Revista do Teleconsulta | Setembro de 2013

2. expediente
Teleconsulta Serviços de Informações // Rua Antonio Frezzarin, 484 // Vila Medon/ Americana-SP // (19) 3475.4000 // www.teleconsulta.
com.br // atendimento@teleconsulta.com.br // Produção // Moretti Fonseca Marketing Editorial // Jornalista Responsável: Isabela Fonseca
// MTB: 48.545 // Editor de Arte: Marcelo Moretti (marcelo@morettifonseca.com.br) // www.morettiffonseca.com.br // (19) 3407.7342.
Segundo dados fornecidos pelo servidor, onde está
hospedado o site do TeleConsulta, 26 mil usuários (IPs)
diferentes acessam mensalmente o site da empresa.
Clientes da empresa podem, através de login e
senha fornecidos pelo TeleConsulta, verificar dados
importantes como endereço e contatos; frases de
promoção e quantas vezes sua empresa foi indicada até
o momento.
Acompanhe o retorno de seu investimento
editorial
Você cliente tem acesso a qualquer hora e lugar ao relatório de ligações e indicações de sua empresa.
Por favor, diga que pegou a sua indicação noTeleConsulta
indicação
Informações
02
Curta nossa página no facebook
www.facebook.com/TeleConsulta.3475.4000
Nesta edição nosso foco foi fomentar a importância e destaque do
atendimento nas empresas, sendo o diferencial para aumento das
vendas e manutenção de clientes.
Estamos com novidades no mundo digital, buscando nos
aprimorar e atender da melhor forma nossos parceiros e usuários.
Para isso foram feitos investimento e criadas estratégias para nosso
site, facilitando não só as consultas de nossos usuários mas também
evidenciar nossos resultados de busca nos grandes sites de pesquisa
como Google e Bing, gerando consequentemente maior exposição
de nossos clientes e anunciantes.
Constamos aumento quantitativo e qualitativo nos acessos,
houve aumento de mais de 300% no número de acessos ao www.
teleconsulta.com.br quanto ao mesmo período do ano passado
e a permanência de tempo do internauta em nossos conteúdos
aumentou vertiginosamente.
Outra novidade é nossa página no Facebook (www.facebook.com.
br/teleconsulta.3475.4000) com intuito não para consultas, mas
para atender e propagar as ações doTeleConsulta e nossos parceiros,
se você tem alguma novidade nos envie que vamos compartilhar.

4. O Véritas Contabilidade é
um escritório de assessoria
contábil que está há 16 anos
no mercado, e busca sem-
pre atender com qualidade e
comprometimento. Durante
esse tempo, conquistou expe-
riência reconhecida, apoian-
do os clientes a operarem em
conformidade com os regu-
lamentos e normas previstas
nas legislações contábil, traba-
lhista e tributária. A agilidade
no atendimento, comprovada
em pesquisa de satisfação, é
o ponto forte da empresa. An-
tonio Zeneratto Buscarin, dire-
tor-proprietário, garante que a
qualidade dos serviços presta-
dos é garantida para empresas
que atuam em qualquer ramo
de atividade.
Há mais de sete anos o
escritório é clientes do TELE-
CONSULTA:“Indicamos a divul-
gação através do 3475-4000 e
do www.teleconsulta.com.br
para o comércio em geral. Eu
sou usuário dos serviços e pes-
quiso sempre que necessito
de uma informação nova”, diz
Buscarin.
Veritas Contabilidade
(19) 3468-7000
Rua Dos Bambus, 63
Jd. São Paulo // Americana
veritascontabilidade.com.br
Droga Gê
Véritas
Contabilidade
Há 22 anos atuando no mercado de ferragens e ferramentas,
com a oferta de mais de 6.500 itens, a COFAM atende aos
serralheiros e aos clientes em geral, com toda linha de corte e
solda, reposição de fechaduras, fechaduras elétricas e fundo
de acabamento (tintas). A empresa oferece o que há de melhor
em ferramentas para a realização do projeto, desde simples
utensílios a grandes máquinas. Com uma história de sucesso,
a COFAM vem crescendo no mercado, com um excelente
atendimento, entrega rápida e ágil.
“Somos parceiros de longa data do TELECONSULTA, e o
indicamos por causa da agilidade da busca pela internet e
através do telefone. De qualquer lugar, posso acessar a empresa.
Não divulgamos mais em listas telefônicas, pois já estão
obsoletas”, ressalta Pedro Gallo Junior, gerente comercial. Ele diz
que utilizam os serviços doTELECONSULTA também para indicar
aos clientes. “Aqui na loja mesmo, acessamos para eles o site
teleconculta.com.br”, conta.
COFAM Ferragens
Rua Padre Epifânio Estevam, 647 – Centro
Americana (SP)
3462-1548
www.cofam.com.br
COFAM Ferragens
A equipe de colaboradores da COFAM.
indicação
Informações
04
Desde 29 de maio de 1989, Je-
sus Maioral atua no segmento de
drogarias. Atualmente é proprie-
tário da Droga Gê, localizada na
Avenida Iacanga.
A farmácia faz venda de medi-
camentos, perfumaria, assistência
farmacêutica, aferição de pressão
arterial e verificação de glicemia.
Credibilidade, seriedade, respeito
e segurança, estes são os pilares
que fazem da Rede Pratika a maior
e melhor rede de farmácias e dro-
garias da região.
“Desde os anos 90 sou cliente
do TELECONSULTA, e com certeza
indico, pelo crescimento e conso-
lidação do comércio que temos
ao longo de nossa parceria. Utilizo
os serviços sempre que preciso;
é o primeiro lugar onde busco as
informações”, diz Maioral.
Droga Gê
Rua Iacanga, 504 - Vila Mollon
Americana (SP)
(19) 3406-2032
www.redepratika.com.br
Jesus Maioral , proprietário da Droga Gê.

5. “É uma comunicação diferenciada”.
Rozinelli Móveis Para Escritório
“Com certeza eu indico o TELECONSULTA para outras empresas, pois o
acesso é fácil, rápido e dinâmico”,
PENEDO SPORT
“Indico os serviços de informação porque realmente funcionam. Na
medição de interessados em matrículas, constamos que muitos nos
procuram através das indicações do TELECONSULTA, seja pelo site
(www.teleconsulta.com.br) ou telefone (3475.4000)”
Harvest Inglês 200h
“Anunciamos no TELECONSULTA há mais de cinco anos, por isso o
indicamos. Temos muitos resultados com as indicações pelo telefone ou
site; fazemos relatórios que mostram isso”
WA RECURSOS HUMANOS
FATU’S DESIGN
DROGA GÊ
WPA IMÓVEIS
FOGUINHO SEXSHOP
“Nosso investimento em publicidade no TELECONSULTA é de longa data e
sempre que possível, indicamos para outras empresas, pois os serviços são
diferenciados e de ótima qualidade”
“Desde os anos 90 sou cliente do TELECONSULTA, e com
certeza indico, pelo crescimento e consolidação do comércio
que temos ao longo de nossa parceria”.
“Estamos muito satisfeitos com o retorno que tivemos com o TELECONSULTA. A
parceria gerou mais uma maneira de clientes encontrarem nossa empresa e nos
trouxe excelentes oportunidades de negócios”.
“Divulgamos porque é muito prático, melhor que a lista telefônica. No
TELECONSULTA você encontra com facilidade as informações que quer,
pelo telefone ou no site”
indicação
Informações
05

6. indicação
Informações
06
Os maiores desafios das empresas, comércios e pres-
tadores de serviços são, sem dúvidas, a fidelização e a
satisfação dos clientes. Para atingir bons resultados é
necessário ter conhecimento do processo completo:
desde o primeiro contato até a finalização do atendi-
mento.
Para superar o desafio e garantir que o cliente “vol-
te sempre”, a empresa deve estar totalmente compro-
metida em proporcionar um excelente atendimento e
o cliente, deve ser o centro das atenções. Além disso,
todos os funcionários devem ter compromisso com a
visão de excelência no atendimento ao cliente; todos
devem ser treinados continuamente para proporcionar
o mais elevado nível de atendimento e é necessário in-
vestir em sistemas e procedimentos que impulsionam
o bom atendimento.
Na prática, pode parecer difícil, por isso é preciso
muita dedicação, estudos e pesquisas dos clientes e
dos potenciais clientes. É imprescindível salientar que
um cliente satisfeito conta sobre a empresa e o produto
para apenas duas pessoas, já o insatisfeito, conta para
dez.
Segundo pesquisas realizadas pelas entidades liga-
das ao comércio, em todo o Brasil, 68% dos clientes não
voltam a comprar determi-
nado produto ou usufruir
determinado serviço por
conta da péssima qualida-
de do atendimento. Vejam,
68% é um número absurdo
e deve ser combatido pe-
los bons vendedores. Esse
número não pode ser algo
aceitável.
Um exemplo de como
praticar o bom atendimen-
to é dado pela Jacyara Se-
guros, que há 15 anos em
Americana, oferece serviços
de seguros em geral, dos
mais conhecidos como o
automóvel, residencial e empresarial, até os seguros
mais complexos como o seguro de responsabilidade
profissional (para médicos, contadores e engenheiros),
seguro para obras e seguro fiança, além das áreas de
Saúde, Consórcio e Investimentos. Para atingir seu ob-
jetivo, a empresa criou departamentos especializados
em cada área, inclusive um setor apenas para atender
casos de sinistros.
“Buscamos oferecer os melhores serviços para que o
cliente encontre boas opções na contratação e tenha o
acompanhamento no momento em que precisar utili-
zar seu seguro. “O cliente não pode se sentir órfão de
seu corretor após a contratação do seu seguro; temos
que estar presentes no dia a dia de nossos clientes para
entendermos sua necessidade e auxiliarmos no que for
possível, seja o cliente uma empresa ou pessoa física”,
destaca Thiago Gonçalves, sócio-diretor da Jacyara.
Nesse contexto, há a necessidade de diferenciar-se
dos concorrentes, com a consciência que o excelente
atendimento leva à sobrevivência no mercado, mas é
a excelência nesse aspecto que irá diferenciá-lo dos
demais. Ciente disso, Gonçalves revela que a Jacyara
oferece seu diferencial com excelência: “Até o acom-
panhamento do andamento dos reparos dos veículos
realizamos junto às oficinas”, informou.
Um ponto importante a ressaltar é que, ao perder um
cliente, não está se perdendo apenas uma venda, mas,
potencialmente, uma vida inteira de vendas. Conside-
rando-se que pode ser muito dispendioso conquistar
um cliente através de propaganda e outros recursos de
marketing, é de se surpreender que o tratamento ao
cliente não seja tratado com a ênfase e a devida impor-
tância que se merece.
Os vendedores não devem ser vendedores por acaso.
Eles devem ver a venda como missão e devem levá-la
muito a sério. Trabalhar com vendas não é brincadeira.
Não se pode ser amador nos dias de hoje. Seguir quatro
simples princípios para ser um vendedor, pode garantir
o sucesso: gostar de gente; sentir-se feliz em criar rela-
O desafio do bom atendimento
“os vendedores do novo
século são pessoas
visionárias, que buscam
superar expectativas dos
seus clientes e prestam
um serviço decente,
sem pensar única e
exclusivamente nas
comissões do final do
mês. Ser vendedor é ser
um servidor”

7. indicação 07
cionamentos; ser criativo e trabalhar duro.
O bom atendimento não é apenas para
o cliente, existe o retorno à empresa, pois,
o cliente satisfeito provoca menos estres-
se, tomam menos o nosso tempo, fazem a
boa propaganda para outros consumido-
res, motivam a sua equipe e o mais impor-
tante: clientes são seres humanos, necessi-
tam de atenção e respeito.
Portanto, os vendedores do novo sé-
culo são pessoas visionárias, que buscam
superar expectativas dos seus clientes e
prestam um serviço decente, sem pensar
única e exclusivamente nas comissões do
final do mês. Ser vendedor é ser um ser-
vidor.
Fontes: PORTAL EDUCAÇÃO e livro “Fidelizar
o Cliente”, Frances e Roland Bee.
Para se atualizar e saber mais
sobre bom atendimento
As entidades e associações focadas em
empresários e empreendedores são ricas
fontes de artigos, informações e pesquisas
sobre como prestar um bom atendimento.
Palestras e cursos também são oferecidos
aos interessados pelo tema.
A ACIA (Associação Comercial e Indus-
trial de Americana) realiza nos meses de
maio e novembro desse ano, palestras
sobre atendimento. A primeira delas,
com o título “Atendimento ao cliente”
tem como objetivo definir quem são os
clientes e levantar pontos a serem me-
lhorados compreendendo as necessida-
des dos clientes. Além disso, deve apre-
sentar técnicas que auxiliam na tarefa de
um bom atendimento. Para associados à
entidade o evento é gratuito; para não
associados o valor é de R$ 25.
“Qualidade no atendimento – de ven-
dedor a consultor de vendasӎ o tema da
palestra no dia 12 de novembro, às 19hs,
na sede da ACIA, na Rua Primo Picoli, 232.
Para associados à ACIA o valor para parti-
cipar é de R$ 50 e não associados R$ 100.
Ainda em novembro, nos dias 21, 25, 26,
27 e 28, será ministrada a palestra “Ven-
dendo com excelência”, e quem quiser
participar deve trocar uma lata de leite
em pó pelo convite, antecipadamente.
Além das palestras, livros e periódicos
estão disponíveis na ACIA para consulta.
Mais informações devem ser colhidas
através do site www.acia.com.br ou pelo
telefone (19) 3471.3877.
No site do SEBRAE de São Paulo, é
possível ler notícias e artigos sobre a im-
portância na qualidade do atendimento,
além de realizar cursos on-line e presen-
ciais gratuitos sobre “Boas vendas”, “Qua-
lidade no relacionamento com o cliente”,
“Como satisfazer e encantar clientes”, “O
passo a passo na fidelização de clientes”,
“Vender mais e melhor”, entre outros as-
suntos relacionados ao tema qualidade
do atendimento.
A maioria dos cursos são gratuitos e
para ter acesso é necessário fazer um ca-
dastro no site com o número do CNPJ da
empresa: www.sebraesp.com.br.
O site especializado em empreende-
dorismo, Endeavor Brasil, também é uma
rica fonte de pesquisa sobre o tema. Um
artigo disponibilizado na página, com o
título “Ser servil é o diferencial” divulga
dados relevantes sobre “empresas que
se empenham em ajudar, escutar e criar
novidades a partir dos desejos de seus
clientes são hoje as que se diferenciam
das demais”. O endereço é: www.enda-
vor.org.br.
Pesquisar tendências para ajudar
“quem trabalha com marketing, CEOs,
pesquisadores e todas as pessoas inte-
ressadas no futuro dos negócios e do
consumo, para idealizarem novos bens,
serviços e experiências para (ou, melhor
ainda, com) seus clientes”, é o objetivo do
site trendwatching.com. Como atua em
mais de 90 países, através de suas pes-
quisas, o site está disponível nas línguas
inglesa e portuguesa.
A Fundação Nacional de Qualidade
(FNQ) divulga periodicamente em seu
site (www.fnq.org.br) matérias sobre
atendimento, além de disponibilizar cur-
sos gratuitos on-line e presenciais. Vale a
pena acessar e pesquisar.
Revistas que têm como públicos-alvo
empresários e empreendedores também
publicam matérias, entrevistas e artigos
sobre como prestar um bom atendimen-
to. Algumas delas são:
- Venda Mais: www.editoraquantum.
com.br
- Você S/A: www.abril.com.br
- Exame: exame.abril.com.br
- Pequenas Empresas Grandes Negó-
cios: http://revistapegn.globo.com
Informações
Os diretoresThiago e Jacyara junto da equipe de colaboradores da Jacyara Seguros.

8. Desde 2005, a Harvest Inglês 200h atua em
Americana (SP), no segmento de ensino de idiomas.
O maior produto da escola é o ensino da língua
inglesa com focos para adultos, jovens e crianças,
além de inglês para negócios, preparatório para o
curso TOEFL e centro aplicador do exame. O grande
diferencial é a metodologia: inglês 200 horas.
Desde que iniciou, a empresa mantém o anúncio
através do TELECONSULTA:“Indico os serviços
de informação porque realmente funcionam. Na
medição de interessados em matrículas, constamos
que muitos nos procuram através das indicações do
TELECONSULTA, seja pelo site (www.teleconsulta.
com.br) ou telefone (3475.4000)”, confirma
Washington Dias, gestor da unidade, que faz
questão de ressaltar que também utiliza os serviços
do TELECONSULTA pela praticidade e interatividade.
Harvest Inglês 200h
Rua Ari Meirelles, 440
Americana (SP)
(19) 3407-4816
www.ingles200h.com
washington@americana.ingles200h.com
A WA Recursos Humanos atua em
recrutamento e seleção; temporários
e terceirização, desde 1999, em
Americana (SP). O que diferencia
a empresa são a credibilidade e
atendimento que remete fidelidade
e agilidade junto aos clientes. A W A
mantém parceiros desde o inicio das
suas atividades, há quase 15 anos.
Hoje, a empresa está consolidada
na prestação de serviços em
Recrutamento e Seleção de Pessoal,
com a oferta de técnicas e estratégias
quegarantemaqualidadenaescolha
do melhor profissional, redução nos
custos de seleção e comodidade
para as empresas.
“Anunciamos no TELECONSUL-
TA há mais de cinco anos, por isso
o indicamos. Temos muitos resul-
tados com as indicações pelo te-
lefone ou site; fazemos relatórios
que mostram isso”, revela Wladmir
Suzegan, sócio-proprietário. De
acordo com Suzegan, ele também
utiliza os serviços do TELECON-
SULTA de duas a três vezes na se-
mana.
WA RECURSOS HUMANOS
(19) 3621-7333
Rua 12 de novembro, 625 – Centro.
Americana (SP)
www.warh.com.br
WA Recursos Humanos
Há 39 anos, no dia 14 de novembro
de 1973, nascia o Depósito São Ma-
noel, em Americana (SP), para vender
materiais de construção, do básico ao
acabamento. Atualmente, a empresa
trabalha também com linha de utili-
dades domésticas e presentes. São 15
mil itens em materiais de construção
com entrega rápida garantida, parce-
lamento em até 12 vezes no cartão de
crédito, atendimento e preços dife-
renciados.
“Somos parceiros do TELECONSUL-
TA, há quase 10 anos. Muitos clientes,
espontaneamente, nos dizem que
vieram ao Depósito São Manoel atra-
vés de indicação do TELECONSULTA”,
Rede ConstruiR Depósito São Manoel
afirma Rita Helena Santarosa, assis-
tente administrativa e financeira. Ela
garante que indica os serviços de in-
formações a todos os segmentos.
Rita diz que considera os serviços
do TELECONSULTA ágeis, e que na
loja, tem o costume de consultar o site
(www.teleconsulta.com.br): “É bem
interativo e sempre consigo encontrar
o telefone e o endereço que preciso”,
completa.
Rede Construir Depósito São Manoel
Av. Paschoal Ardito, 242
São Manoel
Americana (SP)
(19) 3468.5153
indicação
Informações
08
Na medição de
interessados em
matrículas, constamos
que muitos nos procuram
através das indicações
do TELECONSULTA
Harvest
Inglês 200h
Equipe da Harvest Inglês 200H.
Wladmir Suzegan, sócio-proprietário
daWA Recursos Humanos

9. versas marcas em exposição em suas lo-
jas, oferecendo uma grande variedade de
cores, padrões e dimensões. Dessa forma,
fica fácil para o cliente escolher a opção
que combine melhor com as suas neces-
sidades.
O TELECONSULTA e a Rozinelli mantém
uma parceria há muitos anos, que segun-
do João, é sempre renovada pela qualida-
de dos serviços oferecidos:
“É uma comunicação diferenciada”,
ressalta. “Como as vias de acesso ao
TELECONSULTA são fáceis e rápidas,
sempre que precisamos de alguma
informação, buscamos através do
site (www.teleconsulta.com.br) ou do
teleatendimento”, afirma.
Rozinelli Móveis Para Escritório
■ Rua Graça Martins 235 – Centro // San-
ta Barbara d’Oeste – (19) 3455-1166
■ Av. Campos Salles 1181 – Frezzarin –
Americana – (19) 3406-8513
■ Av. Major Levy Sobrinho 2585
Limeira/SP - (19) 3453-8318
www.rozinelli.com.br
indicação
Informações
09
Há quase 10 anos, a clínica veteri-
nária Cantinho do Mascote atua em
Americana (SP). Além do atendimen-
to veterinário, são oferecidos os servi-
ços de banho e tosa, cirurgias e cas-
tração, vacinas, odontologia, venda
de filhotes, rações e acessórios, taxi
dog, clínica médica, medicamentos e
entrega de ração.
Agora, de acordo Clair Gonçalves
de Brito, médica veterinária (CRMV-
-SP 12274), e uma das responsáveis
pela clínica, no Cantinho do Mascote,
é possível contratar um plano de saú-
de para o animal de estimação. Com
atendimento diferenciado, os clientes
são atendidos diariamente das 8h às
19h30 ou na emergência, que funcio-
na 24 horas.
“Desde quando abrimos o negócio,
divulgamos nossos serviços no TELE-
CONSULTA, que nos dá muito retorno
e nos traz novos clientes”, conta Clair.
Cantinho do Mascote
Av. Paschoal Ardito, 145
São Manoel – Americana/ SP
(19) 3468.3412 / 3601.1308
Emergência 24h: (19) 9147.4856
www.cantinhodomascote.com
Cantinho do Mascote
Em 06 de agosto de 1969, era fun-
dada a primeira loja da Rozinelli no
segmento de móveis para escritório
e ambientes planejados. Hoje,
a empresa atua também com a fá-
brica de cadeiras, oferecendo mais
de 80 modelos, em três unidades:
Americana, Limeira e Santa Bárbara
Rozinelli Móveis Para Escritório
D’Oeste:“Trabalhamos com os melho-
res produtos do mercado; todos com
garantia”, garante João Rozinelli, pro-
prietário das lojas.
Os produtos à venda nas lojas Rozi-
nelli fazem parte de linhas de móveis
modernas, arrojadas e funcionais.
Além disso, a empresa conta com di-
Na Penedo Sport é possível encontrar tudo em artigos
esportivos desde fitness, futebol, vôlei, basquete, nata-
ção, handebol e atletismo. No mercado desde 1993, a
equipe da loja oferece atendimento exclusivo, com siste-
ma moderno, através do autoatendimento e o layout da
loja, que contribui para facilitar as compras. Em breve, a
Penedo vai trabalhar também com e-commerce (vendas
através do site).
Há mais de 10 anos, a empresa anuncia suas promo-
ções com oTELECONSULTA:“Com certeza eu indico oTE-
LECONSULTA para outras empresas, pois o acesso é fácil,
rápido e dinâmico”, afirma Alan Scaliche, proprietário. Ele
garante que utiliza os serviços de informação sempre
que precisa.
Penedo Sport
Praça Basílio Rangel, 19 – Centro, Calçadão // Americana
(19) 3461-7232 // penedosport.com.br
penedo sport
João Rozinelli, proprietário da Rozinelli Móveis para Escritório.
A equipe de veterinárias responsáveis pelo Cantinho do Mascote.
Alan Scaliche, proprietário da Penedo Sport.

10. indicação
Informações
10
Fatu’s Design
Foguinho Sexshop
Eliana e Edenilson Zebiane, proprietários.
wpa imóveis
Com mais de 30 anos de experiência e tradição, a WPA Imóveis
é referência em negociações de locação e venda de imóveis
residenciais, comerciais e industriais. A imobiliária possui uma das
maiores carteiras de imóveis de Americana e região, contando com
uma equipe treinada e capacitada.
“Estamos muito satisfeitos com o retorno que tivemos com o
TELECONSULTA. A parceria gerou mais uma maneira de clientes
encontrarem nossa empresa e nos trouxe excelentes oportunidades
de negócios. Além das ligações telefônicas, nos chamou a atenção
a quantidade de pessoas que visitam nosso site através das buscas
realizadas no teleconsulta.com.br. Parabéns toda a equipe pelos
excelentes serviços prestados”, ressalta Fábio Santarosa, diretor da
WPA.
WPA Imóveis
Rua Dr. Candido Cruz, 690 – Centro // Americana (SP)
Fone: (19) 3406.4433
www.wpaimoveis.com.br
Em 2003 nascia a mais completa loja de artigos e produtos de
prazer da região: Foguinho Sexshop. Com o slogan“Realizando
suas fantasias”, o comércio oferece desde acessórios, cosméti-
cos, lingerie até próteses. Os proprietários Eliana e Edenilson
Zebiane garantem que trabalham com os melhores produtos do
mercado, oferecem atendimento personalizado e preços baixos.
A parceria com oTELECONSULTA iniciou-se no mesmo ano
da abertura da empresa, em 2003, e permanece pela rapidez
dos serviços oferecidos:“Divulgamos porque é muito prático,
melhor que a lista telefônica. NoTELECONSULTA você encontra
com facilidade as informações que quer, pelo telefone ou no
site”, afirmam os donos do Foguinho Sexshop. Eliana e Edenil-
son dizem que utilizam o site doTELECONSULTA, e quando não
encontram o que procuram, ligam no 3475.4000.
FOGUINHO SEXSHOP
Rua Herman Muller, 215 – Girassol
Americana (SP)
(19) 3461-3725
foguinhosex.com.br
Há 25 anos, a Fatu’s Design
atua em Americana e região, no
segmento de móveis planejados,
forros e divisórias. Com design
diferenciado, a loja conta
com uma equipe preparada
para realizar um excelente
atendimento, já que a qualidade
dos serviços prestados está em
primeiro lugar.
“Nosso investimento em
publicidade no TELECONSULA
é de longa data e sempre que
possível, indicamos para outras
empresas, pois os serviços
são diferenciados e de ótima
qualidade”, revela João Orlando
Scholz, gerente comercial
da Fatu’s Design. Segundo
Scholz, na loja eles acessam o
TELECONSULTA pela web:“Muitas
vezes, ao invés de consultar a
agenda da loja, entramos no
site; é uma ferramenta de nossa
rotina”, complementa.
Fatu’s Design
3462-1993
Av. Campos Salles, 871
Americana (SP)
fatus.com.br
comercial@fatus.com.br

11. indicação
Informações
11
tratadog
FCOMPCOMPUTADORES
Venda e manutenção de computadores e notebooks é com a
F COMP, que está no mercado há 12 anos em Americana. A con-
solidação da empresa foi garantida pela qualidade e agilidade no
atendimento e na prestação de serviços. A empresa conta com
uma equipe especializada para a manutenção de notebooks e faz
atendimento nas residenciais ou nas empresas.
“O TELECONSULTA nos dá muita facilidade, por isso, mantemos
a parceira há quase oito anos. Indicamos para todos, pois temos
muito retorno de pessoas que nos procuram através de suas in-
dicações”, enalteceu Fernando Moreira, proprietário da F COMP.
“Todas as informações que preciso, busco através do site doTELE-
CONSULTA”, finaliza.
F COMP COMPUTADORES
Av. Carmine Feola, 860 – Catharina Zanaga
Americana (SP)
(19) 3461-9849
fcomp@fcomp.com.br
fcomp.com.br
wfaciolli Desde 2001, a WFaccioli presta ser-
viços em assessoria e consultoria em
segurança do trabalho. De acordo com
Walter Faccioli, Diretor e Engenheiro
de Segurança doTrabalho, os trabalhos
executados possuem alguns diferen-
ciais com relação ao mercado como : a
empresa e o Engenheiro de Segurança
do Trabalho possuem registro junto ao
CREA-SP; recolhimento de ART dos tra-
balhos executados; equipamentos uti-
lizados nas avaliações ambientais com
certificados de aferição e qualidade
dos trabalhos executados.
A WFaccioli oferece ainda, PPRA
- Programa de Prevenção de Riscos
Ambientais; LTCAT- Laudo Técnico de
Condições Ambientais do Trabalho;
PPP - Perfil Profissiográfico Previden-
ciário em sistema “on-line”; Avaliações Ambientais,
como: ruído, IBUTG, vibração, iluminamento e agentes
químicos.
Realiza treinamentos de brigada de combate a in-
cêndio; NR 35- trabalho em altura; CIPA (Comissão In-
terna de Prevenção de Acidentes); EPI’s e NR 10 (básico
e reciclagem).
Parceiro do TELECONSULTA através da WFaccioli,
Walter garante que indica os serviços de consulta pela
praticidade, modernidade e facilidade em buscar as
informações: “Na empresa utilizamos o TELECONSUL-
TA diariamente, seja através do telefone ou do site”,
ressaltou.
WFaccioli
Rua Itapina, 381 – Jd. Adélia
Santa Barbára D’Oeste (SP)
Fone: (19) 3457-5826
wfaccioli.com.br
Trabalhando há 15 anos em Americana, a Vidraçaria
Cillos atua com comércio de vidros temperados e co-
muns, box pra banheiro, espelho e vidros jateados. O
seu grande diferencial da empresa são a qualidade de
serviço, rapidez, agilidade e cuidado na entrega.
“Nosso relacionamento com o TeleConsulta é antigo
e nos dá muito retorno, todos os dias, clientes nos li-
gam cotando orçamentos e informando que entraram
em contato através da indicação do 3475.4000 ou no
site(teleconsulta.com.br), até cancelamos propaganda
em listas telefônicas e outras formas de divulgação”dis-
se Élcio Aparecido de Freitas, proprietário.
Vidraçaria Cillos
Avenida Cillos, 2732 – Jardim São José
Americana-SP
(19) 3462.6044
Vidracariacillos.com.br
vidraçaria cillos
Walter Faccioli, Diretor daWfaccioli e
Engenheiro de Segurança doTrabalho.