienten, escuchan, recuerdan, asocian. Por tanto, los modelos o mapas que creamos cada uno de nosotros, serán diferentes. Los problemas se deben a que cada persona cree saber la verdad y piensa que los demás están equivocados. Sin embargo, ningún mapa del mundo es más "real" o "verdadero" que el otro. Lo que puede demostrarse en virtud de que cada persona tiene posibilidades y limitantes diferentes. 14 www.monroyasesores.com.mx
  15. 15. LA DEGRADACION DE LA COMUNICACION 15 www.monroyasesores.com.mx
  16. 16. LOS METAMODELOS La comunicación será de calidad si puede ser vista, oída o sentida y describe objetos o acciones que no pueden ser confundidas con otros, para ello utilizamos los METAMODELOS O MODELOS DE PRECISION. Tenemos la idea completa de lo que queremos decir (estructura profunda) pero al momento de traducirla en palabras, sólo expresamos una aproximación de la idea, acortamos la estructura profunda y lo que referimos es la estructura superficial. Para pasar de la estructura profunda a la estructura superficial, inconscientemente eliminamos parte de la información, al simplificarla, distorsionamos el significado, y hacemos generalizaciones, de ella, lo que nos lleva a evitar conversaciones profundas y llenas de detalles. Para conocer la estructura profunda que está ligada con la representación visual, sensorial y auditiva de la experiencia de las personas, usamos el modelo de precisión. 16 www.monroyasesores.com.mx
  17. 17. LOS METAMODELOS 17 www.monroyasesores.com.mx
  18. 18. COMO SE FORMA UN METAMODELO1. Seleccionamos datos ( omisión, distorsión, generalización ).2. Articulamos datos: Le agregamos sentido.3. Le damos una interpretación.4. Sacamos una conclusión. QUIEBRE5. Tomamos decisiones para actuar. 1. Juan llegó tarde a la junta. 2. Quien no tiene interés el algo no lo atiende IGNORO QUE ESTAN con entusiasmo. HACIENDO REPARACIONES 3. Si Juan llegó tarde a la junta demuestra POR LA VIA QUE JUAN que no tiene interés en el proyecto que se UTILIZA PARA LLEGAR Y NO expuso. HAY ALTERNATIVAS 4. Juan no tiene interés en el proyecto, eso es evidente y ni siquiera hay que averiguar nada más. 5. Hay que excluir a Juan del proyecto. 18 www.monroyasesores.com.mx
  19. 19. COMO SE FORMA UN METAMODELO1. Seleccionamos datos ( omisión, distorsión, generalización ).2. Articulamos datos: Le agregamos sentido.3. Le damos una interpretación.4. Sacamos una conclusión. QUIEBRE5. Tomamos decisiones para actuar. 1. No sirvo para trabajar con computadoras. SGURAMENTE HAY 2. He intentado aprender excel y ha sido inútil. GENERALIZACIONES, 3. No nací para esas cosas. DISTORSIONES, OMISIONES 4. Creo que será mejor cambiar de puesto. 5. Mañana haré mi solicitud de cambio de puesto o renuncio. 19 www.monroyasesores.com.mx
  20. 20. COMO CREAR LA EMPATIA SINTONIA VERBAL Y NO VERBAL SINTONIZACION VERBAL SINTONIZACION NO VERBALIgualar sutilmente palabras, tono, Igualar sutilmente el lenguaje velocidad, interjecciones, corporal (actitudes, gestos, respiración.. ademanes…) 20 www.monroyasesores.com.mx
  21. 21. COMO CREAR LA EMPATIA Contestar con sus mismas palabras. Si te dice: “ayer la pasé muy mal”. Puedes preguntarle “¿por qué razón dices que ayer la pasaste muy mal ?”. Si te está habla de cómo “ve” una situación, procura emplear también la palabra “ver” cuando te refieras al tema. Si él dice: “yo lo veo problemático ”, tú puedes responder “¿de qué manera lo ves problemático ?”, “yo también lo veo problemático , o yo no lo veo problemático por esta razón…” en lugar de decir “yo también lo veo difícil” o “estás mal, esto no es así”. Aquí ya cambiamos las palabras y estamos creando una resistencia. Reflejar postura. Corresponder a movimientos y gesticulaciones. Si cruza o descruza la pierna, si se hace hacia delante, si se toca el cabello, si sonríe, si mueve la cabeza hacia un lado, si mueve los ojos hacia un lado en particular, etc. tú haz lo mismo con discreción y delicadeza. No se trata de imitar sino de corresponder a su lenguaje corporal de una manera sutil. 21 www.monroyasesores.com.mx
  22. 22. EL MAPA SOCIAL ACTUAL DEL EXITO Supone que el éxito sólo se manifiesta a través de la riqueza económica o la acumulación de bienes materiales, pero está condenado al fracaso porque: El éxito no es el fin de una búsqueda, es el inicio de un encuentro con lo mejor que podemos SER. No es una manera de tener, sino una forma de SER. Los bienes en todo caso, son la consecuencia de una realización personal vinculada a un sueño noble o a un plan de vida generoso. LAS PERSONAS REALMENTE EXITOSAS NO PERSIGUEN LA ABUNDANCIA ECONOMICA, EL PODER O LOS RECONOCIMIENTOS PUBLICOS POR SI MISMOS, LO QUE EN VERDAD PRETENDEN ES OBTENER EL MEJOR RESULTADO POSIBLE EN EL CUMPLIMIENTO DEL PROPOSITO DE SU VIDA 22 www.monroyasesores.com.mx
  23. 23. COMO ESTABLECER MI PROPOSITO DE VIDA ¿ QUE ES LO QUE MAS ME EMOCIONA HACER ? ¿ COMO PUEDO HACERLO DE MANERA QUE ME BENEFICIE BENEFICIANDO A LOS DEMAS ? ¿ QUE CONOCIMIENTOS TENGO QUE ADQUIRIR PARA SER EL MEJOR EN ESA ACTIVIDAD ? ¿ QUE HABILIDADES TENGO QUEDESARROLLAR PARA SER EL MEJOR EN ESA ACTIVIDAD ?¿ COMO PONDRE TODO ESO EN MI PLAN DE VIDA ? 23 www.monroyasesores.com.mx
  24. 24. LA PNL APLICADO AL PROCESO DE COACHING "El mayor descubrimiento de mi generación es que los seres humanos pueden alterar sus vidas cambiando su percepción del mundo y como consecuencia sus actitudes" William James 24 www.monroyasesores.com.mx
  25. 25. EN QUE CONSISTE EL COACHING“El coaching consiste en liberar el POTENCIAL de las personas, para que puedan llevar su rendimiento al máximo. Consiste en ayudarlas a aprender en lugar de enseñarles.”El concepto de coaching se originó en el deporte, de ahí la palabra coach oentrenador. En la práctica mucha gente lo asimila a entrenamiento pero, en estecaso, el coach tiene más un papel de acompañante.La tarea del coach no es resolver problemas, enseñar, asesorar, instruir o transmitirconocimientos; consiste en ser una caja de resonancia, un facilitador, un catalizadorde la conciencia.El Coaching es un proceso de cambio, de mejora, en el que un coachee o cliente,busca un coach para que le acompañe en ese proceso a modo de espejo, defacilitador pero en ningún caso dándole consejos o soluciones. Es el propiocoacheado el que busca las soluciones dentro de sí mismo. 25 www.monroyasesores.com.mx
  26. 26. EL PROCESO DEL COACHING ONTOLOGICO"Aprender es descubrir lo que ya sabes, hacer es demostrar lo que sabes. Enseñar es recordar a otros, que saben tanto como tu. Todos somos aprendices, hacedores, maestros" Richard Bach 26 www.monroyasesores.com.mx
  27. 27. PROCESO DE COACHING ONTOLOGICO También llamado: APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL DEL SER Situación Situación TECNICAS DE COACHING META actual acordadaMotivación: QUIEBRE Estímulo a la creatividad para diseñar IndicadoresCómo puedes un procedimiento: estar menosmal ( dolor).  Opciones. Reconocimiento  Medios. y fijación deCómo puedes  Evaluación de los mejores. nuevas metas estar mejor  Elaboración del plan de acción para seguir (placer).  ( qué, cómo, cuándo, dónde, quién…) transformando el SER Toma tu Seguimiento al Coachee: Análisis DECISION de experiencias de éxito y fracaso, retroalimentación del proceso… 27 www.monroyasesores.com.mx
  28. 28. PROCESO DE COACHING ONTOLOGICO2.2 REVISION DE EXPECTATIVAS CON EL COACHEADO: Definir los alcances del proceso. ¿ Qué querrías que pase en este coaching ? La meta debe ser concreta, medible y posible ( no es adecuado: quiero ser feliz en mi trabajo …) en términos de resultados. El Coach hará que el coachee, a base de preguntas y respuestas vaya concretando en qué consiste lo que quiere, sus ventajas , desventajas y se llegue a una conclusión. MUCHAS VECES SE SUELE TOMAR COMO BASE DE DISCUSION Y ACUERDO LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DEL COACHEE 28 www.monroyasesores.com.mx
  29. 29. PROCESO DE COACHING2.3 CONTRATO ENTRE COACH Y COACHEE: Fijar por escrito las metas que se proponen como resultado del proceso. Si son varias, qué prioridad tienen y cómo se irán trabajando. Los tiempos que se determinarán para cada etapa. Las obligaciones del coachee y sus limitaciones. Las obligaciones del coach y su limitaciones. 29 www.monroyasesores.com.mx
  30. 30. PROCESO DE COACHINGIII. EXPLORAR LA SITUACION ACTUAL:3.1 EXPLORAR LA SITUACION CONCRETA:En lo pasos anteriores la atención se puso en identificar la brecha o quiebre y endefinir claramente las metas del proceso. Aquí se busca analizar con el coachee cómo se siente frente a esa brecha. Cómo se siente frente a la expectativa de cerrarla. Qué fuerzas y debilidades descubre en él para lograrla. Qué oportunidades y amenazas percibe para lograrlas. Cómo se sentirá cuando lo logre qué habrá ganado, en su vida personal y familiar. 30 www.monroyasesores.com.mx
  31. 31. PROCESO DE COACHING3.2 DIFERENCIAS HECHOS DE OPINIONES Y EMOCIONES: Esta es una parte medular del proceso, en que se cuestiona al coachee acerca de los hechos que respaldan realmente su percepción. Las preguntas estarán orientadas hacia el aprendizaje, no dedicadas a demostrar los equívocos del coacheado. La escucha será reflexiva, posibilitando al coacheado a reflexionar también . Si los hechos respaldaran realmente su percepción, las preguntas se orientarán acerca de cómo piensa que se pueden cambiar las situaciones. Puede haber muchas emociones involucradas en la brecha. El coach debe tener cuidado con ellas y tratarlas adecuadamente, así como explorar con el coacheado la manera de manejarlas productivamente. 31 www.monroyasesores.com.mx
  32. 32. Adquiera la presentación completa en nuestroportal web www.monroyasesores.com.mx a tansolo $ 25.00 o USD 2.00, comprando con laseguridad de PAYPAL Tels.38.32.43.32 y 33 3832-4023 contactanos@monroyasesores.com.mx http://www.facebook.com/pages/Monroy- Asesores/123659804358452 http://www.youtube.com/user/MrAgustinraul Skype: amonroyacosta www.monroyasesores.com.mx 32

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