El documento describe un curso-taller para mandos medios que busca mejorar su desempeño para aumentar la productividad, el clima laboral y reducir la rotación de personal a través de sesiones que cubren temas como la selección de personal, la comunicación efectiva, la delegación y el alineamiento estratégico. El curso de 16 horas se imparte mediante presentaciones y ejercicios prácticos con un máximo de 20 personas y tiene un costo de $15,200 MXN más IVA.

1. Mandos Medios. Como contribuir efectivamente en
mejorar la productividad, el clima laboral y disminuir
la rotación de personal.
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Curso – Taller Jefes y Supervisores

2. Mandos Medios. Como contribuir efectivamente en
mejorar la productividad, el clima laboral y disminuir
la rotación de personal.
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Curso - Taller
Los mandos medios son aquellos colaboradores ubicados precisamente en la parte central
(medular) de la organización, pues son el canal directo de comunicación con los puestos
operativos, explicando y supervisando la ejecución de las estrategias de la empresa.
Necesitan tener competencia para ser buenos lideres, e intermediarios efectivos con la alta
gerencia. Su desempeño sin duda tiene un impacto directo en la rentabilidad, imagen y
valor del negocio.

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Experto en selección de personal, cómo entrevistar. Efectividad en la negociación,
influenciando a los demás. Delegando con valor agregado. Mejorar el desempeño
certificando habilidades. Productividad, entendiendo los recursos y su rentabilidad.
Comunicando con gerencia proactivamente, alineando la estrategia.
Competencias a
desarrollar en los
asistentes.

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a) Las ventajas competitivas del negocio.
b) El rol estratégico actual del jefe y supervisor.
c) Cómo entrevistar efectivamente para
seleccionar al colaborador indicado.
d) La inducción como herramienta de apego e
identificación efectiva.
e) Como influir positivamente en los demás.
f) Tipos de negociación.
Contenido temático del
curso - taller
a) La delegación como elemento de la
productividad y liderazgo.
b) Cómo definir indicadores de desempeño
adecuados y un tablero de enfoque.
c) Potencializar el uso de los recursos
contribuyendo a la rentabilidad.
d) Entendiendo a la gerencia y aportando con
valor agregado.

5. Monroy Asesores, S.C., es una empresa que tiene más de veinte años en el mercado,
primero como Exitus Consulta, S.C. y desde el año 2000 con su nombre actual.
Colaboran en ella un grupo de consultores asociados con gran prestigio y competencias
diversas, para cubrir las necesidades del mercado empresarial. Inicialmente se dedicó a la
venta de materiales y tecnología para capacitación, así como a la selección y contratación de
personal ejecutivo, para posteriormente evolucionar hacia la consultoría en diversas ramas,
así como la impartición de cursos de capacitación, e iniciando con su división editorial en este
año.
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6.  El curso se llevará a cabo mediante presentaciones audiovisuales, y la realización de diversos ejercicios,
asícomo análisis de casos.
 Se requieren grupos de máximo 20 personas y de un salón con las condiciones adecuadas para tal efecto,
que cuente con cañónproyector.
 La duración del curso-taller es de 16 horas, programados de acuerdo a necesidades de operación de la
empresa.
 La inversión requeridaes de $ 15,200 más IVA, no se incluyen viáticos en caso de requerirse.
 Se entrega material electrónico con la presentación y archivos adicionales para cada participante, y
reconocimientos individuales.
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Mejorar el
rendimiento de sus
operaciones en la
cadena de valor es
en gran parte una
contribución directa
de su equipo de
jefes y supervisores,
desarrolle su
competencia y logre
mejores resultados y
un clima laboral más
adecuado.

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