EPOS Electronic Point of Sale (Punto de venta electrónico) Maricarmen Sarmiento ICT Teacher  - Fleming College
EPOS <ul><li>Los supermercados y negocios en general utilizan sistemas EPOS para:  </li></ul><ul><li>Monitorear y controla...
EPOS <ul><li>Cuando un producto es vendido sucede la siguiente secuencia de eventos: </li></ul><ul><li>Un lector de código...
EPOS <ul><li>El archivo de stock se actualiza disminuyendo en 1 (o en la cantidad de productos vendidos). </li></ul><ul><l...
¿Cómo funciona un terminal EPOS? Estos sistemas están conectados a las bases de datos de las tarjetas de fidelidad y a sof...
El Código de barras …
Ventajas de usar un sistema EPOS: <ul><li>Los estantes siempre tienen productos en stock listos para ser vendidos. Si el a...
Ventajas de usar un sistema EPOS: <ul><li>Baja casi a cero la cantidad de errores por mal ingreso de los datos. </li></ul>...
¿Por qué es importante controlar el stock? <ul><li>Si se tiene demasiados productos en stock, estos ocupan espacio valioso...
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Epos

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Epos

  1. 1. EPOS Electronic Point of Sale (Punto de venta electrónico) Maricarmen Sarmiento ICT Teacher - Fleming College
  2. 2. EPOS <ul><li>Los supermercados y negocios en general utilizan sistemas EPOS para: </li></ul><ul><li>Monitorear y controlar el stock; </li></ul><ul><li>Realizar análisis del desempeño de las ventas; </li></ul><ul><li>Obtener datos de sus clientes utilizando las tarjetas de fidelidad. Estos datos son utilizados para analizar los hábitos de compra de los clientes y luego poder enviarles ofertas de los productos que están acostumbrados a comprar con regularidad. </li></ul>
  3. 3. EPOS <ul><li>Cuando un producto es vendido sucede la siguiente secuencia de eventos: </li></ul><ul><li>Un lector de código de barras escanea el código del producto. </li></ul><ul><li>El código es enviado desde el terminal EPOS a la computadora principal que guarda la base de datos con la información de todos los productos. </li></ul><ul><li>En esa computadora, se busca el número que representa ese código de barras en el archivo de stock de productos. El precio y la descripción del producto se envía de vuelta al terminal EPOS. </li></ul>
  4. 4. EPOS <ul><li>El archivo de stock se actualiza disminuyendo en 1 (o en la cantidad de productos vendidos). </li></ul><ul><li>El precio y los detalles del producto se muestran en la pantalla del terminal y se imprimen en el recibo correspondiente. </li></ul><ul><li>El precio del producto se adiciona a la cuenta que se está procesando. </li></ul><ul><li>Si un producto llega a su nivel de reordenamiento (punto de reposición), se envía una comunicación automática al almacén e incluso al proveedor. No todos los productos tienen el mismo nivel de reposición. </li></ul>
  5. 5. ¿Cómo funciona un terminal EPOS? Estos sistemas están conectados a las bases de datos de las tarjetas de fidelidad y a software especializado para análisis de tal forma que los negocios están en la capacidad de predecir cuáles son las tendencias en las ventas y poder ir mejorando y siendo más efectivos en sus órdenes y pedidos de productos en el futuro.
  6. 6. El Código de barras …
  7. 7. Ventajas de usar un sistema EPOS: <ul><li>Los estantes siempre tienen productos en stock listos para ser vendidos. Si el alimento es perecible (verduras, frutas, etc.) siempre estarán frescos y pocas veces se vencerán. Además se puede encontrar mayor variedad de productos. </li></ul><ul><li>El servicio de atención es mucho más rápido puesto que los clientes no tendrán que demorar tanto en la caja. </li></ul><ul><li>Los clientes reciben un voucher con toda la información de lo que están comprando. </li></ul><ul><li>Mayor confianza por exactitud de los precios. </li></ul><ul><li>Los productos pueden ser pagados por EFT. </li></ul>
  8. 8. Ventajas de usar un sistema EPOS: <ul><li>Baja casi a cero la cantidad de errores por mal ingreso de los datos. </li></ul><ul><li>Los productos no tienen que tener etiquetas individuales con los precios, pues estos por lo general se muestran en los estantes. </li></ul><ul><li>Se puede auditar y monitorear el trabajo de los empleados en caja. </li></ul><ul><li>Los administradores pueden tener a su alcance información segura y actualizada de las ventas para su análisis. </li></ul><ul><li>Los patrones de compra de los clientes pueden ser analizados para luego utilizarlos ofreciéndoles ofertas de productos y servicios que pudieran interesarles. </li></ul><ul><li>El ahorro de costos permite mantener precios bajos e incrementar las ganancias. </li></ul><ul><li>Nuevo personal necesita poco tiempo de entrenamiento pues los sistemas son muy fáciles de utilizar. </li></ul><ul><li>Abren nuevas posibilidades como el uso de sensores en estantes, autoescaneo de productos por el mismo cliente, etc. </li></ul>
  9. 9. ¿Por qué es importante controlar el stock? <ul><li>Si se tiene demasiados productos en stock, estos ocupan espacio valioso, la rotación de productos es más lenta, es más costoso mantenerlos (especialmente aquellos que son perecibles) y el negocio corre el riesgo de no vender el producto antes de su fecha de vencimiento. </li></ul><ul><li>Si se tiene pocos productos en stock, los clientes no estarán satisfechos pues no encontrarán aquello que necesitan, lo que conlleva a que puedan recurrir a la competencia y terminen fidelizando con ellos. </li></ul>

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